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文档简介
1、新经济时代人力资源管理的新特点通过对新经济时代特点的分析,得出人力资源在新经济的出下特点:(1)新经济时代是人才主权时代,也是人才赢家通吃的时代4 。在此时代下,知识与职业家成为价值创造的主导要素,知识创新者和职业家对的贡献与价值,使得他们具有对剩余价值的索取权,改变了资本所有与知识 所有者之间的博奕关系,建立了人才主权的基础和理论依据。加之,知识经济时 代下,社会对知识和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈,导致知识创新者和家等到人才短缺的现象加剧。人才的稀缺性、巨大的增值空间和HR的“与其说我们是在购并,不如说我们是购并人才。”高回报性,使得资本疯狂地追逐人才。在知识创新型,人才通过
2、引入风险资本, 将知识转化为资本,实现知识的资本化,实现知识雇佣资本。正如美国思科(CICO 公司总裁所言:的自主决定权,共享创造成果。求的角度,去为人才提供的产品与服务,去赢得人才的满意与忠诚。因此,在新经济时代里,人才具有更多的就业选择权与工作 人才不是简单地通过劳动获得工资性收入,而是要与资本所有者 为此,要尊重人才的选择权和工作的自主权, 并站在人才内在需(2)HR作为经营者的战略伙伴,进行的是战略型 HR管理5 。以往HR管理部门因为不直接创造价值,只作为非主流的功能性部门而存 在。随着新经济的到来,HR的管理职能将发生根本转变,逐渐从作业性、行政 性事务中解放出来,从幕后走到台前,
3、参与的战略性管理,把HR战略与的经营战略结合起来,支持实现经营目标。此时 HR的管理职能是具有战略导向的经营 者的战略伙伴,担负起组织重构、建立学习型组织和推动变革等责任。(3) HR管理内容的改变。21世纪员工成为的客户,向员工持 续提供客户化的HR产品与服务成为HR管理的新职能,吸纳、挽留、激励、开发授权员工参与管理、支持员工完成个人及组织发展目标。HR管理的核心一一-知识员工的管理。21世纪,国家的核 人才的核心是知识创新者与家。为此, HR管理者要关注所需要的人才成为HR管理部门的主要任务。向员工提供的产品与服务包括:满 足员工的事业发展期望的共同愿景、提供富有竞争力的薪酬体系及价值分
4、享系统 满足员工的多元化需求、提供持续的 HR开发、培训,提升员工的人力资本价值 的人力资本增值服务、(4) 心是,的核心是人才。知识型员工的以下特点,重点开发与管理知识型员工。知识型员工由于其拥有 知识资本,因而在组织中有很强的独立性和自主性, 在管理中难于授权、难于协 调个人对专业的执着与对市场价值的追求的矛盾,难于设计知识工作、虚拟工作 团队。知识型员工具有较高的流动意愿。他们对于终身就业能力的追求增加了 的HR投资风险、流动管理危机。知识型员工的工作过程难以直接监控,工作 成果难以衡量,使得价值评价体系的建立变得复杂而不确定。知识型员工的能 力与贡献差异大,也现混合交替式的需求模式。需
5、求要素及需求结构也有了新的 变化,如利润与信息分享需求、终身就业能力提高的需求、工作变换与流动增的 需求、个人成长与发展的需求等。这都使得报酬的设计更为复杂化。21世纪的知识创新型中,知识代替了权威。一个人对的价值不再仅仅取决于其在管理职 位上的高低,而取决于其拥有知识和信息量的大小。知识型员工的这些新特点要求领导方式的根本改变,要求领hr!理应导与被领导者之间建立信任、沟通、承诺、学习的互动方式,为此, 着重于建立知识工作系统和创新机制、实现模糊化的管理。(6) 通过管理HR价值链实现人力资本价值的实现与增值(见 图8)。价值创造就是在理念上要肯定知识创新者和家在价值创造中的主导作用, HR
6、管理的重心要遵循帕累托80/20定律,即关注那些在人员数量中仅占20%关键 员工,他们不仅是80%价值的创造者,而且能带动其它80%勺员工。在HR管理中 要注重形成的核心层、中坚层、骨干层“价值创造”员工队伍,利用有效的价值 评价机制,实现公平的、具有竞争力的、多元的价值分配,以此激励人才、创造 人才。(7)员工与关系的新模式一一以劳动契约和心理契约为双重 纽带的战略合作伙伴关系。一方面要依据市场法则确定员工与双方的权力、 义务 关系,另一方面与员工一道建立共同愿景, 在共同愿基础上就核心价值观达成共 识,培养职业道德,实现员工的自我发展与管理。借此,与员工个人共同成长和 发展,达到双赢的目标。(8)HR管理的信息化及全球化。随着互联和信息技术的发展, 信息化已成为国家和增强自身竞争力的重要手段,的信息化过程使得HR也通过计算机技术与络技术改变工作方式、提高工作效率、规范业务流程,并向与员工 提供增值服务。HR的全球化表现在员工与经理人才的全球观念的系统整合与管 理、人才流动的国际化、人才市场竞争的国际化、跨文化管理。(9)HR管理的核心任务是构建智
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