商业管理公司经营期人员组织架构人员编制说明

1、商业治理公司组织架构及人员编制说明经营期第一局部前言商业治理公司架构图 5人员编制表6第二局部部门责任 .9招商运营部责任9营销企划部1.0物业治理部1.Q财务信息部1.1行政人事部1.1第三局部岗位说明书13公司高管13总经理岗位说明书1 3常务副总岗位说明书 1.6运营总监岗位说明书 2Q企划总监岗位说明书 23物业总监岗位说明书 25招商运营部2 8招商经理岗位说明书 28运营经理岗位说明书 3 1招商助理岗位说明书 33电脑合约主管岗位说明书 .35合同缴费治理专员岗位说明书 37市专规划专员岗位说明书 3.9楼层主管岗位说明书 41餐饮主管岗位说明书 44收银主管岗位说明书 46保洁

2、主管岗位说明书 48客服主管岗位说明书 51信息治理员岗位说明书 54招商员岗位说明书57商管员岗位说明书59收银员岗位说明书 62保洁班长岗位说明书 64投诉接待员岗位说明书 67播送员岗位说明书69保洁员岗位说明书71营销企划部7.477企划部经理岗位说明书 74平面设计岗位说明书文案员岗位说明书79促销治理员岗位说明书 81外联员岗位说明书84前台接待员岗位说明书 87物业治理部89安保经理岗位说明书 89工程经理岗位说明书 92安保主管岗位说明书 95消控主管岗位说明书 9.7.车场主管岗位说明书 100强弱电主管岗位说明书 103暖通主管岗位说明书 105综合维修主管岗位说明书 10

3、8二装主管岗位说明书 110保安班长岗位说明书 112消防监控员岗位说明书 114车场班长岗位说明书 117强弱电班长岗位说明书 120暖通班长岗位说明书 122综合维修技工岗位说明书 124装修治理员岗位说明书 126保安员岗位说明书129车场收费员岗位说明书 131车管员岗位说明书133强弱电技工岗位说明书 135暖通技工岗位说明书 137财务信息部140财务经理岗位说明书 140会计主管岗位说明书 143资金主管岗位说明书 146总出纳岗位说明书149出纳员岗位说明书151行政人事部153行政人事经理岗位说明书 153人事主管岗位说明书 156行政主管岗位说明书 159总经理秘书岗位说明

4、书 162人事专员岗位说明书 165行政专员岗位说明书 168库管员岗位说明书171采购员岗位说明书174司机岗位说明书177厨师岗位说明书179杂工岗位说明书181第一局部前言欢送您参加*大家庭！我们希望,由于你的参加,并通过你的努力和智慧,为公司的开展带来新的动力； 公司也将全力为你提供良好的开展空间、合理的福利待遇.注重员工的开展,是公司的基 本目标之一,我们不仅为你提供一个没有天花板的舞台,而且将为你的不断成长和开展感到无比的自豪.希望你与融科同行的日子,成为你人生中最重要的历程之一.祝你在*大庭工作快乐！开展顺利！*公司工程招商经理常务副总商业治理公司架构图总经理财务部行政人事部运营

5、总监企划总监工程运营经理工程企划经理1组 助 理2组 助 理合 同 缴 费 管 理 专 员市 专 规 划 专 员楼 层 主 管餐 饮 主 管收 银 主 管保 洁 主 管客 服 主 管信 息 管 理 员平 面 设 计促 销 管 理 员前 台 接 待 员商商收管管银员员员保投广洁诉播班接员长待员专业资料行政人事经理人员编制表职数部门职务人员编制基准工资标准1.高管总经理1200002.常务副总1150003.运营总监1100004.企划总监1100005.物业总监1100006.招商运营部工程招商经理17.r工程运营经理18.招商1组助理19.r 招商2组助理110.电脑合约主管111.r合同缴费

6、治理专员112.巾专规划专贝113.楼层主管114.餐饮主管115.收银主管116.保洁主管117.客服主管118.信息治理员119.招商员1020.商管员1021.收银员1022.保洁班长223.投诉接待员224.播送员225.保洁员3626.营销企划部工程企划经理127.平囿设计128.口文案员129.促销治理员130.外联员131.前台接待员232.物业治理部工程安保经理133.工程工程经理134.外保主管135.保主管136.消控主管137.车场主管138.强弱电主管139.暖通丰管140.综合维修主管141.二装主管142.保安班长243.消防蚱捽吊644.车场班长245.强弱电班长

7、246.暖通班长247.综合维修技工648.装修治理员249.保安员3850.车场收费员251.车管员852.强弱电技工1253.暖通“854.财务信息部财务经理155.会计主管156.资金主管157.总出纳158.出纳员259.行政人事经理160.人事主管161.总经理秘书162.行政主管163.人会员164.行政人事部行政专员165.库管员166.采购员167.司机168.厨师169.杂工2合计215人专业资料第二局部部门责任招商运营部责任负责公司开发商业工程的前期市场研判、规划.并且开始前期、中期招商、租赁及后期 营运推广和经营治理工作,保证工程成功招商、顺利开业、正常运营,完成公司下达

8、的招商、 营运任务,实现物业的保值与升值.主要责任1根据公司的经营指标,制定本部门工作目标,并有效组织实施；2负责制定公司招商、营运类的相关治理方法和流程,审批后贯彻执；3负责收集、整理商业动态信息,对已建和未建工程进行专题调查和研究,并进行准确 定位,作出综合评估,为公司相关决策提供准确的信息和参考意见；4负责考察、甄选和评估相关意向合作单位,为公司确定协议合作单位提供支持；5负责草拟、审核、修订合作协议和租赁合同,及时协调、解决合作过程中出现的各类 问题；6参与制定商业工程各阶段的市场营销与推广方案；7负责从招商及后期商业治理角度提出工程设计、施工、招商、租赁过程中的相关优化完善案及意见,

9、保证工程商业效劳功能的合理性、适用性、前瞻性；8负责提交商业工程招租建议案含招商招租划分、租金标准、优惠政策等,经公司批准后执行；9负责与招商合作、租赁商铺商家每月租金的结算也收取,完成公司正常租赁收入；10负责日常的运营治理工作；11负责掌握商家的经营状况,对经营不善的商家进行适当的调整与更新, 保证整体商业 运营良好,逐步实现公司自有的物业的价值；12负责招商招租资料的整理、归档治理和移交工作；13定期调研市场走势,根据所作市场调查得到的信息资料, 进行市场分析和预测,结合 实际招商、租赁工作进度与问题提出对策,及时准确调整工程策略；14与工程相关政府职能部门、目标租户、业同行、相关合作单

10、位保持良好关系,以利于有效地推进工程进展；15负责商场的播送宣传和接待顾客投诉及售后效劳工作16负责立场及办公区域及广场的环境卫生.17负责立场及办公区域的花木养护营销企划部全面负责公司的营销筹划、广告宣传、导购效劳、现场促销及卖气氛的营造等,其具体 责任如下：1负责公司整体企业形象的推广、宣传和监控.2负责现场广告牌位、灯箱的设计、布置、治理.3负责各类促销广告的设计、筹划、发布.4负责商场日常促销活动的治理.5负责立场气氛的设计、营造.6负责卖场橱窗的布展及治理.7负责楼体广告的发布及治理.8负责公司部刊物的编辑发行.9负责商场的换季、节假日、店庆等大型促销活动的筹划、组织、协调、实施.1

11、0负责消费市场的调查工作.11负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的筹划.12负责商场的礼仪效劳、前台接待、咨询、导购效劳.物业治理部全面负责商场的物业治理、环境卫生、设备运行、客户的柜台装修、改造等工1负责商场电梯、空调等机械设备的正常运行.2负责立场的照明系统、水电系统、采暖的维护治理.3负责客户卖场的装修审查、治理工作.4协助商场每天的开门进场、打灯清场工作5全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及平安保卫工作6负责公司的日常平安保卫工作.7负责广场的车辆进出、停放等治理工作8负责公司的升旗仪式.9协助商场每天的进场、清场工作.10负责公司的消防平安工作.11负责公司消防系统的维护工作.

12、财务信息部全面负责公司的经营核算、费用治理、税务、审计及经营数据的处理等工作.1负责公司费用指标、资金方案的制定、考核2负责公司的财务记账、各项费用的核算、治理.3负责公司的财务报表、税务申报.4负责公司的业户结算.5负责公司的工资发放.6负责公司的银行出纳工作.7负责公司财务人员培训、考核、治理.8负责各项财务凭证、表格及数据的存档、保管.9负责对有关部门和个人的审计工作.行政人事部全面负责公司的行政事务,包括文秘治理、人事治理、行政事务治理及监督协调工作, 其具体责任如下：1负责公司各项文件的制定、下发、监督、执行.2负责组织召开各项会议及整理会议记要.3负责公司行政印章的保管及印章的使用

13、审批.4负责对外联络、协调、接待.5负责打字、复印等文印工作.6负责文件、资料的档案治理.7负责公司各部门的工作协调、监督,及时反应各部门的工作情况.8负责完成公司领导交办的其它事宜.9负责制定、贯彻执行公司的人事政策和制度.10负责公司的岗位设置、机构调整、岗位责任的制定.11负责公司员工的招聘、聘用、上岗、调动、晋升、解聘等人事治理工作.12负责员工的培训、考核及相关的奖罚治理.13负责协调公司与劳动用工部门、社会保证部门等政府相关治理部门的工作.负责公司员工档案的建立与治理.负责员工的各项社会保证工作及员工福利.负责公司办公设备、设施、备品、用品及低值消耗品的购置及治理负责公司工具的采购

14、及治理.负责员工食堂、宿舍等后勤治理.负责车辆的治理.负责公司通讯事务的治理.负责公司员工服装的订做及治理.负责公司购物包装袋的印刷及治理.负责公司废旧物品的回收治理.负责公司办公环境秩序的治理.141516171819202122232425负责公司日常的事务性工作.第三局部岗位说明书公司高管总经理岗位说明书、根本信息岗位名称总经理岗位编号所属部门公司局管岗位编制直接上级董事会直接卜级常务副总编制者签字审核者签字、岗位概述领导制定和实施公司整体战略,完成公司制定的年度经营目标；建立和健全公司的治理体系与组织结构；主持公司的日常经营治理工作,实现公司经营治理目标和开展目标.三、责任与任务职 责

15、一责任表述：主持制定公司的总体战略与年度经营方案,并对公司的经营治理目标负责工作 任务1.根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司的战略和年度经营方案2.提出公司的业务规划、经营针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施3.根据董事会和集团公司的指示,对于公司的开展向进行合理定位职 责一责任表述：主持建立和健全公司的治理体系以及组织结构工作 任务1.主持公司的根本团队建设、规部治理2.拟订公司部治理机构设置案和根本治理制度；3.审定公司具体规章、奖罚条例,审定商场工资奖金分配案,审定经济责任挂钩方法并组织实施职 责 三责任表述：主持公司的日常部经营治理工作工作 任务1.主持总经理办公会

16、议, 检查、催促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、 专题会等会议,总结工作、听取汇报2.协调公司部各部门之间的沟通与配合3.审核签发以公司名义发出的文件4.组织处理公司在运营上出现的重大突发事件职 责 四责任表述：领导开展公司的企业文化建设工作工作 任务1.审批公司部提交的员工福利旅游案并呈报总部审核,经批准后组织实施2.组织各部门配合人力资源部进行员工的企业文化建设培训,并检查培训的成效3.负责调发动工的主观能动性,造就一支充满活动,积极主动的团队职 责 五责任表述：全面负责公司的市场运营,保证公司的正常运作工作 任务1.掌握市场的开展趋势,及时调整公司的定位并对其进行合理的规划整合

17、2.根据运营需要,审批营销活动案并负责督导实施3.根据经营治理的需求,组织建立完整的公司治理制度4.协调对外公共关系,扩大公司整体影响责任 六责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权对于公司的各种规章制度及流程体系的制定权,以及其执行与落实的检查监督权对于集团公司的重大文件和决策的发布权对于公司部经营治理的决策权人事权对于直接F属员工的工作调配、考核、提请任免权 对于公司其他员工的奖罚、晋升、岗位调整、任免审核权 对于公司员工工资调整、年度奖金分配的审核和建议权财务权对公司预算费用使用的批准、审核权五、工作协调关系部关系集团公司各高层领导、公司各部门外部关系政府相关部门国税、地税、工商部

18、门等;公司部的经销商及业户六、任职资格教育水平硕士以上学历专业及职称企业治理、工商管埋、市场营销、行政治理等相关专业培训接受过领导水平开发、战略治理、组织变革治理、战略人力资源治理、经济法、财务治理等面的培 训工作经验10年以上企业治理工作经验,至少 5年以上企业全面治理工作经验所需知识熟悉企业业务和运营流程； 在团队治理面有较强的领导技巧和才能；掌握先进企业治理模式及精要,具有先进的治理理念；善于制定企业开展的战略及具备把握企业开展全局的水平；熟悉企业全面运 作,企业经营治理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；良好的中文写作能 力；具备根本的网络知识；熟悉使用办公软件.水平

19、素质具有优秀的领导水平、出色的人际交往和社会活动水平；善于协调、沟通,责任心、事业心强；亲 和力、判断水平、决策水平、方案水平、谈判水平强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力七、工作特征场地环境：较好艰苦-M F扑羽噪首环境：较好艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌一个、沙发一套、茶几一个备注常务副总岗位说明书、根本信息岗位名称常务副总岗位编号所属部门公司局管岗位编制直接上级总经理直接卜级运营总监、企划总监、物业总监编

20、制者签字审核者签字、岗位概述协助总经理制定并实施公司战略、经营方案等政策略,实现公司的经营治理目标及开展目标三、责任与任务职责一责任表述：协助总经理制定公司开展战略方案并组织战略规划的实施工作 任务1.协助总经理对公司经营治理和开展向进行调研,并为上级决策提出建议性意见2.协助总经理制定公司开展战略规划、经营方案、业务开展方案3.协助总经理检查、限制、评估公司年度经营方案、年度工作方案和整体经营治理工作方案实施情 况职 责一责任表述：协助总经理制定公司组织结构和治理体系、相关的治理、业务规和制度工作 任务1.组织制定商场部各项治理制度,并监督公司的各项规章制度的执行情况2.协助总经理拟定公司组

21、织结构设置案和根本治理制度3.协助总经理推动各项治理规章制度的建设和完善并监督实施职责三责任表述：在公司息经埋的领导卜,全面主持公司各项工作工作 任务1.配合总经理处理公司的事务性工作和经营治理工作2.指导、协调、鼓励、检查、监督各下属部门工作3.按时提交公司开展现状报告、开展方案报告职 责 四责任表述：协助总经理推进公司企业文化的建设工作工作 任务1.负责对员工思想文化、业务水平的指导教育,提升全体员工的整体素质2.指导公司人才队伍的建设工作3.组织下属的职业开展和培训工作,提出培训需求责任五责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权经总经理授权后对公司制定的战略和各项制度实施的检查、限

22、制、评估权对各下属职能部门工作有指导、检查、监督权对公司重大决策的建议权人事权根据总经理提名聘任或解聘下属各部负责人的人事建议权 对所属卜级的人员调配、奖惩的建议权财务权经授权后,对工程经费的限制、治理权五、工作协调关系部关系集团公司高层领导,公司各部门外部关系政府相关部门国税、地税、工商部门等六、任职资格教育水平本科及以上学历专业及职称工商管埋、企业管埋、行政管埋等专业培训接受过领导水平开发、战略治理、组织变革治理、战略人力资源治理、经济法、财务治理等面的培 训工作经验8年以上工作经验,5年以上企业全面治理工作经验所需知识具备出色的领导治理才能,先进的治理理念、熟悉现代企业治理制度和模式,理

23、论与实践并重且经验丰富熟悉政府后关企业和公司的各项政策、法规和条例制度熟悉企业全面运作,具有先进的治理理念以及很强的战略制定与实施水平,有广泛的客户资源和社会资源水平素质锐的市场洞察力、优秀的工程组织水平和市场开拓水平谨的筹划组织水平及人事治理和沟通水平、商务谈判水平良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强七、工作特征工作环境场地环境： 噪首环境： 高温环境： 尘毒环境：较好 较好 较好 较好TTTT艰苦 艰苦 艰苦 艰苦正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/工作时间特征平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌一个、沙发一

24、套、茶几一个备注专业资料运营总监岗位说明书、根本信息岗位名称运营总监岗位编号所属部门公司局管岗位编制直接上级常务副总直接卜级工程招商经理、工程运营经理编制者签字审核者签字、岗位概述协助公司的常务副总实现工程公司的经营治理目标及开展目标三、责任与任务职 责一责任表述：协助常务副总制定工程公司的经营方案、业务开展方案工作 任务1.按时提交工程公司的经营治理现状报告、开展方案报告2.协助常务副总制定工程公司年度租金预算方案3.对工程公司各业户的销量进行分析并提出业务推进方案职 责一责任表述：组织完成工程公司各项招商、经营治理的实施工作 任务1.全面负责公司的业务招商工作2.负责新品牌的开发及目标品牌

25、的选择和引进3.负责工程公司的合理规划布局工作职 责 三责任表述：负责工程公司部的经营治理工作工作 任务1.负责工程公司部经营业户的治理制度化、规化2.维持工程公司良好的租户效劳与顾客效劳3.全面负责工程公司大客户治理和大客户开发治理工作4.解决工程公司重大顾客投诉,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题职 责 四责任表述：协助常务副总对工程公司运作和部门进行治理工作 任务1.负责工程公司招商运营部的团队建设工作2.负责对工程招商经理和运营经理的绩效考核工作3.负责组织招商运营部门员工进行系统的业务培训职责任表述：负责与其他部门的沟通协调工作责五工作 任务1.协助财务部和物业部做好费用的收缴工

26、作2.配合企划部做好工程公司的企业形象推广工作责任 六责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权对工程公司招商运营部各项规章制度及行为规的制定权对工程公司招商运营部招商流程及现场治理情况的监督、检查权对工程公司新进品牌的选择权对工程公司品项及规划布局调整的建议权人事权对本部门员工招商工作及业务水平的指导权对本部门员工工作绩效的考核权对本部门员工奖罚、晋升、任免的建议权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系政府相关部门国税、地税、工商部门等;工程公司部的经销商及业户六、任职资格教育水平本科以上学历专业及职称企业治理、工商管埋、营销治理等相关专业培训接受过领导水平开发、战略治理、组织变革治理

27、、人水平资源、经济法、财务治理等面的培训工作经验8年以上工作经验,5年以上企业全面治理工作经验所需知识熟悉企业业务和流程,在团队治理面有极强的领导技巧和才能熟悉企业全面运作,具有先进的治理理念以及很强的战略制定与实施水平,有广泛的客户资源和社会资源良好的中文写作水平；熟练使用办公软件水平素质敏锐的市场洞察力、优秀的工程组织水平和市场开拓水平谨的筹划组织水平及人事治理和沟通水平、商务谈判水平良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强七、工作特征场地环境：较好艰苦工作环境噪首环境：较好艰苦高温环境：较好艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时

28、间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注企划总监岗位说明书、根本信息岗位名称企划总监岗位编号所属部门公司局管岗位编制直接上级常务副总直接卜级工程企划经理编制者签字审核者签字、岗位概述规划并推进公司营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标.三、责任与任务职责一责任表述：制定工程公司总体的开展战略目标并组织分析落实相应的营销策略和具体实施案.工作 任务1.参与制定公司营销战略,根据营销战略制定公司营销组合策略和营销方案,经批准后组织实施.2.负责重大公关、促销活动的总表达场指挥.3.负责重大营销合同的谈判与签订.4.定期对营销环境

29、、目标、方案进行核查分析,及时调整营销策略和方案,保证完成营销目标和营销方案.责任表述：负责制定本部门的相关的治理制度和法,并进行治理.职1.建立、健全各项规章制度,推动公司营销体系的制度化、规化、科学化.责一工作 任务2.对下属人员进行绩效考核.3.培训专业的企划人员,建立和治理高素质的营销团队,指导其完成公司方案,营销任务.责任表述：参与公司组织建设工作.职1.参与讨论公司部门级以上组织结构.责三工作 任务2.确定卜级部门组织结构.3.当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,做出调整.责任表述：负责工作市场推广工作.职1.制定公司整体推广案并监督实行.责四工作 任务2.

30、制定公司全年广告方案并交总经理审批.3.根据公司的营销推广案进行任务分配和人员调动.责任责任表述：:芫成上级交办的其他任务四、权力业务权公司营销方案和市场分析报告的制定权 工程公司整体营销筹划案的审核权 具体广告和活动推广案的审核权人事权对整个营销团队人员有录用权和建议权 对直接T级职位有考核权、任免权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系广告效劳商、代理公司、新闻机关及媒体等六、任职资格教育水平本科以上学历专业及职称企业治理、营销治理等相关专业培训市场营销治理培训工作经验8年以上企业营销、市场治理工作经验,3年以上营销主管工作经验所需知识通晓企业治理知识、市场营销、品牌治理、销售治理知识；

31、具备行业相关治理知识水平素质较强的判断与决策水平、人际水平、沟通水平、影响力、组织筹划水平、方案与执行水平七、工作特征工作环境场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注物业总监岗位说明书、根本信息岗位名称物业总监岗位编号所属部门高管岗位编制直接上级常务副总直接卜级工程安保经理、工程工程经理编制者签字审核者签字、岗位概述组织制定并执行公司运营战略方案,做好商户的物业效劳工作和工程公司平安消防工作,以实现

32、公司运营目标三、责任与任务职责一责任表述：负责物业治理制度的建设工作 任务1.领导建立物业治理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行2.根据公司开展及出现的新情况,及时对物业治理制度进行修订、完善职责一责任表述：全面负责工程公司的工程技术治理工作任务1.治理公司的物业核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术案2.主持工程公司所需的设备选型及操作线布局等工作职责三责任表述：全面负责工程公司的消防平安工作工作任务1.定期组织公司的消防检查,合理安排消防设施的治理2.负责建立公司的平安保证体系和各项平安制度3.负责对重大的消防平安事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处职责四责任表述：

33、负责对工程公司设备、设施的治理工作任务1.及时了解和监督物业设备、设施的运行情况2.与公司设备供给商进行技术交流,了解其在技术上的要求3.领导、治理维护部门对公司根底设备维护,保证物业运行能够正常,设备处于良好状态职责五责任表述：负责员工部治理工作任务1.负责制定本部门人员的培训方案,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业平安技能2.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据3.组织对本部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿责任 六责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权对物业部相关规章制度的制定权对物业部工程、安保工作的监督、检查权物业运行过程中相关信息的核对、收

34、集权人事权对本部门员工工作成绩的考核权对本部门员工的录用、晋升、奖罚、任免的审核建议权对本部门员工工作容和向的指导权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系公安、消防部门六、任职资格教育水平本科以上学历专业及职称治理类或相关专业培训有过战略治理、治理水平开发、生产治理、市场营销、财务治理等面的培训工作经验5年以上相关行业治理协调经验,在部门经理岗位上工作3年以上所需知识熟悉所在行业的运营过程,熟练设备、设施的供给渠道熟悉商场运营规程以及标准具备良好的经营治理理念,有一定财务与法律知识熟悉使用办公软件水平素质优秀的领导水平、判断与决策水平、方案与执行水平、沟通水平、谈判水平能承受较大的工作压力能

35、够带着团队,较好的团队合作精神七、工作特征场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦,作划、境高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注招荀运宫部招商经理岗位说明书、根本信息岗位名称工程招商经理岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接上级运营总监直接卜级招商助埋、电脑合约主管、合同缴 费治理专员、廿专规划专员编制者签字审核者签字、岗位概述合理规划业态分布及组合、达成招商及租金收益的预期目标、负责租赁工作的整体治理与协调、保证各项工作符合 公司制

36、度及流程要求.三、责任与任务责任表述：业态调查及调整职1.根据公司既定的目标,及时掌握边市场动态,定期分析市场动向、特点和开展趋势.责工作一任务2.搜集和整理潜在客户的资料,并妥善分类、保管和存档,每月填写统计及分析报表,呈送上级主管领导职责任表述：潜在客户资源储藏责工作1.定期定量收集有效客户资源,做好客户资源储藏一任务2.安排部属定期回访更新有效客户资源并维护关系职责责任表述：区域调整招商工作1.对局部经营状态状况不佳的经营区域开展调整、定位调研,并及时向上级领导呈报拟调整意见及建议三任务2.拟定区域调整招商案并组织实施.责任表述：1那门部日常工作治理职1.根据公司整体工作方案,负责制定本

37、部门各阶段工作方案,并按方案开展各项工作责2.客户引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌四工作3.负责制定招商部各项规章治理制度,组织和推动各项方案实施,制定工作流程及工作考核标准任务4.对本部门岗位配置进行确定,负责对招聘、职位变动及解雇员工进行审核5.合理调配使用部门部人员,调发动工的积极性,不断提升员工的工作效率和业务水平6.利用案例库及相关资料对本部门员工进行专业知识培训,提升员工整体业务素质责任 五责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权相关治理制度的拟定报审权利工程公司局部调整的规划建议权对所有业务畴工作的审批权人事权提请主管领导聘任或解聘部门各位成员及其报酬、奖惩的建议权对

38、所属卜级的管埋水平、业务水平和业绩有考核评价权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系客户六、任职资格教育水平本科及以上学历专业及职称市场营销、经济治理、商业治理等相关专业培训及地法律法规、商业经营治理、物业治理工作经验具备招商谈判水平,有 5年以上的零售或商业等领域相关工作经验所需知识具备一定的市场营销、商业治理、经济治理、法律、心理学等面的知识水平素质具有独立进行业务谈判和交涉的水平；具有独立规划业务工作的水平,能及时分析商场动态,在经 济活动中发现和处理问题；能撰写市场调查、预测和分析经济活动的专题报告和总结.七、工作特征场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦,作划、境高温环境：较

39、好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/工作时间特征平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注运营经理岗位说明书、根本信息岗位名称工程运营经理岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接上级运营总监直接卜级楼层主管、收银主管、保洁主管、 客服主管、信息治理员编制者签字审核者签字、岗位概述负责协助运营总监完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品展位治理规化.三、责任与任务职责一责任表述：负责根据公司的年度开展目标和方案,对工程公司进行市场方案及目标分解,完成各项经济考核 指标工作 任务1.在社会效益面做好商场

40、品牌的推广,商场员工的文化生活、 商场的形象包装、 企业的效劳文化、商场的售后效劳、商场的效劳效率来赢得消费者2.在经济效益的提升上, 做好销售的统计分析拿出新奇促销筹划,根据现实制定出销售方案, 寻找商业卖点,做好销售调整来提升商场的销售额.责任表述：全面负责商场综合营运治理工作1.负责商场日常监管工作, 主要监管工程如：业户私收货款,将其他品牌掺入卖场销售,在销售活职动中诋毁竞争对手等责工作2.负责卖场餐饮卫生环境及质量进行管控一任务3.负责商场的售后效劳,保证经营业主将货物及时准确的送至顾客手中,并及时处理顾客和业主之间较重的投诉和争执4.负责客服部的治理,保证每日播音、播报准确及时,保

41、证日常售后客服的跟踪、回访到位.责任表述：协助总经理对商场运作和部门进行治理职1.负责本部门的团队建设工作责工作三任务2.负责本部门人员的绩效考核工作3.负责对本部门员工进行系统的业务培训责任四责任表述：:芫成上级交办的其他任务四、权力业务权相关治理制度的制定、建议权对所有业务畴工作的审批权人事权提请主管领导聘任或解聘部门各位成员及其报酬、奖惩的建议权对所属卜级的管埋水平、业务水平和业绩有考核评价权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系经营业户及相关政府部门六、任职资格教育水平本科及以上学历专业及职称市场营销、经济治理、商业治理等相关专业培训及地法律法规、商业经营治理工作经验5年以上的零售或

42、商业等领域相关工作经验所需知识具备一定的市场营销、商业治理、经济治理、法律、心理学等面的知识水平素质具备良好的分析判断水平、应变水平、语后表达水平、协调水平和组织治理水平七、工作特征工作环境场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注招商助理岗位说明书、根本信息岗位名称招商助埋岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接上级工程招商经理直接卜级招商员编制者签字审核者签字、岗位概述负责协助招商部经理组织完成招商

43、部日常治理工作,部门部的组织人员治理等工作.三、责任与任务职责一责任表述：招商部日常治理工作工作 任务1.协助招商部经理把握和部署招商部的整体工作.2.协助招商部经理制订本部门各阶段工作方案,并组织实施.3.协助招商部经理对各项工作进行评估、总结.4.协助招商部经理制定、分解经营指标,并监督检查方案执行.5.组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应对策略.6.安排并协同组员定期定量收集有效客户资源,做好客户资源储藏.7.安排并协同组员定期回访更新有效客户资源并维护关系.8.协助招商部经理对本部门日常工作的安排、检查、监督.9.协助招商部经理做好本部门与其它部门之

44、间的日常协调工作.10.组织各项例会,分析上情况、问题、提出建议.11.参与制定工程规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议职责一责任表述：组织人员治理工作工作任务1.协助招商部经理组织各岗位人员的强化培训工作.2.负责对招商员的业务培训、绩效考核和催促.3.安排并协调各招商小组各组员业务分工、轮序并监督执行.4.负责对新员工引导和教育.责任三责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力对市场信息收集的选择权业务权对工程局部动态调整招商案的提议权对客户资料的绝对保密权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系客户六、任职资格教育水平大专以上学历专业及职称市场营销、经济治理、商业治理等相关专业培训

45、及地法律法规、商业经营治理、物业治理工作经验两年以上本行业工作经验及一年以上治理工作经验所需知识具备一定的市场营销、经济治理、法律、心理学等面的知识水平素质具有良好的职业道德和敬业精神,良好的团队团队合作意识,具有一定的沟通和谈判技巧,责任心、事业心强七、工作特征工作环境场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备计算机、办公桌、其他办公设备备注电脑合约主管岗位说明书、根本信息岗位名称电脑合约主管岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接

46、上级工程招商经理直接卜级编制者签字审核者签字、岗位概述根据公司开展向和工程的进展情况,草拟审核公司招商合同,对合同的签署、履行情况加以监督.三、责任与任务职责一责任表述：负责草拟、审核、修改公司所要签订的合同工作 任务1.根据的合同法规,工程公司的实际情况,负责拟定具体合同细那么, 对合同的起草准备和初审工作.2.负责对以提交的合同文本进行审核、修改、格根据公司的标准和规定执行,及时上报领导.职 责一责任表述：负责合同签订、归档、分类等工作 任务1.负责对审批后确定的最终合同文本签署、履行流程加以监督.2.负责及时掌握合同履行、变更、终止等情况责任三责任表述：负责按月、季、年对已签订归档的合同

47、进行统计、分析,给领导提供详细数据.责任四责任表述：完成上级交办的其他任务四、权力业务权对合同签订的审核权对合同治理的参与权和监督权五、工作协调关系部关系公司各部门外部关系签订合同的客户等六、任职资格教育水平大专及以上学历专业及职称法律等相关专业培训合同治理等培训工作经验3年以上相关工作经验所需知识熟悉的法律法规,了解合同法细那么,具备相应的经理治理知识水平素质具有极强的逻辑思维水平和原那么性；较强的组织水平、方案制定和执行水平；较强的沟通协调、人 际交往水平；熟练使用计算机和相关办公软件七、工作特征工作环境场地环境：较好一般艰苦噪音环境：较好一般艰苦高温环境：较好一般艰苦尘毒环境：较好一般艰

48、苦工作时间特征正常工作时间：小时/平均加班时间：小时/平均出差时间：小时/班制形式：长白班长夜班两班倒其他使用工具/设备一般办公自动化设备备注合同缴费治理专员岗位说明书、根本信息岗位名称合同缴费治理专员岗位编号所属部门招商运营部岗位编制直接上级工程招商经理直接卜级编制者签字审核者签字、岗位概述负责公司合同的统一治理工作,保证合同治理的规性、合法性、履约的及时性.三、责任与任务职责一责任表述： 负责对合同等档案资料归档、治理工作 任务1.负责合同相关资料的收集、整理,并分类、归档；完成合同的编号、归类、登记2.负责治理合同文本,建立合同档案3.负责做好合同查询、使用登记等工作职责一责任表述： 负责合同时限治理,及时向运营部进行缴费提醒工作 任务1.负责对签订的合同期限进行登记治理,并及时将快要到期的合同做好标注.2.与运营部进