杨雄,基层主管必备能力的检视ppt课件

1、基层管理必备才干检视基层管理必备才干检视主讲人：杨雄杨雄高级企业培训师实战企业管理咨询师国家注册高级人力资源管理师广东省2019年十大优秀职业经理人华南理工大学MBA高级职业经理人毕业广东中山市阿米巴企业管理总经理；中心课程： 中心优势：3年大型企业CEO操盘净增资产1亿本讲重点本讲重点管理力带动力执行力督促力教导力分析力 思索3分钟请问大家的本章所讲到各方面的管理才干，您的管理才干有没有提升的空间？切入的重点对不对？一、管理力一、管理力管理力是说：我们对于整个团队的 人员 的掌控，跟他们的 任务进度 、 效果 的掌控。有些管理的书本称之为控制力。基层主管管理力检视：基层主管管理力检视：部属做

2、了些什么他知不知道？部属做了些什么他知不知道？部属的任务进度到哪个地方，他知不知道？部属的任务进度到哪个地方，他知不知道？部属做出来的结果在整个时间掌握上他有没有去了解？部属做出来的结果在整个时间掌握上他有没有去了解？即对人员要管控，对他们的任务进度也要管控。即对人员要管控，对他们的任务进度也要管控。管理力对于中层跟高层来讲也是必备的，代表这一些都学会了，才会被升迁管理力对于中层跟高层来讲也是必备的，代表这一些都学会了，才会被升迁到中层与高层。并非是只需基层才要懂。到中层与高层。并非是只需基层才要懂。公司高层或者决策层，公司高层或者决策层， 介入介入 基层越深，公司的基层越深，公司的 乱象乱象

3、 就越多。而让高层回就越多。而让高层回归到本身任务义务的方法就是基层主管必需把管理力有效发扬出来。归到本身任务义务的方法就是基层主管必需把管理力有效发扬出来。管理力的关键重点在于管理力的关键重点在于1、团队一切的运作是不是很清楚？2、有没实践上掌握到团队一切任务的进度内容？基层主管的管理力就是要做 细项管理 ，做的是当下的事情。细项管理是在基层主管的责任，高层跟决策主管看的是大方向。高层主管不适宜把未来的事 不断 跟基层主管讲。基层主管管好当下的事情比较重要。二、带动力二、带动力带动力是带动团队去做事情，也就是对团队的 影响力 。带动一定要带动团队的任务 动机 、 士气 。带动力是往 正向 带

4、动。基层人员是企业里人数最多的一个群体，这一个群体的任务动机，决议了公司未来的开展。基层人员有他的个性或是偏狭的想法以为我来做事情就来做事情，我干嘛做那么多？所以主管人员就要去带动他。基层主管绝对不能讲：“我有跟他们讲啊，他们不做我有什么方法？ 说这句话就代表他曾经失职了。那代表他对他的管控、了解不够，他本身没有发扬以身作那么的身教。 团队的属性是什么就要用什么方法，叫做 因材施教 。小阅历分享小阅历分享基层主管不能对部属客气，但又不可以去得罪部属，基层主管不能对部属客气，但又不可以去得罪部属，所以表达的所以表达的 艺术艺术 就变的很重要。就变的很重要。第一种表达方式：客客气气的去跟他们沟通。

5、第一种表达方式：客客气气的去跟他们沟通。第二种表达方式：锋利的去指摘人家。第二种表达方式：锋利的去指摘人家。第三种表达方式：用他的权威去命令人家。第三种表达方式：用他的权威去命令人家。任何人只喜欢听第一种表达。但这三种表达方式，都任何人只喜欢听第一种表达。但这三种表达方式，都可以斟酌采用。带动群体要知道部属的个性，有些可以斟酌采用。带动群体要知道部属的个性，有些人他适宜要求他，有些人适宜去引导他。人他适宜要求他，有些人适宜去引导他。三、执行力三、执行力执行力不仅仅包括做，还包括 如何去做 。执行力可以从两个观念来看：第一，执行的动机 。经过引导来使其产生任务动机，才会情愿投入。第二，执行的过程

6、中鼓励 。1、引导。经过引导是要让团队中的每一个成员知道我的任务重点是什么？以及要如何的去达标超标。要先假设团队中的人不懂得怎样去做的时候，执行力才有意义。人不是天生就会有执行力。执行力讲的就是，如何让他们乐在任务。任务动机就是一个目的认识的建立。即为何而战。假设没有清楚的引导，他不知道 为何而战 ；执行的时候，一定要去鼓励他们，才会让他很高兴的去做。一个管理力、带动力、执行力够的主管，绝对不会讲：我有说，他们不做我没有方法。所以对团队的引导表如今：第一，执行之 前 ，达标的过程应该留意些什么细节，要说清楚讲明白。第二，当团队成员在做事情卡到瓶颈的时候需去引导他们“这一个可以怎样做。2鼓励 魅

7、力字眼：他是可以的第一：对于对本人没有自信心的人，通知他“他是可以的，他会重燃自信心。第二：“他是可以的，代表让他没有推卸责任的时机，我曾经很清楚的通知他，这就是他应该做的事。带了团队之后，如何去激发他们的 执行力 是关键重点。 四、督促力四、督促力督促力就是 追踪 跟 要求 。团队的成员，不能够百分之百的自动自发。做为高层主管不是去盯基层人员 ，而是要去盯 基层主管 ，没有盯，他就没有认识。基层主管只需看到最高主管出手，就要思索能否由于本人本职任务没有做好，上级主管才会开场介入。为什么说督促力是基层主管需求强化的才干？督促力没有的话，他的追踪力就下降，任务效果跟进度就会打折；不敢要求部属的主

8、管，绝对不是好主管。要求本来就是基层主管的天职。当基层主管变成好人的时候，就是这个基层主管失败的时候。 五、教导力五、教导力基层人员做不进去，不是不情愿做，是他不会做。所以要去教导，这永远是基层主管的事。老板一定看团队的总结果，整个团队的战力下降，责任应该是基层主管扛。团队不好，基层主管也不会好，由于：第一：他没教。第二：他也不懂。要教就必需求毫无保管， 倾囊相授 。六、分析力六、分析力基层主管要具备问题处理的才干，所以分析力很关键。面对一个情况，要养成习惯用品管学上的 要因分析法来做。要因分析法问题处理才干的三个步骤：第一，先来 分解 产生这个情况的缘由是什么？第二，然后把这一些的缘由再进展

9、归类。如能够是来自于外头的，有些来自内部的等等。第三，最后再一一的根据这个归类，来找 对策 。找答案有以下几种方法：找答案有以下几种方法：第一、本人去实证找答案第一、本人去实证找答案第二、去讨教人家找答案第二、去讨教人家找答案第三、去恳求他人来协助第三、去恳求他人来协助作为基层主管，一定会碰到问题，碰到问题时，不去面对、处理它，就会永远存在。与其去逃避，不如去 面对 ，与其去敷衍，不如去 处理 。企业运营就是在处理问题。活着的企业统统都会有问题。老板是请我们来处理问题的。加强处理问题的才干，才会在未来升迁更快速。问题处理才干强不强，关系到他的团队 绩效 好不好，关系到他的团队能不能更加生长。一切的关键就在一个人的自我认知。认知、心态决议了他成