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文档简介

1、销售业务流程介绍一：销售流程概览销售信息系统销售流程分类表客户主数据维护SD08正常销售处理流程SD01仓库间转仓流程SD03客户退换货流程SD10出具发票流程SD07客户返利业务流程SD13信用额度确定流程SD02客户自提业务流程SD04定牌厂退换货流程SD11定牌采购业务流程SD06客户从中转库自提流程SD05途损后的索陪流程SD14签定合同处理流程SD12成品库、中转库对帐流程SD09残损机处理流程SD15销售组织结构工厂直销业务流程SD16公司代码销售组织 产品组分销渠道片区1片区2片区N销售办公室销售小组业务员片区办事处1片区办事处2片区办事处N业务员1业务员2业务员N分销渠道销售办

2、公室销售小组业务员 业务员1业务员2 业务员N分销渠道批发01销售办公室片区1销售小组片区办事处1零售02批零兼营03专卖店04服务88片区2.片区N片区办事处2.片区办事处N业务员 业务员1业务员2 业务员N物流管理组织结构无锡小天鹅股份有限公司物流部全自动物流组双缸物流组滚筒物流组冰箱物流组洗碗机物流组工厂仓库中转仓库1中转仓库2 中转仓库N中转仓库不仅包括每个片区（销售办公室）设定的中转成品库、中转残损机库，还包括在每个定牌厂设定的“逻 辑中转仓库”或定牌厂所在地的中转仓库。SD01标准定单销售处理流程修改定单数量取消定单，注释原因SD02信用额度确定流程财务部根据客户上年度 的销售额、

3、应收帐款的 情况评定信用等级根据该客户下一年度的 信用等级设定，设定公 司（对应唯一公司代 码）给客户的信用额度客户管理员在系统中维护客户的信用额度根据信用等级的情况，财务部设定下一年度该客户的信用等级设定在单个信贷控制范 围中的信用额度和单个 产品组的付款期缺省值SD03货物转仓流程（一：从工厂库发往中转库）SD03货物转仓流程（三：从中转库1发往中转库2）业务部物流员的操作步 骤：（不打印）1、录入工厂成品库的 UB特殊的采购定单； 2、为中转库1做向工厂 成品库的发货和发货过 帐；3、为工厂成品库模拟 做收货；4、录入中转库2的 UB特殊的采购定单； 5、为工厂成品库做向 中转库2的转仓发货和 发货过帐；6、为中转库2做收货。SD05客户从中转库提货流程SD06定牌产品采购业务流程（二：预先采购定牌产品）多余产品定牌厂取回SD07出具发票流程SD08客户主数据创建流程是否通过结束SD10客户退换货流程（一：退货，客户退回退税证明，而非全额发票）SD13客户返利业务流程财务部在系统中录入返利协议业务部录入客户定单根据业务部的销售政 策，片区经理与客户 签定返利协议S

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