刑事案件处置预案

1、刑事案件处置预案一、突发事件类型及规模预测类型事,牛级别适用范围扌见模预测重点防护对彖可能影响人数刑事突 发事件一级事件抢劫、盗窃、绑架、凶杀、爆炸影响大业顾客、商户不可预j则二、电话通知上报流程级别时问要求正常工作日按顺序通知30秒内物管部经通知完毕理三、报警处置原则报警时讲清楚发生位置，具体时间、现场情况、是否有人员伤亡，如是恐吓电话，具体内容等及报警人姓名、单位或部门。四、应急设备、设施的要求应急设备、设施运行状态标准对讲机、电话、照相机、警戒带、警棍、 防爆毯以及灭火、救援、抢险时所须工具。繹部负责日常维护与准备，用于维护秩序，现场1/4五、应急处理程序1.如有凶杀犯罪案件的处理措施发

2、展状态工作流程主要责任丿安保人员接到报警信息后1分钟内赶到现场；安保人员员工报警安保主管或安保人员到场后：程1）通知物业部经理（通知总经理、其他部门经理和区域公司）安保主管2）向警方报警启动预案采取措施：1）封闭现场，搜集证据、等待警方调查2）了解情况进行记录3）发现可疑人员立即滞留，等待警方调查4）发现歹徒设法制服，送交警方5）发现伤员及时送往医院救治客户报警、<>总经理物业部经理营运部经理通知流<丿启动预案现场处置<>善后处理丿评估预案效果形成报告上报区域公司物业部经理?如有可疑爆炸物体处理措施发展状态工作流程相关责任人安保主管、安保人员接到报警信息后1分 钟

3、内赶到现场确认。安保主管通知物业经理、总经理、其他部门安0上报防控经理向公安机关报警组织人员警戒，封闭现场总经理（客丿艮警>员工报警<>缗11f< 丿安保主管启动预案现场处理对可疑物采取紧急防护措施物业部经理必要时疏散人员上报区域公司3.遇到犯罪分子抢劫的处理措施发展状态工作流程主要责任人安保人员接到报警后30秒内通知安保主客户报警通知流程安保主管物业部经理启动预案:1)2)3)条件允许下全程监控现场情况 记住劫匪基本信息为警方提供破案线索 封闭现场等待警方调查4)能够制服劫匪的，制服后送交警方处理5)送伤者到医院救治6)上报区域公司 g动预案现场处总经理物业部经理营运

4、部经理协助警方调查闫物业部经理管安保人员安保人员报警安保主管接到通知后2分钟内组织人员赶到现场安保主管通知物业部经理物业部经理通知总经理4）核实损失，报保险公司索赔WORD格式营运部经理5）检查现场结构，确认安全恢复现场秩序善后处理6）上报区域公司核实损失，保险理赔物管部经理协助警方调查原因营运部经理评估预案效果形成事故报告上报区域公 司3/4专业资料整理六、培训/演练要求1、开业前必须组织1次预案演练;2、开业后每年至少组织1次预案演练参加培训人员培汀1内容培训频次 或时间考核方式培川人员培训蛮总经理现场整体指挥和组织每年一次实操物业纟空理模拟性游，练安保主管、安保 人员人员集结、救护人员、现场警 戒、疏散人员的整体演练母半年一 次实操物业姿理模拟性*2验安保人员报警、人员集结、救护人员、 现场警戒、疏散人员，可疑物 处置的单向培训每季度一 次口试、笔 试、实操安保主管口试、笔试、实 操各不少于二次监控室