心理委员的基础知识与实用技能

1、西华师范大学2011级班级心理委员培训心理委员90句心理委员的15 个基础心理学的知识点】1879 年,德国心理学家冯特建立世界上第一个心理实验室 ,心理学正式成立一门 科学。到 2011 年,心理学经历了 132年的发展历史。心理学（Psychology是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科 学。基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。心理是脑的机能。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映 ;知觉是人脑对 直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映 ;记忆是指过去的经验在头脑中反映 ;表象是指过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程 ;思维是人脑对客观事物

2、间 接的、概括的反映 ;想象是人脑对已有的表象进行加工改造、创造出新形象的过程 情绪是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映 ,是人对客观外界事物的态 度的体验 ;意志是指有意识地确立目的 ,调节和支配行为 ,并通过克服困难和挫折 ,实 现预定目的的心理过程。记忆过程的四个基本环节是识记、保持、回忆和再认。记忆按其内容可分为形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆和动作记忆五 种;记忆按其保持时间的长短可分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三种。已有的知识经验对解决新问题的影响叫迁移。按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫辐合思维 ,沿着不同的方向探索答 案的思维叫发散思维。正常的生理和心理现象

3、。注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中 ,它是一种心理状态 ,不是 一种心理过程。动机是激发个体朝着一定目标活动 ,并维持这种活动的一种内在的心理活动或 内部动力。马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊 重的需要、自我实现的需要。是指情绪变化的外部表现模式 ,表情包括面部表情、身段表情和言语表情。人格是通过心理过程表现出来的 ,构成人格的主要成分包括人格的倾向性和人格的心理特征。能力是一个人顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件,而 智力是人的认知能力 ,是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件 （注 :能力是掌 握知识和技能的前提 ;气质是指心理

4、活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方 面的动力性质的心理特征 ;性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为 方式中表现出来的人格特征 ;态度则是一个人对人、物或思想观念的反应倾向性 ;兴 趣是人认识某种事物获从事某种活动的心理倾向。【心理委员的 15 个社会心理学 的知识点】社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为 ,如人际知觉、人际吸引、社会 促进和社会抑制、顺从等。群体社会心理现象指群体本身具有的心理特征,如群体 凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。社会心理学诞生于 1908 年。社会心理是社会与社会行为之间的

5、中介过程 ,是由社会因素引起并对社会行为 具有引导作用的心理活动。社会化是个体由自然人成长为社会人的过程。性别表示男女在人格特征方面的差异。社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。社会知觉是个体对他人、群体以及自己的知觉 ;人的社会化过程、人的社会动 机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础。印象形成是指个体接触新的社会情景时 ,按照以往经验 ,将情景中的人或事进行 归类 ,明确它对自己的意义 ,使自己的行为获得明确定向的过程 ;在影响形成过程中 , 最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象 ,成为首因效应 ,首因效 应是第一影响作用的机制 ;近因效应

6、是指在印象形成过程中 ,最新获得的信息的影响 比原来获得的信息的影响更大的现象。个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象 ,就会带着这种倾向去评价认 知对象的其他品质 ,这就是光环效应 ,光环效应是一种以偏概全的现象 ,它可以能在人 们没有意识的情况下发生。人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象,一方 面 ,刻板印象可以使人的社会知觉过程简化 ,从而具有社会适应的意义 ,另一方面 ,在有 限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质。印象管理是指个体以一定方式去影响他人对自己的印象 ,即个人进行自我形象 形成 ,使他人对自己的印象符合自我的期待 ,印象管理是个体适应

7、社会生活一种方式 , 也是一种技巧。归隐是指个体根据有关信息、线索对自己和他人行为的原因进行推测与判断的 过程。个体害怕孤独 ,希望和他人建立协作和友好的联系的心理倾向被称为亲合动机 亲合起源于依恋 ,亲合动机是人际吸引的最低层次 ,喜欢是中等程度的人际吸引 ,爱情 则是人际吸引的最强烈的形式。在他人作用下 ,引起个体思想、情感和行为的变化的现象 ,称为社会影响 ;从众是 指个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持 致的现象 ,从众是一种被动地接受群体影响的方式 ;在没有外在压力的条件下 ,个体受 他人影响仿照他人 ,使自己与之相同或相似的现象 ,称为模仿 ;在非对

8、抗的条件下 ,通过语言、表情、体语以及符号等对他人的心理与行为发生影响,使之接受影响者的意见和观点或者按所示意的方式去活动 ,叫暗示 ;通过语言、表情、动作及其他方式 引起众人相同的情绪和行为 ,这种现象叫社会感染 ;个体完成某种活动时 ,由于他人在 场而提高了绩效的现象 ,叫社会促进 ;在有人陪同的活动中 ,个体会感到某种社会比较 的压力 ,从而提高工作或活动的效率 ,这是结伴效应 ;个体与他人一起活动时 ,其效率 比单独活动时更为低下的的现象 ,称为社会抑制。【心理委员的 15 个发展心理学的 知识点】发展心理学的研究对象是个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象。人一生的心理发展并不是以相

9、同的的速率前进的 ,这就是心理发展的不平衡 ,其 中第一发展加速期是指从出生到幼儿期 ,第二发展加速期是指青春发育期 ,心理发展 进程表现为既有连续性 ,又有阶段性。言语发展的后天学习理论强调环境对儿童获得语言的决定作用 ;言语发展的先 天成熟理论认为儿童言语的发展决定于成熟。幼儿思维的主要特征是具体形象思维 ;童年期思维的基本特征是以形象逻辑思 维为主 ,在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡 ,而从形象逻辑思 维向抽象逻辑思维的过渡的转折期在小学四年级。延迟满足是指抑制欲望的即时满足 ,学会等待。幼儿评价能力的发展表现为从简单、笼统的评价发展到具体的评价。精神分析理论认为性别角

10、色是儿童对同性别父母认同的结果。青春期的年龄范围是 11、12 岁至 15、16岁,青春期的主要特征是身心发展不 平衡 ,第二反抗期也发生在青春期 ;青春期学生与老师之间的关系表现为对老师评头 论足。青年期（也称成年初期的年龄范围是 15、16岁至 35岁,青年期自我意识修正的 主要依据有成功和失败的经验以及自我评价 ;在修正自我意识的过程中 ,个体的变现 形式有自我接纳和自我否定 ,其中自我解那是指个体对自身以及自身所具有的特征 持积极的态度 ,正确对待自己的长处和短处 ,以平常心对现实自我。而否定是指否定 自己的各个方面 ,忽视自己的优点。人生观是指人们对于人生目的和意义的根本看法和态度

11、;价值观是指个体以自 己需要为基础对事物的重要性进行评价时所持有的内部尺度。中年期德年龄范围是 35岁至 60岁;更年期是指个体有中年向老年过渡过程中 生理变化和心理状态明显改变的时期 ,更年期发生的年龄大约在 50 岁;老年一般是指 60岁以后。中年期的工作满意度达到一生中的最高峰 ;中年期的人际关系最复杂 ;中年人与 同事和领导之间的关系是一种竞争和合作的关系。老年期记忆变化的总趋势是随着年龄的增长而下降 ;老年其人格的变化特点是 回忆往事。遗传决定论认为心理发展是有遗传因素均定的 ,环境职能促进或延缓遗传素质 的自我显现而已 ;环境决定论强调环境或教育在教育过程中的作用 ,心理发展是有环

12、 境决定的 ,否定遗传在心理发展过程中的作用 ;二因素伦认为遗传与环境在心理发展 过程中的作用可以相加 ,也可以相乘 ,它们是各自发挥作用的。老年丧失其官认为老年期丧失的内容包括身心健康、经济基础、社会角色与生 活价值 ;必胜发展观认为心理发展贯穿人的一生 ,老年期也在发展 ,心理间发展总是有 生长和衰退两个方面结合的 ,心理发展有很大个可塑性。心理委员的 15 个心理测量学的知识点】1.90项症状量表一共有 90个测试项目 ,测试的是 9项常见的心理问题症状。2. 科学的心理测试是信度与效度的心理实验。3. 趣味测试不是科学的心理测试 ,需谨慎使用。4. 不能根据心理测试做诊断 ,可以协助做

13、诊断。5. 焦虑情绪与抑郁情绪是可以测试的。6.1904年比内编制了世界上第一个正式的心理测试。7. 长模样本量的大小 ,一般最低不小于 30或100;全国性常模 ,样本量一般要在 2000-3000之间。8. 取样是从目标人群中选择有代表性的样本。9. 比率智商 (IQ 被定义为心理年龄与实足年龄之比。10. 心理测试的项目分析包括定性分析和定量分析 ,其中项目的定性分析包括项 目的内容制度、题目编写的恰当性和有效性等。11.按测验材料的性质 ,可将测验分为文字测验分为文字测验与操作测验 ;按测验 实施的方式 ,可将测验分为个别测验与团体测验 ;按测验的功能 ,可将测验分为智力测 验、人格测

14、验与特殊能力测验。12. 目前我国运用较多的心理测验有心理评定量表、人格测验与智力测验。13. 在心理测验实施中 ,主试者和被试者之间建立了一种友好的、合作的、能促 使被试者最大限度地做好测验的关系 ,叫协调关系。14. 心理测验具有独特的性质 ,即具有间接性、相对性与客观性。15. 不能把测验分数绝对化 ,更不能仅仅根据一次测验的结果下结论 ,一个人在任 何测验上的分数 ,都是他的遗传特征、测验前的学习与经验以及测验情境的函数。心理委员的 15 个咨询心理学的知识点】1953 年,美国心理学会首次规定了正式的心理咨询专家培养标准;2001 年,经国 家劳动和社会保障部批准 ,我国开始启动心理

15、咨询师的职业化工作 ,由国家颁布心 理咨询师国家标准 （试用版。心理咨询的操作性定义指出 ,心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题 的过程。1986年,我国第一个心理咨询中心创建于北京市朝阳医院。心理健康出现问题并请求帮助的人群属于心理咨询的主要对象。心理咨询师是运用心理学以及相关知识 ,遵循心理学原则 ,通过心理咨询的技术 与方法 ,帮助求助者解除心理问题的专业人员 ;心理咨询是心理咨询师协助求助者解 决心理问题的过程 ;心理治疗是心理咨询师对求助者各类心理与行为问题进行矫治 的过程。心理咨询是协助解决 （即在协商和帮助过程中解决问题 ,而心理治疗是问题矫治 （带有强制性的矫正和按治疗方

16、法进行调治 ,这就是心理咨询与心理治疗的不同点 ;但 两者的共同点是消除求助者的心理或行为问题。咨询心理学作为一门独立学科 , “心理咨询 ”和“心理治疗 ”是这门学科临床干预 工作的两种手段 ;面对严重心理问题 ,可以使用标准化手段去对付 ,面对一般心理问题 , 可以使用非标准化手段去对付。按咨询的规模 ,可将咨询分为个体咨询和团体咨询 ;按咨询的形式 ,可将咨询分为 门诊面咨询、电话咨询和互联网咨询 ;按咨询的过程 ,可将咨询分为 13 周的短程咨 询、 13月的中程咨询和 3 个月以上的长期咨询。心理咨询是有些限定的职业活动 ,在咨询中规定的各种限制 ,是保证咨询成功的 必要的条件 ;心

17、理咨询中的限制包括咨询师的职责限制 （心理咨询师的职责受心理咨 询任务的限制 ,心理咨询的任务只是解决心理问题本身 ,而不是包括解决引发心理问 题的具体事件、时间限制 （一般每次 50分钟 ,两次咨询之间的时间间隔一般为一 周、感情限制 （咨询师和求助者心理的沟通和接近是有限度的 ,彼此的沟通必须限制 在工作范围内 ,感情因素必须严加控制 ,与此同时 ,咨询师也不能将个人的情绪带入咨 询过程与目标限制 （即心理咨询的目标只能锁定求助者的心理问题 ,如果求助者有几 方面的心理问题 ,就应设置一个总体目标 ,下设若干局部目标 ,在同一时间段里 ,只能锁 定一个心理问题作为局部的咨询目标等四方面的限

18、制。心理咨询师应该遵循中立性态度 ,也就是要保持客观中立的立场 ;除此之外 ,心理委员还要具有唯物主义的观点、普遍联系的观点、历史逻辑现实相统一的观点,加 上限制性观点与中立性观点 ,共同构成心理咨询师应具备良好思维方式与态度的 “五 观”。心理咨询师应有的心理素质包括 “五项 ”品:格为 “愿做一个有利于社会和他人的人”面;对每天来自求助者的大量负面信息以及自身生活的各种难题,能很好地做到自我平衡 ,即自我平衡能力强 ;善于接纳各种求助者以及求助者的各类问题 ,既善于接纳 他人 ;有强烈的责任心 ,发自内心地为求助者着想 ,为求助者负责 ;有良好的自知之明 , 对超越自身能力的心理问题 ,可做到及时转诊 ,转诊室对求助者负责的另一境界与体 现。心理咨询的三大主要对象是 :一是精神正常但遇到了与心理有关的现实问题并 请求帮助的人群 （发展性心理咨询 ;