老年疗养院信息化

1、金色颐养园信息化项目解决方案邮科通信解决方案金色颐养园信息化项目解决方案四川邮科通信技术有限公司目录第一章前言2第二章概述21.工程概述22.用户需求33.系统设计34.设计目标45.设计标准和规范56.设计原则6第三章视频监视系统71系统概述72需求分析73设计依据及防护等级74系统设计85产品选型95.1前端设备105.2显示及记录设备10第四章呼叫及电话系统111.系统概述112.需求分析113.系统设计114.产品选型13第五章网络系统131.综合布线系统132.硬件分布153.无线WIFI覆盖153.1设计依据及原则163.2系统方案设计16第六章公共广播系统181.概述182.系统

2、设计182.1设计原则182.2系统示意图192.3系统实施192.4主要功能20附录. 材料清单20第一章 前言根据信息公寓项目的特点，老年公寓项目信息化系统的设计须在计算机网络技术的基础上，以成熟的信息处理技术、自动控制技术等为手段，能实现集安防、物业管理、信息网络、呼叫系统及电话集成系统于一体的信息化管理系统。实现服务、信息和资源高度共享，提供更加安全、舒适、方便、快捷和开放的信息化、信息化的生活空间，并实现物业管理运行的高效化、节能化、环保化。根据项目的特点，结合信息系统的发展趋势，实现目前高档、成熟稳定、先进的信息化系统，并提供将来更高端的信息化系统接口，系统在将来应用时不因重复建设

3、造成浪费，而又能满足现在的要求和将来高端的信息化系统提供必要条件进行了设计。该设计的特点是用科学、先进、成熟的设计方案，实现高效、节约、信息、开放、实用、可扩容等特点。为了保护建筑物投资者的利益，我们可采取“总体规划，分布实施，水平布线尽量一步到位”第二章 概述1. 工程概述“金色颐养园”项目建筑面积27000平方米，共有建筑5座，为保证建成后的信息化系统达到使物业管理更有效，使业主生活更便捷的目标，该信息化系统共设计了如下几个子系统：视频监控系统；呼叫及电话系统；网络系统及公共广播系统。通过以上分析，设计后的公寓各系统综合配套齐全，规划设计适当超前，突出了住宅与系统配套的合理性、实用性、兼容

4、性、可扩展性，设计性价比最优化的产品为舒适、安全、方便的居住环境服务，以适应现代公寓生活的需求。2. 用户需求“金色颐养园”为混合型建筑群，其需求如下： “金色颐养园”信息化系统设计的产品应充分考虑到居住的人员文化、工作性质、年龄因素，所设计的产品应突出可靠性，实用性，软件要采用全中文界面，使用方法简单。 坚持高起点，保证设计出的“老年公寓”信息化系统在信息化建设中位于领先地位。 贯彻“实用、可靠、先进、经济”的原则，一次性完成信息化系统的总体规划与设计，即管线设计一次到位，公共设施一次到位，确保系统的高度集成、总体优化、安全可靠。 系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。遵循开放性原则，在

5、软、硬件上都采用商业化、通用化、模块结构的设备，充分考虑功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求。3. 系统设计3.1、 系统综述老年公寓是既是工作又是居住的地方，需要有轻松、自由的环境，不能有压抑和不舒服的感觉，所以公寓的整个信息化设计应立足于“人防”和“技防”相结合，即能够保障公寓的安全，又不能破坏轻松自由的气氛。对进入公寓的所有出入口、围墙进行设防，公寓内部的防范。公寓内外建议采用大量防范措施，从而实现内外一目了然，无盲区的一个管理模式。针对以上需求分析，现代信息社区是指以一套先进、可靠的系统和系统设备为基础设施，为住户提供一个安全、舒适、便捷的信息社区。根据目前国内信息社

6、区的发展状况，并结合“老年公寓”自身定位及需求，我们设计该信息化系统由以下一些子系统所组成： 视频监控系统 呼叫及电话系统 网络系统 公共广播系统3.2、 各子系统主要功能概述 视频监控系统：视频监控系统是现在人们结合现代科学化和现代化的管理手段和严格的保安防范措施，可以直观的掌握现场情况和记录事件事实，预防和及时发现事故、突发事件并避免事态扩大，保障公寓住户的安全环境。 呼叫及电话系统：采用移动公司最近推出的IMS融合业务方案，对外可进行常规话务，并能支持网络电话、视频电话；对内可实现免费通话及语音呼叫，满足入住老人的交流需求。 网络系统:网络系统是网络和整个信息系统基础，网络系统包括每个房

7、间的互联网接入和整个园区的无线WIFI覆盖，并包括了整个信息系统的网络基础服务于信息系统。 公共广播系统：公共广播系统是老年公寓特有的智能化系统，通过本系统实现整个园区的广播通知以及音乐播放和控制，让入住的老年人及家属享受到音乐所带来的轻松气氛，提高对颐养园的好感，也可帮助管理方发布各种通知消息。4. 设计目标4.1、 甲方要求的设计目标：通过采用现代化的信息传输技术、网络技术、信息集成技术和计算机软件技术，进行精密设计、优化集成、精心建设，提高住宅新技术的含量和居住工作环境水平，以满足居民现代居住生活和现代居住区管理的需要，满足工作人员现代工作和管理的需求。4.2、 本设计为甲方提供的设计目

8、标是：使生活更便捷、使工作更有效！信息化系统的核心是人，以人为本是我们系统设计的基础。这里的人主体可以分为两大类，一类是投资者、管理者，另一类是工作人员和生活在公寓的老年朋友。我们设计的系统既要使生活和工作人员感到我们真正为他们所想，使他们在居住区生活的更安全、更舒适、更便捷，又要使工作人员工作更有效、更便捷，从而使管理者对业主的服务更到位。具体化的目标如下:通过采取多方位的监控装置、多层次的区域布防、多渠道的报警手段和快捷的应急措施，提供高度安全的居住环境。基于一体化数据平台的物业管理和服务平台，建立先进于科学的综合管理机制，提供多元化的信息公寓。5. 设计标准和规范 全国住宅公寓信息化系统

9、示范工程建设要点与技术导则 安全防范工程程序与要求GA/T75-94 安全防范系统统用图形符号GA/T74-1994 防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94 30MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统GB6510-86 30MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统设备与部件GB11318-89 信息建筑设计标准GB/T50314-2000 民用建筑电气设计规范BJ/T16-98，JGJ/T16-98 高层民用建筑设计防火规范GB50045-95 建筑防雷设计规范JGJ/T16-98 信息建筑信息化工程设计施工图集97X70

10、0 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T50311-2000 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T50312-2000 计算机软件开发规范GB8566-88 电子计算机机房设计规范GB50174-93 商用建筑电气设计规范JGJ/T16-92 商用建筑物电信布线标准EIA/TIA-568 商用建筑物布线系统管道及空间位置标准EIA/TIA-569 工业企业通信设计规范GBJ42-81 工业企业通信接地设计规范GBJ115-87 中华人民共和国安全行业标准GA38-92 中国电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-90.92 大楼通信综合布线YD/T926.1-97 城市住宅

11、区和办公楼电话通讯设施设计规范YD/T2008-93 汽车库、修车库、停车场设计防火规范GB50067-97 火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92 信息家居控制系统设计施工图集03X602GJBT-6796. 设计原则信息化系统工程设计应遵守一般的工程设计原则，以适用为主，选用先进的、成熟的产品，设计中充分考虑系统的开放性，考虑到未来的发展，便于各子系统的互联和扩展。 系统的成熟性：即采用的技术和产品是经过多次实际考核的，采用后，安装调试完毕后，即能正常运行。 系统的经济性：达到功能而其价格是能承受的，或者说同类产品中，价格是最优惠的。 系统的开放性：即具有兼容性，容易扩展和今后

12、虽然技术发展了，其资源仍具有可利用的价值。 系统的可操作性：人机界面友善，符合人机工学原理，错误操作情况下具有自动保护能力。 系统的可用性：可靠性，即出故障的概率很小；可维护性，万一出故障后，停车维修的时间很短；容错性。 系统的先进性：在设计的当时是先进的，以保证在相当一段时间内，系统不致被淘汰。在保证成熟性和经济性的前提下，尽可能的先进。 系统的高效率性：应保证系统的实时响应能力，通信速率。信息化系统的设计应从实用和管理的目标出发，把公寓内各子系统有机地结合在一起，信息化系统设计者和集成商应充分明确工程中各子系统的相关性及信息共享的可能性，力争使工程达到预想的信息化效果。第三章 视频监视系统

13、1 系统概述视频监控系统是信息公寓中必不可少的系统之一。因为公寓通常都是集居住、商业等为一体的综合性社区，来往的人员层次多，成份复杂。因此不仅要对外部人员进行防范，还要对内部人员加强管理，同时对重要的出入口、主干道以及重要场所进行特殊的保护。视频监控系统的实现，一方面可以起到上述保护作用，另一方面还能在减少人员配备的同时可充分发挥始终如一的优越性。正是鉴于上述原因，我们以客户的要求为出发点，依据国家的规范，以我们的经验为基础，设计一套适合“金色颐养园”住宅公寓的保安监控系统。2 需求分析系统应满足客户对信息化系统的要求，以实用性、先进性、可靠性、安全性为设计原则。管理中心使用高性能网络视频服务

14、器和数字硬盘录像机，通过一个网络平台实现闭路电视监控的全部操作，从而既节约了成本，又便于集中监控管理。系统可以根据需要不间断的显示园区内活动场地、休闲长廊、公寓楼主出入口、及各楼层服务站的图像，覆盖面积广，实时性强，以保证有效的监控。系统尽量采用球型摄像机，以便提高大范围监控效果，从而减少了摄像机数量，节省了电缆，并通过相近球型摄像机对多路防区进行预置位的设置，保证有多路报警发生时，都有摄像机进行联动录像，提高了监控效果和可靠性。3 设计依据及防护等级 GB/T50314-2000：信息建筑设计标准 JGJ/T16-92：民用建筑电气设计规范 GB50348-2004：安全防范工程技术规范 G

15、A/T269-2001：入侵报警系统技术要求 GA/T70-2004：安全防范工程费用概预算编制办法 GA/T74-2000：安全防范系统通用图形符号 GA/T75-94：安全防范工程程序与要求 GA38-92：中华人民共和国公共安全行业标准 GB50198-94：民用闭路监视电视系统工程技术规范 GBJ115-87：工业电视系统工程设计规范 GB740187彩色电视图像质量主观评估方法 GB10408.1-1989：入侵探测器通用技术条件 GB/T16572-1996：防盗报警中心控制台设计规范 公安部、国家技术监督局1999：安全技术防范产品管理办法 公安部技防办199515号：关于执行G

16、A/T75标准的通知4 系统设计“金色颐养园”分为5座公寓楼和一座办公楼。在重点防范部分安装摄像机，同时配合周界主动红外对射探头，建立多功能复合立体安全屏障，增加系统的可靠性和严密性，在控制中心的统一管理下，实现全系统的视、摄、录的一体化控制，现场图像同步切换、录像功能，为安全防范和指挥决策提供必要的图像资料，为公寓安全防范起到重要的决定性作用。本方案设计的“金色颐养园”闭路监控系统的监控范围主要有：公寓楼主出入口：监视要求范围广所以采用信息球机，监视整个出入口人员进出情况。健身活动区：本区域为院内老年人的主要活动区域，采用高清球机进行监控。公寓院内：监视院内情况。音乐长廊：作为老年朋友散步休

17、息的场所，采用枪机对长廊进行整体监控，保证不出现死角。楼层服务站：由于服务站位于楼层中部，两侧均有公寓房间存在的情况，服务站采用可控球机的方式进行监控该系统要保证任何时候“金色颐养园”保安管理人员可以随时监视整个公寓监控区域的人员动态，及时发现公寓异常情况，采取必要的防范措施，将不法行为阻挡在社区之外。通过大容量硬盘录像定时录像，为以后的司法纠纷提供有利的证据，更能对不法分子起到震慑作用防范于未然，并且兼顾老年朋友活动的安全防范。系统结构图如下：5 产品选型产品选型原则：采用满足国家规定的工程风险和防护级别要求的产品；选用技术先进、产品质量优异，品牌效应高且在国内得到广泛应用成熟的产品，能够长

18、期稳定工作。设备部件均为标准化、模块化设计，具有良好的替代性；安装、维护均采用接插件的方式，维护简便；设备采用防水、防火、阻燃材料，美观、耐用，并具有良好的接地保护措施；系统软件的操作界面直观，符合人的心理和习惯的思维方式；菜单结构设计思路清晰，易于理解，提示清楚。综合以上原则，本项目选用大华厂家的闭路电视监控系统及摄像机。上述所选的产品容易安装和使用，其应用也灵活方便技术性能稳定可靠，最能贴近实际需要，具有极高的性能价格比。5.1前端设备技术要求：l 精度偏差少于0.1度,在任何速度下图像无抖动 支持RS-485控制下对Pelco-P/D协议的自动识别 支持三维信息定位功能,配合DVR和客户

19、端软件 可实现点击跟踪和放大 支持数据断电不丢失 支持断电状态记忆功能,上电后自动回到断电前的云台和镜头状态 支持防雷、防浪涌、防突波功能 室外球达到IP66防护等级 支持曼码协议 支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿和低照度(彩色/黑白)自动/手动转换功能5.2显示及记录设备显示器是CCTV系统的终端显示设备，它用来显示、监测被摄体的图像，整个系统的状态都体现在监视器的屏幕上，最终反映系统的优劣，因此监视器的选择在CCTV系统中显得尤为重要。根据监控要求，我们采用拼接大屏的方式来进行显示，保证服务人员和安保人员能对每个摄像头的图像进行查看。同时为了保证监控视频的可追溯性，服方便管理方

20、根据实际情况调整服务策略，同事为可能产生的纠纷提供视频资料，我们采用视频存储服务器设备来对视频文件进行存储，并保证至少7天的存储量。第四章 呼叫及电话系统1. 系统概述公寓呼叫及电话系统主要是设置在公寓楼的护理单元和值班室直接的呼叫以及对外通信而设计的，根据老年公寓的特点，公寓楼内的房间和服务站、办公室与服务站以及园区对外通信采用均采用电话系统来实现呼叫与通信的功能。2. 需求分析“金色颐养园”公寓楼的每个房间和服务站的通信功能，根据老年人的只是水平和学习操作能力分析，系统采用操作简单，直接明白，运行稳定的设备。“金色颐养园”作为一个多用户的老年公寓，需要满足如下的通信功能：公寓房间相互之间的

21、通信需求：老年人作为特殊群体，与他人交流的意愿远大于其他人群；同时老年人又因为接受能力的问题，对很多新式的交流手段不够了解，与人交流还主要停留在当面交流或电话交流。因此，老年公寓在设计时必须考虑这种需求，提供给符合老年人交流手段的电话服务。服务呼叫的需求：作为老年公寓的金色颐养园，需要考虑每个入住的老年人的服务需求，因此将服务呼叫迅速的传给每个楼层服务站的服务人员是需要优先进行考虑的。服务人员管理通信的需求：作为金色颐园公寓的管理者，需要对于园区内每个服务站及服务人员进行集中的管理，才能有效安排服务内容，因此现有的管理办公司与各个服务站之间的通信手段必须方便快捷。对外通信的需求：作为商业化运营

22、的老年公寓，需要考虑外部咨询电话、入住老年人子女的询问电话及其它各类外部电话的呼叫与应答。所以电话系统必须兼顾内外，保证通话的可靠性。3. 系统设计在本方案中，我们采用中国移动公司的IMS融合通信业务来实现呼叫与电话系统的建设。IMS融合通信是中国移动通信集团为了满足客户的基础通信和多功能业务需求，推出的基于IMS核心网的固移融合类产品。系统示意图3.1 产品特点1、支持多终端运行：IMS话机业务可以实现电脑、手机和固话统一分配号码，灵活切换。不同的终端享受相同的通信和办公服务。公寓房间、办公室可采用固话、服务站可采用电脑、管理者可采用手机，能够完美的实现电话拨打，服务呼叫的功能。2、运营成本

23、低：IMS话机业务由于是基于网络域的通信系统，内网通话是完全免费的，同时外网通话可以设置唯一号码，不用注册多个对外号码，节约成本并方便宣传。 3、通信手段多样化：IMS业务不但能够拨打电话，还能提供视频通话功能，并能实现收发传真、短信、彩信，同时手机也能够接收即时消息、处理公文。4. 产品选型产品选型原则：采用满足国家规定的工程风险和防护级别要求的产品；选用技术先进、产品质量优异，品牌效应高且在国内得到广泛应用成熟的产品，能够长期稳定工作。设备部件均为标准化、模块化设计，具有良好的替代性；安装、维护均采用接插件的方式，维护简便；设备采用防水、防火、阻燃材料，美观、耐用，并具有良好的接地保护措施

24、；系统软件的操作界面直观，符合人的心理和习惯的思维方式；充分考虑老年人的使用习惯，尽量用常规手段来实现通信功能；菜单结构设计思路清晰，易于理解，提示清楚。4.1 IMS话机作为IMS业务的承载终端，采用网线方式与IMS接入端设备连接，在提供传统话音业务的同时，提供包括多媒体电话业务、多媒体彩铃、视频通话、传真功能、即时消息、紧急呼叫等其他业务功能4.2 IDX接入设备IDX接入设备主要用在IMS融合通信业务的接入端时扩展使用。一般的PBX接入设备由于端口数量有限（32口），根据本项目需求，采用IDX设备对接入端口进行扩展，保证所有用户的接入。第五章 网络系统1. 综合布线系统布线却是支持高带宽

25、应用和未来应用升级换代的重要保障。而且相比其它网络配置如PC，软件和LAN的产品，布线的寿命是最长的。所以不仅仅是“大楼起，布线上”，布线系统不但成为智能大厦等大环境布线的必然之选，在中小网络环境中也得到普遍的应用，成为一种应用潮流。结构化综合布线系统(SCS: StructuredCablingSystems)采用模块化设计和分层星型拓扑结构。它能适应任何大楼或建筑物的布线系统。其代表产品是建筑与建筑群综合布线系统(PDS: PremisesDistributionSystem)。1.工作区(终端)子系统(WORKAREASURSYSTEM)工作区布线子系统由终端设备到信息插座的连线(或软线

26、)组线，它包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和IO之间搭桥，信息插座有墙上、地上、桌上、软基型多种，标准有RJ45RJ11的单、双、多孔等各种类型。2.水平布线子系统(HORIZONTALSUBSYSTEM)水平布线子系统将电缆从楼层配线架连接到各用户工作区上的信息插座上，一般处在同一楼层。通常可以采用5类8芯4对双绞线，符合或超过EIATIA一568标准。3.垂直干线子系统(RISERBACKBONESURSYSTEM)垂直干线子系统指各楼层配线架与主配线架间的大对数多芯铜缆或光缆组成，或二者混用。它是综合布线系统的神经中枢，其主要功能是将主配线架系统与各楼层配线架系统连

27、接起来。4.管理子系统(ADMINISTRATIONSUBSYSTEM)管理子系统由楼层配线架组成。其主要功能是将垂直干缆线与各楼层水平布线子系统相连接。布线系统的优势和灵活性主要体现在管理子系统上，只要简单地跳线就可完成任何一个结构化布线系统的信息插座以对任何一类智能系统的连接，极大地方便了线路重新布局和网络终端的调整。光纤连接时，要用光纤接续箱(LIU)，箱内可有多个ST连接器安装孔,箱体箱内的线路弯曲设计应符合625125微米多模光纤的弯曲度要求，光纤接头用STII（建议），由陶瓷材料制成，最大信号衰减小于02dB，光耦合器可作为多模光纤与网络设备或光纤接续装置上的连接，配线架和光纤接续

28、箱通常设在弱电井或设备间内，用来连接其它子系统，并对它们通过跳线进行管理。5.设备间子系统(EQUIPMENTSUBSYSTEM)设备间子系统由主配线架和各公共设备组成。它的主要功能是将各种公共设备(如计算机主机、数字程控交换机、各种控制系统、网络互连设备)等与主配线架连接起来。该子系统还包括电气保护装置等。9.建筑群向连接子系统(CAMPUSBACKBONESUBSY5TEM)该子系统是指主建筑物中的主配线架延伸到另外一些建筑物的主配线架的连接系统。与垂直子系统类似，通常采用光缆或大对数铜缆连接。它是整个布线系统的一部分(包括传输介质)并支持提供楼群之间通信所需的硬件，其中有电缆、光缆和防止

29、电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。2. 硬件分布1、机房设计：机房设计在1号公寓楼的二层靠近右侧楼梯设备室。所有监控视频和控制在机房实现，网络中心、电话交换机、电话和网络接入的中心。2、桥架设计：一层车库设置主桥架，设置宽度为50厘米标准型并，其他楼层走廊设置分支桥架与主桥架相通。水平分支桥架从每个信息点到每层的服务站，宽度为40厘米标准型号桥架。垂直分支桥架设置在弱电井，没有弱电井的楼梯设置在值班室，与其他设备一同规划。3、信息点分布：一号公寓楼二层，接待大厅4个信息点、监控室4个信息点、物管办公室8个信息点；三层至十层每层居室16个信息点，服务站2个信息点；十一层居室24个信息、服务

30、站2个信息点；12层居室8个信息点，服务站2个。一号楼共计178点。二、五号公寓楼一层，活动室2个信息点，服务站1个信息点；二至四层每层居室4个信息点；五层居室4个信息点。二、五号楼共计38点。三、四号公寓楼一层，居室4个信息点，服务站1个信息点；二层居室4个信息点；三层居室4个信息点。三、四号楼共计26点。3. 无线WIFI覆盖随着信息时代的来临，计算机技术和网络技术的蓬勃发展，网络在各行各业的应用越来越广泛，同事随着移动计算技术的日益普及和工业标准逐步被市场所采纳和接受，在未来信息无所不在的时代，无线网将依靠其无法比拟的灵活性，极强的可扩容性，使人们真正享受到简单、方便、快捷的连接。3.1

31、 设计依据及原则 设计依据1. 中华人民共和国卫生部颁发环境电磁波卫生标准2. 中华人民共和国国家标准电磁辐射防护规定（国标GB8702-88）3. 国家无线电管理委员会国无管“关于调整2400MHZISM频段的函”4IEEE802.11a/b/g5现场勘测资料和相关测试数据 设计原则1. 边缘场强-55dBm；2. PING时延25ms，丢包率小于2%；3. WLAN覆盖区域内98%的区域的下行传输速率384Kbps（单用户）；4. WLAN覆盖区域内98%的区域的上行传输速率128Kbps（单用户）；5. WLAN覆盖区域内98%的区域的接入成功率95%。3.2 系统方案设计 系统示意图

32、现场需求说明“金色颐养园”项目现场情况为5栋住宅楼构成的封闭式小区，其中一栋12层公寓楼，2栋5层公寓楼，2栋3层公寓楼及园内的活动空间都需要进行WIFI覆盖。 方案设计说明1号楼底层为物管办公室，监控室、机房以及接待大厅，3至12层均为老年公寓的房间，对于12层的大楼，我们对1，2层每层布置2个AP设备，并采用信号放大天线在室内进行布设，3至12层的公寓房间均安装无线路由器来实现对室内的WIFI覆盖；2、3、4、5号楼均为小别墅，全部采用AP热点的方式进行WIFI覆盖，每层布设一个AP设备，同样采用信号放大天线进行覆盖；院内的WIFI覆盖由AP设备连接室外覆盖天线的方式来实现，我们预计采用5个室外AP设备来实现整个院内的WIFI覆盖。第六章 公共广播系统1. 概述基于现代化大厦注重舒适环境的特点，现代化的智能大厦均设置公共广播系统。公共光比系统一般分为两部分：公共区域背景音乐以及紧急事故广播。 公共区域的背景音乐系统优美、舒缓的音乐会带给人们精神上的快感，可以起到放松紧张的心情和消除疲乏的作用。在公共区域设置