城综合管廊运营与维护方案

1、三运营与维护方案1.治理制度本工程中入廊管线的运营维护由入廊管线单位负责,管廊的本体、附属设施不含道路和景观工程和限制中央的运营维护由工程公司负责.工程公司运营部对已建成的城市综合管廊治理采用标准化治理, 为保证综合 管廊的治理高效、标准,制定了一系列综合管廊维护治理的制度,形成了一套较 完整有效的综合管廊治理制度体系.制度体系主要包括综合管廊的日常维护、值 班、平安检查、档案资料、平安等治理制度.各项制度将综合管廊维护治理的内容、 流程、举措等进行了深入和细化,是 综合管廊能高效标准运行的保证.日常维护治理制度1保持综合管廊内的整洁和通风良好.2监督管线单位严格执行相关平安规程,做好平安监控

2、和巡查等平安保证 工作.3监督综合管廊内管线和附属设施施工单位严格执行相关平安规程和批准 的平安施工举措方案,做好平安监控和巡查等平安保证.4配合和协助管线单位的巡查、养护和维修.5负责综合管廊结构的保护和维修及沟内公用设施设备的养护和维修,保 证设施设备正常运转.6综合管廊内发生险情时,采取紧急举措并及时组织管线单位进行抢修.7制定并实施综合管廊应急预案.8巡查保护综合管廊构筑物的完整、平安,及时发现并制止对综合管廊产 生危害的行为.值班治理制度值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽.对上级重要文件的 及时传达,对工程公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用.1值班人员责任值班人

3、员要坚守岗位,不得擅自离岗.重要任务必须离开时,应找人替代, 不得出现脱岗、离岗现象要认真处理好当班事宜,并记好值班日志,妥善保管、处置好 来文来电、 重要来访,严格做到事事有登记,件件有着落.要认真接好 ,并做好记录和办理工作.保持好环境卫生,保证清洁.办好领导临时交办的各项工作任务.2值班工作要求值班人员在接听 时要做到文明亲切, 听话、说话准确,记录完后要认 真核对,确认无误后再终止通话.在写 记录时要做到字迹工整,用词准确.值班日记要按要求写满值班时间、值班人员、事项内容等.信息传达要做到内容清楚,范围准确.即该传到哪里就准确无误地传到哪 里,不能随意扩大或缩小传递的范围.值班人员应注

4、意严格执行保密规定.值班人员由于其它原因不能值班的,应先行请假或请其它人员代替并报领 导批准.每天下班前进行交接班.交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日 记上,并须向接班人交代清楚.平安检查治理制度建立应急联动机制,实施突发事件的应急处理,事故处理程序、平安责任制 等做出了详细规定.平安检查分为日常检查、定期检查、特殊检查.1日常检查以目测为主,每周不少于一次.2定期检查宜用仪器和量具量测,每季度不少于一次.3特殊检查根据实际需要由专业机构进行.档案资料治理制度工程公司运营部按规定的格式就运营维护效劳事项备存记录,包括：工程设施状况不含入廊管线、道路和景观工程,下同,包括正常使用中及处在

5、维修 状态的工程设施种类及数目；维护维修方案；维护维修方案执行情况；维护维修 方案变动情况；工程设施检查记录,包括日常检查、定期检查和专项检查；工程 设施状态评定记录；工程设施维修记录,包括日常维修、中修及大修；相关政府部门检查结果；任何事故的详细记录；市建委合理要求的其他事项记录平安治理制度综合管廊是城市公共平安治理的重要环节, 对进出管廊应进行严格的审批程 序规定,未经审批任何无关人员不得擅自进入管廊. 需要进入综合管廊的人员应 领先行向工程公司提出申请,并履行相应入廊治理制度,保证人员平安并由管廊 治理公司派遣相应人员同时到场方可入廊. 对入廊作业人员严格治理,实名登记 并发放作业证,在

6、廊内必须随身佩戴.对廊内动火作业等特殊工种进行专项审批 登记和重点监控等.未经同意擅自进入综合管廊造成损害的,应负担相应责任.2 .组织保证已建成管廊的运营与维护由工程公司运营部负责. 运营部业务范围包括联系 协调水、电、燃气、通信等各专业运营商进行市场拓展和商业谈判,及对建成管 廊的运营维护治理.总工、工程部负责运营商谈判过程中提供技术支持.工程公司运营部下设综合管廊限制中央、 维修科、线路巡检科、网络维护科 四个科室组成,同时建立与城市执法和公安机关实时联动机制.维修科负责日常少量的维修任务,保修期间的堵漏和设备故障由施工单位和 设备供给商负责,保修期以后较大规模的维修任务采取效劳外包的形

7、式.线路巡检科有劳务公司外聘人员组成,负责管廊内巡视,在管廊自动限制系 统和检查井盖防入侵系统建设完成前采取全天 24小时不间断人员巡检.已建成 的综合管廊进行划段巡检保证各段管廊每周巡检一次.网络维护科负责限制中央值班、自动系统的维护治理等工作.工程公司运营部配备机电、结构、消防等相关专业人员,持证上岗.管廊自 竣工验收移交后,工程公司运营部即行使维护治理责任.3 .质量目标与保证质量目标总体质量满足相关质量标准的要求,实现设计功能.质量保证工程公司运营部建立健全质量治理组织机构和工作制度,按ISO9000标准进行质量治理,对运营质量实行全过程限制,并对运营质量负全责.工程公司运营部对质量治

8、理体系的运行进行监控, 运营部部长为城市综合管 廊运营质量责任人,质量总监为城市综合管廊运营质量监督人.质量保证体系包 括：动力机制、约束机制、反应机制、持续改良机制.工程质量限制体系的运行机制,是由一系列质量治理制度安排所形成的内在 动力.运行机制是质量限制体系的生命, 机制缺陷是造成系统运行无序、 失效和 失控的重要原因.因此,在系统内部的治理制度设计时,必须予以高度的重视, 预防重要治理制度的缺失、制度本身的缺陷、制度之间的矛盾等现象出现,才能 为系统的运行注入动力机制、约束机制、反应机制和持续改良机制.1动力机制动力机制是工程质量限制体系运行的核心机制,它来源于公正、公开、公平的竞争机

9、制和利益机制的制度设计或安排.这是由于城市综合管廊运营实施过程 是由多主体参与的价值增值链,只有保持合理的供方及分供方等各方关系, 才能 形成合力,是城市综合管廊运营成功的重要保证.2约束机制没有约束机制的限制体系是无法使城市综合管廊运营质量处于受控状态的.约束机制取决于各质量责任主体内部的自我约束水平和外部的监控效力. 约束能 力表现为组织及个人的经营理念、 质量意识、职业道德及技术水平的发挥；监控 效力取决于工程实施主体外部对质量工作的推动和检查监督. 两者相辅相成,构 成了质量限制过程的制衡关系.3反应机制运行状态和结果的信息反应,是对质量限制系统的水平和运行效果进行评 价,并为及时作出

10、处置提供决策依据.因此,必须有相关的制度安排,保证质量 信息反应的及时和准确；坚持质量治理者深入生产第一线, 掌握第一手资料,形 成有效的质量信息反应机制.4持续改良机制在工程实施的各个阶段,不同的层面、不同的范围和不同的质量责任主体之 问,应用PDCA1环原理,即方案、实施、检查和处置不断循环的方式展开质量 限制,同时注重抓好限制点的设置,增强重点限制和例外限制,并不断寻求改良 时机、研究改良举措,才能保证城市综合管廊运营质量限制系统的不断完善和持 续改良,不断提升城市综合管廊运营质量限制水平和限制水平.工程公司和入廊管线单位的责任任务工程公司的主要责任和任务1保持综合管廊内的整洁和通风良好

11、；2搞好平安监控和巡查等平安保证；3配合和协助管线单位的巡查、养护和维修；4负责综合管廊内共用设施设备养护和维修,保证设施设备正常运转；5综合管廊内发生险情时,采取紧急举措并及时通知管线单位进行抢修；6制定综合管廊相适应的应急救援预案；7为保证综合管廊平安运行应履行的其他义务等.入廊单位的主要责任和任务管线进入管廊,管线的产权仍然归其建设单位所有,因此作为产权单位也必 须承当管线本身的维护等责任和义务,同时又要与管廊的治理单位产生工作的交 叉,对接和配合,因此必须对管线产权单位的行为进行一些规定.入廊单位应履行的责任和任务主要是：1对管线使用和维护严格执行相关平安技术规程；2建立管线定期巡查记

12、录,记录内容应包括巡查时间、地点范围、发现 问题与处理举措、上报记录等；3编制实施沟内管线维护和巡检方案,并接受市政治理机构的监督检查；4在综合管廊内实施明火作业的,应当严格执行消防要求,并制定完善的施工方案,同时采取平安保证举措；5制定管线应急预案；6为保证入廊管线平安运行应履行的其他义务等.4 .运营、维护方案为保证综合管廊的高效率、高质量运作,保证综合管廊维护治理的标准、安 全运行.工程公司制定运营维护方案包括如下内容.综合管廊日常运营综合管廊的维护治理主要从事的工作有以下内容：管廊内应保持枯燥、清洁,当有积水、淤泥时,应根据实际情况定期进行抽 水清淤；定期轮换启动风机、潜水泵并保证运行

13、正常和备用,根据规定加装润滑油检查氧量、湿度、温度变送器及火灾探测器等测量元件显示正常,对于出现 异常或者无显示的马上检修；每个班测试监控系统是否正常；管廊内金属构架应定期进行地阻测试和防锈处理；沟内电缆的金属护层应有外护套防水、防腐保护,不得直接与水等接触；检查管廊漏水情况,各种分缝的漏水等,检查排水实施完好,检查照明、电 气系统正常；管线产权单位改变运行方式或者改变参数,必须提前1天书面向综合管廊管 理公司通报,特别是停水、停热；送水、送热.廊体维护综合管廊属于地下构筑物工程,管廊的全面巡检必须保证每周至少一次, 并 根据季节及地下构筑物工程的特点,酌情增加巡查次数.对因挖掘暴露的管廊廊

14、体,按工程情况需要酌情增强巡视,并装设牢固围栏和警示标志,必要时设专人 监护.巡检内容主要包括：各投料口、通风口是否损坏,百叶窗是否缺失,标识是 否完整.查看管廊上外表是否正常,有无挖掘痕迹,管廊保护区内不得有违章建 筑；对管廊内上下压电缆要检查电缆位置是否正常, 接头有无变形漏油,构件是 否失落,排水、照明等设施是否完整,特别要注意防火设施是否完善；管廊内, 架构、接地等装置无脱落、锈蚀、变形；检查供水管道是否有漏水；检查热力管 道阀门法兰、疏水阀门是否漏汽,保温是否完好,管道是否有水击声音；通风及 自动排水装置运行良好,排水沟是否通畅,潜水泵是否正常运行；保证沟内所有 金属支架都处于零电位

15、,预防引起交流腐蚀,特别增强对高压电缆接地装置的监 视；巡视人员应将巡视管廊的结果,记入巡视记录薄内并上报调度中央.根据巡视结果,采取对策消除缺陷；在巡视检查中,如发现零星缺陷,不影 响正常运行,应记入缺陷记录薄内,据以编制月度维护小修方案；在巡视检查中, 如发现有普遍性的缺陷,应记入大修缺陷记录薄内,据以编制年度大修方案；巡 视人员如发现有重要缺陷,应立即报告公用事业效劳中央和相关领导, 并作好记 录,填写重要缺陷通知单.运行治理单位应及时采取举措,消除缺陷；增强对市政施工危险点的分析和盯防,与施工单位签定“施工现场平安协议并进行技术 交底.及时下发告知书,杜绝对综合管廊的损坏.日常巡检和维

16、修中要重点检查管道线路局部的里程桩、保坎护坡、管道切断阀、穿跨越结构、分水器等设备的技术状况,发现沿线可能危及管道平安的情况； 检查管道泄漏和保温层损害的地方；测量管线的保护电位和维护阴极保护装置； 检查和排除专用通讯线故障；及时做好管道设施的小量维修工作, 如阀门的活动 和润滑,设备和管道标志的清洁和刷漆, 连接件的紧固和调整,线路构筑物的粉 刷,管线保护带的治理,排水沟的疏通,管廊的修整和填补等.附属设施维护综合管廊内附属系统主要包括限制系统、火灾消防与监控系统、通风系统、 排水系统和照明系统等,各附属系统的相关设备必须经过有效及时的维护和操 作,才能保证管廊内所有设备的平安运行.因此附属

17、系统的维护在综合管廊的维 护治理中起到非常重要的作用.限制中央与分控站内的各种设备仪表的维护需要保持限制中央操作室内干 净、无灰尘杂物,操作人员定期查看各种精密仪器仪表,做好保养运行记录；发 现问题及时联系公司相关自控专业技术人员； 建立各种仪器的台帐,来人登记记 录,保证限制中央及各分控站的平安.通风系统指通风机、排烟风机、风阀和限制箱等,巡检或操作人员按风机操 作规程或作业指导书进行运行操作和维护,保证通风设备完好、无锈蚀、线路无 损坏,发现问题及时汇报至公司的相关人员,及时修理.排水系统主要是潜水泵和电控柜的维护, 集水坑中有警戒、启泵和关泵水位 线,定期查看潜水泵的运行情况,是否受到自

18、动限制系统的限制,如有水位限制 线与潜水泵的启动不符合,及时汇报,以免造成大面积积水影响管廊的运行.照明系统的相关设备较多,电缆、箱变、限制箱、PLG应急装置、灯具和动力配电柜等设备.保证设备的清洁、枯燥、无锈蚀、绝缘良好,定期对各仪表 和线路进行检查,管廊内和管廊外的相关电力设备全部纳入维护范围.电力系统相关的设备和管线维护应与相关的电力部门协商,根据相关的协议进行维护.火灾消防与监控系统,保证各种消防设施完好,灭火器的压力达标,消防栓 能够方便快快速的投入使用,监控系统平安投入.以上设备需根据有效的设备平安操作规程和相关程序进行维护,操作人员经过一定的专业技术培训才能上岗,没有经过培训的人

19、员严禁操作相关设备.同时, 在综合管廊平安保护范围内原那么应禁止从事排放、 倾倒腐蚀性液体、气体；爆破; 擅自挖掘城市道路；擅自打桩或者进行顶进作业以及危害综合管廊平安的其他行 为.如确需进行的应根据相关治理制度制定相应的方案,经高新区公用事业效劳 中央和管廊治理公司审核同意,并在施工中采取相应的平安保护举措前方可实 施.管线单位在综合管廊内进行管线重设、扩建、线路更改等施工前,应当预先 将施工方案报管廊治理公司及相关部门备案,管廊治理公司派遣相应技术人员旁 站保证管线变更期间其他管线的平安.限制中央维护综合管廊限制中央是一个深度集成的自动化平台, 它集成了环境与设备监控 系统、视频监控系统、

20、安防系统、火灾报警系统、语音通信系统、电力监控系统 等子系统,为运营与维护人员提供了一个完整、统一的监控平台.限制中央的维护包括日常维护及定期维护.日常维护是各子系统发生故障时 及时维修.定期维护是整个限制中央定期每季或每月对整个系统的运行出现 的问题进行维修及保养.综合巡查入廊管线虽然预防了直接与地下水和土壤的接触,但仍处于高盐碱性的地下 环境,因此对管线应当进行定期测量和检查.用各种仪器发现日常巡检中不易发现或不能发现的隐患,主要有管道的微小裂缝、腐蚀减薄、应力异常、埋地管线绝缘层损坏和管道变形、保温脱落等.检 查方式包括外部测厚与绝缘层检查、管道检漏、管线位移和土壤沉降测量和管道 取样检

21、查.对线路设备要经常检查其动作性能. 仪表要定期校验,保持良好的状况.紧 急关闭系统务必做到不发生误操作. 设备的内部检查和系统测试按实际情况, 每 年进行l4次.汛期和冬季要对管廊和管线做专门的检查维护,主要包括检查和维修管廊的排水沟、集水坑、潜水泵和沉降缝、变形缝等的运行水平；检修管 廊周围的河流、水库和沟壑的排水水平；维修管廊运输、抢修的通道；配合检修 通信线路,备足维修管线的各种材料.汛期到后,应增强管廊与管道的巡查,及时发现和排除险情；冬季维修好机 具和备足材料；要特别注意回填裸露管道,加固管廊；检查地面和地上管段的温 度补偿举措；检查和消除管道泄漏的地方；注重管廊交叉地段的维护工作

22、.对于 损坏或出现隐患的管线要及时进行维修.管道的维修工作按其规模和性质可分 为：例行性中小修、方案性大修、事故性抢修,一般性维修小修 属于日常性维护工作的内容.例行的维修工作1处理管道的微小漏油砂眼和裂缝；检修管道阀门和其它附属设备；2检修和刷新管道阴极保护的检查头,里程桩和其它管线标志；3检修通信线路,清刷绝缘子,刷新杆号；4消除管道防护地带的深根植物和杂草；洪水后的季节性维修工作；5露天管道和设备涂漆.方案性维修工作1更换已经损坏的管段,修焊穿孔和裂缝,更换绝缘层；2更换切断阀等干线阀门；检查和维修水下穿越；3局部或全部更换通信线和电杆；4修筑和加固穿越跨越两岸的护坡、保坎、开挖排水沟等

23、土建工程；5有关更换阴极保护站的阳极、牺牲阳极、排流线等电化学保护装置的维 修工程；6管道的内涂工程等.事故性维修指管道发生爆裂、堵塞等事故时被迫全部或局部停产进行的紧急 维修工程,亦称抢险.抢修工程的特点是,它没有任何事先方案,必须针对发生 的情况,立即采取举措,迅速完成,这种工程应当由经过专门练习,配备成套专 用设备的专业队伍施工.必要的情况下,启动应急救援预案,保证管廊及内部管 道、线路、电缆的运行平安.以上全部工作由管线产权单位负责,工程公司负责 巡检、通报和必要的配合.5 .客服效劳方案客户效劳制度本工程中入廊管线的运营维护由入廊管线单位负责,管廊的本体、附属设施不含道路和景观工程和

24、限制中央的运营维护由工程公司负责.工程公司根据以下规定的运营维护效劳范围和要求提供效劳.1保持管廊内的整洁和通风良好.2建立健全维护治理工作制度,搞好平安监控和巡查等平安保证.3统筹安排管线单位日常维护治理,配合和协助管线单位的巡查、维护和 维修.4负责管廊内通风、排水、照明、消防等附属设施及限制中央设施设备的 正常运转.5组织制定管廊治理应急预案,管廊内发生险情时,应当采取紧急举措并 及时通知管线单位进行抢修.6为保证管廊平安运行应履行的其他义务等.工程公司应保证在整个运营维护期内,始终根据以下规定和要求维护管廊项 目设施不含入廊管线、道路和景观工程,下同：1适用法律；2相关平安技术规程；3

25、运营维护手册；4协议的约定；5谨慎运营惯例.工程公司有权将管廊工程设施维护维修的辅助工作委托第三方.客户效劳标准市政府指定机构对工程公司的运营维护进行考核,工程运营维护的考核内容包括综合管廊本体、附属设施不包含道路和景观工程和限制中央维护考核、 平安与应急治理考核、环境影响考核、资料整理考核和利益相关方满意度考核等 方面.考核方式包括常规考核和临时考核.工程公司应按以下规定的格式就运营维护效劳事项备存记录.1工程设施状况不含入廊管线、道路和景观工程,下同,包括正常使用 中及处在维修状态的工程设施种类及数目；2维护维修方案；3维护维修方案执行情况;4维护维修方案变动情况；5工程设施检查记录,包括

26、日常检查、定期检查和专项检查；6工程设施状态评定记录；7工程设施维修记录,包括日常维修、中修及大修；8相关政府部门检查结果；9任何事故的详细记录；及市建委合理要求的其他事项记录.收费制度工程公司收入来源为入廊费和日常维护费,以及基于绩效的可行性缺口补 助.工程公司与入廊单位签订协议,在长春市物价主管部门未出台有偿使用费标 准前,由双方根据市场化原那么平等协商,确定管廊有偿使用费标准及付费方式、 计费周期等有关事项,如双方不能取得一致意见时,由各行业主管部门等进行协 商.在长春市物价主管部门出台有偿使用费标准后,工程公司负责根据规定执行 价格标准向入廊单位收取入廊费和日常维护费.市建委应协调各行

27、业主管部门积极做好各自管线入廊和交纳入廊费用工作.收费流程综合管沟管线入沟费收费标准参照各管线直埋本钱的原那么确定. 对进驻综合 管沟的管线单位一次性收取管线入沟费, 按实际铺设长度计收.日常维护费用根 据各类管线设计截面空间比例,由各管线单位合理分摊的原那么确定.入廊费用收费标准通过综合以下三条原那么进行加权平衡确定：1新建直埋管线的土建费用；2管线在综合管廊内占用的空间面积的比例；3管线在管廊内平安运行所需要的配套设施设备的本钱.管线安装前,由工程公司一次性收取管线入沟费,管线安装后根据各类管线 设计截面空间比例,由工程公司每年或季度收取日常维护费用.6 .平安治理和应急预案方案平安治理方

28、案根据城市综合管廊运营及维护的特点,制定具有针对性的各项平安治理制度.包括平安生产责任制；平安生产奖惩方法；平安生产教育培训制度；平安生 产检查制度；平安技术举措交底制度；平安生产资金保证制度；生产平安事故报 告处理制度；消防平安责任制度；爆炸物品平安治理制度；文明施工治理制度； 特种作业人员治理制度；临时用电治理制度；平安防护设施及用品验收、使用管 理制度；各工种及机具平安操作规程；生产平安应急预案等.平安生产教育与培训对所有员工进行上岗前的平安教育.对从事电气、起重、焊接、机动车驾驶 等特殊工种的人员,经过专业培训,获得?平安操作合格证?后,方准持证上岗.平安生产检查1运营前的平安检查主要

29、内容包括：是否有平安举措,机械设备是否配齐平安防护装置, 平安防 护设施是否符合要求,人员是否经过平安教育和培训,平安责任制是否建立,施 工中潜在事故和紧急情况是否有应急预案等.2定期平安生产检查每月组织平安生产大检查,积极配合上级进行专项和重点检查； 施工班组每 日进行自检、互检、交接班检查.3经常性的平安检查安检工程师、平安员日常巡回平安检查.检查重点：物品治理、施工用电、机械设备等.4专业性的平安检查针对城市综合管廊的重大危险源,现场设备的运用、运转、维修进行检查.5季节性、节假日平安生产专项检查在季节变化和节假日安排专职平安检查员对各项设施进行全面检查,对工程施工过程中的平安设施和平安

30、隐患进行全面检查, 同时对所有员工进行专项平安 教育.应急预案触电事故的救援预案一旦发生触电伤害事故,首先使触电者迅速脱离电源方法是切断电源开关, 用枯燥的绝缘木棒、布带等将电源线从触电者身上拨离或将触电者拨离电源, 同时拨打急救 ,其次将触电者移至空气流通好的地方, 情况严重者,呼吸停 止或心脏跳动停止或二者都已停止,应立即进行口对口人工呼吸法及胸外心脏挤 压法进行抢救,等待急救人员或送往医院.在等待或送往医院的途中,不应随意 停止抢救.高处坠落及物体打击事故的救援预案一旦发生高空坠落或物体打击事故, 应迅速拨打急救 ,抢救伤员的同时 保护好现场预防事态扩大.如有轻伤或休克人员,现场人员应立

31、即组织临时抢救、 包扎止血或做人工呼吸或胸外心脏挤压,尽最大努力抢救伤员.如有人员腰椎、 颈椎受伤,不可胡乱搬抬,应令其就地躺卧等待医护人员救治,以免扩大伤势.坍塌事故的救援预案一旦发生坍塌事故,应尽快是事故人员解除挤压同时拨打急救 , 在解除 压迫的过程中,切勿生拉硬拽,以免进一步伤害,现场处理根据伤情,采取包扎 止血、人工呼吸或心肺复苏等急救举措.如有条件应就近送往医院抢救.在急救 中应先消除伤员口、鼻污物,保持呼吸畅通.抢救伤员的同时应组织其他组员采 取有效抢险支护举措或组织人员撤离危险区域,预防事态扩大.机械伤害事故的救援预案对于一些微小伤,工地急救员可以进行简单的止血、消炎、包扎.对

32、伤势较 严重的,就近送医院.发生机械伤害事故后,迅速抢救伤员,使其脱离险境并拨打“120急救电话如为交通事故还应同时拨打“ 122交通肇事报警 ,同时保护现场,防 止事态扩大.对伤员应进行可行的应急抢救,如现场包扎、止血等举措,预防受 伤人员流血过多造成死亡.如有条件可就近送往医院.中毒事故的救援预案一旦发生中毒事故,应令中毒人员大量饮水、刺激喉部使其呕吐,到达洗胃 效果；立即送医院抢救或拨打急救 ,如为食物中毒还应向当地卫生防疫部门 报告,保存剩余食品样本以备检验.火灾事故的救援预案火灾事故的救援原那么是：“救人重于灭火；先限制、后消灭；先重点、后一 股.发生火灾后,应立即组织人员施救、拨打“ 119 报警和撤离,撤离途 中如有浓烟时,立即匍匐前进直至平安地带,以免烟熏中毒昏倒.室内人员逃离 时,应先触摸一