质量系统规划管理程序

1、质量系统规划管理程序 xx精密电子有限公司 文件类别 品 质 程 序 制订日期 2021.10.23 发 行 章 文件编号 bq-42-001 版本次 1.01 页数 4 质量系统规划管理程序 修 订 记 录 摘 要 项次 修订日期 修订页次 版本变次 修 订 内 容 简 述 1 2021/10/23 4/4 1.01 因组织架构的变动，将工程部改为研发部 核 准 审 查 制 订 者 xx精密电子有限公司 文件类别：品 质 程 序 文件编号： bq-42-001 版 本： 1.01 文件名称：质量系统规划管理程序 页 次： 1/4 制订日期： 2021.10.23 1. 目 的： 依iso90

2、01标准要求,规划本公司各项质量管理作业活动,以使在符合标准求的品管系统下提供客户满意之产品. 2. 范 围： 凡本公司所涉及之部门,从客户数据收集、设计开发、签约接单、采购、生产制造、检查、试验、出货、销售服务各阶段相关作业办法或规定均涵盖之. 3. 权 责：执行本公司质量管理系统之各责任单位. 4. 参考文件： 4.1 质量管理审查程序 4.2 质量记录管制程序 4.3 质量稽核程序 5. 名词说明： 5.1 品质手册：将质量系统中各质量要项以书面作有系统之描述及规定者. 5.2 质量程序书：将质量系统中各管理(制)程序以书面详述相关作业权责及工作内容者. 5.3 工作指导书：质量系统之各

3、作业指导书、检验规范或标准书等说明各作业之执行文件. 5.4 记录及窗体：将质量程序或工作指导书类文件所定之执行事项,以记录窗体或其他文件呈现执行之结果者. 6. 作业说明 6.1 质量系统程序与作业流程 6.1.1 本公司质量系统程序与标准条款对照表(附表bq-42-001-1) 6.1.2 质量管理体系流程图（附图 bq-42-001-2） 6.2 本公司质量系统文件架构分为: 一阶 品质手册 二阶 质量程序书 三阶 工作指导书类 四阶 记录窗体 xx精密电子有限公司 文件类别：品 质 程 序 文件编号： bq-42-001 版 本： 1.01 文件名称：质量系统规划管理程序 页 次： 2

4、/4 制订日期： 2021.10.23 6.3 质量管理系统流程:本公司符合 iso 9001 质量管理系统所规画之作业流程均应以质量手册、质量程序书、工作指导书等文件，予以书面化规范. 6.4 各权责单位与人员须依质量系统所规划之质量手册、质量程序书、工作指导书等文件之作业流程及规定,予以持续有效的落实实施. 6.5 为确保本质量系统之有效运作及其内容之适切性,稽核小组需依"质量稽核程序'定期对质量系统进行稽核,以确保质量系统之有效运作. 6.6 公司最高管理阶层也应定期依"质量管理审查程序'举行管理审查会议,以定期检讨质量系统之适切性与有效性,并持续改善

5、之,以确保质量系统运作之持续有效. 6.7 质量管理系统规划: 6.7.1 每年12月底前依公司质量政策规定拟妥次年度之整体质量目标, 送总经理审查核准后颁布.各部门施行达成计划 6.7.2 在质量系统规划下，为达成即定质量目标，每年年底由品管部制定年度质量计划交由总经理审查核准后颁布执行 6.7.3 各项质量目标应可被量测且与质量政策相一致,并纳入管理审查评审达成情形. 6.7.4 质量计划之内容可包含拟定检验标准、制订操作标准,提升产品质量、降低客户抱怨、提高客户满意等实施方法. 6.7.5 厂内制程应拟定"qc工程表'作为质量管理之执行依据. 6.7.6 各"

6、qc工程表'经核准后,交各有关单位据以执行,并列入内部质量稽核要项予以鉴审追踪. 6.7.7 当规划及实施质量管理系统变更时,管理代表应确保质量管理系统的完整性仍得以维持. 6.8 质量系统之各项书面数据记录,均需依"质量记录管制程序'之规定予以建档保存与管理. 7.附件: (无) xx精密电子有限公司 文件类别: 质量程序 文件编号: bq-42-001 版本: 1.01 文件名称: 质量系统规划管理程序 页次: 3/4 制订日期:2021.10.23 质量系统程序与标准条款对照表: 条款或标准 对应程序书 程序编号 4.质量管理系统 质量系统规划管理程序 bq-4

7、2-001 文件与数据管制程序 bq-42-002 质量记录管理程序 bq-42-003 5.管理责任 管理责任程序 bq-52-001 沟通管理程序 bq-52-002 质量管理审查程序 bq-52-003 6.资源管理 教育训练与资格鉴定管理程序 bq-62-001 基础建设与设施管理程序 bq-62-002 7.产品实现 客户需求鉴定与销售程序 bq-72-001 合约审查程序 bq-72-002 采购管理程序 bq-72-003 供货商管理程序 bq-72-004 材料承认程序 bq-72-005 工程变更程序 bq-72-006 设计与开发管制程序 bq-72-007 生产管制程序

8、bq-72-008 制程管制程序 bq-72-009 机器设备保养作业程序 bq-72-010 检查与测试状况管制程序 bq-72-011 产品鉴别与追溯性程序 bq-72-012 量规仪器管理程序 bq-72-013 客户提供品管制程序 bq-72-014 仓储管理程序 bq-72-015 售后服务程序 bq-72-016 电气电子产品类强制性认证实施规则程序 bq-72-017 认证产品的标志与管理程序 bq-72-018 oem流程程序 bq-72-019 8.测量/分析与改善 进料检验管制程序 bq-82-001 制程及成品检验程序 bq-82-002 不合格品管制程序 bq-82-0

9、03 客户抱怨处理程序 bq-82-004 质量稽核程序 bq-82-005 数据分析管理程序 bq-82-006 持续改善作业程序 bq-82-007 异常矫正及预防措施程序 bq-82-008 客户满意度管理程序 bq-82-009 流程监控管理程序 bq-82-010 附表bq-42-001-1 质量系统程序与标准条款对照表 xx精密电子有限公司 文件类别：品 质 程 序 文件编号： bq-42-001 版 本： 1.01 文件名称：质量系统规划管理程序 页 次： 4/4 制订日期： 2021.10.23 附图 bq-42-001-2 质量管理体系流程图: 部门 阶段 业务部 研 发 部 资 材 部 工 程 部 品 管 部 1. 合 约 审 查 阶 段 no ok 2. 生 阶 产 准 备 段 3. 生 产 阶 段 ng ok ng ok (入库) ok 4. 出 售 货 后 、 服 销 务 货 阶 、 段 文件管制与教育训练在各阶段实施,管理部提供相关资源及基础建设与设施资源 市场情报 (客户资料收集) 订单输入 合约审查 工程样品 交期检讨 客户承认 客户规格 检 讨 图面规格 文件数据管合约审查 客户收集 采购检讨 生产设备 检 讨 测试设备 检 讨 模具检讨 订单确认 工单申请单 生产计划 (是否委外生产) 采购作业 作业规范 新 机 种 产前说明会 检验