增值业务商业计划书

1、篇一 ： 移动增值业务商业计划书移动增值业务商业计划书2003 年 10 月目录第一节 项目简介 3第二节 行业分析 41. 行业前景及政策分析 42. 市场份额分析 63. 需求分析 74. 供给分析 85. 行业结构分析 9第三节 公司安排 111. 发展战略 112. 管理人员 113. 组织结构 134. 人力资源 13第四节 产品组织 13第五节 技术开发 14第六节 营销计划 151. 市场定位 152. 营销渠道及推 15第七节 财务规划 171. 融资规划 172. 盈利能力分析 17第八节 风险分析与对年策 22第一节 项目简介移动增值服务业务就是指利用移动通讯网络基础设施，

2、 向用户提供信息服务的业务。 移动通信增值业务因不需要电信基础投资， 因而进入壁垒很低， 同时增值业务贴近用户 、 服务内容丰富灵活 ， 能够为基础电信运营商带来很高的数据流量， 因而也是移动运营商大力提倡和鼓励发展的业务 。 移动增值行业是一个新兴的行业， 2000 年中国移动的 gprs 和中国联通的 cdma 建成后 ， 为移动增值服务提供了基础条件， 2001 年移动增值服务形成完整的商业模式， 目前 ，此行业已经开始进入成长期 。目前 ， 移动增值服务可以为用户提供各方面的服务内容， 除了短信这种初级增值服务内容外，随着移动基础通信网络的更新换代， 即新一代移动通信网络的应用普及和手

3、机终端制造技术的提高 ， 手机除能为用户带来语音服务的同时， 还能为用户提供各种文本、 图象 、 音频 、 视频等信息服务 ， 如手机炒股、 天气预报 、 收发邮件 、 定制消息 、 图片铃声下载、 手机游戏等等， 除了手机的语音通话功能外， 移动增值服务也成了人们获取信息、 便利生活 、 休闲娱乐的又一种方便快捷的方式。 此行业经过两年多的发展、 酝酿 ， 已经开始启动， 在短信服务方面， 今年已经进入爆炸式增长阶段， 而在 2 。 5 代移动通信网络上的增值应用 ， 如 wap 业务 、java/brew 业务 、 彩信 / 彩 e 等业务目前虽还只处于起步阶段， 但无论用户数量还是用户对

4、其需求量都呈现出日趋上升的态势。作为电信增值业务服务提供商（ sp ） 来说 ， 具有一个非常成熟的商业模式 ： 首先 ， 作为服务提供商 ， 通过与移动运营商（ 中国移动 / 中国联通 ） 合作 ， 向手机终端用户提供服务， 同时向用户以包月或按使用服务的次数的方式收取信息服务费 。 此信息服务费由移动运营商从手机用户的话费中直接收取， 并每月与 sp 进行结算 （ 目前中国移动与sp 分成标准为 15 ： 85 ， 即中国移动收取信息服务费的15%作为代收服务费佣金， 85%归服务提供商sp 所有 ； 中国联通与 sp 的分成模式与中国移动相同 ， 比例略有不同 ） 。 同时 ， 在具体项

5、目 - 业务内容的组织上， 作为服务提供商， 除可自行策划业务内容及自主开发外， 也可采用与内容提供商合作的方式引进或购买相关的优秀的业务内容。服务提供流方向资金流方向第一节 行业分析1. 行业前景及政策分析我国移动通信行业近年来一直成高速发展态势， 根据国家统计局资料 ， 自 1987 年我国开办了移动通信业务， 进入 90 年代 ， 发展迅猛 ， 年均增长速度达到 100 以上 ,1998 年 ， 全国共有移动通信基站 3.2 万个 ， 移动通信信道 139.6 万个 ， 移动交换机总容量超过 4000 万门 ， 移动电话网覆盖了全国 98% 的地市和 90%的县市 ， 并与 38 个国家

6、和地区的 60 家运营公司实现了自动漫游。 到 2002 年 ， 中国移动和中国联通的用户数量已经达到 2 亿户 ， 中国移动的移动通信业务收入完成1509 亿元 ， 同比增长 12.1% 。 中国联通的移动通信业务收入也达到442 亿元 。 通信业已成为我国国民经济基础产业中发展最快的产业之一。随着手机用户的增加， 移动和联通同时也发现arpu 值 （ 每用户平均收入 ） 在不断下降， 如何在扩大用户量的同时保持甚至提高 arpu 值 ， 成为中国移动和中国联通所关注的一个重要问题 ， 而移动增值服务正是扩大arpu 值的最主要的途径。随着移动通信网络的迅速发展， 运营商之间的竞争日渐加剧

7、。 为了争夺用户 ， 运营商将把精力集中在两个方面： 一是保持和提高基本业务的服务质量； 二是迅速开发和部署移动增值业务。在运营商之间基本业务服务质量相差不多的情况下， 迅速地提供丰富 、 新颖 、 切合用户需要的移动增值业务就成为运营商生存和发展的必经之路。同时 ， 随着手机制造技术和网络技术的发展， 手机功能越来越多 ， 如除了语音功能外， 人们可以利用手机听音乐 、 看电影 、 听新闻 、 定制各种消息等种种服务 ， 但如果没有人提供丰富的内容， 再好的功能也是摆设。 所以 ， 客观上 ， 手机厂商也有鼓励配合移动增值业务发展的需要。， 移动增值行业还没有自己的主管机构或行业协会， 对

8、sp 行业的管理目前主要由基础运移动梦网 sp 合作管理办。 篇二 ： 电信增值业务商业计划营商来进行， 基础运营商与 sp 企业其实是合作伙伴关系 ， 所以目前中国移动和中国联通对sp 企业一直持鼓励和规范态度( 中国移动今年已经出台了法) ， 为移动增值行业的健康和规范发展提供了良好的机遇书 电信增值业务商业计划书公司简介 1 1 公司名称 1 2 核心管理层简介1 3 战略结构1 3 1 总体描述 1 3 2 发展战略 1 3 2 业务定位 1 3 4 市场预测1 3 5 建设规模与网络结构1 3 5 1 建设规模 1 3 5 2 传输协议 1 3 5 3传输方式1 3 5 4 业务接入

9、方式1 3 5 5 现有网络结构1 4 分支结构描述1 5 目前业务简介1 6 公司大事记1 7 现有信息源 1 8 主要业务联盟1 9 以往取得成就二 核心产品描述 2 1 短信业务业务描述和使用方法, 资费策略2 2 媒体设备是否有电视台 , 广播等合作伙伴是否有热线类媒体业务2 3 wap 业务3 4 彩信及其 kjava三 市场分析4 1 市场规模分析3 2 竞争力分析, 拥有的优势3 3 成本分析 , 收益核算 3 3 1 内容来源 3 3 2 预算四 市场推广计划 4 1 范围 4 2 渠道计划 4 3 目标五 客户服务 客户服务人员 , 时间 , 硬件资源 , 帮助系统六 信息安

10、全方案七 信息质量方案篇三： 消费增值服务平台商业计划书 (1)网络科技有限公司“消费增值服务平台消费增值服务平台商业发展计划书2011 年 6 月目录行业概况4第一部分行业介绍 6一 、项目概述 6二、 项目描述 6(1) “消费增值服务平台 ” 会员卡 6(3) 网络商铺 7(4) 积分券 83、 项目优势及特点简介 84、 利润来源简析 101 、 会员消费佣金 102 、 sp 资费 ， 含语音 、 短信 、 彩信等信息10费 3 、 会员积分消费 104 、 效果广告 105 、 各地代理费 11五、 项目运作的可行性 111 、 邀请商家 112 、 目标客户群 11 12 第二部

11、分项目分析 121、 互联网市场状况及成长 122、 运营模式 133、 网站定位及优势 144、 行业垄断分析 145、 从市场细分看竞争者对手情况 146、 资源的来源 167、 目标规模 168、 收入预测 16第三部分 商业实施方案 18一、 网站功台匕能 181 、 网站介绍 182 、 信息服务 193 、 系统说明 19二、 平台运营商、 联盟商 、 会员及生产厂家的义务与权利 201 、 平台运营商 202 、 联盟商 213 、 会员 224 、 生产厂家 22三 、 市场策略 22推广成本的构成及销售价格 22服务竞争优势分析 23联盟商推广方案 24会员卡发卡方案 32广

12、告促销策略与实施 36网上活动宣传 40媒体广告宣传 40网下推广活动 42价格制定策略与实施 46积分消费渠道概述 49四、 风险分析与规避 58第四部分“消费增值服务平台 ” 运营详细说明 60“消费增值服务平台 ” 运营详细说明 60一 、 ” 消费增值服务平台 ” 联盟详情说明 ：61消费增值服务平台 ” 详情说明 64前言检查一下， 可以掏出多少张与你相关的卡片？计算一下 ， 每天你究竟能用多少次卡？想象一下， 你能不能过上一天没有卡的生活?还记得 ， 你为办一张会员卡， 写了多少申请资料？ 还记得 ， 你为保护会员卡号， 设定了多少次密码？还记得， 你为了结账能打折， 翻遍了多少次

13、口袋？常会设想 ， 有没有一张能够通行于千百家商店的会员卡， 还不用设密码， 交年费 ， 等活动 。常会设想 ， 那一张会员卡能够汇聚所有消费的积分， 常常有会员活动， 还没有任何的费用 。常会设想 ， 那一张会员卡是我拥有尊贵的象征， 是我消费的权益代表， 随时为我提供服务。打造成中国最大的消费增值服务平台和呼叫中心， 它是集合线下资源进行网络和移动宣传服务， 同时发行联盟积分卡与积分券等工具来促进线下交易 。 通过将高品位商家与高消费群体对接， 为生活在都市里消费者提供尊贵、 方便 、 实惠 、 超值的 、 线上线下一体化的绿色消费通道， 只要一张积分卡， 能帮助商家增加新客户 、 稳定老

14、客户， 促进商家与客户建立互惠互利 、互信互依 、 稳定持久的新型消费关系 ， 这就是本篇商业计划的基本思路 。 商业模式 、 直销体制 、 sp 系统与人才是我们的核心竞争力 ， “消费增值服务平台 ” 可涉及到的各行各业， 主要分为销售型商家和服务型商家， 销售型商家的商品可以在网络上直接展示可兑换的积分商品和特色服务， 会员在 “消费增值服务平台 ” 平台上 ， 通过分类能够快速查询商家的基本信息 、 经营资质 、 产品活动资讯以及联盟促销活动， 或可通过统一sp 电话服务转接至联盟商， 进行相应的咨询 。 但不能直接进行购买和交易 ， 因为同城网络交易的意义不大。 会员只有持卡到线下进行消费才有折扣 ， 并将联盟商返送的积分券， 充值进已绑定好的手机号上 ， 实现消费积分的累积， 而消费积分可以在线下指定联盟商进行消费兑换。服务型商家则不同 ， 通过同城联盟平台 ， 除了销售型商家所拥有的功能外， 还可以进行线上预约预订， 再到线下消费。 通过查询到联盟商信息和服务内容后 ， 拨打运营商统一服务电话 （sp 业务 ） ， 直接转接到联盟商的客服系统上 ， 不像携程网和饭统网一样， 建设预订预约平台系统 ， 而将系统建设转嫁给所有提供预订服务的联盟商家， 这样即节省了系统负担， 保证了网络平台的安全性， 对于整体商业模式说来， 赢利点清晰， 操作简单 ， 推广方便 ，