人力资源管理体系建设

1、精选精选pptppt人力资源管理体系专业构建人力资源管理体系专业构建现现 代代 企企 业业 高高 水水 平平怎么讲高水平、专业精选精选ppt什么是公司？什么是公司？一群人，聚集在一起一群人，聚集在一起为了，为了， 双双 利，利， 而努力工作着而努力工作着精选精选ppt由此，由此，我们看到了管理的本质我们看到了管理的本质n人人人群人群n一群人，是要管理的一群人，是要管理的n因为，人群产生了因为，人群产生了 公平问题公平问题！精选精选pptHRM的三种公平n1、自体公平、自体公平n2、内部公平、内部公平n3、外部公平、外部公平精选精选pptHRM的三种公平n1、自体公平、自体公平n2、内部公平、内

2、部公平n3、外部公平、外部公平精选精选ppt怎么实现怎么实现内部公平内部公平n合理的合理的分配制度！分配制度！n配套的配套的考核制度！考核制度！n延伸的延伸的用人制度！用人制度！精选精选ppt我们得到我们得到关于关于HRMHRM的简单认识的简单认识n人群需要管理人群需要管理n管理为了公平管理为了公平n公平产生人事公平产生人事HRM精选精选ppt讲什么怎么讲高水平、专业精选精选ppt管理的HRM 管理问题、终极管理问题、终极看是看是“人人”的问题的问题 业务发展要人 市场拓展要人 技术创新要人 管理改进要人人精选精选ppt精选精选ppt但是，但是，从人力资源的从人力资源的实践看实践看人事问题人事

3、问题不是不是“人的问题人的问题”！精选精选ppt讲什么怎么讲高水平、体系、专业精选精选ppt人事问题，表面看是人事问题，表面看是人人的问题的问题深层次看，人事问题的解决，深层次看，人事问题的解决，需要需要方法、制度，方法、制度，需要需要专业、理论专业、理论当方法穷尽当方法穷尽我们还需要建设我们还需要建设先进的人事机制先进的人事机制精选精选ppt把握“高水平”人力资源管理一、一、定位定位准确准确二、技术二、技术专业专业三、制度三、制度系统系统四、四、机制机制配套配套五、五、方法方法实用实用六、六、理念理念先进先进精选精选ppt建立高水平的人事体系一、定位准确，一、定位准确，从从管理的角度管理的角

4、度做人事做人事二、走二、走专业化专业化之路之路 设计设计专业而系统专业而系统的的HRMHRM体系体系三、建立先进三、建立先进机制机制四、建立先进四、建立先进理念理念精选精选ppt从管理的角度做人事从管理的角度做人事第一讲第一讲精选精选ppt 组织能力建设 执行力提升从管理的角度看人事从管理的角度看人事精选精选ppt执行力与管理提升执行力与管理提升是需要依托高水平的是需要依托高水平的“人力资源管理平台人力资源管理平台”精选精选ppt高水平管理高水平管理需要高水平的需要高水平的“人力资源平台人力资源平台”目标目标清晰清晰分配分配公平公平机构机构合理合理职责职责到位到位后备后备成长成长 考核考核正向

5、正向流程流程顺畅顺畅理念先进理念先进机制到位机制到位员工员工提升提升用人用人公道公道管控管控科学科学中层中层一流一流精选精选ppt人力资源管理价值人力资源管理价值 搭建科学的管理平台搭建科学的管理平台 创造公平的人群环境创造公平的人群环境 为公司可持续发展提供可持续为公司可持续发展提供可持续的人才支持！的人才支持！精选精选ppt第二讲第二讲建设专业而系统的建设专业而系统的人力资源管理制度体系人力资源管理制度体系精选精选ppt一、关于制度建设一、关于制度建设 的基本的基本“定位定位”精选精选ppt建立正确定位建立正确定位什么样的制度，叫什么样的制度，叫 “好制度好制度”？制度设计的制度设计的定位

6、思考定位思考精选精选ppt我们认为，一个好制度应该能够操作！能够操作！符合实际！符合实际！解决问题！解决问题！长期提升企业管理水平！长期提升企业管理水平！符合企业文化！符合企业文化！精选精选pptn能用能用 看得懂、做得了！看得懂、做得了！n能用好能用好 越用越好越用越好好制度好制度精选精选ppt构建先进的构建先进的人事机制人事机制 P DP D A C A C有什么事有什么事设什么岗设什么岗 设什么岗设什么岗 上什么人上什么人干什么活干什么活拿什么钱拿什么钱 上什么岗上什么岗干什么活干什么活 “P P（Plan计划）、计划）、D D（Do执行）、执行）、C C（Check检查）、检查）、A

7、A（Action (处理处理)）”精选精选ppt以标择人HRM体系体系设计逻辑设计逻辑因事设岗按岗定标事得其酬人行其事精选精选pptHRM技术模块设计架构图技术模块设计架构图管管理理诊诊断断/构构建建研研究究思思路路机构机构优化优化核心核心流程流程梳理梳理与与部门部门职责职责清理清理定岗定岗 定责定责绩绩效效体体系系设设计计薪薪酬酬体体系系设设计计定员定员 定薪定薪岗位竞聘完成人岗匹配岗位竞聘完成人岗匹配精选精选ppt四、制度设计流程清晰企业HRM体系建设七步法专题精选精选ppt 薪酬制度薪酬制度岗位报酬给付岗位报酬给付 ？ 绩效考核绩效考核岗位岗位工作表现？工作表现？ 竞聘设计竞聘设计岗位岗

8、位人力配置？人力配置？ 岗位测评岗位测评岗位劳动价值？岗位劳动价值？ 定员定编定员定编岗位岗位要多少人要多少人？ 工作分析工作分析岗位岗位工作规范？工作规范？ 平台优化平台优化岗位岗位要怎么设要怎么设? ?HRMHRM设计设计“七步法七步法”流程流程精选精选ppt 薪酬制度薪酬制度岗位报酬给付岗位报酬给付 ？ 绩效考核绩效考核岗位工作表现？岗位工作表现？ 竞聘设计竞聘设计岗位人力配置？岗位人力配置？ 岗位测评岗位测评岗位劳动价值？岗位劳动价值？ 工作分析工作分析岗位岗位工作规范？工作规范？ 定岗定员定岗定员岗位要多少人？岗位要多少人？ 组织优化组织优化机构要怎么设机构要怎么设? ?1、对现有组

9、织机构的管理诊断；、对现有组织机构的管理诊断；2、组织机构优化、调整；、组织机构优化、调整；3、部门职责梳理、划转、优化、定位；、部门职责梳理、划转、优化、定位；4、配套的业务流程调整、优化；、配套的业务流程调整、优化；精选精选ppt第一步、组织平台优化第一步、组织平台优化 略精选精选ppt建设组织动力内升机制精选精选ppt构建先进的构建先进的人事机制人事机制 P DP D A C A C有什么事有什么事设什么岗设什么岗 设什么岗设什么岗 上什么人上什么人干什么活干什么活拿什么钱拿什么钱 上什么岗上什么岗干什么活干什么活 “P P（Plan计划）、计划）、D D（Do执行）、执行）、C C（C

10、heck检查）、检查）、A A（Action (处理处理)）”精选精选ppt人事机制人事机制 适度的竞争机制适度的竞争机制 人才成长机制人才成长机制 精选精选ppt第四讲第四讲建设先进管理理念建设先进管理理念优秀管理者管理理念学习与思考优秀管理者管理理念学习与思考精选精选ppt关于理念与修养人人都有自己的理念人人都有自己的理念理念没有对错！理念没有对错！ 理念指导工作，决定效率和结果；理念指导工作，决定效率和结果； 管理理念与修养的形成，需要时间，它是失管理理念与修养的形成，需要时间，它是失败、成功、欢笑、痛苦的结合体；败、成功、欢笑、痛苦的结合体； 学习、培训，朋友间的交流、探讨可以快速学习

11、、培训，朋友间的交流、探讨可以快速形成理念形成理念精选精选ppt1 1、做阳光人，、做阳光人， 学会学会 “阳光思维阳光思维” 生活、工作中，我们有讲不完的烦恼！ 但是，我们也可以有数不完的开心事！精选精选ppt做阳光人做阳光人学会学会 “阳光思维阳光思维” 开心？烦恼？你选择什么？ 不同的态度和理念，会有不同的结果！精选精选ppt2 2、建立高效能的管理思想、建立高效能的管理思想 管理人，绝不满足于勤奋！ 勤思重于实干！ 效率、贡献， 是我们永远的第一！精选精选ppt勤思重于实干勤思重于实干 向朋友们推荐向朋友们推荐 一本好书一本好书 有效的管理者有效的管理者 （美）彼得（美）彼得.F.F.

12、德鲁克德鲁克 精选精选ppt商榷一种思想方法商榷一种思想方法“5W5W思考法思考法”做任何事，先问自己为什么做任何事，先问自己为什么（1）Why？并且成为习惯并且成为习惯! !为什么要做这件事？不做不行吗？做了又怎样? 精选精选pptWhyWhy？Why why做最有价值做的事！做值得自己做的事！绝不做“劳而无获”的事！精选精选ppt WhyWhy？Why.whyWhy.whywhywhy 凡事要分凡事要分ABCABC 集中精力办大事！集中精力办大事！精选精选ppt“5W5W思考法思考法” （2 2）Where? Where? 工作的目标在哪里？ *领导人指挥团队必须确立工作目标！精选精选pp

13、t“5W5W思考法思考法” （3）Way? 实现目标的方法？ *领导人必须告诉实现目标的最佳方法手段？精选精选ppt“5W5W思考法思考法” （4）Who? 谁去做？！*善分工！谁负责？！*会授权！ 精选精选ppt“5W5W思考法思考法” （5）What? 什么样的效果？ 获得员工敬畏的关键！ * *2 2月月1 1日，民主生活会日，民主生活会 彭教授给老总提出的几条建议彭教授给老总提出的几条建议 指令不要多指令不要多/ /要有结果要有结果/ /指令要有目标指令要有目标 精选精选pptppt提高执行力的秘诀 精选精选ppt3 3、提升职业素养、提升职业素养（1）有清晰的职业与发展定位 明确职业

14、定位明确职业定位*之所以要我存在，是因为之所以要我存在，是因为 建立职业发展定位建立职业发展定位*要有高度，高度决定境界！要有高度，高度决定境界！*有有“态度决定一切态度决定一切”，但是，责任心、态度来自哪里？余：目标，但是，责任心、态度来自哪里？余：目标精选精选ppt3 3、提升职业素养、提升职业素养 （2 2）学文化、有）学文化、有“厚度厚度” *明“上善若水” *积“不争之德” *懂“无为而治” *2月1日领导民主生活会提出要领导做表率武总要求”行动来影响他人” *有“互惠精神”精选精选ppt3 3、提升职业素养、提升职业素养（3）建设性做人、做事建设性做人、做事 不做！不做！不做不做

15、先生先生”！ 难事难事“换位思考换位思考” 烦事烦事“ 责人先责己责人先责己” 高调做事、低调做人高调做事、低调做人 习人之长、补己不足习人之长、补己不足精选精选ppt4、学习管理知识、学习管理知识 （1）为什么要考核？）为什么要考核？ （2）组织设计原理）组织设计原理 *机构机构/效率效率+管控管控 *岗位岗位/三个必须三个必须 （3）平均主义？）平均主义？ （4）用人法则？）用人法则？HRMHRM知识知识精选精选ppt4、学习管理知识、学习管理知识 （5 5）掌握一点小工具）掌握一点小工具 *市场经济？供需模型市场经济？供需模型 *盈亏平衡点？盈亏平衡点？ *机会成本？沉默成本？边际收益？

16、机会成本？沉默成本？边际收益？ （6）经验估工法？）经验估工法？ （7）QCQC与与TQCTQC？ （8）业务流程）业务流程（ERP)/ERP)/价值链分析价值链分析 (9)(9)技术经济学技术经济学/ /运筹学运筹学/ /网络技术网络技术管理是管理是有学问的有学问的精选精选ppt5、乐于表扬 人人渴望得到尊重！人人渴望得到尊重！ 表扬比表扬比“奖金奖金”重要重要*“马斯洛需求马斯洛需求层次理论层次理论”精选精选ppt5、乐于表扬 表扬是表扬是“润滑剂润滑剂”，可以化解内部矛盾，可以化解内部矛盾，使使“生锈生锈”的的人际关系变的和谐，人际关系变的和谐，使集体充满活力，使集体充满活力，团队更加高

17、效！团队更加高效！精选精选ppt5、乐于表扬 表扬是表扬是“凝固剂凝固剂”可以增强可以增强员工集体意识、员工集体意识、促进团结，促进团结，形成强大的形成强大的团队战斗力团队战斗力！精选精选ppt做一个做一个“表扬家表扬家” 表扬是一门艺术，表扬是一门艺术，管理者必须管理者必须用好这种管理资源用好这种管理资源. . 但是，但是，并不是并不是每个人都会表扬！每个人都会表扬！精选精选ppt表扬艺术表扬艺术（1 1）做个）做个让人信得过的人让人信得过的人管理者管理者首先要培养首先要培养自己的自己的“人格魅力人格魅力”，让员工接受你的让员工接受你的表扬和赞美。表扬和赞美。精选精选ppt表扬艺术表扬艺术

18、（2）表扬可以夸大，）表扬可以夸大， 但是要适度！但是要适度！ 要以事实为背景，要以事实为背景， 不能虚构！不能虚构！精选精选ppt表扬艺术（3 3）表扬要及时、大度！）表扬要及时、大度！* *及时的表扬及时的表扬可以起到肯定、可以起到肯定、固化员工优秀表现！固化员工优秀表现！* *小气，可能小气，可能会起负面作用。会起负面作用。精选精选ppt表扬艺术（4 4）表扬）表扬可以可以“不拘一格不拘一格”！精选精选ppt6 6、善于沟通、善于沟通 （1）建立）建立“沟通就是生产力沟通就是生产力”的理念的理念*沟通可以梳解管理障点、提高效能沟通可以梳解管理障点、提高效能 （2）沟通）沟通“有助于员工有

19、助于员工-管理者共同成长管理者共同成长” （3）通有技巧）通有技巧*学会倾听学会倾听*建立建立“制度制度”/*制度性时间制度性时间/*制度化方式、表格制度化方式、表格/*制度化对话流程制度化对话流程精选精选ppt 沟通没有技巧沟通没有技巧 诚者无敌！诚者无敌！精选精选ppt 妥协，是智者的行为！妥协，是智者的行为！ 妥协妥协软弱！软弱！ 妥协的目标妥协的目标“以退为进以退为进” ！ *老子曰老子曰 道可道、非常道；名可名，非恒名道可道、非常道；名可名，非恒名 屈则全、枉则直、洼则盈屈则全、枉则直、洼则盈 达到：上下得道、左右逢源达到：上下得道、左右逢源精选精选ppt8.8.制度优先制度优先 制

20、度是制度是精神、精神、是灵魂，是灵魂，制度比方法重要！制度比方法重要！ 精选精选ppt 9 9、明确、明确“发展是硬道理发展是硬道理” *企业发展：企业发展：*机制 + 人才 可持续发展 *个人发展：个人发展：* 能力 学习 +努力+机制 +机会 可持续发展精选精选ppt9 9、明确、明确“发展是硬道理发展是硬道理” 认识社会认识社会 明确自己定位明确自己定位 懂得懂得 有贡献，有贡献， 才能有成就！才能有成就！精选精选ppt 告诉我们的员工告诉我们的员工 今天努力多一点今天努力多一点 明天才能得到明天才能得到 比别人、多的多的多的多！比别人、多的多的多的多！精选精选ppt告诉员工告诉员工有贡

21、献、有贡献、 才会有成就！才会有成就！精选精选ppt附资料附资料第五讲岗位说明书编写工作组织与方法（略）精选精选ppt 研究观点：研究观点： 谁明白，谁写！谁明白，谁写！ 岗位说明书岗位说明书，必须由了解岗位，必须由了解岗位实际工作内容的人来编写；实际工作内容的人来编写；n一、谁来写？一、谁来写？ *（样例）（样例）课题组为公司设计了有课题组为公司设计了有关关“开展工作分析开展工作分析”的问题调查的问题调查精选精选ppt 8、您认为谁最了解您的岗位职责？、您认为谁最了解您的岗位职责？（ ） A A、自己、自己 B B、直接上级、直接上级 C C、人力资源部、人力资源部 D D、公司领导、公司领

22、导 精选精选ppt 9 9、工作分析（制定岗位职责、规范岗位任职条件）、工作分析（制定岗位职责、规范岗位任职条件）工作中，您认为工作中，您认为最最合理的做法是（合理的做法是（ ） A、由在岗、由在岗员工自己员工自己编写确定编写确定 B、由所在、由所在部门负责人部门负责人编写确定编写确定 C、由、由人力资源部人力资源部负责编写确定负责编写确定 D、由、由“在岗在岗员工自己员工自己写第一稿，写第一稿，直接上级直接上级（如工段长、（如工段长、班组长）修改、所在班组长）修改、所在部门负责人部门负责人修审，修审，人力资源部人力资源部或专业或专业研究机构提供技术指导和规范研究机构提供技术指导和规范”精选精

23、选ppt 看看企业的情况看看企业的情况 精选精选ppt1212、您认为谁最了解您的岗位职责、您认为谁最了解您的岗位职责？A自己自己B直接上级直接上级C企管与人力资源部企管与人力资源部D公司领导公司领导6 61 1% %3 35 5% %2 2% %2 2% %0%10%20%30%40%50%60%70%A AB BC CD D1212、您认为谁最了解您的岗位职责、您认为谁最了解您的岗位职责？精选精选ppt1313、工作分析（制定岗位职责，规范岗位任职条件）、工作分析（制定岗位职责，规范岗位任职条件）工作中，您认为最合理的做法是：工作中，您认为最合理的做法是：A、由在岗员工自己编写确定、由在岗

24、员工自己编写确定B、由所在部门负责人编写确定、由所在部门负责人编写确定C、由企管与人力资源部负责编写确定由企管与人力资源部负责编写确定D、由、由“在岗员工自己写第一稿，直接在岗员工自己写第一稿，直接上级（如班值长）修改、所在部门负上级（如班值长）修改、所在部门负责人修审、企管与人力资源部和人力责人修审、企管与人力资源部和人力资源项目组提供全面技术指导和规范资源项目组提供全面技术指导和规范” 精选精选ppt岗位说明书的编制流程岗位说明书的编制流程人力资源部人力资源部+ +项目组项目组提供全面的技术指导提供全面的技术指导在岗员工在岗员工撰写第一稿撰写第一稿 在岗员工在岗员工撰写第一稿撰写第一稿 部

25、门负责人部门负责人 进行修审进行修审直接上级直接上级进行修改进行修改精选精选ppt工作分析流程工作分析流程由此由此,项目组提出：项目组提出：编写编写岗位说明书岗位说明书的的工作流程是工作流程是 在岗员工在岗员工自己写第一稿、自己写第一稿、 + +直接上级直接上级修改、修改、 + +部门负责人部门负责人修审、修审、 + +人力资源部与项目组人力资源部与项目组全面的全面的技术指导技术指导 精选精选ppt二、怎么写？二、怎么写？ 编写的技术方法（略）编写的技术方法（略） Way?.Way?.精选精选ppt工作分析工作分析相关内容的培训相关内容的培训 三、怎么用？三、怎么用？ 有关（有关（1 1）“岗

26、位职责岗位职责”、 （2 2）“工作标准工作标准”、 （3 3）“绩效计划绩效计划”( (考核标准考核标准) ) 的形成及其相互关系的形成及其相互关系精选精选ppt岗位说明书，一定要注意其定位“岗位说明书岗位说明书”所规定的所规定的职责条款是职责条款是“宪法宪法”，不能直接应用于考核；，不能直接应用于考核；需要据此制定需要据此制定“岗位工作标准岗位工作标准”；按照按照“岗位工作标准岗位工作标准”、在、在“岗位说明书岗位说明书”所规定职责的原则下、结合当前工作制所规定职责的原则下、结合当前工作制定定“绩效工作计划绩效工作计划”；“绩效工作计划绩效工作计划”才是员工考核的基础文件。才是员工考核的基

27、础文件。精选精选ppt“岗位岗位工作工作”与与岗位岗位职责职责”n 罗列岗位罗列岗位工作工作 岗位说明书岗位说明书职责职责 详细罗列详细罗列 提炼提炼 更高度更高度 指标指标/任务任务 更概括更概括 事项事项/事务事务 更全面更全面精选精选ppt“岗位岗位职责职责”与与“工作工作标准标准”n岗位说明书岗位说明书职责职责 工作工作标准标准 更高度更高度 细化细化 更专业更专业 更概括更概括 更详细更详细 更全面更全面 更单一更单一精选精选ppt“工作工作标准标准”与与工作工作计划计划n工作工作标准标准 绩效工作绩效工作计划计划 A 结合当前具体工作安排结合当前具体工作安排 1、. B 2、. 按

28、按“岗位说明书岗位说明书”原则原则 3、.精选精选ppt岗位说明书、工作标准与工作计划岗位说明书、工作标准与工作计划1 1、。、。2 2、。、。3 3、。、。4 4、。、。更高度更高度更概括更概括更全面更全面岗位岗位说明书说明书更专业更专业更详细更详细更单一更单一工作标准工作标准绩效计划绩效计划详细罗列详细罗列指标指标/ /任务任务事项事项/ /事务事务岗位工作岗位工作精选精选ppt附资料附资料第六讲第六讲岗位评价岗位评价（略）（略）精选精选ppt一、岗位评价技术 （一）岗位评价的研究目标（一）岗位评价的研究目标 （1）对岗位劳动进行测评，确定岗位价值标准； （2）在岗位价值测评基础上形成企业

29、“岗位价值标准序列”； （3）为企业构建“岗位工资制度”提供技术基础。精选精选ppt（二）岗位评价工作的基本内容（二）岗位评价工作的基本内容 （1）设计岗位劳动价值评价模型； （2）组织岗位劳动价值测评； （3）进行岗位测评结果的统计、分析； （4）完成企业“岗位价值标准序列”的制定。精选精选ppt（三）岗位评价模型研究（三）岗位评价模型研究 1、岗位评价方法的比较 岗位评价方法作为构建企业薪酬制度的技术方法，评价方法的发展、完善与经济社会的建设、发展是同步的。 它们代表着各个历史时期的管理水平，各有特点。精选精选ppt 优点 缺点 适用企业 排序法 简单、易理解，易操作 没 有 明 确 的

30、评 价 准则，主观性较强；只排列相对次序 岗位设置稳定，规模小 分类法 简单、易理解 定义等级困难；成本相对较高 各岗位的差别明显；公共部门和大企业的管理岗位 因素比较法 能够直接得到岗位的 工资水平 应用前提较高；要经常做工资调查， 成本高 能够随时掌握较为详细的市场工资标准 计点法 能够量化；可避免主观因素；灵活可经常调整 设计复杂；对管理水平要求高；成本相对较高 岗位不雷同；对精确度要求高 精选精选ppt二、 岗位评价方法选择的判别选择适用的方法。影响企业选择岗位评价方法的主要因素有以下几个方面：1、企业的类型与规模企业规模小、岗位数量较少时，岗位排序法就比较合适。2、岗位的稳定性指岗位

31、随市场环境变化和人员调整而进行调整的可能性。3、岗位职责的清晰程度如果岗位设计、工作分析等岗位管理基础工作水平薄弱，一般只能选择相对简单、主观性较高的方法，如岗位排序法、岗位分类法等；反之，在岗位设置合理、岗位职责清晰的情况下，则可采用对岗位各因素量化打分的岗位评价方法，如因素计点法。4、工资制度的特点组织企业岗位评价工作需要优先解决的问题是“分配的内部公平问题”，所以因素计点法可能比较适合。5、企业文化特征对于内部竞争不是很强的企业，可能并不要求岗位之间清晰的等级差别，这种情况下用相对简单的办法，如岗位排序法、岗位分类法能取得非常好的效果；而对于提倡内部竞争的企业来说，更强调岗位之间的等级差

32、别，这就需要精确度相对较高的评价方法，如因素计点法等。精选精选ppt三、岗位评价模型三、岗位评价模型 “因素计点法”比较适合企业岗位评价工作 因素计点法，也称点数法、因素计分法，是工作评价中较为精确的方法。 因素计点法的设计要点是选择组织内部所有岗位价值的共同影响因素，并将这些因素分级、定义、配点，设计出评价结构化量表。之后，评价委员根据该量表对每个岗位在每个要素上进行评价打分，汇总要素分数，根据岗位的总分数确定其所处的岗位等级。精选精选ppt 岗位评价体系岗位评价体系岗岗位位评评价价体体系系A劳动复杂劳动复杂程度程度B1学历学历C11业务知识业务知识C12经验经验C13综合能力综合能力C14

33、劳动劳动责任责任B2安全生产责任安全生产责任C21经济效益责任经济效益责任C22社会效益责任社会效益责任C23指导管理责任指导管理责任C24创造性劳动责任创造性劳动责任C25劳动劳动强度强度B3工作负荷度工作负荷度C31心理压力心理压力C32体力劳动强度体力劳动强度C33劳动劳动条件条件B4工作环境工作环境C41时间特征时间特征C42精选精选ppt 岗位评价模型岗位评价模型 详见研究案例精选精选ppt四、岗位评价的工作流程四、岗位评价的工作流程 科学、严谨的研究组织程序，对员工建立测评结果的“信任度”非常重要。 岗位评价工作需要我们有精深的专业理论，更需要求真务实的职业精神。精选精选ppt“岗

34、位评价岗位评价12步法步法”，具体步骤如，具体步骤如下下1、组织全体员工进行评价要素、子因素的调查，进行评价因素的筛、组织全体员工进行评价要素、子因素的调查，进行评价因素的筛选；选；2、进行岗位评价要素排序调查，确定要素排序；、进行岗位评价要素排序调查，确定要素排序；3、成立岗位评价工作委员会，进行专业培训，并且进行岗位评价要、成立岗位评价工作委员会，进行专业培训，并且进行岗位评价要素权重调查，确定要素、子要素的权重；素权重调查，确定要素、子要素的权重；4、组织专家讨论，研究形成岗位评价初步模型；、组织专家讨论，研究形成岗位评价初步模型；5、在研究小组内部进行模拟试打点，验证岗位评价初步模型；

35、、在研究小组内部进行模拟试打点，验证岗位评价初步模型；6、组织进行领导对管理岗位的强制排序调查；、组织进行领导对管理岗位的强制排序调查；7、比较分析、调整岗位评价模型；、比较分析、调整岗位评价模型；8、组织评价委员进行典型岗位的试打点；、组织评价委员进行典型岗位的试打点；9、分析、征询意见，进行岗位评价模型和要素微调；、分析、征询意见，进行岗位评价模型和要素微调；10、组织评价委员进行典型岗位的正式打点；、组织评价委员进行典型岗位的正式打点；11、岗位评价数据的统计、分析；、岗位评价数据的统计、分析；12、岗位评价数据的归级。、岗位评价数据的归级。精选精选ppt薪酬理论与薪酬制度精选精选ppt

36、ppt企业薪酬体系设计企业薪酬体系设计关于关于HRMHRM的专业性、理的专业性、理论性问题思考论性问题思考精选精选ppt薪酬设计的理论框架薪酬设计的理论框架市场理论市场理论能力工资能力工资按劳分配理论按劳分配理论分享理论分享理论需要理论指导需要理论指导实践效果实践效果解决企解决企业分配业分配问题问题需要实践检验需要实践检验工资可以随行就市吗？工资可以随行就市吗？能力如何决定工资？能力如何决定工资？投资人不分享可以吗？投资人不分享可以吗？精选精选ppt一、关于市场理论一、关于市场理论（工资）（工资）1 1、议价：一人一薪、议价：一人一薪 一年一薪一年一薪（工资）（工资）（工资）（工资）Title

37、 in Title in herehere劳动力劳动力Title in Title in herehere商品商品Title in Title in herehere价格价格Title in Title in herehere市场市场工资应当工资应当“随行就市随行就市”谈判谈判2 2、后来者工资更高、后来者工资更高 破坏内部公平破坏内部公平 管理成本增加管理成本增加 薪酬体系难以维系薪酬体系难以维系多数市场化企业多数市场化企业面临的问题面临的问题精选精选ppt二、关于能力工资（宽带薪酬）二、关于能力工资（宽带薪酬）谈判依据：能力谈判依据：能力工资工资？能力工资能力工资（宽带薪酬）（宽带薪酬）员

38、工能力怎么定？员工能力怎么定？不同能力如何比？不同能力如何比？有能力不做事怎么办？有能力不做事怎么办？精选精选ppt？ 劳动劳动三、关于按劳分配三、关于按劳分配Title in Title in herehere能力能力素质素质Title in Title in herehere工资工资水平水平Title in Title in herehere有效有效劳动劳动按劳分配理论按劳分配理论多劳多得，少劳少得，不劳不得多劳多得，少劳少得，不劳不得岗位劳动价值测评岗位劳动价值测评精选精选ppt岗岗 位位 等等 级级 序序 列列薪酬等级序列薪酬等级序列四、岗位劳动价值测评四、岗位劳动价值测评劳动责任劳动

39、责任劳动复杂程度劳动复杂程度劳动强度劳动强度劳动条件劳动条件岗位劳动价值测评岗位劳动价值测评精选精选ppt岗岗 位位 等等 级级 序序 列列薪酬等级序列薪酬等级序列四、岗位劳动价值测评四、岗位劳动价值测评竞竞聘聘上上岗岗绩绩效效考考核核彰显能力彰显能力体现市场体现市场按劳分配薪酬体按劳分配薪酬体系兼顾能力理论、系兼顾能力理论、市场理论市场理论精选精选ppt五、结论五、结论多种理论结合的结构化薪酬体系，更能多种理论结合的结构化薪酬体系，更能有效解决企业面临的薪酬问题有效解决企业面临的薪酬问题如何解决企业分配问题如何解决企业分配问题1 11 1、建立以按劳、建立以按劳分配为基础的岗分配为基础的岗位

40、价值体系，解位价值体系，解决基本的分配问决基本的分配问题题2 22 2、配合完善的岗、配合完善的岗位竞聘与绩效考核位竞聘与绩效考核体系，充分考虑员体系，充分考虑员工能力与市场价格工能力与市场价格精选精选ppt企业薪酬体系设计全景图企业薪酬体系设计全景图略略精选精选ppt绩效体系设计的若干理念与思考精选精选ppt一、一、why关于关于“绩效绩效 考核考核”的若干理念思考的若干理念思考 每个企业都在做考核每个企业都在做考核 可是，不一定每个管理者、可是，不一定每个管理者、HR都会思考都会思考. 为什么要考核？为什么要考核？ Why?why?why?why?why?why?why?为什么要考核？为什

41、么要考核？精选精选pptWhy 为什么要考核？为什么要考核？1、介绍两种主流的考核观、介绍两种主流的考核观 （1）主流的考核观）主流的考核观A： “之所以要考核，是希望通过这种方式，之所以要考核，是希望通过这种方式，“人分人分三六九三六九，优胜劣汰，奖勤罚懒，优胜劣汰，奖勤罚懒” 精选精选ppt（2）主流的考核观）主流的考核观B：之所以要考核，之所以要考核，是希望通过这种方式是希望通过这种方式“不断改进员工的行为偏差，不断改进员工的行为偏差，使之更称职、团队更优秀使之更称职、团队更优秀” 为什么要考核？为什么要考核？（3）绩效的本质）绩效的本质 是帮助是帮助 是改进是改进 是提高是提高精选精选

42、ppt2、绩效管理是绩效管理是“管理管理” 是是“绩绩”（结果）（结果） +“效效”（效率）（效率） 的管理的管理 绩效管理强调绩效管理强调“过程管理过程管理”“想要想要好结果、好结果、先有先有好过程好过程”精选精选ppt3 3、绩效考核，不是建立、绩效考核，不是建立“计算模型计算模型”（1）员工工作，无法完全数量化；企业工作）员工工作，无法完全数量化；企业工作也无法用也无法用“数学模型求解数学模型求解”（2）过度的数量化，使考核增加无谓的管理）过度的数量化，使考核增加无谓的管理成本成本（3）“算分算分”，容易把考核变成，容易把考核变成“斤斤计较斤斤计较”的工具的工具精选精选ppt4、绩效管理

43、，是一项、绩效管理，是一项“系统工程系统工程” “绩效管理绩效管理”是是HRM体系之体系之“高端制度高端制度”，需要基础工作支持需要基础工作支持 建立建立“职责标准职责标准” 与与“分配分配”相关联相关联 与员工与员工“晋升晋级晋升晋级”制度匹配制度匹配. .精选精选ppt二、企业绩效考核工作二、企业绩效考核工作 基本思路基本思路精选精选ppt（一）关于企业考核取向的思考（一）关于企业考核取向的思考 1、关于、关于“平衡计分卡平衡计分卡”的专业思考的专业思考 平衡积分卡平衡积分卡Balance Score Card ，BSC 罗伯特罗伯特.卡普兰（卡普兰（Robert S. Kaplan）和大

44、卫）和大卫.诺诺顿（顿（David P. Norton）于）于1992年在年在哈佛商务哈佛商务评论评论发表奠基之作发表奠基之作平衡积分卡平衡积分卡提高业绩提高业绩的标准的标准。 平衡积分卡平衡积分卡将企业战略分解为将企业战略分解为“财务财务+客户客户+运营运营+学习学习”等四方面企业级指标，形成等四方面企业级指标，形成“公司级公司级关键绩效指标库关键绩效指标库”精选精选ppt目标考量财务面“我们在股东眼里的表现？”目标考量客户面“我们在客户眼里的表现？”目标考量内部运营面 “什么是关键成功因素，什么业务流程是最优？”目标考量学习与成长面我们能保持创新，变化和不断提高？”战略和设想战略和设想 平

45、衡计分卡战略绩效管理系统精选精选ppt“平衡积分卡平衡积分卡”实施案例实施案例精选精选ppt关于企业考核取向思考关于企业考核取向思考. 2、从企业角度看考核、从企业角度看考核 经营者的考核目的经营者的考核目的 （1）管好员工）管好员工 员工爱岗敬业、不踩员工爱岗敬业、不踩“红线红线”. （2）完成指标）完成指标 销售、产能、利润、成本销售、产能、利润、成本.精选精选ppt（二）企业考核架构设计（二）企业考核架构设计 1、“公司公司部门部门”的考核的考核 “公司级公司级”考核、考核、or“一级一级”考核考核. 2、“部门部门员工员工”的考核的考核 “部门级部门级”考核，考核，or“二级二级”考核

46、考核.精选精选ppt三、部门三、部门- -员工的考核员工的考核精选精选ppt三、三、“部门部门员工员工”考核考核（一）建立部门绩效例会制度（一）建立部门绩效例会制度 见制度样例见制度样例（二）建立辅助制度（二）建立辅助制度 1、制度化的、制度化的“员工岗位胜任力员工岗位胜任力”评估评估 2、制度化的、制度化的“员工上岗保荐制度员工上岗保荐制度”精选精选ppt四、公司四、公司- -部门的考核部门的考核精选精选ppt公司公司部门考核部门考核1、组织中高层讨论、梳理、提炼. 形成公司级关键绩效指标库2、关于“指标”定义是“顶级”指标“少而高”！3、“指标”在不同部门之间怎么分解 4、 精选精选ppt

47、v企业开展绩效管理工作企业开展绩效管理工作 的若干问题及思考的若干问题及思考 精选精选ppt（一）部门负责人的定位与绩效理念（一）部门负责人的定位与绩效理念（二）做好基础工作（二）做好基础工作岗位说明书岗位说明书及其认识及其认识（三）正确认识与运用绩效考核知识（三）正确认识与运用绩效考核知识 1 1、关于、关于“正态分布、末位淘汰正态分布、末位淘汰”的思考的思考 2 2、关于、关于“量化考核量化考核”问题问题 3 3、关于、关于“部门负责人部门负责人”的绩效度量问题的绩效度量问题 4 4、关于、关于“素质、能力、胜任力素质、能力、胜任力” 5 5、“德、能、勤、绩、廉德、能、勤、绩、廉”式考核

48、、式考核、 “群众民主测评群众民主测评”等问题的思考等问题的思考（四）帮助员工正确定位、创造良好的管理环境（四）帮助员工正确定位、创造良好的管理环境精选精选ppt 一、关于一、关于“末位淘汰末位淘汰”的理性思考的理性思考精选精选ppt个人考核实施个人考核实施结果控制结果控制在实施正态分布时，各部分人员所占比例原则上做在实施正态分布时，各部分人员所占比例原则上做 如下要求（由部门负责人进行控制）如下要求（由部门负责人进行控制）绩效等级绩效等级分值区间分值区间人员比例人员比例A 等等120120以上以上不超过不超过5% 5% B 等等110 110 120 120 20%20%左右左右 C 等等9

49、0 90 110 110 50%50%左右左右 D 等等70 70 90 90 20%20%左右左右 E 等等7070以下以下5%5%左右左右 精选精选ppt个人考核实施个人考核实施结果控制结果控制理论理论原则上各类考核结果原则上各类考核结果在员工总人群中的分布为正态分布在员工总人群中的分布为正态分布考核结果为考核结果为优秀的员工优秀的员工考核结果为考核结果为中等的员工中等的员工考核结果为考核结果为不良的员工不良的员工精选精选ppt实践中的困惑实践中的困惑 1、“坏蛋坏蛋”是是“正态分布正态分布”的吗？的吗？ 2、怎么保证、怎么保证“末尾末尾”成为成为“末位末位”？ 3、好象大家不怎么乐意接受？、好象大家不怎么乐意接受？ 4、打分、投票？、打分、投票？ 5、 “末位末位”出不去，有些单位在出不去，有些单位在“轮流轮流坐庄坐庄”了！了！精选精选ppt关于“末位淘汰”的思考 1 1、末位淘汰的目标、末位淘汰的目标给员工给员工“负激励负激励” 2 2、末位淘汰绝不能够成为、末位淘汰绝不能够成为“减员增效减员增效”的的手段