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文档简介

1、模拟单项选择题第 1 题: 职业社会对长期雇佣的态度的转变趋势是,越来越倾向于 ()A. 将组织忠诚作为对未来留职行为的预测指标B. 将组织忠诚与离职意愿分离,区别对待C. 采用组织中心型雇佣文化D. 增加对离职行为在道义上的约束 参考答案: B 此题所涉及内容,新教材中已删除。第 2 题:列关于劳动力供给弹性的说法正确的是()。A. 劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度B. 它不可通过改变工资出价水平来改变劳动力供给水平C. 工资率的上升总是会带来劳动力供给量的增长D. 工资率变动不会带来劳动工时的任何变动 参考答案: A 第 3 题:35 / 35对于明星型工作,在工作中获得

2、高水平绩效的机遇()。A.较高B.较低C.低水平和XX机遇相等D.都不正确参考答案: B第 4 题:团队绩效取决于领导者特性与情景因素是否搭配,这一观点属于领导的 ()A. 物质理论B. 行为理论C. 权变理论D. 期望理论参考答案: C第 5 题:技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组 织形式是 ()。A. 行政层级式B.职能制C矩阵式D .直线参谋制参考答案: C第 6 题:列关于内源性动机和外源性动机的表述正确的是()。A. 外源性动机指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种 行为B. 外源性动机指人做某种行为是因为行为本身,因为个体认为这种行为是有

3、 价值的c.出于内源性动机工作的员工更看重工作所带来的回报D.出于外源性动机工作的员工看重的是工作本身参考答案: A第 7 题:与传统的人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有的特点是A. 注重短期的变化和结果B. 与其他职能部门处于相对隔离的状态C. 特别强调上、下以及内、外的正式关系D. 能够直接参与组织的战略决策参考答案: D战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比,其最大的区别就在于, 在战略性人力资源管理中,人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策, 在明确的组织战略前提下,与其他部门协调合作,针对组织内部和外部环境制 定策略,共同实现组织的战略目标。第 8题:关于人力资源规划的

4、步骤,正确的是 ()。A. 执行计划与监控先于人员供给预测B. 评估与反馈先于供需匹配C. 组织目标与战略规划先于人力资源规划D. 人员需求预测先于组织目标与战略规划参考答案: C第 9 题:近年来,人们已经将注意力从 ()转移到领导角色和领导技能上来了。A. 领导角色B. 领导技能C. 领导意愿D. 领导风格参考答案: D第 10 题:在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向, 这种现象是 ()。A. 刻板效应B. 盲点效应C. 晕轮效应D. 过宽或过严倾向参考答案: D过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分严厉或过 分宽大评定员工的倾向。造成这种问题

5、的原因,是主管人员采取了主观的评价 标准,忽略了客观的评价标准。克服这类问题,组织可以考虑选择适当的方 法,建立评价者的自信心或举行角色互换培训;另外,还可以采用强制分配法 消除评价误差。第 11 题:工作设计中能充分体现效率要求的方法是()。A. 生物性工作设计方法B. 自主性工作团队C. 机械性工作设计方法D. 工作简单化参考答案: C自主性工作团队是工作丰富化在团体上的应用。自主性工作团队对工作有很高的自主管理权,包括集体控制工作速度、任务分派、休息时间、工作效果 的检查方式等,甚至可以有人事挑选权。团队中成员之间互相评价绩效。这种 工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。第 1

6、2 题:往往就某一问题或事宜发表意见时,有时人长时间处于集体沉默状态,而后人们又会一致通过,组织行为学中将这种现象称为A. 群体思维B. 极化倾向C. 投入的升级D. 头脑风暴参考答案: A第 13 题:人力资源战略是一种重要的A. 总体战略B. 职能战略C. 成本战略D. 目标战略参考答案: B第 14 题:雇主占有绝大多数决策权的雇佣关系的管辖形式是 ()。A. 权力分享式的管辖形式B. 单一层次的管辖形式C. 雇员掌握决策权的管辖形式D. 三方分享决策权的形式参考答案: B第 15 题:在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论 是()。A. 目标设置理论B. 强化

7、理论C. 能力与机遇理论D. 认知评价理论参考答案: B第 16 题:()是指工作绩效水平不会过高或过低,而总是接近平均水平的工作。A. xx 型B.瘦狗型c护卫型D.步兵型参考答案: D第 17 题:根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门 请求权利救济,人民法院应当认定申请仲裁期间()。A冲止B.终止C. 连续计算D. xx参考答案: D最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 (二)对申 请仲裁时效作出了具体规定。一是当事人能够证明在申请仲裁期间内因不可抗 力或者其他客观原因无法申请

8、仲裁的,人民法院应当认定申请仲裁期间中止, 从中止的原因消灭之次日起,申请仲裁期间连续计算。二是当事人能够证明在 申请仲裁期间内具有下列情形之一的,人民法院应当认定申请仲裁期间中断: 向对方当事人主张权利; 向有关部门请求权利救济; 对方当事人同意 履行义务。申请仲裁期间中断的,从对方当事人明确拒绝履行义务,或者有关 部门作出处理决定或明确表示不予处理时起,申请仲裁期间重新计算。三是拖 欠工资争议,劳动者申请仲裁时劳动关系仍然存续,用人单位以劳动者申请仲 裁超过六十日为由主张不再支付的,人民法院不予支持。但用人单位能够证明 劳动者已经收到拒付工资的书面通知的除外。第 18 题:()选择其具有代

9、表件行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准。A. 关键事件法B.排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案: A第 19 题:列纠纷中,属于劳动争议情形的是A. 家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议B. 退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议C. 大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议D. 张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议参考答案: D最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 (二),以下情形也属于劳动争议的范围:劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后, 请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争 议,或者办

10、理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,经劳 动争议仲裁委员会仲裁后,当事人依法起诉的,人民法院应予受理。第 20 题:在存在 ()的情况下,企业可以采取晋升竞赛的手段来对员工进行激励。A. 搭便车行为B. 信息不对称C. 内部劳动力市场D. 绩效奖励计划参考答案: C在存在内部劳动力市场的情况下,对员工进行激励的另一种形式可以被称 为晋升竞赛。第 21 题:劳动者一方要求解除劳动合同的法律程序是 ()。A. 提前15日以书面形式通知用人单位B. 提前30日以书面形式通知用人单位C. 提前15日以口头形式通知用人单位D. 提前30日以口头形式通知用人单位参考答案: B第 22 题

11、:主要目的在于提供更大的操作灵活性,充分利用员工的技能,减少雇佣成本,促进人员精简计划的顺利进行,提高生产效率的是 。A. 招聘计划B. 人才保留计划C. 灵活性规划D. 人力资源发展计划参考答案: C第 23 题:()是培训与开发体系中最难实现的一个环节。A. 效果评估B. 反应评估C. 投资收益评估D. 工作行为评估参考答案: A培训与开发效果的评估是一个运用科学的理论、方法和程序,从结果中收 集数据,并将其与整个组织的需求和目标相联系起来,以确定培训与开发项目 的优势、价值和质量的过程。但由于培训于开发效果的滞后性,以及员工个体 的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此

12、,效果评估 是培训与开发体系中最难实现的一个环节。第 24 题:般培训的成本在通常情况下是由 ()来承担的。A.雇主B.雇员C社会D.政府参考答案: B第 25 题:人力资源战略属于组织的 ()战略。A.总体B.经营C.职能D产品参考答案: C第 26 题:影响工作内容和员工关系的技术是()。A. 人文技术B. 文化技术C. 结构技术D. 团队建设参考答案: C第 27 题:德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机关和军队是()的组织文化类型。A.堡垒型B. 俱乐部型C.学院型D.棒球队型参考答案: B第 28 题:为了既能满足员工对于收入稳定性的需要,同时减少对员工进行细致而严格的监督所可能带来的成

13、本,一般企业通常都采用()的工资方案。A. 计时工资计划B. 计件工资计划C. 佣金提成计划D. 根据时间定工资、根据绩效涨工资的计划参考答案: D第 29 题:将未来的货币折算为现值,这一过程称为()。A.分红B. 货币贬值C挤兑D.贴现参考答案: D第 30 题:()。对个人劳动力供给而言,工资率上升的收入效应会导致劳动者A. 减少劳动收入B. 减少劳动力供给时间C. 减少享受闲暇D. 增加劳动力供给时间参考答案: B当工资率上升的时候,如果收入效应大于替代效应时,那么劳动者的个人劳动力供给时间减少;反之如果替代效应大于收入效应,那么劳动者的个人劳 动力供给时间增加。第 31 题:薪资结构

14、是指一个企业的组织机构中()及其对应的应付薪资间保持着什么样的关系。A. 各项职务的权重B. 各项职位的相对价值C. 各项工作的强度D. 各项工作的难度参考答案: B第 32 题:企业组织设计的基本内容有()个方面。A. 2B. 3C. 4D. 5参考答案: A第 33 题:无差异曲线的形状由劳动者的()决定。A.职业B.工资率C. 教育程度D. 个人偏好参考答案: D第 34 题:用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以()为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。A. 所在地最低工资标准B. 集合合同规定C. 用人单位平均工资D. 劳动者试用期满月工资参考答案: D

15、用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以劳动者试用期满月 工资为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。本题考 查特殊情况下的工资支付。第 35 题:智力测验是用于测量的测验。A. 职业能力B. 人格特质C. 记忆、推理等一般能力D. 职业兴趣参考答案: C智力测验测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。第 36 题:有关归因的理论认为,如果把生产率的下降看作是员工消极对抗管理层的 新措施,这是行为的 ()。A. 内在归因B. 条件归因C. 外在归因D. 情境归因参考答案: A第 37 题:在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能 促使员工

16、有 ()。A. 高的绩效和高的工作满意度B. 高的绩效和低的工作满意度C. 低的绩效和低的工作满意度D. 低的绩效和高的工作满意度参考答案: A第 38 题:通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是 ()A. 人力政策B. 财政政策C. 产业政策D. 收入政策参考答案: B财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策,其主要手段是调整税 率和政府支出水平。第 39 题:关于需要层次理论的主要观点表述错误的是 ()。A. 人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的强烈程度不同B. 只有当低层次的需要被合理的满足后,个体才会追求高层次的需要C未被满足的需要是行为的主要激励源D.已获得基

17、本满足的需要仍然具有激励作用参考答案: D第 40 题:在效用最大化目标下,劳动者的最终决策点在()。A.预算约束线与无差异曲 线的交点B. 预算约束线与无差异曲线的切点上C. 预算约束线上方D. 预算约束线下方参考答案: B第 41 题:劳动争议诉讼程序上适用 ()。A.劳动法B刑法C. 行政法规D. 民事诉讼法参考答案: D第 42 题:成功管理者的行为和有效管理者的行为的关系是 ()。A. 成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反B. 成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合C. 成功管理者一定是有效管理者,但反过来不一定D. 有效管理者一定是成功管理者,但反过来不一定参

18、考答案: A第 43 题:可以租用,何必拥有 ?”是()的实质。A. 团队结构形式B. 无边界组织形式C. 矩阵结构式D. 虚拟组织参考答案: D第 44 题:维持长期雇佣关系可能产生的影响是()。A.促使雇员将自己的利益与雇主的 利益相结合,增加雇员对雇主的忠诚感B使雇主更能容忍雇员的低效率C. 增加培训成本D. 降低了雇员失业的可能性,但不利于维护雇员的身心健康参考答案: A长期雇佣关系可增强员工对同事和组织的忠诚感,促使雇员将自己的利益 与雇主的利益结合在一起,员工留在组织中的时间越长,其忠诚感就可能越 强。选项 A 最符合题意。第 45 题:关于工作丰富化的说法,错误的是()。A. 工

19、作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B. 工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C. 工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D. 工作丰富化的应用成本较高参考答案: A本题考查工作丰富化。工作扩大化是在横向水平上增加工作任务的数量。 与工作扩大化相比,工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性、完整性,有 利于在工作特征上得到改进。所以 A项说法错误,符合题意。第 46 题:对许多企业来说, ()代表着招聘的一种主要渠道。A. 职业学校B. 学院与大学C. 下岗人员D. 老年工人参考答案: B第 47 题:以下哪项不是企业年金的特点()。A. 企业自愿B. 采用个人积累制C

20、. 通过资本市场进行管理和运营D. 以公平为原则参考答案: D第 48 题:西蒙把决策过程分为()A.智力活动、设计活动、选择活动B.确认阶段、发展阶段、选择阶段C.知觉活动、逻辑推理、选择活动D.探索活动、发展阶段、选择阶段参考答案: A本题考查西蒙的决策过程。西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活 动、设计活动、选择活动。第 49 题:列关于绩效管理工具的说法中,正确的是()A. 平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用B. 目标管理法通过持续沟通将目标逐层分解C. 标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化D. 关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效参考答

21、案:B本题考查绩效管理工具。目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业 上下一起协商,将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评 估、奖励的标准。故 B 项正确。第 50 题:当工时变动百分比与工资率变动百分比相同时,劳动力供给曲线具有单位 弹性,数值为 ()。A.大于1B.小于1C等于1D.等于或小于1参考答案: C第 51 题:失业保险中的失业保险金属于()。A.主体B.客体C.内容D.都不是参考答案: B第 52 题:()是对工作进行周密的、有计划的安排。A. 工作分析B. 工作规范c.工作设计D.工作描述参考答案: c第 53 题:战略管理理论的第四代资源说()开始流行,其

22、核心是将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源决定。A.20世纪40年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代参考答案: C20 世纪 80 年代战略管理理论的第四代资源说开始流行。第 54 题:用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组 织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起 1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A. 部分丧失劳动能力B. 全部丧失劳动能力C.工伤D.职业病参考答案: D用人单位未按规定提出工伤认定申请,工伤职工或者其直系亲属、工会组 织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业

23、病之日起 1 年内,可以直接向 用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 D 选项最合题 意。第 55 题:间接监控的效果要受到员工对产出的可控性和 ()的影响。A. 员工投入的多样性B. 员工行为的多样性C. 员工的工作态度D. 员工的个人价值观参考答案: A第 56 题:如果申请人对行政复议决定不服,可以依法提起行政诉讼,但诉讼期间应 () 行政复议决定的执行。A.不停止B.停止C缓期执行D.取消参考答案: A第 57 题:专业技术任职资格是学术技术水平的标志,一般()。A. 有岗位的限制B. 有数量的限制c.没有岗位、数量的限制D.有岗位限制,但没有数量限制参考答案: C

24、第 58 题:对表情的知觉可以划分为三类,即 ()。A. 面部表情知觉,内心活动;身段表情知觉B. 面部表情知觉;身段表情知觉;言语表情知觉C. 面部表情知觉;内隐表情知觉;言语表情知觉D. 身段表情知觉;内隐表情知觉;言语表情知觉参考答案: B第 59 题:德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机关和军队是 ()的组织文化类型。A.堡垒型B. 俱乐部型C.学院型D.棒球队型参考答案: B第 60 题:企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为 ()。A. 关键绩效指标法B. 平衡记分卡法C. 关键事件法D. 因素比较法参考答案: B多

25、项选择题第 61 题:可以建立企业年金的企业需要符合的条件是()。A. 建立起完善的补充养老保险制度B. 依法参加基本养老保险并履行缴费义务C. 连续三年盈利D. 具有相应的经济负担能力E. 已建立集体协商机制参考答案: BDE第 62 题:以下对于薪酬公平性地描述正确的有()。A. 外部公平是指员工所获得的薪酬比得上其他公司完成相似工作的员工的 薪酬B. 外部公平的程度能够通过薪酬调查资料显示C. 内部公平是指在组织内部依据员工地相对价值而支付地薪酬D. 员工评价是决定内部公平的首要方法参考答案: ABC第 63 题:要想根据工作绩效确定工资,就必须使得工资建立的基础能够满足的要求是 ()。

26、A. 工资确定的基础必须能够对员工的努力程度做出敏感的反应B. 以较高的工资来吸引较好的员工C. 必须能够抓住企业的最终目标或者至少是与之紧密相关的D. 将绩效工资与计件工资联系起来E. 企业尽量降低成本参考答案: AC第 64 题:通过自然观察法的研究,研究者们把领导者的行为归纳为()。A. 日常沟通B. 传统的管理C. 人力资源的管理D. 社交活动E. 只有B、C项符合要求参考答案: ABCD通过自然观察法的研究,研究者们把领导者的行为归纳为日常沟通、传统 的管理、人力资源的管理和社交活动四种。第 65 题:社会知觉效应中,刻板印象的缺点有()。A. 没有反映出共性B. 僵化、不灵活C.

27、抹杀了人的个性D. 不利于迅速从总体上把握人的概貌参考答案: BC第 66 题:保持人力资源实务的一致性有助于()。A. 降低分配不公的感觉B. 提高招聘和录用的效率C. 促进员工个人在组织中的学习过程D. 有效促进激励效果参考答案: ABCD第 67 题:弹性工作时间的优点在于 ()。A. 可以减少旷工率B. 可以减少交通拥挤C. 适合于所有的工作D. 可以增强员工的自主权、责任感和满足感E. 可以调剂员工私人生活步调参考答案: ABDE弹性工作时间的优点在于:可以减少旷工率,提高生产力,减少加班费, 减少交通拥挤,调剂员工私人生活步调,减少员工工作怠惰,增强他们的自主 权、责任感和满足感。

28、这种方法的缺点在于:不适合所有工作,只适用于那些 不需要和其他部门或组织外部门打交道的工作。第 68 题:人力资源规划的主要目标是 ()。A. 理顺工作流程上下游环节之间的关系,提高工作效率B. 运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员C.确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工D.防止人员配置过剩或不足E. 对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈参考答案: CD人力资源规划的主要目标除题中 CD选项所示外,还有确保组织能够对环境 的变化作出适当的反应;为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标 准;将业务管理人员和智能管理人员的观点结合起来。第 69 题:列属

29、于系统的绩效考核方法的是()。A. 目标管理法B. 平衡计分卡法C. 标杆超越法D. 关键绩效指标法E. 强制分布法参考答案: ABCDE项强制分布法属于非系统的考核方法。第 70 题:常见的外部激励方式有 ()。A. 物质奖励B.晋升C. 表扬、批评D. 员工的成就感参考答案: ABC小张是A公司人力资源部的招聘经理,近10年来A公司积极寻求国际合 作,发展为业务遍布中亚、中东等地的国际性企业。在人员配置方面,A公司一般从国内公开招聘人员,经过必要的培训后派往海外子公司担任重要管理岗 位,而对于其他员工,A公司一般尽量从当地人员中获取,小张目前正在一家 咨询公司的帮助下引入评价中心方法,以提

30、高外派人员招聘的成功率;而对于 海外子公司其他员工的获取,小张认为 A公司招聘部门的主要任务是做好人力 资源规划。具体的招聘工作可外包给当地的专业公司完成。根据以上资料,回答下列问题:第 71 题:A 公司对海外子公司重要管理岗位的人员配置采用的是()A. 全球中心模式B. 地区中心模式C. 民族中心模式D. 多中心模式参考答案: C本题考查国际人力资源管理的基本模式。在民族中心模式中,跨国公司从 母国选拔或公开招聘员工,经过必要的培训后派往海外公司担任经理或其他重 要管理岗位。A公司采用的就是这种模式。第 72 题:人事行政法律关系的客体包括 ()。A. 干部身份B. 干部考核C. 公务员的

31、工资D. 公司注册参考答案: ABC第 73 题:以下属于非经济报偿形式的有()。A.工作B. 工作环境C. 工作技能D. 灵活的工作地点参考答案: ABD第 74 题:我国法律法规规定,企业劳动争议调解委员会由 (A.职工B.工会c.劳动争议仲裁委员会D.企业E劳动行政部门参考答案: ABD第 75 题:我国现行社会保险制度的覆盖范围包括 ()。A. 国有企业B. 城镇国有企业C. 家庭保姆D.钟点工参考答案: AB第 76 题:工作分析的基本术语有 ()。A.职业B.工作)方面的代表组成。C职称D. 任务参考答案: ABD第 77 题:霍兰德的职业兴趣类型有()。A.研究型B.社会型c.艺

32、术型D.常规型E.全能型参考答案: ABCD第 78 题:因素金融危机期间,许多女员工通过怀孕避免裁员,这一现象说明 对劳动关系产生了影响。A. 经济环境B. 技术环境C. 法律与制度环境D. 生态环境E. 自然环境参考答案: Ac经济环境能够改变劳动关系主体双方力量的对比,既包括宏观经济状况也 包括微观经济状况。题中 “金融危机 ”属于经济环境。劳动合同法规定,对 于在孕期、产期、哺乳期的女职工,用人单位依法不得解除劳动合同。这属于 法律与制度环境。第 79 题:()。为了实现充分就业,现代经济国家采取了各种经济政策,包括A. 货币政策B. 财政政策C. 收入政策D. 人力政策E. 宏观政策

33、参考答案: ABCD第 80 题:按照劳动法第 28 条的规定,用人单位因 ()解除劳动合同的,应当给予 劳动者经济补偿。A. 劳动者严重违反劳动纪律B. 与劳动者协商一致C. 生产经营状况发生严重困难确需裁减人员D. 劳动者被依法追究刑事责任E. 劳动者不胜任工作,经调整工作岗位仍不胜任工作参考答案: BCE劳动法第 28条规定:“用人单位依据本法第 24条、第 26条、第 27条 的规定解除劳动合同的,应当依照国家有关规定给予经济补偿。 ”根据此规定, 可知B、C、E选项正确。案例分析题 (由单选和多选组成。 )某公司是一个改制上市公司,为了更进一步提高公司的竞争力,公司从英 国招聘了一位

34、新的总经理。由于这名新的总经理不太了解中国人处理人际关系 的实际情况,所以没有和下级及员工相处和睦。一年过去了,公司没有新的起 色,公司董事会在总经理关于本企业的绩效问题上以及他的续聘问题上发生了 争议。第 81 题:假设公司的业绩和总经理的管理有关,按照权变理论,总经理加以改变的 方面有 ()。A.除了布置任务,还需要关心自己的下级B. 处理好与公司董事会的关系C. 使自己的公司工作要更加规范些D. 从董事会获得更多的授权,以强化自己的权力参考答案: ACD费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情境因素间是否搭配,费 德勒也将领导方式分为工作取向和人际取向两类。他乐于和同事形成良好的人 际取向关系,反之,则认为领导者主要关心生产,是工作取向的。第

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