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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_公司产品承诺书 公司产品承诺书1 我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。1、原料采购为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。2、生产为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正
2、和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。3、检验公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。4、不合格品的控制不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。5、包装与运输对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产
3、品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。6、本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。承诺责任人:20xx年xx月xx日 公司产品承诺书2 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料
4、。四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 公司产品质量承诺书范文9xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公
5、司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的XX服务。*超过保修期; *不能提供购买凭证的;*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证2
6、4小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。xx-xxx-xxx-x公司垂询电话:技术支持: 公司产品承诺书3 XX木门店长 郑重承诺:1.所到商品一定为顾客选定品牌商品;2.所到商品的质量一定与样品质量一致;3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差;4.所到商品一定在承诺的到货周期内到货。如所到商品违反以上承诺规定,承诺方全额款,商品不予以退回;如违反规定,承诺方无条件更换有问题商品; 如违反规定,承诺方需付违约金,违约金按照所购买商品总价格的1*超出天数。承诺责任人:承诺日期: 公司产品承诺书4 如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查
7、局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。(2)产品都是厂家原装正品产品。(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。承诺人:xxx20xx年xx月xx日 公司产品承诺书5 我公司认真按照以下要求作出承诺:1 生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质
8、量。2、 自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。3、 售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。5、 货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。具体保修
9、细则如下:1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。7、 保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。8、 客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。9、 产品售后延伸
10、服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。 公司产品承诺书6 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步。在此,办公耗材厂向你承诺以下保证。1、办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。2、环保硒鼓中的'完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒
11、鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿。4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用。6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。承诺人:xxx20xx年x
12、x月xx日 公司产品承诺书7 单位名称:其实售后服务承诺书主要包括一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完整的客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;十、接到售后服务电话,安装维修
13、人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。 公司产品承诺书8 1、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。(2)产品都是厂家原装正品产品。(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
14、2、厂家质量保证提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期: 20xx 年 08月 01日 公司产品承诺书9 _-_-_-_-_公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的_服务。3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可
15、以实行合理的_服务。_超过保修期;_不能提供购买凭证的;_未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);_客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;_使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;_由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;_其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。_-_-_-_公司垂询电话:技术支持: 公司产品承诺书10 中国铁
16、塔股份有限公司甘肃省分公司:我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:一、我公司承诺所提供产品均符合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。二、我公司承诺所提供产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO 9000系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费提供一切必须之协助。三、我公司承诺所提供产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。四、我公司承诺所提供产品均符合国家及行业检测标准,并提供所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格
17、证。五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所提供产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求接受处罚,具体如下:1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及接受中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。六、到货验收合格后,我公司承诺建立
18、完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。特此承诺!承诺单位:xxx(盖章)签字:xxx日期:20xx年xx月xx日 公司产品承诺书11 尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件
19、。四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。八、质量争议(问题)的处理。购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产
20、质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。承诺人:xxx20xx年xx月xx日 公司产品承诺书12 致:XXXXXX1、 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。3、 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人
21、工费。4、 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。5、 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6、 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。技术支持热线:技术支持与咨询 服务监督电话:特此承诺!投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日 期: 公司产品承诺书13 xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产
22、品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。x超过保修期;x不能提供购买凭证的。x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏)。x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的。x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保
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