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文档简介

1、大学生户外旅行社1 项目背景该项目主要目标人群为当代大学生,近十几年来大学生不断扩招, 大学生群体不断壮大,中国统计年鉴 2010数据显示,截止 2009年底,我国普通高校在校生人数 2144.657 万人。今年已经是 2011 年 大学生的总人数至少 2100 万,这是一个巨大的群体,而且还在不断 增加。与此同时,每一年大学生出外旅行人数的比例也呈现出一个快 速上升的趋势。随着经济的发展,旅游业将成为全球最具活力的产业, 而大学生旅游作为旅游业发展的一个部分, 应引起高度重视, 其开发 与利用的程度直接关系到社会的经济效益。现如今的大学生活, 既没有生活的负担和压力, 又具备了一定的 经济能

2、力, 于是外出旅游很自然地成了大学学子的首选, 成了大学生 追求休闲生活的一大方式, 而且很多人出游目的很多有的即使为了增 长见识,扩展视野又是为了出外散心,陶冶性情。可见大学生出游目 的很多。但是反观我们国内的旅游市场, 关于大学生的旅游市场常常被旅 行社看作低利润、低消费的群体。因此,对大学生旅游市场的研究常 常被旅游公司忽略, 大学生暑期旅游更是不受重视, 针对这个市场的 产品开发也不受重视。实际上,大学生旅游市场商机巨大,只是旅游 目的地、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够。我们的大学生户外旅行社正是弥补了这一旅游市场上的空白。 我 们所制定出的切实符合当地大学生需求的旅游路线以及各

3、种特色游 形式,能够很好的解决大学生在出游选择这一问题上的可能, 而且通 过一定的优惠制度以及个性化服务可以刺激大学生出外旅行, 一方面 减轻大学生资金以及时间短缺方面的问题, 另一方面刺激国内旅游业 的发展,今儿推动经济发展。我们相信,不久的将来,大学生旅游市 场将迈向一个新的台阶。2 项目简介我们大学生户外旅行社本着想在客人之前, 尊重顾客的独特性, 绝 不轻意说不,微笑亲情的服务四大优秀服务宗旨, 以热情周到的服务、 丰富多彩的选择, 物美价廉的旅游产品, 充分吸取国内外的先进管理 技术和旅游服务理念, 结合市场的多样化需求为大学生提供个性化的 在线户外出游服务。3 项目服务我们大学生户

4、外旅行社主要提供以下服务:一方面,特色旅游路线,如名山大川游、江南小镇游、名胜古迹游、海滨沙滩游等;不同的出游方式,如情侣游、闺蜜游、班级集体 游等;同时,推出 “假期实践游”、“校际交友游”、“热点就业 城市考察游”等特色游项目。另一方面,我们对大学生提供低价出租户外运动物品, 如烧烤架,精选文档,供参考!帐篷,自行车等。针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区服务的需求,uchostelling 网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建 立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建 立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游 和结伴同行等服务项目, 以建

5、立以高校为主要场所的流动性青年旅馆 服务体系。4 营销策略本公司有总经理负责店内的所有事宜; 财务部经理负责公司的资金 筹集;营运资金管理,财务预测,财务计划,财务分析与利润的分配 等;业务部经理负责网站开发与管理,实体店管理,业务处理等;市 场部经理负责市场开发与管理,对外联合,活动企划等;人事部经理 负责员工招聘与配置,员工培训与开发,绩效管理,薪酬管理等。5 风险分析目前,我们的最大的问题是由于大学生旅游市场基本上属于一片空 白而导致的经验不足和是否对市场有一个良好的把握度, 以及如何扩 大宣传,所以初期还是具有一定的市场风险。前期经验不足,会出现 人员管理、技术管理等方面的风险。 所以

6、我们首先应该完善用人制度, 强化服务理念, 对工作人员以及我们的导游进行专门的知识培训。 针精选文档,供参考!对投资风险, 我们会寻找商家一起投资合作, 如果没有找到合适的商 家,就尽量减少投资成本,以降低投资风险。6 服务内容与模式我们大学生户外旅行社本着为广大大学生节约选择路线的时间、 力以及所耗费的额外资金的原则主要提供以下服务:1. 根据大学生对出游目的地偏好不同, 推出如名山大川游、 南古镇游、名胜古迹游、海滨沙滩游等特色旅游路线;2. 根据大学生对一起出游的小伙伴选择不同, 推出情侣游、 蜜游、班级集体游等不同组队方式游;3. 随着时代的发展, 旅游方式也随之不断发展, 所以我们推出 特色假期实践考查游、 校际火热交友游、 热点就业城市考察游以及毕 业旅游等创新旅游形式;4. 除了提供已经确定好的路线游以外,我们也承担客户私人的 个性化要求,如线路设计,联系当地的餐饮住宿等。7 公司创立预计公司注册资本 10万元,向银行借款 10 万元,然后建立一个J b办公室。找关于旅游业的人才组建一个自己的团队。我的计划先到这儿,剩下的等我完成前面的

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