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文档简介

1、销售岗位考核晋升管理办法一、总则为打造富有创造力和战斗力的营销团队,提升部门员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性、积极性,将员工职业发展规划和个人价值实现与公司战略目标相统一,在团队内营造公平、公正、公开的竞争与激励机制,规范部门员工的考核、晋升流程,特制定销售岗位考核晋升管理办法(下文简称“本办法”)。销售岗位考核晋升管理办法和薪稠体系,是销售岗位最核心的两项管理制度,是公司以人为本、致力于打造平台与员工共同发展的管理思路的重要体现,为相关的岗位员工的职业规划和发展空间指明了方向,销售岗位全体成员须遵照执行。二、适用范围:1 .本部门销售各岗位2 .本办法自2014年1月1日起实施,

2、试行周期为半年。三、本办法权责包括:1 .营销领导小组负责制定、修改、完善销售岗位考核晋升管理办法。2 .由销售主管以上管理人员负责不同层面销售岗位员工的考核及晋升推荐。按照本办法具备晋升条件的员工亦可自荐。3 .营销领导小组负责对员工晋升资格进行审核,若无疑义,向人事行政部门批复执行。4 .营销领导小组由主管营销副总提名,经总经办批准成立。四、晋升原则1 .员工晋升必须坚持公平、公正、公开的考核原则。2 .在遵从公司文化、战略目标及行为准则的前提下,凡符合晋升条件者均具备晋升资格。3 .部门内员工实行“逐级晋升制”,以“考核结果为第一要素,内部优先,量才录用,开发人才、储备人才,激励人才”的

3、原则。五、晋升方式及周期1 .晋升资格标准着重以业绩考核为核心,以绩效考评为监管达到同效机制。2 .晋升考评每半年进行一次,凡符合晋升资格者,均可参加晋升提名、审查。3 .绩效考核分为月考核、季度考核及年度考核三个考核期间,月考核未完成指标可纳入季度考核和年度考核。4 .本考核办法只针对月收入中绩效工资部分,项目营销奖执行“维保营销奖励办法”,互不冲突。六、晋升方向及资格标准岗位晋升图1.销售代表-销售助理-销售主管-销售副经理-销售经理-销售部副经理-销售部经理5 .业绩考核标准及晋升条件1)业绩考核标准.业绩考核指职个团有效信3试用期员类信个信息其个有效信1月签订维保电台或合约额达万元/销

4、售代1万元季度签订维保电2台或合约额达万元4年度签订维保电8台或合约额达有效信1个月签订维保电台或总 合约额达4.万元/销售助1万元季度签订维保电2台或合约额达5万元年度签订维保电9台或合约额达个有效信5月签订维保电3台或 总合约额达2万元个有效信2季度签订维保电10台或总合约额月签订维保电台或总合约额达 5.万元销售主6万元季度 签订维保电2台或合约额达1万元台或总合约额40年度签订维保电年度签订维保电11台或合约额达6万元24万元,(以 上个销售代表业绩和计增加组员则增加一销售代表指标个10有效信个有效信247台或总合约额达月签订维保电月签订维保电1台或总合约额达万元 销售副经 万元季度签

5、订维保电3台或总合约额达1万元台或总合约额20季度签订维保电年度签订维保电12台或总合约额达7万元10万元个有效信2台或总合约额达年度签订维保电 80万元月签订维保电1台或总合约额达6.万元45销售经季度签订 维保电3台或总合约额达2万元(以上个销售主管小组计每增 8万元年度签订维保电13台或总合约额达一小组则增加 一个销售主管团队指标)有效信息 200个;月签订维保电梯150台或总合约额达到80销售副经理 万元;有效信息30个;季度签订维保电梯400台或总合约 额达到台或总合约额达到月签订维保电梯 127万元;季度签订维保电梯35台或总合约额达到20万元;200万元;年度签订维保电梯140台

6、或总合约额达到85万元;年度签订维保电梯1500台或总合约额达 销售部经理 至U900万元; (以上按2个销售经理小组计算)签约维保台量和合约额两者业绩指标考核取其中较高者。1.说明:2.此项考核仅限电梯维保,电梯维修及新梯销售台量及合约额不计入此晋升条件。A类信息:项目达到决策阶段,公司领导与客户进行过深入沟通或客户到公司考察或得 到客户公司的投标邀请,并在合约部进行了投标备案。B类信息:与客户就项目进行过实质性的沟通或部门主管与客户进行过沟通。C类信息:客户信息真实有效并经部门主管及合约部确认。2)岗位人员配置及晋升条件岗位试用期员工人员分配晋升条件1 .培训考试成绩在60分以上人员。/

7、2.任职2个月以上 且达到考核指标或试用期内有签单者。销售代表1 .培训考试成绩在60分以上人员。/2 .连续3个月个人业绩完成指标要求或连续销售助理一或连续2个季度个人业绩指标完成累计指标1.培训考 试成绩在70分以上人员。/2.连续3个月个人业绩完成指标要求或连续一或连续 2 个季度个人业绩指标完成累计指标销售主管1.培训考试成绩在70分以上人员。2.连续3个月团队 业绩指标完成要求或连续5名合格销售代表售第一或连 续2个季度团队销售业绩完成累计指标 3 .团队人员稳定, 流失率控制在20%销售副经理销售 经理销售部副经 理销售部经理4.连续3个月个人业绩及行为管理综合考评月均达到不 带领

8、团队,但需协助销售经理管理团队1 .培训考试成绩 在75分以上人员。个合格销售主管领导 2个月团队业绩 指标完成要求或连续2.连续3人小组,约10售第一或 连2H 2个季度团队销售业绩完成累计指标但需协助不带 团队领,3.团队人员稳定,流失率控制在 销售部经理管理团队个月个人业绩及行为管理综合考评月均达到4.连续3个合格销售经理领导2人20小组,约10%(当月有计此项,无则不计个月业绩指标小组 80以上(当月有计此项,无则不计个月业绩指标小组 85以上(当月有计 此项,无则不计个月团队业绩指标 85以上以下8分(当月有计此项,无则不计个月团队业绩指标 85以上分80 说 明:1.凡员工符合晋升

9、条件要求者均可参加晋升竞选,经营销领导小组审批后,调整相应工资 待遇。2 .晋升条件选项缺一不可,其中第2项业绩考核指标达到其中一项即可。3 .团队中组员每增加一人,业绩指标则按照“销售代表”业绩指标要求相应增加。3)降级及淘汰机制岗位试用期员工降工资不降级别降工资、降级制/淘汰机制培训考核成绩低于60分,经再次培训后仍不 能达到及格分数者(试用期员工适用);0个人业绩指标为个月,4连续销售代表./连2卖2个月个人业绩指标为0;连2H 2个季度,个人绩效综合个季度个人业绩指标 2连续销售助理3个月个人业绩考核综合 成连续分;绩低于60成绩低于60分;完成率低于60%连2II 2个季度个人业绩指

10、标完销售主管个月个人业绩指标低于累3连续个月团队业3计指标60%或连续绩指标低于累计指标60%成率低于50%连2菜2个季度团队指标完成率低于累计指标 50%。个季度个 人业绩指标2连续;销售副经理销售经理个月个人业绩指标低于累连2重32或连续低于累计指标60%个季度团队指标完成率低;于累计指标60%销售部副经理销售部经理个月团队业或连续70%3 计指标绩指标低于累 计指标70%个季度人员流失率高2连2荚30%于;说明: 降级条件满足之一者,将在现有级别降1级或作为淘汰机制,被淘汰者公司有权解除劳动合同。每半年考核施行末位淘汰制,本部门所有销售人员整体排名最后一名公司有权解除劳动合同 七:绩效考

11、核及标准,所有销售人员业绩工资均与绩效考评挂钩。员工绩效考核分为有效调动营销人员的积极性为二种即:业绩指标考核与行为领导能力考核,考核实行百分制,以二者综合成绩计算,其中业绩考核占绩效比重70%,行为管理能力考核占绩效比重30%。1 .所有销售员工全部进行业绩考核,考核标准参照“第六项第2款第(1)条”。2 .考核内容及分值计算依据销售部门员工绩效评定表(附件1)。3 .分值标准(业绩指标)凡员工业绩考核与行为管理绩效考核累计达到85分者,则计发全额绩效工资。如分值未达到85分则,依照以下公式计算实际绩效工资,即:指标分值=(实际完成指标/计划指标)*计划考核表相对应分值(见附表)绩效工资=应

12、发绩效工资*【(业绩指标总分值*70%+行为管理分*30%) /85】。4 .管理人员绩效考核以个人业绩完成指标及团队业绩完成指标两项综合计算分值;5 .如年度完成全年计划业绩指标或超额完成年度业绩指标,月绩效收入暂发部分,年底一并发 放。如年度未完成全年计划指标,月绩效收入暂发部分,则不再发放。例如:假定某员工绩效工资总额为400元,计划任务如下表,则该员工实际绩效工资为:该员工行为管理分为 90分。总分值 实际得分 分值 划 计 实际完成 项目有效信息量 (田(台)条)8 10 10730 24 5670合约额(万元)10880计算方法如下:有效信息量实际得分=8 / 10 * 30 =

13、24分台量/合约额得分=8 / 10*70 = 56 分绩效工资=400 元*【(24+56)分 *70%+90 分 *30%) /85 =388 元八、考核方法1 .所有销售员工每月最后一天必须将员工绩效统计表上交至行政办(此项列为行为考核之1)。2 .考核时间:每月初 3日内对上月指标进行考核,考核期以每月1日-31日为准。3 .绩效分值的设置:绩效分值均以业绩考核分值与行为管理能力考核分值之和计算。即:85-100分为优秀,75-85为较好,65-75为一般,60分以下为不合格。4 .半年或年度绩效考核平均分值将视为员工调高工资级别的前提条件:考核期内员工平均分值为合格的,工作等级不变;绩效分值达到合格标准,按照绩效工资计算办法计算应得绩效工资,总额不超过岗位既定绩效工资标准;绩效平均分值不及格者,工资等级将调低1级或作为淘汰机制参考。九:考核程序1. 业绩考核,由上一级领导负责对下属进行业绩指标、行为管理能力进行考评,经部门主管,合约管理部及营销领导小组审核后,交由行政办进行统计考评分值。2. 行为管理考核包括:工作态度,业务技能,客户关系,团队协作能力及管理能力等;3. 行政办对各员工考核进行汇总并交部门经理,经部门经理及公司领导审批后,交企管部核算绩效工资。十:

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