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文档简介
1、面试中的语言沟通技巧而试中的语言沟通技巧一、大胆的表达这个不是饭桌上吃饭,为了健康提倡“食而不语”,在面试中, 这种沉默是金的态度可是万万要不得的,面试是用人单位对求职者 能力的考眼,木讷、迟钝甚至不言,如何让用人单位相信你会是一 个称职的员工,所以在面试的中一定要大胆的表达自己的想法,用 灵活的头脑,镇定的心态,做到语言流畅而自信,不要让面试出现 冷场。二、乱诉苦水要不得很多人一见到了面试官,就变成了凄凄惨的林祥嫂,不停的乱诉 苦水,不知道这样的求职者是为了博取用人单位的同情,还是本质 上的缺陷,但是这种面试语言也是要不得的,作为一名称职的面试 官,是不会滥用同情心,而替公司招一名不称职的员
2、工,同时这种 乱诉苦水的求职者,在某种程度上也会令面试官感到反感。三、面试语言简明扼要,适可而止优秀的面试者,往往能否抓住面试官最想知道的信息,针对性的 进行阐述,并注意到语言的简明扼要,体现出较强的逻辑性思维, 也令面试官欣赏。但是也有部分面试者,热情过度,没完没了的说 着自己的经历,自吹自擂,严重的“以我为主”现象,等到面试官 做进一步的了解时,又左顾而言他,明显的让人怀疑其真实性,这 种面试语言的沟通,不亚于搬起石头砸自己的脚。四、不要滥用时尚语面试滥用时尚语多发生在年轻人的身上,虽然追求时尚不是坏事, 但是把追求来的时尚语,没有恰当好处的用对地方,就会出现想法的作用效果,有人面试时喜欢
3、中文中掺杂着一两个洋文,也许这放 在网上两天就再稀奇不过,但是面对严肃的面试场合,这一两个英 文单词,并不能说明你的时尚前卫是优点,也不能让准考官肯定你 的外文水平,弄不好面试官还会用外接着用英文考验你,不知道你 是不是能够从容的对答如流呢?!中国的语言博大精深,面试中的语言需要求职者仔细揣摩,谨慎 回答,不可大大咧咧的随口回答,对于以上讲到的几种面试语言沟 通技巧,求职者一定要有所注意。(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时 机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显 示对你所涉及的某个话题己失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话 题收住。(3)有良好的语言习
4、惯。不仅是表达流利,用词得当,同样重要 的还有说话方式。发音清晰。有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质 量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。声音自然。音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然, 而且有利于缓解紧张情绪。音量适中。音量以保持听者能听清为宜。语速适宜。要根据内容的重要程度,难易度及对方注意力情 况调节语速和节奏。此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词,口头 语。这不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。禁忌小动作求职过程中,面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中 成为胜利者,要做好多方面的准备,就连
5、一些不经意的小动作也不能忽略。美国心理学家近日指出,面试时一定要避免六个负面小动 作。边说话边拽衣角。求职者在面谈时,由于紧张或不适应,无意间 会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑, 给人留下不成熟、浮躁的印象。跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的 表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两 手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。因此,求职时 一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经 质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的 结果,求职者最好将长发扎起来,
6、或将头发梳理整齐,这样既显得 精神又能避免不经意间拨弄头发。夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的. 观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此, 面试时应以平稳、平实的态度为原则。不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让 人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。交谈心态作为应届毕业生初次参加招聘,如何摆正自己的心态很大程度上 关系着招聘的成败。(1)展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰,一定要展现自己 的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一 番,比如明明很内向,不善言谈,面试时却拼命表现得很外向、健 谈。
7、这样的结果既不自然,很难逃过有经验招聘者的眼睛,也不利 于自身发展。即便是通过了面试,人力资源部门往往会根据面试时 的表现安排适合的职位,这对个人的职业生涯也是有害的。(2)以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对 待招聘者,就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时,一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态,而不是觉得 他在考自己,这样就可能做出很多精彩的论述。(3)态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以,面试 时求职者一定要诚实地回答问题。一位企业的人事主管说,以前曾 经面试过一个女孩,面试时她说自己有男友,进入公司后又说没有 男友。问她原因,她说曾在一些书里看到,如果说有男朋友就会给 人稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好,面试时的欺骗 行为是不利于以后的发展。交谈原则应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则:(2)增强信度,在交谈中展示自己的真诚。首先,态度要诚,交 谈不要心不在焉;其次,表达要准,少用“可能”、“也许”、“大 概”等模棱两可的词语;再者,内容要实,尤其对于自己的优缺点要 一分为二,实事求是。(3)表现
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