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文档简介
1、镇江乾元软件科技有限公司 倾听客户的声音 满足客户的需求第一部分:简 述互联网与其他宣传媒体相比,其最大的特点是不受时间和空间的限制,世界的任何角落,只要通过互联网站就能相互浏览和交流信息。与传统的广播、电视、报纸相比,互联网能同时传播文字、图象、声音,甚至是影视片段,而且成本低、管理方便。 建设互联网站,等于拥有了全新的对外宣传窗口。通过它,可以详细地介绍企业的最新动态,宣传企业的最新产品等,全球经济向信息化、一体化发展的今天,利用互联网是企业扩大对外宣传的重要途径。第二部分:应用技术根据“形象、互动、快速”的设计目标,除页面设计采用html、flash等常见技术外,还采用当今流行的CSS技
2、术。使整个网站更形象更具有活力。网站整体采用B/S结构、数据库开发,以满足网站图文信息动态维护、综合管理的需要。数据库采用Microsoft SQL Server 2000,程序设计采用ASP语言、交互性强,图文信息处理简便。 Microsoft Active Server Pages 即我们所称的 ASP ,其实是一套微软开发的服务器端脚本环境, ASP 内含于 IIS 3.0 和 4.0 之中 , 通过 ASP 我们可以结合 HTML 网页、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立动态、交互且高效的 WEB 服务器应用程序。有了 ASP 你就不必担心客户的浏览器是否能运行你所编写的代码,
3、因为所有的程序都将在服务器端执行,包括所有嵌在普通 HTML 中的脚本程序。当程序执行完毕后,服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器,这样也就减轻了客户端浏览器的负担,大大提高了交互的速度。第三部分:独一无二的网页设计理念a) (1)色彩设计b) 色彩是一切视觉艺术的基础,是人类辨别物质的基础依据。在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素,就是网站的色彩设计。因此,我们以客户的CI标准色为整个网站的基准参考色,使网页的色调统一和谐。c) (2)构图设计d) 构图是任何构图行为以及视觉表达的基本构架。好的构图设计,不但能够突出要表现的主题,更是网站网络形成的关键,我们力求各页面的设计统
4、一而化,充分体现网站的功能性、特色性、美观性。e) (3)编排设计f) 我们在每个网站的编排设计中都力求突出功能性,艺术性及准确性。图文比例及图文数量的编排科学合理,符合站点的主题及功能要求。g) (4)与多媒体技术的结合h) 多媒体技术是体现最新网络技术的一项重要技术手段,我们的设计将这些新技术纳入到网页设计的元素中来,使之为网页的制作效果增添光彩。i) 现代信息化社会的到来改变了以往的纸张办公模式。、j) (5)会员管理系统k)第四部分:网站结构框架网站整体上采用综合管理、模块组合、统一后台结构。结构图如下:公司与各地分支机构介绍 公司介绍、在线视频、公司荣誉、服务质量、公司实景、公司位置
5、 公司概况主页 公司形象主页精美动画,突出公司与产品形象 公司资讯公司新闻发布、行业动态,会员管理综 合 管 理 后 台服务项目服务分类:可根据行业特点和服务项目进行分类 在线订单:客户可以直接在线订单,系统会自动生成订单 产品查询:针对特定产品查询起详细信息营销网络服务中心在线反馈信息,订单查询 ,在线订单招贤纳士在线发布招聘信息 网站其他系电子邮件、访问流量分析 l) 第五部分:项目实施细节和网站建设策划建议m) 衷心感谢贵公司给予镇江乾元参与建设互联网建站的机会,我们全体员工非常珍惜这次机会,将全力以赴精心准备,并将成立贵公司网站建设项目组,有组织、有步骤地进行项目实施。将贵公司网站建设
6、成为行业的网站典范,具体项目实施计划和细节如下:n) 1、先期网站信息搜集整理和准备o) 1.1客户服务部由专人负责并协助贵公司人员对公司网站的信息资料进行整理,包括原始文本、图片资料、相关网站的文本和图片整理。并且负责组织联系相关资料的翻译和录入工作。于最短的时间内将所有相关信息、图片资料搜集整理完毕。p) 2、网站设计方面q) 2.1贵公司网站总体风格创意设计首先具有大公司的风范,同时设计具有行业特色代表性的风格。使整个网站风格上既统一又具特色。r) 2.2 我们将网站导航条设计结构清晰、简洁、使用户浏览查询方便。s) 2.3贵公司网站页面设计力求美观大方,不但首页和栏目主页精美,而且内容
7、页面图片编辑处理,做到每页网页都美观得体,使网站从内到外保持设计风格的协调一致性。t) 3、网站特殊效果和数据库程序开发u) 3.1网站采用Java Script、Java语言、Flash等技术使网站产生一些特殊的动画效果,增加页面的互动性和使用性。v) 3.2程序开发制作信息反馈表单和数据库支持,增加网站交互性和信息反馈的功能性。w) 3.3开发制作产品检索数据库使网站方便浏览查询。x) 3.4开发用户登记/注册系统,有效的管理会员信息和设定用户权限,针对不同权限的用户信息发布和管理。y) 4、网站日常信息更新和技术维护z) 4.1网站建设完毕在线发布后,由我公司客户服务部专人进行网站的日常
8、更新维护,客户服务部维护人员在相应时间和服务质量方面得到众多客户的赞誉,日常更新内容由贵公司人员发送E-mail或其他形式传递给维护人员,维护人员做到每4个小时检查信箱,文字信息的更新在一个工作日内按贵公司要求更新,页面设计更新按客户的要求时间更新。aa) 4.2网站数据库维护将由合作双方共同协调进行,由客户服务部专人进行系统检测和维护,保障数据库功能的正常实现和数据库管理的信息管理方便灵活。组织协调项目管理客户项目组项目部 技术部制作部商务部商务代表 资料整理程序设计 1测试工程师程序设计 2程序设计设计师 1设计师 2设计师 3网页设计系统测试客服中心 项目跟单网站检查跟单人员内部验收客户
9、验收移交客户售后服务技术支持投诉受理客户培训会员中心其他服务售前支持售前工程师反馈反馈项目完成项目沟通第六部分:费用预算1.整站网页页面开发页数不得超过20页,若使用企业需额外增加功能或者增加模块或者增加内容。使得页面数目超过20页,以 元/页计算。2.整站网页图片数目不得超过100张,若使用企业需额外增加功能或者增加模块或者增加内容。使得页面图片数目超过100张,以 元/张计算。3.网站类型:Access数据库网站设计开发费用: 元。(50万条记录存储交换)MsSQL数据库网站设计开发费用: 元。(存储记录无限制)4网站功能扩展 1)招聘信息功能2)首页邮件登陆功能3)数据流量访问统计功能4
10、)页面FLASH效果5)网页在线订单功能6)网站产品管理功能7)新闻发布功能8)网站会员管理功能9)产品搜索功能10)客户如有其他功能模块要求价格需另外协商。11)中英文版面功能需要增加网站50%费用。5其他费用1)国际顶级英文域名: 元/年。2)数据库空间: 元/年。第六部分: 项目进程1建设周期评估 资料准备与收集 总体规划 视觉方案设计 全面网页制作 全面程序设计页面与系统程序 整合调试开通主机与邮局 验收及使用培训网站开通全部流程共计:三十个工作日 2网站测试网站测试需分以下五个阶段进行才能提交客户,所有测试均提供测试报告:a.功能测试 b.性能测试 c.可用性测试d.兼容性测试 e.
11、安全测试附一: 镇江乾元软件简介镇江乾元软件科技公司是一家以软件创新与技术外包服务为主的软件型企业,自创建以来,一直坚持走自主软件研发路线,在为中小企业提供软件定制开发服务的同时,也针对教育系统,自主开发了数字体校园系统. 乾元软件在IT行业内广泛合作,与镇江多家信息企业展开对口服务,为镇江易润信息,优度信息,天易网络等企业提供软件外包业务.及时完成与高质量的服务赢得了广大好评. 人才与技术一直是软件企业生存与发展的根本,我公司重视人才,注重技术创新.2013年从苏州高薪聘请专业人才充实已身,并且与江苏科技大学/镇江高职等院校联系,为毕业大学生提供实
12、习与就业机会.乾元软件的技术创新与产品开发均有成果,2013年度将有3个产品申请软件产品认证,乾元软件也将申请软件企业认证,从而获得"双软认证"企业.提高一个台阶.未来还将申请ISO27001,CMMI3级等专项认证,从而提升企业品牌,提高生产水准与产品质量,成为一个高质量的软件企业.建站功能篇1. 项目背景 22. 项目需求 23. 总体设计 3 3.1 运作流程 3 3.2 申贷条件 3 3.3 申请流程 44. 网站概述 5 4.1 网站架构图 65. 网站安全 7 5.1 服务器架构 7 5.2 安全开发 76. 实施周期 76.1网站建设进度时间规划 86.2工作
13、流程 87. 售后服务 88. 费服预算 91. 项目背景P2P信贷模式P2P(Peer-to-Peer lending),即点对点信贷,是一种与互联网、小额信贷等创新技术、创新金融模式紧密相关的新生代民间借贷形式,它最大限度地为熟悉或陌生的个人提供了透明、公开、直接、安全的小额信用交易的可能。P2P信贷具有以下特点:1直接透明:出借人与借款人签署个人间的借贷合同,一对一地互相了解对方的身份信息、信用信息,出借人及时获知借款人的还款进度和生活状况的改善,最真切、直观地体验到自己为他人创造的价值; 2信用甄别:P2P模式中,出借人可以对借款人的资信进行选择,信用级别高的借款人将得到优先满足,其得
14、到的贷款利率也可能更优惠;3风险分散:出借人将资金分散给多个借款人对象,同时提供小额度的贷款,风险得到了最大程度的分散;4低门槛、低渠道成本:P2P信贷使每个人都可以成为信用的传播者和使用者,交易可以很便捷地进行,每个人都能很轻松地参与进来,将社会闲散资金更好地进行配置,将中高收入人群的闲余资金合理地引向众多信用良好且需要帮助的中低收入人群。 正是基于以上特点,P2P个人信贷让借款人获得信用贷款资金支持,用以改变自己的生产和生活,实现信用价值;同时让出借人得到相对固定收益的理财服务,实现经济收益和精神回报的双重价值。2. 项目需求实现互联网上比较知名的“人人贷网”的功能和运作模式。能过网络提供
15、小额贷款,为代贷双方用户提供服务。3. 总体设计3.1 运作流程Ø 模式:P2P平台模式创新、理念独特,开创行业之先河。为平台两端的客户提供包括贷款咨询、评估、贷款方案制定、协议管理、回款管理等多方面专业内容的全程信用管理服务。网站平台搭建起的信用桥梁,将出借人手中的闲钱借给需要用钱的人,成交后向借款人收取中介费及担保费。Ø 流程:Ø 规则:借贷人可以向推荐出借人贷款,也可以自选出借人,出借人可以由一个或多人组成,并可以跟据信用评定选择贷款对象。3.2 申贷条件 申请个人贷款条件包括如下内容:1、具有中国国籍(不含港澳台居民)2、在当地生活、工作满3年以上3、贷款
16、人有固定的稳定收入4、无恶意欠款等不良征信记录5、年龄(25-58)周岁6、贷款额度:1000元至200万元7、贷款期限:(1-6)个月 所需资料(以供信用评定之用): 1、身份证 2、房产证/个人流水3、住地最近3个月水/电/煤气费用单4、收入证明/劳动合同。如有条件评定部分可以向中国人民银行调用个人征信记录。3.3 申请流程3.5风险控制模式当出借人决定借款,系统平台就为他在借款申请人中挑选借款人,借款人的利率由系统平台根据其信用审核决定。企业利润来自服务费。操作流程是,系统平台将出借人的款项打散,做一份多人借款的合同给出借人,等到款项到第三方账户,合同正式生效。系统平台虽然没有出借人和借
17、款人双方共立的合同,但是可以建立第三方账户人,担任了出借和借款的债务转移人,即首先第三方账户户主成为宜信的出借人,等到系统平台挑选好借款人后,第三方账户户主就把债权转到真正的出借人手中。对于P2P信贷服务平台推荐的每个借款人,出借人有权利决定是否借给宜信组合的借款人;借款人每月还款,出借人每月可以动态地了解每一笔债权的偿还、收益等信息,出借人可以在第二个月得到所还本金和利息。当然出借人也可以选择不收款而继续放在系统平台找下一个借款人.风控模式:1.严格信审、风险评估(10%左右审核通过率) 2.分散出借,进一步弱化风险,把风险降到最低 3.风险保证金,双重保障 4.财务透明,第三方财务监督、第
18、三方法律监管 5.而且投资人简单、省事。此模式主要突出两个特点: 一是微贷通的保障金制度。为保护出借人的借款安全,平台可以在总服务费中提取相当于总贷款金额1%-2%的风险补偿基金,当违约发生时,由这部分基金进行赔付。风险补偿基金不是用来覆盖坏账风险的。事实上,这个风险池的设立只是我们可以提供的一些增值服务。不能完全靠这个池子来完全覆盖风险。二是风险控制的两个关键点。作为还款的有力保障,平台可以采取的分散贷款和每月还款制度,比较大限度地保障了有效还款。除此之外,值得一提的是,平台对借款人审核时都会要求面见。面见由本人亲自出示各种证原件并当面询问使用用途等情况,较好地保证了借款人的真实性。 面审1
19、、查实资信资料真实性、有效性2、判断贷款人可能存在的风险3、对贷款人进行信用教育4、对贷款人有具体和全面的认识参加面审的至少有两位面审官,以避免主观判断的倾向性。调查: 1.资料的核实身份证、银行对帐单、就职单位、信用报告等2.调查方式电话调查、上门调查;正面调查、侧面调查等3.调查对象数量至少6个以上,包括亲属、单位、朋友等4.调查出现疑点 调查是否批贷的核心要素,当出现疑点时,须反复多渠道再次核查,若仍存疑,则要求申请人变更贷款方式、额度、期限等。4. 网站架构 网站整体结构图注:以上结构、内容、布局方式都可按客户的不同商务模式、不同要求进行调整、模块和内容进行细化。5. 网站安全 近年来
20、,随着互联网技术的发展,所面临的Web应用安全问题越来越复杂,安全威胁正在飞速增长,尤其混合威胁的风险,如黑客攻击、蠕虫病毒、DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本、Web应用安全漏洞利用等,极大地困扰着用户,给组织的信息网络和核心业务造成严重的破坏。这就要求我们应该更加重视网站安全问题。5.1服务器架构Linux + Nginx + php + FastCGI我们建议linux系统服务器架构是因为它良好的性能、安全的系统环境,随着windows系统用户的普及,技术门槛极低,网站安全也承受着严峻的考验。linux系统的安全性在业内也是为众人所知的。其运行性能也是公认的,现有银行等大型企业均在采用u
21、nix或linux系统作为平台进行服务器架构。网站信息服务器我们采用知名的Nginx进行架构,Nginx ("engine x") 是一个高性能的HTTP和反向代理服务器.因它的稳定性、丰富的功能集、示例配置文件和低系统资源的消耗而闻名。其特点是占有内存少,并发能力强,事实上nginx的并发能力确实在同类型的网页服务器中表现较好.中国大陆使用nginx网站用户有:新浪、网易、 腾讯等。网络编程方面我们采用PHP,理由是PHP是目前跨平台最具优势的一门网络开发语言,其安全性也是比较获得业内认可的。其基于开源协议发布,避名了植入后门的可能性。全世界编程人员也在为PHP的发展提供
22、强劲的后续支持。5.2 安全开发我们力争在网站开发周期便着手于网络安全编程,使网站在基层便具备一定的安全扩展配置,同时在开发周期内我们为网站开发并设定自动化定时的网站数据的功能,在网站遭遇重大安全问题时能够在最短时间内及时的恢复数据。网络安全是当今比较严肃的一个问题,世界上任何一个企业包括银行都不可避免的受着网络安全的威胁。没有百分之分的安全技术可以确保网站安全。所以我们必须在初期的开发和架构上就充分考虑到网站的安全因素,力争使网站安全风险降到最低。以确保业务的顺利开展。6. 实施周期 6.1网站建设进度时间规划6.1.1需求分析,开发人员与工作人员与需求方专门人员进行交流和实地考察并收集资料
23、,定好栏目及站点所需详细功能; 需要 3个工作日6.1.2汇总资料,给出完整的页面设计方案; 需要10个工作日6.1.3.双方对提出的设计方案进行来回讨论和交流,敲定;需要3个工作日 6.1.4.与专门人员开始进行实际的信息收集,数据库开发,页面设计、制作,后台程序编写、调试;需要 30个工作日6.1.5.进入网站测试运行期,网站局部修改;需要 5 个工作日6.2 工作流程时间阶段工作内容3个工作日站点规划方案(站点规划方案书、时间计划表、人员配备说明)15个工作日网页工作网站框架基本栏目、基本风格确定网页设计与制作页面设计与制作15个工作日程序开发系统程序开发(核心程序编写)系统程序开发(功
24、能程序编写)系统程序间相互整合、局部的细节调整站点正式运行说明:1:如果方案与设计稿件确定,在双方讨论建设细节后,可考虑签定网站建设合同,理想状况下为签定合同日为站点正式开始设计日。2:如果设计稿件、与站点建设方案通过,在合同细节讨论过程中,站点也可以开始建设。 3:如果设计稿件、与站点建设方案没有通过,设计时间表按通过之日往后顺延时.。7、网站售后服务Ø 站点的日常维护:包括网络技术支持与网络安全、站点信息更新服务网络技术支持与网 络安全:高速的网络带宽接入,保证网站有良好的访问速度;定期对网站做数据备份,使数据不会因网站意外故障而丢失数据7*24 不间断技术人员值班,随时有技术工程师提供咨询、解决问题。Ø 站点信息更新服务:我们会把接口开放给客户,平时客户可以方便地自行更新,如果需要我司更新的,可以通过电话、传真、即时通讯软件、E-mail的方式通知我们对网站的信息进行更新维护,24小时之内作出反应。Ø 培训:站点建成后,我们公司将提供为贵司网络管理人员进行相关知识给操作方法的培训。确保贵司能管
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