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1、员工行为规范及违规处罚条例4集团字2011T34号关于印发青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例的通知青岛百森通集团有限公司全体员工：为了进一步规范青岛百森通集团有限公司（以下简称“集 团”）员工行为，提高集团规范化管理水平，从制度层面规避风 险，倡导合规作业，特制定青岛百森通集团有限公司员工行为 规范及违规处罚条例。行政人事中心将组织全体员工进行统一培训，做好培训记录 并请全体员工签署“培训确认函”（见附件1 ）,由行政人事中心 统一存档。同时将该制度在办公区域进行张贴公示，切实抓好贯 彻落实工作。特此通知附件：1 .培训确认函2.青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例

2、二0 一年三月二日2011年3月2抄送：集团全体员工。日印发承办单位：行政人事中心附件1培训确认函本人已认真阅读青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处 罚条例，同意遵照附件2青岛百森通集团有限公司员工行为规范及违规处罚条例第一章总则第一条为加强青岛百森通集团有限公司（以下简称“集团”）员 工管理，规范员工行为，特制定本条例。第二条本条例是集团员工必须遵守的准则，是评价员工职业行为的 标准，也是处罚员工的依据，适用于集团全体员工。第二章职业道德第三条爱国，爱集团，爱岗。第四条着眼整体，维护大局。第五条敬业乐业，勤奋工作。第六条品格正直，言行可靠。第七条积极进取，求实创新。第八条清正廉洁，勤俭

3、办行。第九条严格执行保密协议规定，保守秘密。第三章职业形象第十条文明用语，谦和文雅。坚持文明用语，工作中提倡使用普通 话，杜绝服务禁语。第十一条仪容整洁，按规定着装，举止稳重亲切。第十二条坚持“客户至上”、“信誉至上”的理念，一切为客户着 想，提供优质、高效的服务。第四章基本职业纪律第十三条知法守法，依法行事。（一）树立法律意识，学习法律，遵守法律。熟悉、掌握并 运用有关第三方支付工作及第三方支付从业人员的法规、条例及各项规章制度。（二）认真研究金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞,时刻防范风险。第十四条尽职尽责，权责匹配。（一）严格按照上级安排及岗位职责开展工作，不得玩忽职守。（二） 服从调遣，听从安排，认真执行上级的工作决定、指示、安排。（三）严禁擅自办理职责权限外的事务。（四）集团主管工作日外出应设路工作代理人。其中集团总 监 外出设路工作代理人须经董事长审批同意，必要时由董事长指定具体工 作代理人。（五）不得违反国家规定或集团法人授权制度滥用职

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