成交技巧――附加推销_第1页
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文档简介

1、 2附加推销注意点 LOGO (1力求为顾客增值。 附加推销的目的不是为了单单提升我们的业绩，门店导购员 在销售服务过程中，开展附加推销是为了给顾客更大的增值和好 处。 (2多提支持性建议。 多提一些支持性建议，以鼓励顾客进行附加购买。 (3用实物(模特展示搭配效果。 服装行业的门店导购员都知道模特的重要性，很多时候的附 加销售，来自橱窗里模特身上的搭配。同时在门店导购员对顾客 开展附加销售的时候，应多借助实物搭配的效果，这样对顾客的 说服力更强。 Page§11 (4轻描淡写地建议，观察顾客的反应。 LOGO 进行附加推销没有把握的时候，门店导购员可以轻描淡写地 试探一下。 (5不

2、要让顾客觉得在推销。 “导购”两个字，分开来看，“导”是引导的意思，“购” 是顾客购买，合起来就是引导顾客购买，附加推销就是通过以上 的建议、鼓励来引导顾客享受更多服务，顾客一旦感受到强迫的 含义，结果便会适得其反。 (6切记一口吃不成胖子。 附加推销是在之前销售完成的基础上采取的行动。在销售的 初期，顾客还没有明确购买单件的情况下，进行附加推销和多买 的鼓励反而容易引起顾客的警觉和反感。 Page§12 第四节 销售自检 问题讨论 附加推销是门店导购员对顾客的强加行为吗? LOGO 自我检查 把店铺里，可以将搭配附加推销的货品组合一下，并设计出具体的附加推销的话 术。 心得体会 确认签字 本人对以上标准和要求已经掌掌握，并承诺在实践中

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