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物业项目保洁服务方案书物业项目保洁服务方案书投标人（盖法人公章）:法人代表或授权委托人（签字或盖章）:编制日期：目录(一)目录2一、公司概况(1) 公司简介 4(2) 公司背景资料 5(3) 业务范围 5(4) 公司运作情况6(5) 主要客户介绍 8二、接管程序(1) 场地接管操作规程及现场保洁整改 10三、组织设计与实施(2) 服务宗旨、 目标、模式及方法 11(3) 管理架构 12(4) 管理机制 13四、清洁报价 15(1)报 价 分 析 明 细表 16五、服务范围、人员配置及器材配置(1) 、 人 员 岗 位 配置 17(2) 、工 具 材 料 配置 18(3) 、 主 要 机 械 配置 19六、服务承诺书 20七、施工技术指引(1) 、 专 项 清 洁 技 术 指21文档仅供参考(2) 、 紧 急 情 况 应 急 指引 28八、质量保证体系及措施(1) 、人力资源管理 30(2) 员工素质要求 30目 录(二)(3) 、培训体系 31(4) 、 人 性 化 管 理 方案 32(5) 奖惩条例 33九、安全文明管理措施(1) 、 清 洁 服 务 安 全 管 理 措施 39(2) 文 明 管 理 措施 43十、清洁保洁标准(1)保

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