关于奥斯卡夜间值班整改的建议

1、关于夜间值班 的提议尊敬的吴董事长：您好，本人借最近公司调整的契机，想发表一下有关夜间值班的个人看法及提议。有不完善的地方还望领导指正。在百度搜索栏中输入 重大火灾， 展现在眼前的是一幅幅触目惊心的画面，无论是伤亡的数字，还是财产的损失，以及事故2013后的责任追究，都是任何人都不愿看到和面对的【例如： 年 10 月 11 日凌晨 2 点 52 分发生在北京石景山嘉隆多商场的火 灾，过火面积 1500 米，共扑救 9 个小时，值班人员玩手机游戏造成两名消防队员丧生。本人认为商场防损部和秩序部的主要职责及工作内容应体现在 防火灾，防盗窃。这两方面，然而这两项工作相对来说却 多集中多发生在夜间，而

2、重大的更是集中在【凌晨一点至六点】 这 6 个多小时之间。结论就是：凌晨一点至六点是防火灾，防盗 窃的重中之重 !为什说凌晨一点至六点是重大事故容易集中发生的呢？原因就在于 夜间值班人员 所面对的最大挑战，既人体本身所 特有 生物钟 习性。也就是说， 正常情况下人体本身的生物特性 将在凌晨 1 点至 6 点应该保持在深度昏睡的状态中。 事实证实， 人体的这种 “生物钟” 也是可以经过一段时间的持续的习惯而改 变过来的。 。 同时，本人所想要表达的观点也突显出问题的关键所在：首先，个人在平时工作中发现，我们公司在夜间值班的过程中目前必须要面对和防范的隐患，主要有如下几方面：隐患 <1>

3、;: 以防损部 B 馆 C 馆 及消控室排班表为例。上述三组排班方法均采用 每人隔三或四天轮一次夜班。 既： 下午 14;30 分至次日 08:30 分 连续值班时间共计 18 个小时。本人认为此类排班方式是极不可取的。 经不完全统计，自该排 班方式实施以来，夜间值班，尤其是凌晨 1 点至六点期间，清醒 者几乎可以忽略不计。 隐患 <2>:夜间值班，各馆或部门值守人员因轮值或调换班等原因， 据防损部值班人员反馈的情况为， 秩序部门与防损值 班人员互相不认识， 因缺少勾通和交流的机会。 甚至于连对方的姓名都互相搞不清楚。更有就是防损部 C 馆和 B 馆之间也无法确定对方夜间值班的是谁

4、。试想，如果一旦任何一方遇到突发事件。 或者秩序部发现防损部范围发生异常现象。均无法在第时间告知对方， 更谈不上相互配合默契， 共同在第一时间将突发事件控制在最小范围内的可能了。隐患， <3>: 一部分前期因经营不善将店铺关闭的商户 【例如；客来思乐， 食尚餐厅 富冈】等。 也有可能趁夜间 对商场进行破坏活动。隐患， <4> .众所周知凌晨 1 点至凌晨 5 点是盗窃活动等 们。也有对商场设施实施破坏的事件发生过不止一两次。犯罪猖獗的时刻。同时也是附近夜店归来或路过小便的醉汉隐患 ,【5】：除防止火灾之外， 加强巡场力度，还要注意及时发现 如：水管漏水，喷淋头爆喷等现象

5、频频发生着。隐患【 6】 夜间值班面临的最大隐患；就是前期或马上因种种原因而离开公司的离职人员， 因其对商场内部的构成及各 项工作流程比较熟悉和了解， 在夜深人静值班人员相对比较松懈 的时候，有可能给商场造成不会太小的安全隐患。但是， 本人同时也认为， 对于上述列举的几种安全隐患，如果公司能够针对性的对 夜间值班 进行适当的调整，实施科 学合理的整改方案，是完全可以防范和解决的。因此本人就目前所现有的实际条件，提出以下的，个人认为是行之有效的措施如下：件。一】要求 夜间值班人员 应具备以下几种最基本条1值班员必须习惯，并能适应夜间值班。2值班员须遵纪守法， 稳定住宅， 无前科， 品德好。3无不

6、良嗜好 如；抽烟，酗酒 等。 4信用卡透支严重， 经常借钱者，不适合。5手机上网 打游戏成瘾者 不适合。6 白天不休息，继续第二职业者 如：开三轮车。 不适合二】 采取与信息部紧密衔接的合作方式，既重新科学合理的布置巡更点。而使用巡更棒的方法 需改为 “接力棒的形式。 具体操作如下：夜间值班过程中 秩序部负责区域主要是商场外围，因此可先由防损部开始巡视商场内部一周，后由指定门缝处与秩序部交接巡更棒 后 秩序部值班人员巡视外围区域一周，在隔一小时后用对讲机联系商场内的防损部人员， 以此循环数次，可相互监督，相互配合。次日下班后由主管交与 信息部采集，核对信息，不合格者当天处罚。【三】各馆夜值人员须使用统一频道的对讲机，要求每呼必应，呼三次不应声者，现场主管应立即用手机拨打其电话, 如其不能给予合理解释，予以当场处罚。【四】要求巡场完后要在指定的位置值守，不能随心所欲，四处乱窜。 例如防损部值守可处在一楼商场中心能同时观察到 南北大门及西门通道处。便于相互配合监督，及领导察看。综合以上关于夜间值班所存在的现象及整改的提议，本人认为 要想解决目前 夜间值班 的问题。最好的办法就是 成立一个专门的，专业的，由专人负责的夜间值班 部使夜间值班人员，形成一个完整的，完善的 ，由现场主要负责人