


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、店长入职自我介绍范文完美的平台,协同和带领设计中心设计师于06年第三财务季度就完成了基本任 务,并在最后的一个月里完成了 5000余万的全年目标产值。我竞聘这个岗位,认为自己有以下几点优势:第一、理论知识我在校学习的是计算机科学及其应用专业,同时还选修了管理学、经 济学、市场营销学等课程。工作中,活学活用使用excel和数据库知识建 立起设计中心的综合考评体制等,并且积极参与公司培训、善于思考,不断 在工作中总结经验教训,丰富提高自己。第二、实践经验1、业务经验:谈单:在设计中心一年的时间里,学会了如何与客户谈判。1、真诚:让客户感到亲切,细致入微的服务,设身处地的为他考虑问题;2、坚持原则:
2、坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上 去最大可能的争取他的利益,就妥协、动摇。这样既造成公司的损失,也使客户 失去对公司的信任。客户服务:对待客户要有耐心,有原则。在原则之上最大程度上的满足客户 的需求,是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是, 客户永远会最大程度的争取自己的利益,但只要我们坚守原则,就不会让客户对 公司感到失望,而且更会増加客户对公司的信心,増加忠诚度。工作流程:熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程,更方便于以后工作 的开展。开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质 大学”项目中,边总结经验教训,边积极与小区
3、拓展部配合开展工作,努力使其 成为“年前” “节后”设计中心主要业务来源。2、管理经验作为一名基层管理者,我承扌日了实际的管理工作。如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。第三、学习能力善于学习同事和领导的优点,并会把它运用到曰常的生活和工作中去。在这 里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颖、霍涛和总经理助理李静等很多同事.在他们 身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识,也是他们悉心教会了我为人处 世的道理,才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。第四、注重团队意识,有强烈的事业心和责任感在工作中以总经理孙威同志为榜样,团结同事,主动帮助他人,理解人、关 心人、包容人,能以饱满的工作热情
4、投身于工作之中,具有强烈的事业心和责任 感,善于协调关系,增强团队的凝聚力。假如我是一名店长、对自己的定位我将认真的履行我的使命:1 贯彻落实公司的目标产值,创造优异的销售业绩,为客户提供优质的服务;2 督导和规划店面各成员的日常工作,激发每一位成员的谈单热情,营造愉 快的工作环境;3 -是企业文化、营销政策的执行者和监督者,最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。二、对店面形象的管理我会把店面形象当成我自己的形象:1 严格执行企业形象系统,保持统一性,因地制宜最大限度的保证主材展区、 谈判区和工作区的使用效率和寿命;2 -教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、着装整齐时尚三、对内部工
5、作流程的优化我会对把内部工作流程重新细分,使店面的营销、谈判、收定金、签合同以 及后期服务,简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务, 减少无用功。四、建立团队内部有效奖惩机制我将会建立起以业绩为主体,加以曰常事务、服务等多项考评指标,全面且 有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点,并及时的做出适当 的处理。五、对竞争对手的深入了解和所在市场的把握我将会深入的了解每一个竞争对手,从各个方面获取他们的产品信息和营销 动态。所谓“知己知彼,百战不殆”找出他们的优缺点,逼其锋芒、攻其要害。六、建立团队成员专业知识和销售技巧的培训机制培训团队成员是我工作的重中之重。我们
6、站在服务的最前沿,是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司,一 点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失,所以必须加强设计人员的专业知识、职业道 德和销售技巧的培训。1、每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标,汇报当天工作内容和工作进度,及时解决发生和正在发生的问题;2、每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求,通报问题解决 情况,汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题,适时请专业人氏专门培训讲 解,并且适时考核;3、在销售技巧上,多使用如:超级影响力等类似的实战派销售课程培训 设计人员,要求每周每位参加培训人员写出每节的心得体会,并且加以研讨活学 活用,尽快形成战斗力;七、对客诉的及时
7、有效的处理我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选,在以后的工作中,我会兢 兢业业,踏踏实实,提高自身综合素质,协肋各级领导做好各项工作,起到呈上 启下的作用。人们常说“态度决定一切”,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结 果。如果我在这次竟聘中失败,我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心 态开展以后的工作,像老板一样思考问题;我仍会以饱满的工作热情投入到以后 的工作中去,用年轻人的勇气面对失败,一如既往的勤奋工作,加强学习。最后,我坚信,在公司领导们的英明指挥下,在公司所有员工的共同努力下, 实创装饰一定会又一次攀登上新的颠峰,张开双
8、臂去迎接那更加辉煌灿烂的明 天!篇二、店长入职自我介绍范文尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我是来自老街店的一名理货组长,我叫XXX。在这春暖花开充满希望的季节 里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给 我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未 来,勾画丹尼斯辉煌的明天。我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及 承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理 应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员 工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店
9、中存在的问 题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养 员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域 相关知识,更要注重团队协作。2、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消 费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。 服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优 质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客.让顾 客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有 形的模范,形成服务
10、竟比的良好氛围。3、如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标; 他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀 的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员 工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉 拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任, 只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面.不仅要 做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上 的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表 扬和奖赏
11、,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握 其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯 乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心 里踏实、放心,信任的领导。篇三、店长入职自我介绍范文尊敬的各位领导和同事们:大家晚上好!我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分 激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对 我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮肋和支持。 当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我 来说真的是一项挑战
12、,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公 司领导把这个重扌日交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机 会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队, 做出业绩来。作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养 员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚 力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者 更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务 不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服 务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通,但 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。“细心只能将 事情做对,用心才能将事情做好! ”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的 做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 法学概论互动学习的试题及答案经验
- 数字营销与社交平台技术试题及答案
- 代码优化与重构考试试题及答案
- 广东省广州市名校2025届七年级数学第二学期期末调研试题含解析
- 解锁2025年软件设计师试题及答案
- 2025年软考软件设计师备考秘籍试题及答案
- 上海市行业协会商会评估指标(2025年版)
- 美术教学中的团队合作培养计划
- 企业责任担当的总结与反思计划
- 制定多元化业务拓展计划降低风险
- 公立医疗机构特需医疗服务管理暂行办法
- 社会心理学第六讲爱情课件
- 河北省秦皇岛市市药品零售药店企业药房名单目录
- 紧急填仓换刀及破除孤石技术
- 南瑞科技220kv断路器辅助保护nsr-322an型保护装置调试手册
- 滚筒冷渣机技术协议
- 氨基转移酶检测临床意义和评价注意点
- 中债收益率曲线和中债估值编制方法及使用说明
- 国家开放大学《行政组织学》章节测试参考答案
- 什么是标准工时如何得到标准工时
- 牛津译林版英语八年级下册8B——单词默写(表格版)
评论
0/150
提交评论