公司规范化管理方案

1、关于公司标准化治理方案草案为了公司长远快速的开展,突破治理上的障碍、标准企业内部治理、全面提 升员工素质及建设企业文化.特制定此方案.本方案将有助于明确各部门的主要 工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要到达的预期效果等.这样 一方面可以使公司各部门清楚思路、明确方向,减少沟通障碍,进而顺利、高效 运行；另一方面可以预防出现工作无组织、无头绪,甚至无纪律的现象.说明：公司标准化治理方案理论上讲应该在对公司情况深入了解的根底上制定,才 能更准确的、更符合实际情况,目前对公司只是初步了解,但由于公司需要,只能在对公司初步了解的根底上, 结合企业治理理论以及以前的治理的经验制定出本方案.因

2、此,方案难免与现实状况存在出入, 所以本方案只是草案, 待对公司进行全面了解之后, 对该方案进行 重新修改,必能使该该方案更加完善和切合实际.一、具体方案在前期对公司了解的根底上,首先要完善企业标准化治理体系建设、提升企 业员工整体素质及企业文化建设三大局部, 同样所要解决的问题也可以此分为以 下三类：1、通过标准化治理体系建设解决公司主要的治理问题问题诸如：1由于没有制度可依循而导致治理的随意性或人为性, 同样的问题不同时间、不同对象处理方法不同,员工没有“制度面前,人人平等 的感觉、治理的公平和公正性得不到保证；3由于部门、岗位之间由于责任 不明确而相互推诿扯皮；4由于缺乏文案治理和培训体

3、系不健全导致好的经 验不能有效继承和复制；5缺乏企业治理知识而导致部门职能不能充分发挥, 具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事,也可能出现人才得无所用的现象；6由于考核机制和鼓励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高,同 时也出现个人职业开展前景不明朗,最终无法调发动工主动性和积极性,7由于治理不健全导致漏洞太多,造成各种资源浪费,增加公司的各类损耗和本钱.2、定期进行员工培训解决公司开展所面临的人力资源问题问题诸如：由于员工素质低下导致1工作质量得不到保证；2工作效 率不高；3不利于公司的形象展示；4无法适应现代化治理,无法理解和执行公司治理制度等；5缺乏独挡一面的骨干人才3、通过企业

4、文化建设提升企业对外形象和增强内部成员的信心和凝 聚力企业文化的建设主要解决企业形象的问题, 就外部而言企业接触的对象可能 包括政府监管部门、客户、各类合作或潜在合作组织、应聘人员等.企业文化的 建设就是要塑造公司与这些对象接触点的相关物质资料,以到达提升企业形象的目的.就内部而言企业文化可以对内部人员产生一种环境影响力,如影响员工工作情绪、自信心、凝聚力、归属感、甚至可以产生必要的软压力和软约束力.以上只是列出公司可能存在的一些主要问题, 局部问题可能公司目前并不存 在,当然公司也可能存在以上未列出的问题. 而公司标准化治理方案就是通过三 大类工作解决以上问题,下文将对如何解决这些问题列出具

5、体举措.二、具体举措1、公司标准化治理体系建设的具体举措(1)建设公司标准化治理体系框架图公司标准化治理体系框架如下列图所示：公司标准化治理体系总框架图2公司标准化治理体系主要举措介绍核心流程分析与标准核心流程分析与标准的主要任务是分析和理清公司的主要业务流程、辅助流程和治理流程,以及与之相关的物流、 资金流、信息流等流程具体内容 见下列图.企业核心流程框架图分析和标准这些流程的意义在于：1只有将这些流程理清,才能合理的 进行分工,分工的结果是形成功能各不相同的部门, 进而分解为不同的岗位；2 清楚的流程可以帮助每一个公司成员看清楚自己所处岗位的位置、要实现的职能、与自己相联系的部门或岗位以及

6、与他们的衔接方式等； 3理清公司整体 流程可以帮公司高层治理人员看清整个公司的运行状况,迅速发现或诊断出公司 存在或出现的一些异常状况.组织构成介绍公司组织结构的设计和优化、部门的设置、各部门的职能、责任、内部运行 流程以及与其它部门协作的流程.1组织结构的设计和优化的内容包括设置 公司的各个部门,并界定各部门之间的关系；其目的在于使公司的组织功能更加 健全、运行更加高效,组织设计和优化的根底就是公司核心流程的分析；2部门设置完成后就是对各部门所处的位置、 要实现的功能、要履行的责任或要完 成的任务进行规定和描述；3部门内部运行流程就是要分析和标准部门内部 的工作流程、信息流程以及相关的物流和

7、资金流等；4外部协作流程是指分 析和标准本部门与其它同级部门、 下级部门、上级部门或公司外部组织之间存在 的联系或协作关系.组织构成的标准化治理的意义在于：1让各部门清楚的了解本部门的在公司 所处的位置、各自的职能、责任、内部运行方式和外部相关主体以及与它们的沟 通协作方式,预防出现部门问责权不明、互相推诿等现象；2除了标准各部门现有工作之外,还有利于各部门逐步实现更多的职能；3部门治理标准的建立还有利于部门主管水平的提升,让他们更清楚地知道该管什么、怎么管、为 什么要这样管等.岗位设置岗位设计就是对公司的各类岗位进行分析、 设计和描述.它是在组织结构明确后 对公司职能和工作的进一步分工,直到

8、分工落实到人.具体内容见图：岗位设置图岗位设置的标准化治理的意义在于：1让每一位员工清楚的了解他所处 的位置、其责任、权限、负责的工作内容、工作要到达的效果、工作的根本方法 以及与其它岗位或部门之间的联系方式等；2岗位制度标准的主要作用在于 可以使权力合理下放,在于岗位制度体系健全之后员工对于本岗位的常规问题都 可以自行处理.绩效考核介绍绩效考核主要包括每一个岗位的考核指标体系及其标准、考核方法、考核主体、考核依据及相关数据的来源.1考核指标体系是指将要考核的内容进行 细化分解,形成详细的考核指标体系,而考核的内容主要是依据岗位说明书中的 岗位责任；2考核标准是指工作做到什么程度应该得什么样的

9、成绩,它为每 一项考核指标的打分提供了依据,考核标准的依据是岗位设置里的工作标准；3 考核方法是指采用什么方法进行考核, 如是定性考核还是定量考核,或是过程考 核还是结果考核,奕或是客观考绩还是主观评价等.考核方法的选择要视具体考 核内容而定；4考核主体是指由谁来做考核；5考核依据是指进行考核时 依据什么样的材料,考核数据来源是指这些考核依据的材料通过什么渠道和方法 来收集.绩效考核的内容一般包括工作成绩考核、工作态度考核和工作水平考核三 类.绩效考核的标准化治理的意义在于：1为员工的薪酬增减、职位升降提 供依据等提供依据；2水平考核可以为员工的培训和开展提供依据；3让员工明确工作的努力方向；4充分表达多劳多得、能者居之价值取向,表达 出公司治理的公平性.鼓励机制鼓励机制主要包括薪酬体系的设计和优化、员工晋升机制、员工福利制度以 及将来可能涉及的股权鼓励机制等.鼓励机制的设计和优化主要是为了增强员工 工作的积极性和主动性、员工的归属感、平安感和公平感等.鼓励机制的设计要 与绩效考核体系相匹配.人事治理体方法员工上岗、员工考核体系、人事治理方法包括招聘治理体系、培训治理体系、 员工鼓励体系以及员工档案治理体系.详细内容见图.人事治理框架图人事治理体系建设和标准化的意义在于：1标准人事相关的各项治理活 动；2使公司的人才招聘、录用和培训更加科学化,完善员工如离职手续