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文档简介

1、HAMAGAWA濱川金屬(東莞)有限公司BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD員工教育訓練程序文件編號:QP-AR-001核准審核審 定制訂修訂次數修訂時間修訂章節審核核準修改頁文件編號QP-AR-001文件名稱員工教育訓練程序REVBB修改日期修改章節修改前內容修改后內容備注濱川金屬(東莞)有限公司文件編號:QP-AR-001制訂部門:行政部文件名稱:員工教育訓練程序制訂日期:2003/4/15版本:BB|頁次:1/61. 目的:爲增進本公司所有人員對公司組織,公司管理條例之了解,及專業技能之提升,進行必要的 教育和培訓,使之有技能和經驗,以確保人員的素質來滿

2、足工作崗位的需要,并能勝任其工 作.強化品質意識,使全廠人員注重產量、質量,并建立人力資源的合理分配,特制訂本程序.2. 范圍:本公司所有人員均屬之3. 權責:3.1 行政部人事:3.1.1 擬定年度教育訓練計劃,送總經理批示推行之.3.1.2 公司人事教育和人事管理的電腦系統的登錄和管理.3.1.3 訓練追蹤及效果確認,經考核后登錄.3.1.4 廠外訓練報名與繳費及外聘講師之聘講.3.1.5 資格能力証書的存檔和發放.3.2 相關部門:3.2.1 訓練及考核評定.3.2.2 廠內、外訓練需求提出.3.2.3 教材的撰寫與收集.3.2.4 資格能力証書的發放要求提出.4. 定義:4.1 專業人

3、員:指從事特殊工種或從事品質驗証等專業人員,包括工程技術工、電工、司機、叉車司 機、品質驗証人員、內審人員、儀校人員、生產部專職全檢員等.定義為專業人員在 招聘或上崗之時,必須滿足附件一里面的要求之后,方能進行上崗工作或被招聘進 入工廠工作.5. 作業內容:5.1 專業人員資格要求(附件一)5.2 公司教育訓練工作體系簡表(附件二)5.3 公司教育訓練工作說明:5.3.1 講師資源:5.3.1.1 廠外講師資格認可:如有工作需求須外請專業知識人員到廠內開課講解工作 知識或廠外訓練工作,報管理代表審查批示,由管理代表審定其是否有其資 格.濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱:員工教育訓練程序文件編號

4、:QP-AR-001制訂部門:行政部制訂日期:2003/4/15版本:BB頁次:2/6531.2 廠內講師資格認可:公司人員如具備以下條件,由人事定期制作講師資格名單報管理代表,由 管理代表審定其是否有其講師資格:1. 經外培訓練回來之人,其工作成績報管理代表認可之后,可直接登 錄于講師資格名單中。2. 其他工作人員具備某項管理專業知識的3. 在廠內接收過同樣的教育訓練考核成績良好的.4. 在廠內擔任其工作崗位有二年以上,且能完全勝任之。5.3.2 教育訓練之教材:5.3.2.1 廠內用教育訓練教材由各部門負責撰寫與收集5.322 各部門將撰寫之教材經部門經理審閱后,交一份于行政部人事保管,以

5、利以后 及其它相關部門訓練時使用之.5.3.2.3 如是用£09001:2000版品質系統文件作爲教材時,應到文管中心借閱,之后交還文管中心保管,以確保使用之教材爲最新最正確之文件.5.3.2.4 廠外訓練之講義,經受訓部門經理審核后,列入廠內訓練之參考教材.5.3.3 教育訓練方式:5.3.3.1 廠內訓練:5.3.3.1.1 新進員工入廠訓練:由行政部人事于新進人員進廠一個月內或人數10 人以上即予以隨機實施,其課程內容包括:1. 濱川公司簡介(公司組織)2. 勞動管理規則與廠紀廠規3. 品質政策宣導4. 品質系統之介紹(參照£09001:2000標準版品質系統文件)5

6、. 勞動安全和衛生安全基本知識5.3.3.1.2 新進人員職前訓練:5.3.3.1.2.1 各部門新進之作業員,依本崗位擔當之職能需求,須進行基本的職 前訓練,職前訓練經部門主管考核之后方能正式上崗工作.5.3.3.1.2.2 各部門新進之專業人員,在進入本公司時必須到達或接收公司的 專業人員資格要求的教育訓練方能正式上崗工作.5.3.3.1.3 在職教 育工作5.3.3.1.3.1 定期教育培訓濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱:員工教育訓練程序文件編號:QP-AR-001制訂部門:行政部制訂日期:2003/4/15版本:BB頁次:3/65.3.3.1.3.1.1各部門于每年年底依照本部門之實

7、際狀況,並參考本部門編定 的“各管理階層品質權責說明書(職位說明書)”的內容和各階層人員應受教育訓練的項目,擬定該部門下年度之教育訓練需求 卡,交行政部人事匯總整理.5.3.3.1.3.1.2各階層人員應受教育訓練的項目內容由行政部人事結合公司 內部教材和各部門工作需求而自行更新或修定.5.3.3.1.3.1.3行政部人事依據各部門之教育訓練需求卡內容,于每年年 底擬定次年年度教育計劃呈總經理核准后實施.5.3.3.1.3.1.4每月月底由人事根據年度教育計劃和各部門進行協商并擬 定出課程開課時間表之后后,依此督促各部門實施之.5.3.3.1.3.2不定期教育培訓5.3.3.1.3.2.1當客

8、戶抱怨及品質異常發生造成重大損失時或廠內組織架 構重大變更時,各部門必須召開檢討會議,並適時隨機教育 訓練.5.3.3.1.3.2.2部門因工作需要,而年度計劃未計划安排時,也可適時隨機 訓練.5.3.3.1.3.2.3每次推出新客戶時,由工程生技或生產部針對該客戶的產品 特性進行適時的品質教育訓練.5.3.3.1.3.2.45.3.3.2廠外訓練:專業人員資格內部教育適時隨機訓練.0 當外部訓練講座有助于本公司相關部門人員專業技能之提升時或各部 門因工作需要,而年度計劃未安排時,臨時安排之1 行政部人事辦理報名及繳費手續或外聘講師之雜事5.3.3.3 其他教育培訓:5.3.3.3.1 OJT

9、(在職教育)教育工作:各部門應建立儲備干部資源各上級干部必 要時對基層管理干部和儲備干部進行適時的隨機教育,以提升其管理 水平5.3.3.3.2 定期再評估教育:員工在上崗工作時,各部門主管應適時對其工作工 作能力和工作知識給予再考核,以確認其工作上崗合格濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱:員工教育訓練程序文件編號:QP-AR-001制訂部門:行政部制訂日期:2003/6/15版本:BB頁次:4/6534訓練之考核方式:5.3.4.1所有訓練均需有筆試考試,當場口試或實地操作考核;如不能進行或無法進 行以上考核的,以實際工作爲考核內容,由部門主管根據其工作表現對其進 行考核評比.5.3.4.2現

10、場實際工作人員上崗考核以實地操作爲主,當場口試爲補,由指導人員認 可其操作上崗作業資格;職員,干部等工作人員的上崗考核以實際工作能力 評比爲主,由其主管評比其上崗工作的資格.5.3.4.3定期集中教育訓練考核以當場口試爲主,筆試記錄爲輔.5.3.4.4廠外訓練由各部門經理評定其考核.535教育訓練的記錄和登錄:5.3.5.1所有人員教育訓練,包括其它部門開展內部教育時,需填寫員工教育訓練記 錄表,并將其教育記錄報部門經理認可其教育成果之后交人事處,由人事 將教育訓練人員的名冊登錄于公司的教育訓練電腦管理系統之中,以作人員 的教育訓練的履歷情況的記錄.5.3.5.2實地上崗考核的教育訓練可簡化手

11、續,不需要填寫員工教育訓練記錄表. 由各部門將考核上崗人員列冊報人事,再由人事將人員名冊登錄于公司的教 育訓練電腦管理系統之中.5.3.5.3專業人員經考核合格后,由各部門負責人報人事,由人事登錄于公司的教育 訓練電腦管理系統之中,視爲專業人員通過登錄.5.3.6 記錄之保管:5.3.6.1廠內訓練之員工教育訓練記錄表保存于行政部人事,由人事進行電腦登錄 工作.5.3.6.2員工的人事資料存放于公司的人事教育訓練的電腦管理系統里,直至該員工 離職爲止,由人事定期連同電腦管理員進行清理工作.5.3.6.3教育訓練需求表、年度教育訓練計劃由人事統一保管,其保存期限為 至少二年.5.3.6.45.4其他廠外訓練之証書影本,于訓練結束后交人事登錄及保管,至該員工離職為止.因人力資源需招聘新進人員的和廠內人事作業,人力資源的異動由人事依人事作 業管理辦法進行.濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱:員工教育訓練程序文件編號:QP-AR-001制訂部門:行政部制訂日期:2003/4/15版本:BB頁次:5/66.參考文件/資料:6.1管理責任程序QP-GM-0016.2品質系統程序QP-MD-0016.3品質記錄管制程序QP-DC-0026.47.表單人事作業管理辦法QS-AR-0017.1教育訓練需求卡QR-AR-0017.2年

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