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文档简介
1、盯着别人的饭 ,吃好自己的饭公关和品牌真正的出发点,是根据用户的需求确定主 旨信息,并制定传播战略和内容,这在社交媒体时代更加重总有刚入行的年轻朋友问我,公关是不是太窄了,想去 做营销;有的说,营销是不是太宽了,想专做数字传播。不光是年轻人困惑,行业里所有人都在抓挠。媒体没出路了,记者赶快转企业公关。媒体老总没出路 了,转投资。新闻发布会都在网上开了,企业公关部没出路 了,转市场部。微博不活跃了,转微信。微信公众号太多了 怎么也做不出影响,下一个有效又容易的平台什么时候来。 在这个变革和浮躁的时代,每个人都看着别人碗里的饭,每 个人都想设定一个简单的目标:只要吃到别人的饭,我的日 子就会好起来
2、。对于公关,大家有这样一些忧虑:老板说, 还做什么公关, 还不都是拿钱买的。 市场部说, 你们把软文做好就行了,其他事情有人在做。公关部自己的 同事说,联系的记者三天两头换,媒体关系已经没有实质内 容了。我们经常会把一个行业使用的手段当成目的,拿公关来 说,公关的核心是组织的信誉、发稿、媒体关系,都是实现 这一目标的手段,现在为什么仅仅是手段变了,你就怀疑事 情的本质。这好比你结婚 10 年,你的配偶有些发胖,你说 这婚姻还有什么价值。最近跟一位民营企业家长聊,他的基本困惑是,企业挺 成功地赚了钱,但是对潜在用户介绍自己,媒体来采访,讲 完了创业故事,以后呢?员工都是 90 后,除了让他们干活
3、, 给好的待遇,怎么能让他们对公司、对品牌有自豪感。一边是豪放的企业要解散公关部,一边是困惑的企业要 找公关咨询。不管是从理论还是实践的角度讲公关,我们离 不开这样几个要素:1. 公关是以建立和维护企业声誉为目标的传播活动。2. 传播的核心是根据市场环境、用户需求和组织优势确 定的主旨信息。3. 传播的效果取决于具有公众影响力的内容和有效的渠 道。这就是公关行业吃的饭,我认为这里面鱼翅、海鲜、大 肉、蔬菜、水果什么都有了,你说这里面没有数字、社交、 颠覆、 LBS 、O2O、C2C、EXO ,那些时代的要素都没有啊。 其实,吃的东西还是那些,只不过瓷盘换成了金碗和泥勺, 从餐厅坐着吃饭变成了在
4、穹顶星空下跳着舞吃烤串。作为公 关,我不会拒绝新鲜的吃法, 但是构成吃得享受的基本要素,如食材、精密的味觉搭配,绝不应该改变最近读转折点:移动互联网时代的商业法则一书, 作者许维现任明道软件副总裁,他说,社交媒体时代最致命 的错误就是八分传播二分策划,而真正的做法是八分策划二 分传播。我们目前的浮躁在于,太怕错失机会,任何一个公众事 件都要借势营销,渐渐地我们把作为手段的传播,变成了目 的本身。 看看现在, 有多少传播, 多少借势, 多少吸引眼球, 都是为这样一个目的:增加点击量。公关和品牌真正的出发点,是根据用户的需求确定主旨 信息,并制定传播战略和内容, 这在社交媒体时代更加重要。 更加重要在于,过去我们花很大力气和金钱要搞定的渠道, 现在很多是开放和免费的。传播效果更多取决于内容而不是 渠道,优秀的创意,可以达到在 CCTV 砸黄金时间的效果。 所以,我们要花更多精力做策划,花更多钱购买好创意,花 更多时间倾听和学习,让我们自己更聪明,更能切中用户需 求的要害。公关自己的饭仍然好吃,但是,不能满足现状,要看看 别人碗里装的什么,别人用什么新餐具盛菜,我们怎么用更 好的食材,更好地搭配
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