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文档简介
1、2010年高考最新作文素材 深度决定高度 面对宏伟蓝图,刘武是沉稳的、冷静的,我们宁做年,不做强! 刘武是做物流的。他的大客户包括宝洁、联合利华、飞利浦、安利、三星等世界强 企业,他的宝供物流,已是中国最好的民营物流企业之一,被麦肯锡 和摩根斯坦利评为中国最具价值的物流企业。回到年底和年初,我国十大产业振兴规划正在制定,第十大 产业是房地产还是新能源,人们激烈争论。但出乎意料的是,物流业夺得最后一个位置。 年月日,中国物流产业振兴规划出台,标志着振兴物流产业已 上升到我国国家战略的高度。作为中国物流与采购联合会副会长、中国交通运输协会物流分会 副会长、广东省物流行业协会会长,刘武对物流的发展功
2、不可没。做物流的,同样需要别具一格的思想,刘武说,正是因为勤于思 考,才赢得了现在的成功 深度决定高度。为宝洁服务诱发服务思想年,高中毕业的刘武进入广东汕头市的 一家供销社工作,从事储运工作。年,刘武承包了广州的一个铁路货物转运站,负责把一些零单货 物合装成整车后,再送到客户手中,那时,我纯粹就是个跑运输的! 刘武做事十分认真, 追求完美,小时为客户提供货运服务, 不出差错, 仓库干净这一切,使这个跑运输的人也混出了一点名气。两年后,宝洁公司(&)找到了他。年的宝洁中国总部设在广州,在全国的业务发展很快,运输就成 了瓶颈。宝洁此前曾与别的储运公司合作过,货物迟到、丢失、破损情况 严重。
3、在忍无可忍的情况下,宝洁找到了这一行名声不错的刘武。刘武十分兴奋,当即答应了宝洁提出的诸多严格要求。 刘武说:当时是要赚宝洁的钱,并没有意识到,这是对我一生和 事业都产生至大影响的客户。从宝洁拿到的第一单业务,是将四个集装箱通过铁路从广州发往 上海。初次合作,宝洁还不放心,反复重申他们的标准和要求。刘武不敢怠慢,细心照料宝洁的货物。将集装箱装上火车以后,刘武马上又乘飞机赶到上海,全程跟踪 卸货、送货的各个环节,精益求精这样成本极高,刘武根本没赚到 什么钱,但他却在宝洁这次考试中得了高分。从此他能从宝洁拿到越来越多让同行眼红的业务。年,刘武不再承包货运站,创办广州宝供储运公司。 公司初创时,只有
4、刘武、会计、司机三个人,只有宝洁这一个客 户。一位朋友问刘武:你公司这么小,怎么却有宝洁这样的大客户? 刘武说:公司小不怕,关键是我知道了传统的运作方法必须改变,公 司总会大起来的!与宝洁的合作推动刘武不断地去学习、 思考、提高, 量变到质变,使他最终完成了自己的第一次思想革命,而其核心是服 务思想。服务,还是服务!刘武说,我们的生存秘诀就是服务,站在客户 的角度看问题,不要想自己能做什么,只要客户需要,就要提供,自 己能做的就是向客户提供更完美的服务! 正是为了给宝洁提供更完美 的服务, 刘武逐步在广州、北京、上海、成都等地设立分公司,并在 全国建立起一个运作系统,提供装货、接货、卸货、运货
5、的一条龙服 务。宝洁对刘武的自我提升非常满意, 与他签了铁路运输总代理合同, 将铁路货运业务全部交给了刘武的宝供储运。由于服务思想的革命,宝供储运发展十分迅速。焦头烂额催生信息流革命年,宝供物流已经拥有多万平方米的仓 库,业务量突飞猛进,营运网点遍布全国,但遇到了信息瓶颈的问题。公司初创的时候,一天可能就一个业务,刘武可以认真跟踪这个 业务,了解其详细信息,比如何时发运、何时到货、有无破损、是否 入库签收等等。每天多张业务单,刘武和运营部的员工即使花很大精力,也难以 掌握完整的数据。宝供储运的反应速度明显下降,服务出现偏差有一段时间,刘武被客户的连续投诉搞得焦头烂额,却又找不到 解决办法。很偶
6、然的,他认识了信息技术专家唐友三,不由豁然开朗,是否 可以建设一个物流信息系统?与唐友三深入交流之后,刘武发现事情 远没有想的简单。那时硬件和软件都非常昂贵,要对宝供总部和全国各地网点都进 行信息化改造,需要投入一大笔资金。唐友三说:就是把宝供全部资产的一半投进去也是有可能的。刘武当然不太情愿,拖了半年。这半年中,他的脑子没闲着,一直在琢磨,自己的企业是就这样 混下去,小富即安,还是冒着风险进行信息流革命,向着做大规模物 流的方向挺进?最终,天生不安分的刘武还是下了决心,投钱,上信 息系统。刘武的信息流革命是个痛苦又漫长的过程,买硬件,调试线路, 买软件并独立开发软件,软件系统与业务流程的磨合
7、改进,为了让老 员工适应新的工作方式,刘武甚至要带头学电脑操作 直到年初,宝 供的物流信息系统才算是初步成型了。此后,这套系统成为宝供业务的一个卖点,并在年春天为刘武带 来了新的大客户:飞利浦公司。这一年,刘武将公司变更为宝供物流集团,翻开了新的一页。如今,刘武的宝供集团已经拥有包括飞利浦、三星、红牛在内的数十家大客户,其中是外资企业。刘武说:我们能实现业务连续翻番、资产几十倍增长,这套系统 是关键。要是没有信息流革命,不可想象!早在多年前,宝供总部就实现 了人手一台电脑,经理们则是每人一台笔记本电脑。与客户们开会时宝供的人都拎着笔记本电脑,连有些知名外企的 客户都自叹不如看到信息系统带来的巨
8、大效益,刘武后来又追加万 元发展宝供的物流信息管理系统。这已成为宝供的核心竞争力。一筐桃子带来的大物流思想一次,刘武去江苏一处偏僻的地方出 差。一天早晨他路过一条公路时,看见路边有一个农妇在叫卖一箩筐 桃子,那些桃子又鲜又甜,还十分便宜。下午当刘武再次路过时,发现妇女仍在叫卖。他问了下,还是早晨那筐桃子,一个也没有卖掉!广州超市里的 进口水果,质量可能还比不上这些桃子,价格却要贵上倍,仍有很多 顾客这都是我这做物流的没做好呀!那么好的桃子,如果稍微包装 一下,再低成本地运到大城市,特别是像广州、深圳,肯定能卖好价 钱。这是件很小的事,对刘武的触动却很大。做了这么多年储运和物流,他逐渐认识到了物
9、流的重要性,物流 是经济的基础,涉及到经济的方方面面,包括一个桃子,甚至是一粒 米。故事的结尾是,刘武以高于农妇报价元的价格买下了全部桃子。他认为很值,因为他买到了做大物流的思想和责任感。此后,刘武更加全力以赴地投入事业。他着力推动行业合作交流,与北京工商大学合作,在国家发改委、 经贸委、商业部、中国物流与采购联合会等部门的支持下,开始组织 举办非营利性的中国物流技术与管理发展高级研讨会,探讨中国物流 业的发展方向和模式。第一届研讨会时,他总共发出了份请柬,分别给政府部门、外资 企业、学者专家、同行等。结果同行一个都没来,国有企业只来了两个但刘武继续走自己 的路。如今,中国物流技术与管理发展高
10、级研讨会已连续举办了十届, 令人称叹。在刘武的主持下,宝供每年投入巨资,在所大学设立了宝供奖学 金,激励年轻学子; 并设立宝供物流奖励基金, 奖励对物流行业作出 突出贡献的人才。自己出钱,为整个行业买单,这显示着刘武对大物流事业的热衷。刘武还提出并实施物流基地战略。此前,宝供采用的是轻资产型经营模式,仓库、营运设施,甚至 包括办公场所,都是租来的,这也是物流行业普遍采用的模式。年,刘武提出物流基地战略,要投巨资在全国建立个物流基地, 每个基地占地约亩。此计划一出,行业嘘声四起。但刘武认为,在现代企业追求零库存、短流通环节、按订单生产 的今天,由物流企业来为这些生产企业解决库存问题,提供供应链一 体化服务,才能赢得更多客户的心 在一片质疑的压力之下,刘武坚 定地走他的大物流之路。如今,宝供已建成广州、上海、北京、苏州、成都、南京、沈阳、 顺德、合肥等十几个物流基地。越来越多的客户看中了宝供的供应链一体化服务,世界
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