医院管理系统操作流程图

1、收费室操作人员操作流程登陆系统一一双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表一一选择操作 员输入密码（口令）点击确认。门诊收费模块挂号收费十一（先挂号，后看病取药时）门诊收费模块一一挂号收费一一挂号输入患者姓名一一选择科室一一保存一一需要时打印（一般不打印）一一退出。门诊收费4（挂号费跟处方项目一起收费时） 门诊收费模块一一门诊收费- 输入患者姓名一一选择科室一一选择医生一一填入项目名称一一数量一一单价一一保 存一一打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打印）一一退出。门诊收费4-（先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下）门诊收费模块一一门诊收费一一选择下拉

2、框的患者名称，确认项目名称、数量、总金额后一一保存一一打印（第二行打印）一一退出。门诊退费4-一门诊收费模块一一门诊收费一一（退费用类的情况下）单击上面的收费单一一调整日期一一单击>>> 按钮一一单击上半框的收据单号或响应的患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一需要时打印（平常不打印）退出门诊退费十一门诊收费模块门诊收费一一 （退药品类的情况下）首先患者到 药房退药（药房操作人员做退药管理操作）后一一门诊退费一一选择退药单号点击 的按钮一一保存一一需要时打印（平常不打印）一一退出。住院模块操作住院登记+一住院管理模块住院管理一一住院登记一一（首先建

3、立患者档 案）点击上面的 国按钮一一填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家 庭住址、婚姻情况等信息）一一确认一一选择门诊科室一一（哪个医生开的住院证） 选择门诊医生一一入院科室一一主治医生选择一一入院情况（危、重、急、一般）翻 开预收押金页面一一输入患者家属第一次交的押金金额一一保存（这样患者登记上 了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解 决）保存时提示你进行床位安排吗？这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据一一退出。押金管理1-住院管理模块一一住院管理一一押金管理一一选择患者住院号（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院

4、号收押金）一一增加一一输入押金金额一 后保存一一打印押金收据一一退出。住院退费+一住院管理模块住院管理一一住院退费一一（退费用类的情况 下）单击上面的收费单一一调整日期一一单击出 后一单击上半框的响应收据单号或患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一退出。出院管理1-住院管理模块一一住院管理一一出院管理一一选择床号（看好住院号）一一（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻开费用汇总、费用清单、 汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一 致，多余部分退掉，少余部分补上一一返回第一页出院结算一一更改患者现在状态为“出院”（如果患者现在

5、不出院，想杂帐是选择出院申请）保存一一打印一一退出。如果出院时发现有些费用没有扣钱， 那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱的 费用。住院收费+一住院管理模块住院管理一一住院收费一一选择床位号一一输 入项目名称一一输入数量一一输入单价一一保存一一退出。药房操作人员 操作流程登陆系统T-双击电脑系统桌面上的“ i+i医院管理系统”图表一一选择操作 员输入密码（口令）点击确认。药房管理模块根据医院安排再用，有的医院在药房划价后门诊收费上收费，有的医院在门诊收费室直接划价收费。药房划价+药房药库模块药房管理一一药房划价一一填入患者姓名一一 选择科室一一选择医生一一输入项目一一数量一一单价一一（处方上的

6、药品和注射费 可以在一起，别的治疗费等等服务、治疗类的，必须收费室自己收费）确定无误一一 保存一一退出。请领单1-一是从药库拿药时打计划的意思，操作流程如下：入房药库模块一一药房管理一一请领单一一选择药库一一选择经手人（制单人和经手人要分开两个人）一 可填入备注（哪天谁填入的等等）一一输入项目名称（药库有多少的库存，只能填比 药库库存少余的数字）一一输入数量一一保存一一退出。发药管理1-一收费室收了费以后，药房发药管理底下自动生成一个单好，药房药库模块一一药房管理一一发药管理一一选择发药单号选择带的下拉菜单响应的患者 姓名一一按照项目和数量发药一一保存一一退出。发药管理T-如果患者拿的要皮试不

7、配，需要退的时候做此类操作，药房药库模块一一药房管理一一退药管理一一单击上面的发药单按钮一一调整日期一一单 击 日 按钮一一选择上半框上的目标收费单或患者名称一一选择下半框的目标药品 发一确认一一修改数量一一保存一一退出。库房入库1-一本系统刚开始使用时用；以后从药库拿要药房药品增加了的话，必须通过请领单才能拿，不能轻易的做药房入库操作，药房药库模块一一药房管理一一 发房入库一一单击供应商一一填入需要的信息一一确认一一填入备注一一输入目标药 品一一数量一一批号一一有效期一一保存一一退出。库房出库1如果药品过期了（药房退库），或打碎了（报损调整），或换药室领 走了（调整出库）做此类操作；药房药库

8、模块一一药房管理一一药房出库一一选择科室一一填入备注谁领走了等等的一一输入目标药品一一输入数量一一选择入库ID 一须保存一一退出。库房盘点药房药库模块药房管理一一药房盘点一一选择药房一一填入备注哪天谁和谁盘点的一一单击上面的“选择”按钮一一选择目标西药下面的针剂/片剂/口服液/外用/粉剂膏剂或中成药或医疗器械的其中一个一一蓝色突出的列中输 入实际上的正式数字一一保存一一然后审核一一（系统自动调整数字）一一退出。在药房药库模块单据查询里的药房入库查询和药房出库查询里可以看到系统自 动生成的入库单或出库单。药房或药库现在的库存：I须房药库模块一一报表查询一一报表查询一一选择报表（药库库存结存报表）

9、或第 15行（药房库存结存报表） 直接确认 根据需求 右上角的框子里输入想查的药品首字母，目标药品库存就出来了。药房或药库入库、出库汇总表行房药库模块一一报表查询一一报表查询一一选择第4-5行报表（药库出库汇总表或药库入库汇总表）或选择第16-17行报表（药房出库汇总表或药房入库汇总表）一一直接确认一一根据需求右上角的框子里输入想查的药品首字母，结果就出来了。药库操作人员操作流程行库入库单十一药房药库模块药库管理一一入库单一一（采购入库的话选择采购入库，以前药房领走，后来退来的，请选择药房退库，或销售退库）点击上面的“供应商”按钮一一输入供应商信息一一确认一一输入项目一一输入数量、批号、有效期

10、一一保存一一退出。（这个药库入库单里搜索不出来的药品是在药品设置里字典没有建立的药品， 需要在基础数据一一药品设置里增加此类药品）行库出库单+药房药库模块药库管理一一出库单一一（此类操作在药库一部分药品过期了，要出库，或国家决定不允许卖，或打碎的药品要出库的情况下做） 选择业务类型的相应的种类一一选择零用科室一一选择经手人一一输入药品项目一一 输入数量一一选择入库ID行一保存一一退出。行房调拨4（药房操作员填请领单的情况下）行房药库模块一一药库管理一一 行房调拨一一（首先药房操作人员填入请领单以后在药库的此类操作要做，不然实际上领了药， 可是系统上在药房库存还是没有药的）选择请领单号（哪天填入

11、的，上面 有时间和单号）一一选择药房名称一一选择经手人一一填入备注（谁，哪天，什么时候，跟谁领走了）一一校数量一一选择入库ID号（就是说药房操作员填了 10瓶药，相应的ID必须选择大与10的药品入库ID）按上面数字给药一一保存一一 退出（有的时候保存不成功，这时要把ID号重新选择，实在不行，系统提示的行删掉，让药房操作员重新填入删掉的项目和数量）。药房调拨一（药房操作员不填请领单，直接调拨的操作）候房药库模块一一药 库管理一一药房调拨一一选择药房名称一一选择经手人一一填入备注（谁，哪天，什 么时候，跟谁领走了）一一输入想调拨的药品项目一一数量一一选择入库ID号（就是要调拨10瓶药，相应的ID必

12、须选择大与10的药品入库ID）按上面数字给 有一一保存一一退出（有的时彳g保存不成功，这时要把ID号重新选择，实在不行，系统提示的行删掉，让药房操作员重新填入删掉的项目和数量）。药库盘店一药房药库模块一一药库管理一一药库盘店一一选择药库名称一一 选择上面的“选择”按钮一一选择西药费的子目录抗生素、抗结合、抗病毒等等子目 录选择一个一一系统自动搜索出来现在在药库现有的抗生素类的或液体类的药品库存 有一到蓝颜色突出的列上输入实际的库存，不一样的批号，系统生成两行一一输入完 有以后保存一一然后审核一一退出。操作员所做的操作的单据查询，根据日期和相应的选项来了解。药房或药库现在的库存：|药房药库模块一

13、一报表查询一一报表查询一一选择报表（药库库存结存报表）或第 15行（药房库存结存报表） 直接确认 根据需求 右上角的框子里输入想查的药品首字母，目标药品库存就出来了。药房或药库入库、出库汇总表药房药库模块一一报表查询一一报表查询一一选 择第4-5行报表（药库出库汇总表或药库入库汇总表）或选择第16-17行报表（药房出库汇总表或药房入库汇总表）一一直接确认一一根据需求右上角的框子里输入想查 的药品首字母，结果就出来了护士操作人员操作流程登陆系统一一双击电脑系统桌面上的“1+1医院管理系统”图表一一选择操作员输入密码（口令）点击确认。护士站模块床位安排+一护士站模块单据管理一一床位安排一一输入住院

14、号或选择住院号一一输入床位号或选择床位号一一保存一一退出。登田-一护士站模块一一单据管理一一床位安排一一单击目标床位号一一输入计划床位号或选择计划床位号一一保存一一退出。登可-护士站模块一一单据管理一一床位安排一一单击目标床位号一一选择转入科别一一选择新科医生一一保存一一退出。一日清单+一护士站模块单据管理一一床位安排一一目标床位号上单击鼠标的右键一一一日清单一一根据用户需要选择格式一、格式二、格式三一一需要时打印退出。催款单-护士站模块一一单据管理一一床位安排一一目标床位号上单击鼠标 的右键一一催款单一一需要时打印一一退出。医生开处方式治疗方法（未规范小医院的 治疗方式）住院收费十一住院管理

15、模块住院管理一一住院收费一一选择床位号一一输 入项目名称一一输入数量一一输入单价一一保存一一退出。住院退费+一住院管理模块住院管理一一住院退费一一（退费用类的情况 下）单击上面的收费单一一调整日期一一单击日 入一单击上半框的响应收据单号或患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一退出。入院退药,一（首先要退的药品按到取药的药房，让药房操作人员做退药操作， 然后到护士站电脑做此类操作）住院管理模块一一住院管理一一住院退费一一（退药 品类的情况下）首先护士到药房退药后一一住院退费一一选择退药单号一一保存一一退出0医生正规医嘱式治疗方法（已规范大医院治疗方法）医嘱输入+一护士

16、站模块单据管理一一医嘱管理一一选择床号一一翻开长 期医嘱也或临时医嘱页一一输入项目（次类操作是指医生下的医嘱输入电脑，并不是 执行，医嘱执行操作以后要做）一一途径、用法、用量填入一一总量和规格比例输入 下一开嘱医生选择（医嘱输入操作员几号操作员，系统默认几号医生，比如说，医嘱 输入的操作员是08号操作员，那系统自动选择的是 08号医生）下一继续输入另一个 项目一一保存一一点击上面的提交按钮一一退出。医嘱执行:一护士站模块单据管理一一医嘱执行一一选择上半框的床号一 期翻开下半框的长期医嘱也或临时医嘱页一一选择项目（点击时会全部选择或全部取 消，需要单选，某一种项目执行时 口单选前面框子里勾上，然

17、后一行一行地选择）一 一点击上面的执行按钮（有的时候昨天该执行的长期医嘱昨天因某原因未执行的话（停电、系统出故障、护士休息等原因），系统会提示是否今天的跟昨天的一起执行，这时不小心按上“是”的话，昨天该执行的医嘱项目和今天的医嘱项目一起执行）一一系 统会默认是西药房，中药房取的药品前面的药房名称选择中药房既可一一保存（如果患者押金余额不足时保存不成功，这时可以删掉部分删除行）一一保存成功了后一一退出。修改医嘱J-不允许修改医嘱，正确的说法是：要修改的医嘱停掉，然后新加修改后的医嘱。停止医嘱十一护士站模块单据管理一一医嘱管理一一选择床号一一翻开长期医嘱也或临时医嘱页一一勾上 口单停一一该停止的项

18、目总量后边的暂停列的口内打一一选择停嘱医生一一保存（发现刚停止的那行不见了，这时“不显示已停医嘱”前面的口勾取掉，可以看到前面深绿颜色的过去停止的医嘱行）一一退出。出院申请+一护士站模块单据管理一一出院申请一一选择床号一一选择状态为出院申请一一保存一一确定一一退出。院长查询根据院长门诊，药房，药库的分别查询要求，选择比较具体的报表种类，报表项目如下：收费员日报表：此类报表一天，一个星期，一个月，一个季度，一个年度的收费员的收费情况和门诊总收入可以分析统计，操作如下：院长查询模块院长查询门诊管理报表选择第三行报表（门诊收费员日报表）确认选择门诊收入确认根据需求设定时间一天，一个星期，一个月，一个

19、季度，一个年度等等，点击检索。门诊医生工作量报表就是说，一天，一个星期，一个月，一个季度，一个年度某个医生开了多少钱的处方和检查单，这时用此类报表取得信息操作如下：院长查询模块院长查询门诊管理报表选择第五行报表（门诊医生工作量汇总报表）直接确认根据需求设定时间一天， 一个星期，一个月，一个季度，一个年度等等，点击检索。想查看 B 超室，心电图和化验室、X 光、 CT 室等等辅助科室的工作效率，操作如下：院长查询模块院长查询门诊管理报表选择第十一行报表（门诊收费项目汇总报表）直接确认根据需求设定时间一天， 一个星期，一个月，一个季度，一个年度等等，点击检索。药房和药库现在的库存，出库汇总，进销存

20、（进了多少，卖了多少，剩了多少）等等信息药房或药库现在的库存：院长查询模块院长查询药房药库报表选择第三行报表（药库库存结存报表）或第15 行（药房库存结存报表）直接确认根据需求右上角的框子里输入想查的药品首字母，库存就出来了。药房或药库入库、出库汇总表：院长查询模块院长查询药房药库报表选择第 4-5 行报表 （药库出库汇总表或药库入库汇总表）或选择第16-17 行报表 （药房出库汇总表或药房入库汇总表）直接确认根据需求右上角的框子里输入想查的药品首字母，结果就出来了。住院部的报表需要时提供高级用户使用手册科室设置士一系统设置模块基础数据一一科室设置一一点击增加一年输入 科室代码一一输入科室名称

21、一一选择是否医技（这个看该科室是否辅助科室或临床服 务治疗科室）保存一一退出。医生设置J一系统设置模块基础数据一一医生设置一一点击增加一叔、 医生代码一一输入医生名称一一该医生属哪个科室（哪个科室看病，一个医生只能在 一个科室看病，）医一医生如果是某个病区专门看病的那选择病区（一般不选择）选择是否医生一一保存一一退出。务区设置J一系统设置模块基础数据一一病区设置一一点击增加一:输入 病区代码一一输入病区名称（像外科病区、妇科病区、内科病区、二楼病区、三楼病 区一样）一一保存一一退出。床位设置4一系统设置模块基础数据一一床位设置一一首先选择哪个病区药房设置+一系统设置模块基础数据一一药房设置一一

22、如果医院设了中药 是、西药房、住院药房、夜晚药房等药房时点击增加匕三俞入药房代码一一输入药房名称一一选择门诊、住院、急诊类型一一保存退出药库设置十一系统设置模块基础数据一一药库设置一一如果医院里设了中 药库、西药库、总药库时一一。药库设置一一选择点击增加一一输入药库代码输 入药库名称一一输入保管员名称一一保存一一退出。收费设置+一系统设置模块基础数据一一收费设置一一如果医院定植住院 部允许欠费治疗的最高金额时用该操作一一最下放的应收款最高限额的金额该为想定 植的金额一一保存一一退出。药品设置J一系统设置模块基础数据一一药品设置一一增加药品和费用类 的方法式样的，不过类别要搞清楚一一增加的项目属于哪类，针剂、片剂、医疗器械、B超，心电图、化验费、手术费、处置费等项目内的话，首先把对象根目录双击散开 入一点击该跟目录最后的子项目一一点击增加七二的入后一个代码一一选择该项目 是属于药品类（有库存才能收