物流管理实习报告总结报告模板1.doc

1、物流管理实习报告总结报告模板1实习报告学校：上海对外贸易学院专业：物流管理姓名： _实习地点：上海中外运船务代理有限公司船务操作部计划调度组实习时间：公司背景公司介绍上海中外运船务代理有限公司是中国外运股份有限公司旗下中国船务代理有限 公司位于上海的专业船务代理有限公司。中国船务代理有限公司作为中国最大的船舶代理公司之一，中国船务代理有限 公司凭借其母公司在中国货运代理行业的领先地位以及与国内外著名航运公司 的良好合作关系，为客户提供衔接紧密，涉及面广，方案周全的船舶代理服务。利用先进的信息系统和规范的操作流程来保证各项代理服务的顺利实施。通过与 国内外客户的业务交流， 中国船务代理有限公司以

2、诚信闻名于航运界。同时，公 司通过遍及国内江海港口的 71 个分支机构和数个海外代表处，以其强大的代理 络为船公司提供船舶代理服务。而上海中外运船务代理有限公司则是基于上海开展船务代理业务，服务于通过 长江口锚地进入上海港口的船只。公司业务根据国际航运的习惯做法，船务代理业务范围主要包括有四个方面即：船舶进出港业务、货运业务、供应业务和其它服务性业务。1?船舶进出港业务：包括申报海关和办理相关的联检手续，安排拖轮引航、 船舶靠泊、检验、修理、扫舱、洗脸、熏舱。办理海上救助、海事处理以及买卖 船舶和期租船在港的交接手续等。货运业务：包括安排货物装卸、货舱检验、理货、交接中转、储运、理赔 代船公司

3、承揽货载、签发提单、计收运费、代付各种款项和费用。同港方签订滞 期、速遣协议和结算。代货主租船订舱和缮制货物运输单证等。?供应业务：包括办理燃料、淡水、物料、伙食供应。代购、转送船用备件 和物料等。4?其它服务性业务：包括办理船员调换、遣返、出入境手续、就医、参观游览、船员家属探望、船员信件转递以及船公司或船长临时委托办理的其他事项等。公司结构 上海中外运船务代理有限公司则属于口岸船代公司，下有管理部、财务部、船务操作部、 操作部、 进口部与出口部共六个部门。而我所实习所在为船务操作部 中的计划组。实习过程实习体会非常荣幸能够进入到上海中外运船务代理公司开始我为期三周的实习活动，在 整个三周的

4、实习期间， 我主要进行了船务基础知识的学习与了解， 并在计划组老 师的耐心与热情的帮助下我逐步了解的他们工作中的主要职责与工作内容， 让我 受益非浅。整个实习时间只有短短的三个星期，15个工作日，而其中由于返校安排及面试缘故我的实际实习的日子只有天， 和计划组的各位老师相处的时间过 短是我本次实习过程中最为遗憾的地方。虽然我的实习在开始就已经注定了它的短暂，但是也正由于这样的短暂也让我 深感时间的宝贵， 所以在整个实习期间我都在努力克服自己在学校中养成的被动 学习的习惯。在实习过程中船务操作部的老师们都以他们认真工作给我树立了一 个良好的榜样 , 他们对于船务方面的知识与实务操作更是让我学到了

5、很多东西。实习收获虽然整个实习过程并不长，但是在过程中我也通过观察和部分的操作收获了一 些船务计划相关的知识，现整理如下：单船作业卡，其中包含以下文件 : ：与船长，客户之间的往来 e-mail船舶载运危险货物申报单 Declaration form for dangerousgoods carried by ships由托运人出具 船舶载运外贸散装液态危险货物进港预报告表船舶排污申报表（船名,国籍,ETA BURSE ETD排污量）船舶申报表 （到海关）呼号 航次 船名 国籍 ETA ETDESTIMATE PORT DISBURSEMENT （PORT CHARGES, AGENCY CO

6、ST, OTHERS.PILOTAGES航费TUGGAG拖轮使用费 MOORIN解缆系缆费SUNDRIES 其他）船舶出口装货单海运出口托运单CARGO MANIFESTDESPATCH AGREEMEN速 遣协议LINER B/L排船提单 （由港务局排船入港出港 ）在船务计划操作中与船长及船务委托人之间的来往 email 中包含了很多缩写， 其中我在过去不熟悉的有 :RPM radio prestique message DERATTING 除鼠证 PROVISION补给 F/ A/ M/ 前吃水 后吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度 RGDS regards master

7、船长 INTINEARY 动态 ASF as follows CC copy to BERTH 码头Surveyors 检验 TUGHIRE拖轮使用费 FYI for your in formation HP 马力 BOW THRUSTERS TIDAL（tide al）潮水部分文件的翻译：LICATION FOR TONNAGE DUES CERTIFICAT位申请书REPORT OF ENTRY FOR INING SH0舶 白进港申报单GENERAL DECLARATION申 报单CREW LIST 船员CREW ' S EFFECTS DECLARATION员物品申报

8、单SHIP'S STORES DECLARATION 用物品申报单MARINTIME DECLARATION OF HEA 健康申明ENTRY-E_IT INSPECTION AND QUARANTINE OF THE PRC中华人民共和国出入境检验检疫航海健康申报证CARGO DECLARATION物 申报单NOTICE OF REDINESS 妥通知书船务代理相关：船务代理含义：代表委托方负责船舶进出港口的操作， 在港期间的管理和维护。船务代理涉及业务：办理船舶进出港口手续，安排引航，靠泊和装卸代签提单，运输合同，代办接受订舱业务办理船舶，集装箱以及货物的报关手续承揽货物

9、，组织货载，办理货物与集装箱的托运和中转代收运费，代办结算组织客，办理有关海上旅客业务其他港口代理业务：抵港前：明确委托关系，了解来港船舶性质，任务，租约及有关货物买卖合 同条款，运输契约等。向有关口岸查验单位办理船舶进港。检验检疫申报手续 (国 际航行船舶进口岸申请书，船舶报告概况单，国际航行船舶进出口载货清单， O B/L STOWAGE PLA，N 船舶载运危险货物申报单，船舶费用分摊表，船舶速遣协 议书)船舶在锚地：与船长，了解锚位，抵港实际吃水，船上存油存水情况，通知靠泊计划，锚 地检疫时间，引水员上船时间，同时向委托方发到泊电报。将下锚时间，锚位通知海事局和港务局调度将吨税申请书，

10、总申报书，船员(旅客)，船员物品清单，船舶物品清 单，航海健康申报单，进出口载货清单分别向海关，边防，海事局，检验检疫部 门办理进口申报系统。保持与船上的协助掌握船舶在港修理，加油加水，检修主机，船员等情况 5)6) 进港计划确定后，立即通知船长做进港准备，引水员上船，起锚作业时间。7) 港方要求看货的安排船舶在港作业期间工作：1 船舶从锚地靠码头，外勤登船，核实靠泊时间、拖轮使用时间、引水员上下 船时间，告知船长作业安排和预计离港时间2 协助船长填写申请表吨税申报单向船长索取进口货物单证 （进口货物仓单、 装箱单、提单副本、船舶积载图、 危险品货物清单、大件尺码单、复制传送到有关单位将出口货

11、物载货清单、危险品准装单、大件尺码单 =出口货物积载图 ROD核对吊杆数和负荷量，了解备机时间请船长签署各项已产生费用单据，记录船长交办事宜接受海事报告，连同航海日志摘抄与举证材料， 24 小时内交海事局备案10协助检疫11安排修船与船检12期租船还船事宜安排作业进度（作业动态报告）1314装卸现场的协调15装卸时间记录16理货，其中件杂货与集装箱货强制理货，散货则非强制17有关电报与信笺交船长3 实习小结整个实习过程中让我印象最深刻的是计划组的工作态度。整个计划组的工作十 分规范，但是却保持着一种轻松的工作氛围， 即使在大量船舶需要计划， 大家的 工作压力很大的情况下大家依然能够谈笑自如，

12、以乐观的态度面对工作。这样的 工作态度正是我所需要学习的， 态度决定一切， 如果能够保持乐观的心态， 就能 够以更好的效率与水平来完成工作。在上周唐老师的手指受了伤， 但是他依然坚 持带伤工作， 并且丝毫没有影响到自己任务的完成， 同时杨老师和阮老师也在工 作顾及到唐老师受伤的手指经常伸出援手， 这样团结友爱的精神也让我印象中所 谓的公司同事间人际关系复杂且冷漠这样的观念大为改观。其次船务部门的学习气氛也十分好，通常有新的船舶信息大家都会相互通知， 并且遇到困难之处大家都会主动请教有经验的同事并总能得到满意的答复。作为 船务部门， 我们的主要职责是为船舶服务， 因此大家都具有强烈的服务意识。所

13、以我在计划组的3周中在待人接物方面也学到了很多东西。巧合的是我还在船务部遇见了大我两届的学长。通过与他的交流我也了解了许 多我们专业的职业发展与就业之路，并且与他一起前往港务局学习船期确认等业 务，让我深感收获巨大。整个实习期的最大遗憾就是实际操作机会比较少，老师们都热情的解答了我所 提出的各种问题，但由于船务工作的严谨与对差错率的高要求， 所以对于具体工 作的操作上面我接触的还是比较少，但是通过观察与少量的接触我也对整个计划 组的大致工作有了一个具体的概念， 也对船务工作的相关内容有了一定了解， 相 信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的 作用。最后感谢上海中外

14、运船务代理有限公司的各位老师给了我这样一个机会接 触到了船务工作，体验到了船务工作的乐趣与辛苦，向各位老师致敬。I丨25.洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 C度是C D.80C 6?下列温度值最接C，温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。.摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为近实际的是 A.120C.让人感觉 B.100.健C晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于 固态变为液态康成年现象.晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象.擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态C.90现象?初冬树上的霜是液态变为固态现象?下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是所示方)4

15、 ?在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图法读数，正确的是乙接近?下列温度最 23 C的是_，.人体的正常体水的温温?北方冬季的平均人感觉气温?让温暖、舒适的房间温化。下度?冰水混合物的温 度?当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变列现象中物态变化判断正确的是度是_42_?初秋的早 II I II I I II II Illi II II I I I丨制成的.在使用 该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10.物质通常有三种状态： 固态、液态和气态。在个标准大气压下5 C的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是铁_,既没有固定的体积又没有固定的形状的此时的示数约为确的是2

16、1 C 9?如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正是_.该温度计的示数为 39氢C.该温度计的分度值是0.1气C.常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理_。11 ?把糖、醋、白雾、碗、变化与的适宜水温是60 C第一节物态计测液温度.在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 C.下面分别表示几位同学在练习用温度体的温度实验中的做法，正确的是勺子)8子)8?如图所示的温度计，关于它的说法正确的是、 制成以离开的.在使用该温度计测量物体温度时， 精20C?、100.该C温度计II发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。.该温度计是根据固体热胀冷缩的原理可被测物体读数.该温度计的量程是味I II I I

17、lli II I 10 C14.科学家研究人员在长约10米，直径10米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀， 通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是-正确的10C，那么，下列说法中是 18 C?.冰的上表面为 490 10 C,下表面是C,且精C.整 个冰层的温度都是-确度高10，可用C.整个冰层的温度都是于检查电子线C路.冰层下表面的温度是在寒 2某地某里的平水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的 状态进行分类：属于气态的是；属于液态的是_;属于固态的是_。均填序号）12.气象学均气温是一日当中的时、时、14时、20时这

18、四个时刻气温的平均值，若日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是 _5 C最低气温是一C一天的温差为_7 C _，平均气温是_1.25 C。13）A.碳纳米管的体积在 18 C?490 C之间随温度变化很小，可忽略不计.金属镓的熔点很低，沸点很高.金属镓的体积在18 C?490 C 之间随温度变化很小，可忽略不计?金属镓的体积在18C?490 C之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体热胀冷缩的性质制成的。可用来测沸水温度的是 乙没有甩过的体温计的读数是38C，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.C和38.6C，则这两

19、支体温计的读错误的是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测是数将分别是 _38_C和_38.6_C。16?如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装 的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。（1）这个温度计是根据 气体的热胀冷缩来测量温度的。（2）将此装置放在室内，温度升高时液柱向左_（选填左或右移动。（3）若放 到冰水混合物中，液柱处的刻度应标_C。（4）该温度计测量温度时_II Illi II II丨?露、雾、冰.冬天晾在室外的湿衣服里的水会结?露、雾、白气成冰，但是冰霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是冻的湿衣服也.霜、雾、白气能晾干，.霜、露

20、、白气丰富过程伴随着水的物态变化过程.水循环按照固态t液态t气态的固定顺序循环进行?地球上的淡水大约占地球总水量的3,淡水资.大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题的是 循C,把它放17受到大气压的影响.有一只刻度均匀， 但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 C;在标准大气压下的沸水中，示数是94 C。把它放在某种液体中时，示数是22则该液体的实际温度是 _20 C _, 当把该温度计放入实际温度为C40的温水中时，温度计的示数为 40 C _。第四节 地球上的水.水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资。下列关于地球 上的水循环和水资，

21、认知正确.）A.水循环的选会_（填会或不会” 的形柜里的樟脑丸逐渐减壶口上方看到的白气是水蒸少是汽 下列有关物态变化的叙述中正确的是气度下都.蒸发和沸腾在任何温.衣能发生河中的冰逐渐消融一一汽.烧化.盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”一一熔化.深秋，清晨的雾在 太阳出来后散去一一水时在液化.严冬，堆起的雪人逐渐变小一一升华列她们序号过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程；冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是 _,属于吸热过程的是 填写。5?有一天， 雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下的说法中，你认为正确的是.冰说）A.雨说：

22、我是水汽化而来.露说：我是水蒸气凝华而来：我是水凝固而来.雪说：我是水升华而来6?对下列现象的成因解释正确的是7.早春，上的水了这是因为衣服上的冰升华成水蒸气_。有下列物态变化：洒在地慢慢变干的过程；.I II II I中.积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学 家研发出一种激光橡皮。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接升华填物态变化中的水 吸热蒸发成水蒸气升腾至空名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置， 高温碳蒸气又直接凝华成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利现象，需要需要吸吸热.夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，用，可热.秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象， 需要放外飘起热.寒

23、冷的冬天室了雪花， 是凝固现象，需要放热10.关于自然界的水循环，下列说法中正确的是有效地.水蒸气在高空遇冷吸热液化成小节约水珠.冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至是量成是凝华现象，放出热8?以下常见的物态变化实例中，放热的空中.江.春天，冰雪夏天，消融.积水干态变化涸.秋天，草木上出现了霜.冬天， 冰冻的衣服变干9?下列有关物的判断，正确的是河湖海上的酒.擦在皮肤精很快变干，是升 华| | C以下，晚气温如迅速降到中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜时，水蒸气会液化成小水珠，附着在空气成水的过程中需要吸热。15.阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地_汽化成水蒸气；夜间气温降低蒸气会。逐渐

24、变温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷_凝华_成小冰粒，冰粒大而下落，下落过程中遇到暖气流就 熔化_成水滴，水滴降 落就形成了雨均填物态变化名称）14 ?农谚说霜前冷，雪后寒，其中蕴含的道理是：气温低的时候水凝华形成霜，雪熔化形 二氧化现实。技的发吸，升华区年平态变化面有小.资并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表水珠，擦干后很快又形成， 这个过程中发生的物是 液化南极地均气温是-，但这 25 C,降水量很小里的空气却 很湿润，这是由于冰发生了升华现象过程需要吸热选填热或放热。13.随着科展，过去呼风唤雨的神话已成为人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态碳，干冰在空气中迅速吸热

25、升华，使周围空气I I I I 100C。请你根据上述资料分析p 说明小明的猜想是错误 的原因：热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化_。（3）为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰固态二氧化沸点是碳，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由 干冰升华吸热 形成的。水面上 大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化 形成的17 ?有霜的季到。为，因为中，小 _（试管。察 到试验中，内侧的上会形成一层冰花， 这是水蒸气凝华 而成的，这层冰花在你家窗户玻 璃_内侧_（选填外侧或。16 ?某同学在探究物态变化的实在试管中放入少量碘。塞紧盖子 放入热水中，观

26、管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满（1）此过程固态碘发生的物态变化是升华填物态变化名称。（2）在上述实验明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5 C;碘的沸点是水的184.4 C;你家窗户的玻璃| | | | |）A.钢水浇铸成火车轮?化？倒在地上的水一会儿变干了把盛有酒精的瓶口盖严?给湿头发吹热 风.下列哪一种现象属于液要陈述述猜想，请简理由第三节汽化和液.下列措施中，能使蒸发加快的是盖地膜）A.给播种后的农田覆.把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中.晶冰箱取（3）_:霜的请根是凝华_。（2）据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想形成条件是空气湿润_和气温在0 C以下_。某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从出一些钢杯子10C的冰块，放在不锈里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰即霜。你认为该实验能否验证上化名称冰晶形气霜情况为就被冻会出现燥时，才是真作物不说的遭物常被节，农作冻坏，这就是人们常到霜冻。实际上，农是因为霜而受冻的，C以下的低气温正的凶手。当空 气干即使温度降低到20C?10 C,也不霜，