商业管理公司物业工程部筹备及各岗位职责_第1页
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文档简介

1、商业治理公司物业 工程部筹备及各岗 位责任第一章物业的筹备与方案第一节物业前期介入工作一、设备安装工程阶段主要有以下工作:1、确认物业的可行性研究,各专业设计图纸,对不适应日后使 用、治理、维护的因素向浩宇置业公司提出报告及改良建议.2、监督施工质量,了解隐蔽工程情况,预防施工单位粗制滥造, 维护业主商户的利益.3、协助业主商户办理水、电、气等方面的有关手续,建立档 案,为日后治理打下根底.4、制定浩宇国际广场各类治理性文件;5、协助业主商户收集、整理物业图纸资料,建立专业化物业 档案.6、协助业主商户收集、保存、治理各类定货备品、备件,防 止流失造成损失.7、调查、确认整个物业使用材料、设备

2、详细情况,编制清册和备 品、备件准备方案.8、协助业主商户制定施工期间的安防方案,适时介入成品保 护工作.9、组织专业人员参加设备系统调试工作,使所有设备系统完全达 到设计要求.二、接管验收和物业治理的前期准备阶段1,参加浩宇国际广场各设备系统的调试,进行楼宇及设备的全面 验收,建立详细的交接档案;2 .根据设备交验情况,建立缺陷档案,协助甲方催促施工整改.3 .制定治理机构、人员组成,建立人事制度及各级员工岗位责任 制;4,适时招聘所需员工,根据工作分阶段进行专业化的岗前培训.5.编制工程、保洁、安防业务工作大纲和具体的工作质量标准;6.根据日后物业使用要求,设计交通组织、车辆停泊、垃圾清运

3、 方案;7,准备各类接管验收及业户入伙的文件、表格,编制工程验收工 作指导书和入伙接待工作指导书,使有关员工熟练掌握;三、二装协管监管,成品保护,保洁开荒阶段、二装协管及监管详见第二章、成品保护对已接管的设施、设备进行防护和保护,最大限度减少未开业前 对设施、设备的损坏.1、由安防部和工程部共同负责商业的成品保护工作,各司其职.2、落实成品保护队伍及人员和物资器材.3、制定成品保护方案和责任制及工作检查制度.、开荒保洁1、开荒保洁内容为:外墙的开荒清洗,卖场内的开荒清洁;石材及不锈钢外表的养护和清洁,卫生间的开荒保洁.2、开荒由商管部统一组织,由专业外包单位承当.3、完工后按合同标准组织验收.

4、四、业主商户入伙进场阶段1.在这一时期中华城物业将组成专业保洁队伍进驻工程,进行开 荒性保洁工作.在最短的时间内,使整个物业从建设期形象迅 速转变为营业期窗明地亮、清洁优美的形象,使业主商户 精心设计、装饰的杰作,充分地展示在业主、来宾及社会的面 前.2,由练习有素、具有丰富经验的专业人员组成物业效劳团队,按 照统一的程序,热情接待,为其办妥入驻装修手续.第二节物业部架构及人员编制总监:1人工程部:经理1人,员工 7人设备设施运行,各项维修,工装监管,设备技术治理.倒班工 作安防部:主管1人,员工 4+15人整体安防部工作,消防平安,监控中央,义务消防队的建立,车 辆治理,外包公司监管,公安机

5、关及对外协调.倒班工作 保洁部:外包,员工 10人工程公共区域的卫生保结治理.外包驻场治理人员1人中华城物业部合计39人说明:以上物业部人员编制视工程进度及开业区域状况而确定 第三节岗位责任一、物业总监岗位责任1、在总经理授权下全面主持物业治理工作安防、保洁、绿化、 工程及设备维修养护,并结合国家和地方法律法规、开展趋 势,配合总经理就公司经营治理重大问题进行决策.2、统筹、分管遵义易九国际商业、住宅、购物中央、品质等部 门,全面提升物业治理水平和效劳品质,推进年度物业公司绩效 目标的实现.3、在集团授权体系的指导下,负责组织物业治理相关招投标、重 大协议、合同等评审工作,并在权限内签订公司相关合同、协议 等文件.4、配合总经理制定公司中长期开展规划、年度方案、各种专项计 划、物业治理方案和重大工作方案如人事、财务、融资等.5、协调、维护公司开展的对内、对外重大公众关系,统筹外协, 为各部门开展工作创造有利条件.6、全面调动多方资源,保证有足够的人力、 物力、财力实现治理目标,并

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