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文档简介
1、市场营销部岗位职责1 、主任岗位( 1 人)岗位职责:1负责市场营销部的全面工作,负责本部各项工作的组 织实施和协调工作。2负责区域电力市场分析,负荷预测和需求侧管理工 作,调研用电项目负荷情况。3负责各种供电方案的批复;参与上网电厂(站)上网 方案的初审,报分公司审批。4负责落实集团公司及市公司用电检查、营业普查工 作,处理各供电所和客户供用电纠纷,负责全局用电稽查工 作。5指导、检查公司供电服务工作。指导公司供电所、电 能计量检定所、呼叫中心管理及标准化建设工作。6负责编制公司年度资产经营计划,将集团公司和市级 分公司下达的各项经济指标进行分解。建立经营业绩考核机 制,对各部门年度经营任务
2、完成情况进行考核兑现。7考核各部门电费回收和上解情况。8按季度召开经济活动分析会,按月编制经营简报。按 照要求填制有关报表。9负责公司职工教育和培训工作。组织区域内技术能手 选拔、业务技术比赛活动等活动。10负责完成公司领导交办的其它工作。精选资料( 2)10KV 电费与营销兼客户管理专责( 1 人) 岗位职责:1协助科长完成营销科日常事务。2负责计量所业务管理工作。3负责全局稽查管理工作。( 3)营业专责( 1 人)岗位职责:1负责预测、制定公司年度资产经营计划,并负责将集团公司及市级分公司下达的各项指标任务进行分解。 负责对 公司年度经营指标任务的时间进度完成情况, 进行督促、 检 查和考
3、核工作。2指导、督促公司建立健全抄、核、收工作标准、制度、基础帐卡及其他资料。3考核公司电费回收、上解。指导公司电价管理工作。4负责营销方面各种资料、报表的汇总和上报工作。5负责公司季度、年度经营指标任务完成的分析工作。按月编制经营简报。6负责客户供用电合同的评审、签订和管理工作。负责对供电客户的用电量进行跟踪分析,了解生产经营状况,为 市场营销提供依据。7指导公司计量管理工作;负责线损考核管理工作,按时完成高、低压线损统计、分析、上报工作。8负责区域技术能手选拔、业务技术比赛活动等活动。精选资料9负责完成科长交办其他工作任务。( 4)稽查专责( 1 人)岗位职责:1完成年度稽查任务和指令性稽
4、查任务。2负责营业普查的安排、落实、总结工作。3公司开展用电稽查工作。4开展公司规范化供电所、标准化呼叫中心、标准化计 量所建设工作。5面向社会和客户宣传国家有关电力法规、 条例、 安全 用电、电力设施保护及公司电网规划、优服务方面的政策和 信息。6开展集团公司及市分公司倡导的优质服务活动。监督 检查各部门优质服务工作开展的情况、十项承诺内容的兑现 情况。7处理客户在供用电方面的投诉、举报以及出现的纠纷 问题。参加各项供电服务检查、政府组织的涉农价格检查以 及行业检查活动。定期召开行风监督员会议,了解行风方面 存在的问题。8负责完成科长交办的其他工作任务。(5 )微机操作员岗位( 1 人)1负责营
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