碎片化时代的营销思考

1、碎片化时代的营销思考碎片化时代已经来临，消费者的选择会越来越多，越来 越追求个性化，企业的市场营销活动会更加强调精准和细 分。想要再象从前一样用简单粗放的方式来组织市场活动的 话，很可能会赔了夫人又折兵。碎片化时代的由现首先是由 于卖方市场的产品供应极大丰富，在产品同质化日趋严重的 情况下，有些企业开始对产品进行创新从而引导消费者的需 求，由于产品供应商与消费者的互动更加频繁，导致顾客越 来越喜欢按照自己的想法来选择个性化产品，而不是标准 件。其次，网络信息技术的发展彻底改变了整个世界，消费 者对信息的过滤和处理能力得到了快速提升，同时也更坚定 了他的一些想法，广告再也不是影响品牌认知的唯一因

2、素 了。再次，外包和合作的业务模式，为很多企业定制化产品 生产提供了机会和可能，虽然利润不再像从前一样丰厚，但 在整合资源的过程中，企业总能够找到属于自己的赢利方 式，靠单纯的产品制造赚钱的时代行将结束。面对汹涌而来的碎片化时代，即使你有一座金山银山， 如果你没有正确的市场营销和资源整合能力的话，最后都很 可能会被时代的大浪所吞没。奥五金机电设备品牌经销商曾 经跟我大倒苦水，说自己算的上是奥地级城市最大的经销 商，为了推广产品，他光网络广告费一年就投入了170多万 元，而回报却是惨不忍睹。笔者深深地为他感到可惜，五金 机电产品投放网络广告到底怎么投？笔者给他的建议是好 好研究一下你的客户，五金

3、机电产品的使用人群都有哪些， 这些客户平时是否会上网，如果上网他们对哪些信息更有兴 趣。碎片化时代再象从前一样比拼谁家产品经久耐用，谁家 舍得拼命打广告，谁家的渠道多网点密集，显然最终会逐步 丧失你的竞争优势，因为今天你需要把全部的精力都放在一 件事上，那就是研究你的顾客，发现他的需求并用比别人更 完美的方式满足他。一、碎片化时代的产品定位工业化时代的最大特点就是突生了效率与效益这两个 关键词，而且一旦效率提升了必然会带来效益的增加，生产 厂家在规模化竞争的同时纷纷纷纷祭起了价格战”的大旗,顾客的心理期待随着市场环境的变化不断被推高。遗憾的 是，价格并不是顾客选择产品的唯一理由！当顾客手中的货

4、 币足够富足的时候，物美价廉相对于量身定做来说，显然要 退居到第二的位置上。碎片化时代，企业如果还在做满足顾客需求的事情显然 已经不够了，我们今天要做的是能够创造顾客需求，只有创 新性的产品才能带来革命性的增长，而这就需要企业能够认 认真真地研究一下顾客。香飘飘奶茶、王老吉凉茶、瑞贝卡 假发这些产品和品牌的由现，正是创造顾客需求的最好例证，我们没办法预言明天这些企业会怎样，但是可以肯定 的是这些企业的横空由世，创造了顾客的需求改变了人们的 生活。顾客的需求在碎片化时代会更加个性化，小众市场将 成为市场营销人员关注的重点，产品的竞争再也不是靠低价 来取悦顾客，只有真正满足了人们多样化、个性化需求

5、的产 品才会受到人们的喜爱。返璞归真”这个词将被涂抹上浓重的时代色彩，传统工艺和手工制作创造了更多的想象空间， 因为产品生产的无法标准化反而为每件产品增加了特别的 意义，这是独一无二的产品，它不以生产成本来定价。二、碎片化时代的渠道管理无论是借助经销商渠道还是自建网络，传统的销售方式 都是强调通过专属的渠道把产品快速地送到顾客的手上，所 谓专属的渠道就是卖食品的会找食品经销商，卖家居建材的 会找家居建材的经销商，在终端门店的表现上也通常会实行 单一的品类经营模式。在碎片化营销时代，产品的规模化生产已经不再是什么 核心竞争优势，便利性对顾客购买行为的影响日渐严重，企 业如何来实现快速地市场渗透，要不要自建网络，都成为企 业进行营销创新的新话题。依靠单一渠道和（或）专属渠道来销售产品，那是传统 的营销手段，碎片化时代呼唤渠道创新。有一天，去莫酒店 看一位朋友，结果发现酒店隔壁的干洗店里有一大面墙体在展示睡袍、浴巾等家纺产品，由于职业习惯就信步走了进去, 和店员一番攀谈了解到，这些所谓的炭纤维家纺产品的展示 专柜和产品是他们在做加盟时，公司直接发下来的，据说这 家家纺公司和这家全国的干洗店连锁有战略合作联盟合同