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文档简介

1、目标管理的原则包括哪些方面目标管理的预期假设不一定都存在。尤其在监督不力等许 多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。 目标商定可能增加管理成本。目标商定向下沟通、统一思想是 很费时间的 ; 每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能 忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义和急功近利 倾向。目标管理的原则必须遵循以下四个原则:1. 目标制定必须科学合理:目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先 就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基 础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则 使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。2. 督促检查必

2、须贯串始终:目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈 怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每 一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正 确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。3. 成本控制必须严肃认真:目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果 轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的 核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时, 责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目 标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必 须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把 成本控制在合理的

3、范围内。因为,任何目标的实现都不是不计 成本的。4. 考核评估必须执行到位:任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的 考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员 进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行 考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团 队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队 或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。类型功能目标管理的类型(1) 业绩主导型目标管理和过程主导型目标管理。这是依 据对目标的实现过程是否规定来区分的。目标管理的最终目的 在于业绩,所以从根本上说,目标管理也称业绩管理。其实, 任何管理

4、其目的都是要提高业绩。(2) 组织目标管理和岗位目标管理。这是从目标的最终承 担主体来分的。组织目标管理是一种在组织中自上而下系统设 立和开展目标,从高层到低层逐渐具体化,并对组织活动进行 调节和控制,谋求高效地实现目标的管理方法。(3) 成果目标管理和方针目标管理。这是依据目标的细分 程度来分的。成果目标管理是以组织追求的最终成果的量化指 标为中心的目标管理方法。目标管理的功能 由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成 果的管理以及重视人的管理,因此有以下功能:(1) 克服传统管理的弊端。传统管理主要有两大弊端:一是工作缺乏预见和计划,没事的时候,尽可悠闲自得,一旦意 外事件发生,

5、就忙成一团,成天在事务中兜圈子; 二是不少组织中的领导信奉传统官僚学的理论,认为权力集中控制才能使 力量集中、指挥统一和效率提高。(2) 提高工作成效。目标管理不同于以往的那种只重视按 照规定的工作范围和工作程序和方法进行工作的做法,而是在 各自目标明晰、成员工作目标和组织总目标直接关联的基础上, 鼓励组织成员完成目标。同时,目标同客观的评价基准和奖励 相配套。这有利于全面提高管理的绩效。(3) 使个体的能力得到激励和提高。在管理目标建立的过 程中,成员可以各抒己见,各显其能,有表现其才能、发挥其 潜能的权利和机会 ; 工作成员为了更好地完成其职责和个人目 标,必然加强自我训练和学习,不断充电

6、,提高能力 ; 目标管 理的确定,既根据个人的能力,又具有某种挑战性,要达到目 标,必须努力才有可能。(4) 改善人际关系。根据目标进行管理,组织的上下级沟 通会有很大的改善,原因在于:第一,目标制定时,上级为了 让员工真正了解组织希望达到的目标,必须和成员商量,必须 先有良好的上下沟通和取得一致的意见,这就容易形成团体意 识。第二,目标管理理念是每个组织成员的目标,是为组织整 体完成并且根据整体目标而制订的。内容延伸:基本条件:1. 推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。要 教育员工树立全局观念,长远利益观念,正确理解国家、公司 和个人之间的关系。因为推行目标管理容易滋长急功近利本位

7、 主义倾向,如果没有一定的思想基础,设定目标时就可能出现 不顾整体利益和长远利益的现象。科学管理基础是指各项规章 制度比较完善,信息比较畅通,能够比较准确的度量和评估工 作成果。这是推行目标管理的基础。而这个基础工作是需要长 期的培训和教育才可以逐步建立起来的。2. 推行目标管理关键在于领导。领导对各项指标都要心中 有数,工作不深入,没有专业的知识,不了解下情,不熟悉生 产,不会经营管理是不行的,因而对领导的要求更高。领导与 下属之间不是命令和服从的关系,而是平等、尊重、信赖和相 互支持。领导要改进作风、提高水平、发扬民主、善于沟通, 在目标设立过程和执行过程中,都要善于沟通,使大家的方向 一

8、致,目标之间相互支持,同时领导还要和下级要就实现各项 目标所需要的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议,并授予 下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权利,充分发挥下 属的个人能动性以使目标得以实现。3. 目标管理要逐步推行、长期坚持。推行目标管理有许多 相关配套工作,如提高员工的素质,健全各种责任制,做好其 他管理的基础工作,制定一系列的相关政策。这些都是企业的 长期任务,因此目标管理只能逐步推行,而且要长期坚持,不 断完善,才能达到良好的效果。4. 推行目标管理要确定好目标。一个好的目标是切合实际 的,通过努力可以实现的 ( 不通过努力可以实现的目标,不能 算好目标 ) 。而且一个好的目标,必须具有关联性、阶段性, 并兼顾结果和过程,还需要数据采集系统、差距检查与分析、 及时激励制度的支撑。这些量化管理方法与目标管理相辅相成, 可以帮助经理人在激发员工的主动性和创造性的同时,还能及 时了解整个团队的工作进度,不折不扣地完成任务。从而在更 大程度上促进员工的主动性,为在日常工作中提高员

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