教学管理规定

1、教学管理规定4.1 中心内部教学事故管理规定1. 中心日常教学事故和处分规定说明：以下规定对中心教学部门个岗位适用，违反此类规定，中心对相关责任人按照下面的规定在当月考核中扣除相应的分数。情节严重的，可以处以下浮工资底薪、开除等处分。1.1 有以下行为之一的属于1级教学事故：在学员中造谣中伤、损坏中心形象，对公司的产品进行诋毁或公开不认同的毫无责任心，造成重大工作损失或造成中心学员集体投诉的不按正常渠道投诉和反映问题，捏造事实，公开散布虚假的言论，诋毁、诬告中心或其他同事的煽动组织学员罢课的未经许可，私自拷贝、对外传播学员信息、教案、教学用的课件及教学数据的以学员要挟中心，威胁中心要进行罢课等

2、行为的在教学员工中进行串联，威胁进行罢工等行为的利用职务便利介绍学员到其他培训机构就读的将授课用电子课件和内部测试题提供应学员的监考员协同学员作弊的泄露中心学员档案、教学数据的一个月内“2次教学事故行为累计5次以上的中心教学负责人应当采取一切措施来预防一级教学事故的发生， 对于出现的1级教学事故行为必须在第一时间上报中心校长，1级教 学事故的认定和处理权在中心校长。对于1级教学事故的行为，中心必须及时进行处理，对当事人予 以开除。造成经济损失的应当责令赔偿，并向公司上报违规人员名单， 对于行为触犯国家法律者，应当提请司法部门追究其法律责任。1.2 有以下行为之一的属于2级教学事故：上课迟到或提

3、前下课的不按照岗位标准规定进行课前准备的不按照规定布置作业的上机课不做任何辅导，不巡视，放任学员或让学员自习的上课时间内脱岗包括但不限于上厕所、外出打水等正课时间接听、拨打的在授课过程中用不正当的方式体罚、呵斥学员，并与学员发生 冲突的不按照规定是时间实施内部测试、或者内部测试通过率在50%以下的对于学员的投诉不重视，采取消极的方式应对，造成投诉升级的学员满意度调查连续3次未到达75%以上的擅自让别人带课的未按规定提交升学分析报告的 在正课时间传播或讲授非公司产品以外的内容的不按？教学指导书？、？COT课程教学操作手册？规定进行授课的以任何理由对学员进行罚款的谎报、瞒报学员投诉的擅自变更标准课

4、表顺序，造成教学混乱的因排课不当造成教室或机房使用冲突，或造成无教师到岗上课现象的因资料管理不当，造成学员档案或学员成绩等资料丧失的不按规定上报数据，造成中心经济损失的不按教学方案填报教材订购单或向上级主管反映教材库存，造成教材使用紧张，影响工作和教学的丧失学员证书的一个月内“3级教学事故累计出现5次以上的对于2级教学事故的行为，中心必须及时处理，对违反规定者予以通报批评，并扣除当月表现考核 20分/次的处分。1.3 有以下行为之一的属于3级教学事故：未按规定提前5分钟到达教室并做好授课准备的未按规定进行学员考核的坐着上课的未按规定对实验环境进行检查而影响上课的上课严重拖堂而影响后面教学的对于

5、学员违反课堂纪律的行为包括但不限于上课睡觉、交头接耳、接听 、收发短信、玩游戏等未予制止的未按要求批改作业、以评带批的学员2次不交作业，未采取任何措施的到达小班辅导条件时，未及时向部门经理提出小班辅导建议的批改内部测试题不认真，出现误判分值超过 10分的不按规定及时总结并提交？学员疑难问题记录单 阴口？问题学员记录单？的使用方言进行授课并影响听课效果的擅自变更课程表规定的课程内容的允许不带听课证的学员进入教室听课的不按规定的时间进行课间巡班或巡班时发现问题不予以解决的教室机房占用情况统计表未及时更新的未及时下发学员认证证书的未按照信息栏管理标准建立维护和及时更新信息栏内容的未按照岗位标准按要求进行文档记录和保存的未按规定进行查看教室机房 被备问题记录单？并进行处理的未按要求做好结业考试，考场布置工作的制作的准考证不符合要