四川前期物业服务合同、房屋使用说明书（示范文本2022）

1、前期物业服务合同（示范文本）四川省住房和城乡建设厅制定四川省市场监督管理局2022年1月提示与说明一、为规范前期物业服务行为，依照中华人民共和国民法典物业管理条例四川省物业管理条例四川省合同监督条例等有关法律法规，四川省住房和城乡建设厅与四川省市场监督管理局联合制定本合同示范文本，供前期物业服务合同双方当事人在订立合同时使用。本合同示范文本由四川省住房和城乡建设厅与四川省市场监督管理局负责解释。二、前期物业服务合同双方当事人在订立、履行合同中，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，相互尊重，充分协商，严格履行。三、使用本合同示范文本的，不得修改相关内容。参照本合同示范文本订立合同的，不得使

2、用本合同示范文本的名义或者编号。使用本合同示范文本又订立补充协议，补充协议与本合同示范文本的内容相抵触的，不得使用本合同示范文本的名义或者编号。四、本合同示范文本由通用条款和专用条款组成。通用条款是指不能或者不必协商的条款，专用条款是指当事人在订立合同时应当或者可以协商的选择性、填充性条款。选择性条款中的可选项前用“£”符号标示，选择时在该符号内划“”表示肯定或者划“×”表示否定。填充性条款中标示有下划线，双方将协商达成的一致意见填入，无意见的划“×”、或者“”表示删除该填充性条款。五、一方当事人预先选择或者填充，在订立合同时未与对方协商的条款，视为格式条款。任何

3、一方不得利用格式条款对相对人做出不公平、不合理的规定，并且应当自觉接受政府有关部门、行业组织的监督。六、与合同订立、履行有关的通知、说明或者合同中的另附页等书面文件，是合同的组成文件，双方确认后应当签字盖章，注明日期。七、本合同示范文本的下划线部分可以根据实际需要延长或者缩短。前期物业服务合同编号：甲方（建设单位）： 统一社会信用代码： 企业资质证书号： 法定代表人： 通讯地址： 邮政编码： 联系电话： 委托代理人： 通讯地址： 邮政编码： 联系电话： 乙方（物业服务人）： 统一社会信用代码： 法定代表人： 通讯地址： 邮政编码： 联系电话： 委托代理人： 联系电话： 通讯地址： 邮政编码：

4、联系电话： 为明确前期物业服务中的权利和义务，依照中华人民共和国民法典、物业管理条例、四川省物业管理条例等法律法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲方以£招投标£协议方式选聘乙方提供前期物业服务，并就前期物业服务有关事宜协商一致，订立本合同。第一条 本合同对业主的效力甲方与物业买受人订立物业买卖合同时，将临时管理规约与本合同作为物业买卖合同的附件。物业交付前，乙方提供服务的受益人为甲方，甲方享有本合同约定的权利，履行本合同约定的义务；物业交付后，乙方提供服务的受益人为业主（包括物业使用人，下同），业主享有本合同约定的相关权利，履行本合同约定的相关义务。物业使用

5、人包括物业承租人、借用人、居住权人等。第二条 委托物业项目基本情况委托物业项目（以下简称本物业）名称： 物业类型：£居住物业（£多层住宅£高层住宅£别墅£ ）£公共物业（£办公、写字楼£商业£工业园区£ ） 坐落位置： 市 县（市、区） （路、街） 东至 南至 西至 北至 规划建筑面积： 规划平面图见附件一，物业服务区域内的物业构成细目见附件二。第三条 物业服务事项（一）根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务有关制度、物业服务方案、工作计划并组织实施；保管相关的工程技术资料、承接查验资料

6、并告知全体业主；（二）负责物业服务区域建筑物共用部位的维护和管理。本物业共用部位细目见附件三；（三）负责物业服务区域共用设施设备的日常运行、维护和管理。本物业共用设施设备细目见附件四；（四）负责物业服务区域共用部位、公共区域的环境卫生、垃圾清运等；（五）负责物业服务区域公共绿化、园艺景观及设施的日常养护和管理；（六）负责物业服务区域内的公共秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；（七）负责物业区域内物业服务档案和物业档案的建立和管理；（八）装饰装修管理；（九）协助、配合政府和部门开展物业服务区域内的应急管理；（十）协助、配合基层党组织开展党建活动；（十一）协助、配合政府和部门开展文化活动、创优

7、活动、安全事务宣传和管理活动等；（十二） ；（十三）法律、法规规定和物业服务合同约定的其他事项。乙方可以就超出物业服务合同约定的服务与相关业主另行约定和收取相应的服务费用。第四条 物业服务质量按照 物业服务标准的 级等级标准执行，附物业服务质量清单，详见附件五；甲方、业主可以委托第三方评估机构对服务质量进行评估，并公示评估结果，评估结果作为服务质量履行状况的依据。第五条 物业服务费的标准和收取办法（一）计费方式本物业前期物业服务费为以下第 种计费方式：1.包干制。由甲方、业主向乙方交纳物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。2.酬金制。在预收的物业服务费用中按以第 种方式提取酬金，其余

8、全部用于本合同约定的支出，结余或者不足均由甲方、业主享有或者承担：（1）每£ 月£ 年在应收的物业服务费用中按 %的比例提取酬金；（2）每£ 月£ 年在应收的物业服务费用中提取 元的酬金；（3） 。实施酬金制计费方式，乙方向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算，每年 月 至 月 日向全体业主公布物业服务资金的收支情况，并接受 审计监督。（二）物业服务费标准物业服务费按照房屋所有权证记载的房屋建筑面积收取。未办理房屋所有权证的，按房屋测绘机构实测的房屋建筑面积收取。1.居住物业类：£多层住宅： 元/平方米·月£

9、多层住宅（带电梯）： 元/平方米·月£高层住宅： 元/平方米·月£别墅： 元/平方米·月£ ： 元/平方米·月2.其它物业类：£办公、写字楼： 元/平方米·月£商业： 元/平方米·月£工业园区： 元/平方米·月£ ： 元/平方米·月（三）交费人自本合同生效之日起，甲方尚未出售或尚未交付的物业，物业服务费由甲方足额承担。建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业费按照约定承担；已交付业主的物业未达到该物业买卖合同约定的交付条件，整改期间的物业

10、费由建设单位承担。（四）物业服务费用构成实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务人的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务人的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3.物业服务区域清洁卫生费用；4.物业服务区域绿化养护费用；5.物业服务区域秩序维护费用；6.办公费用；7.物业服务人固定资产折旧；8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任险费用；9.经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备

11、的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本或物业服务支出。（五）物业服务费交纳预收物业费的，不得超过合同有效期的剩余期限。不定期物业服务合同，不得约定预收物业费。甲方的物业服务费从本合同生效之日起按£月£季£半年交纳。业主的物业服务费从物业交付次日起按£月£季£半年交纳。甲方、业主于每个缴费周期起始日起 日内交纳物业服务费。逾期未交纳的，乙方以通知书、电子邮件、手机短信等书面形式催告甲方、业主在合理期限内交纳。经催告后无正当理由仍未交纳的，承担违约责任。乙方不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方

12、式催交物业费。（六）其它1.甲方、物业所有权人与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定。甲方、物业所有权人负连带责任。甲方、物业所有权人与物业使用人之间的交费约定，甲方、物业所有权人及时书面告知乙方。2.物业所有权发生转移的，原业主结清物业服务费。物业服务费结算至产权转移之日止。3.乙方对同一物业服务区域内同一物业类型、同一物业服务内容和标准的，按统一标准收取物业服务费。4.在本合同期内，业主依法将住宅用房改为非住宅用房的，该物业的物业服务费为 元/平方米·月。（七）车位使用及车辆停放服务费1.有产权车位、车库的机动车辆停放服务费：车位使用人按地面车位（含架空层车位）

13、元/个·月、地下车位 元/个·月、封闭式车库 元/个·月、 车位 元/个·月的标准向乙方交纳。2.占用业主共有的道路或其他场地停放机动车辆的，车位使用人按照 元/个·月的标准交纳车辆停放服务费。所交纳费用扣除管理成本的所得收益归全体业主所有。3.其他车辆停放服务费：摩托车 元/辆·月；电瓶车 元/辆·月；自行车 元/辆·月；充电费用 元/辆·月； 元/辆·月。以上1至3项车辆停放服务费£包括£不包括车辆保管费用。公安、消防、救护、环卫、邮政、工程抢险等特种车辆执行任务，需在物

14、业服务区域内临时停放的，不得收费。（八）物业服务费的测算清单作为本物业服务合同的附件，详见附件六。第六条 建筑物及其附属设施的维修资金的使用（一）归集、管理与使用1.专项维修资金的归集和使用按照国家和省的有关规定执行。2.专项维修资金用于物业服务区域内共用部位及共用设施设备的维修、更新和改造。专项维修资金存入银行专项维修资金专户，按幢立账、按户核算。3.业主转让物业时，其交存的住宅专项维修资金余额不予退还，与房屋所有权同时转让。4.乙方每年至少公布一次专项维修资金的使用情况，接受业主的监督。业主委员会成立后，由业主委员会公示。5.甲方未按照法律、法规的规定报告设立业主大会前，物业共有部分需要维

15、修、更新和改造的，由甲方承担物业维修、更新和改造责任，不得动用建筑物及其附属设施的维修资金。（二）紧急维修发生下列严重影响物业使用的紧急情况，需要立即对物业共有部分进行紧急维修、更新、改造的，业主大会或者业主委员会可以按照紧急程序申请使用建筑物及其附属设施的维修资金：1.屋面、墙体防水损坏造成严重渗漏的；2.电梯故障危及人身安全、严重影响业主生活的；3.楼体外墙墙面有脱落危险，危及人身财产安全的；4.消防设施设备严重损坏构成重大火灾隐患或者消火栓系统、自动灭火系统严重损坏不具备灭火功能的；5.共用排水设施塌陷、堵塞、破裂等严重影响业主生活或者危及财产安全的；6.尚未移交给专业经营单位运营管理和

16、维护的供水水泵（水箱）损坏或者水管爆裂导致供水中断的；7.尚未移交给专业经营单位运营管理和维护的供配电系统设施设备发生故障，造成停电或者漏电，严重影响业主生活或者危及人身财产安全的；8.业主委员会核实有其他严重影响业主生活或者危及人身财产安全的。（三）申请紧急维修程序申请使用建筑物及其附属设施的维修资金的紧急程序，按照下列规定进行：1.由业主委员会提出申请。未产生业主委员会或者业主委员会不履行职责的，居（村）民委员会应当根据业主的要求代为提出申请；2.县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门收到申请后，应当在三个工作日内作出审核决定并办理相关手续；3.建筑物及其附属设施的维修资金管理机构按照相

17、关规定审核同意后，在建筑物及其附属设施的维修资金中直接列支；4.应急维修工程竣工验收后，组织维修的单位应当将使用维修资金总额及业主分摊情况在物业服务区域显著位置公示。相关主体未及时提出申请，且已出现严重影响业主生活或者危及人身财产安全情形的，县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）应当组织代为维修，代为维修费用按照按第3项、第4项规定在建筑物及其附属设施的维修资金中列支并公示。第七条 物业服务用房和业主委员会用房的管理和使用甲方在本物业承接查验协议签订后 日内按有关规定向乙方无偿提供分别配置具备水、电、通风、采光、卫生间等基本使用功能和办公条件的物业服务用房、业主委

18、员会用房。物业服务用房建筑面积为 平方米。其中地上建筑面积为 平方米，位于 £号楼£幢£座 单元 层 号；地下建筑面积为 平方米，位于 £号楼£幢£座 单元 层 号；业主委员会用房建筑面积为 平方米，位于 £号楼£幢£座 单元 层 号。物业服务用房、业主委员会用房属全体业主共有，乙方和业主委员会无偿使用并负责维修、养护，不进行买卖和抵押，任何组织和个人不得擅自变更用途。第八条 物业服务期限本合同物业服务期限最长不超过二年，自 年 月 日起至 年 月 日止，自首套房交付之日起计算。本合同约定的服务期限届满前

19、，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。第九条 甲方权利义务（一）代表业主要求乙方按本合同约定提供物业服务和履行有利于业主的服务承诺，对乙方提供的物业服务及承诺有监督、建议的权利；（二）代表业主审定乙方提交的物业服务方案及公共管理制度，听取乙方提出的合理化建议；（三）监督并协助乙方物业服务工作的实施，临时管理规约及公共管理制度的执行；（四）在销售物业时，将临时管理规约和本合同作为物业买卖合同的附件；（五）按照国家有关规定和物业买卖合同的约定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完善、配套齐全的物业；（六）按照国家和省有关规定与乙方办理物业承接查验手续

20、；（七）催告物业买受人按照商品房买卖合同约定接收物业；（八）按照法律法规的规定和商品房质量保证书的约定，承担物业保修责任；（九）委托乙方对本物业服务区域内物业的公共部分进行经营管理，监督乙方建立公共部位经营的独立账目和资金管理；（十）业主依照法定程序共同决定解聘乙方的，可以解除本物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知乙方；依据前款规定解除合同造成乙方损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失；（十一）业主有权可以随时解除不定期物业服务合同，但是应当提前六十日书面通知乙方，在新物业服务人进驻前继续履行本合同并承担缴费物业服务费的义务；（十二）因 业主依照法定程序共同决

21、定解聘乙方的，甲方协助业主办理相关交接工作和协助新物业服务人进场服务；（十三） ；（十四）法律、法规规定权利义务。第十条 乙方权利义务（一）依照本合同约定向甲方、业主收取物业服务费和特约服务费；（二）将房屋装饰装修禁止行为以及允许施工的时间、废弃物的清运与处置等注意事项告知业主；（三）负责维护本物业服务区域内的公共秩序并协助做好安全防范工作；（四）对甲方、业主违反国家、本省有关物业管理的法律法规和临时管理规约的行为，进行劝阻，劝阻无效的及时书面报告有关行政主管部门；（五）依照本合同约定的物业服务内容和标准提供相应的物业服务，并承担物业服务责任，接受甲方、业主的监督；（六）依照国家、本省有关规定

22、和本合同约定，制订物业服务方案和公共管理制度。负责编制本物业的年度维修养护计划，并组织实施；（七）可以将部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人，但不得将应当提供的全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人，并承担该部分专项服务事项的责任；（八）在本物业的显著位置，定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以书面方式向业主公示；（九）妥善保管和使用本物业档案、物业服务档案资料，及时记载有关变更信息，不将业主信息用于物业管理活动之外的其他用途；（十）业主依法共同行使任意解除权解除本

23、合同造成乙方损失的，除不可归责于业主的事由外，乙方有权要求业主应当赔偿损失；（十一）物业服务期限届满后，业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人的决定，乙方继续提供物业服务的，本物业服务合同继续有效，但是服务期限为不定期，业主（物业使用人）履行本合同义务和缴纳物业服务费；（十二）履行公开作出有利于业主服务承诺，并作为本合同的有效组成部分；（十三）乙方按照合同约定和委托对公共部位进行经营管理，建立独立的账目和资金管理，接受甲方和业主的监督，公共经营收益除成本外均为业主所有，在业主大会（业主委员会）成立后依法进行清算和移交；（十四）本合同解除或者终止后，乙方不得以业主欠交物业费、阶段工作未完成、对业

24、主共同决定有异议、其他纠纷未解决等为由拒绝退出及办理交接，履行退出义务并协助新物业服务人进场服务；（十五） ；（十六）法律、法规规定的权利义务。第十一条 物业服务的交接（一）甲方在物业竣工验收合格后，交付业主使用15日前，与乙方办理完成查验工作，签订承接查验协议。（二）物业承接查验方式：1.物业承接查验应当邀请买受人代表以及物业所在地县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）代表参加。买受人代表应当由县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门从公开报名的买受人中确定。2.可以聘请第三方专业机构协助进行，费用由甲方承担。（三）乙方对物业服务区域内共有部分及相应的物业档案查

25、验，现场查验20日前，甲方向乙方移交以下资料：1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2.共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；3.物业质量保修文件和物业使用说明文件；4.物业承接查验所必需的其他资料。（四）乙方查验发现共有部分与竣工图及其规划设计审批文件不符或者有质量安全问题的，书面告知甲方，甲方按照规定处理， 车库机动车辆的车位，应当委托乙方管理服务，车位使用人按 甲方未能及时整改的遗留问题，双方约定按以下方式解决： 。（五）本物业承接查验费用由甲方乙方按照包干按实结算、多退少补的方式承担，承接查验费用 元。（六）物业承接查验

26、协议作为本合同的补充协议，具有同等法律效力。（七）乙方不得承接未经查验的物业。甲、乙双方不得恶意串通、弄虚作假，在物业承接查验活动中共同侵害业主利益。（八）乙方应当自物业承接后30日内，将查验文件向物业所在地的县（市、区）人民政府住房城乡建设主管部门备案，并在物业服务区域显著位置公示，公示期不少于30日。（九）本合同解除或者终止后，乙方与新物业服务人依法进行交接。第十二条 履约保障（一）甲方按规定提供物业服务用房和业主委员会用房。（二）甲方与乙方进行交付前的各项工作交接和技术交底。（三）甲方履行交房义务和责任，承担相应费用；按照国家规定及合同约定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任，物业保修

27、期限和保修范围内发生质量问题的，乙方应当向甲方发出保修通知，甲方应当履行保修责任。甲方拖延履行的，不得以保修期届满为由拒绝履行保修责任。（四）甲方委托乙方保修的，应当与乙方签订委托协议并在物业服务区域显著位置公示。（五）物业保修期内，因建设工程质量问题发生的维修等费用，由甲方承担，不得从建筑物及其附属设施的维修资金中列支。物业保修期满后，物业共有部分的维修、更新、改造费用，由共有该物业的业主按照各自拥有的物业专有部分面积比例分摊。第十三条 违约责任 （一）乙方擅自提高收费标准的，对超出标准部分，甲方、业主有权拒绝交纳；己经交纳的，乙方予以返还，并向甲方、业主支付 %的违约金。（二）甲方、业主未

28、按时、足额交纳物业服务费，经乙方书面催告限期交纳仍未交纳的，承担违约期间未付金额 %的违约金。甲方、业主有正当理由的除外。（三）甲方违反本合同约定，致使乙方的服务未达到本合同约定的服务内容、标准，给乙方造成损失的，甲方向乙方承担违约责任。业主不以甲方违反合同约定为由拒绝或主张减免交纳物业服务费。业主违反本合同约定，致使乙方的服务未达到本合同约定的服务内容、标准，给乙方造成损失的，承担赔偿责任。（四）乙方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，甲方、业主有权要求乙方在合理期限内整改，逾期未整改，给甲方、业主造成损失的，承担赔偿责任。（五）甲方、乙方任何一方无正当理由提前解除合同的，应当向对方支

29、付 元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，承担赔偿责任。（六） 。第十四条 共有部分经营与管理甲方、乙方等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本和报酬之后，属于业主共有。经业主共同决定可以对共有部分收益等共有资金进行审计。属于业主所有的共有部分经营收益，按以下 方式处理，定期向所有权益人公布并提供查阅：1.按照业主专有部分占物业服务区域内建筑物总面积的比例补充专项维修资金；2.补充物业服务费的不足；3.作为业主委员会工作经费；4.作为业主委员会成员的工作补贴；5.作为聘请第三方评估或审计机构等的相关费用；6.作为公共部位、共用设施设备紧急维修的费用； 。第十五条 免责条款以下情形

30、乙方不承担责任：（一）因不可抗力导致物业服务不能继续履行的，乙方及时通知甲方、业主并应当在合理期限内提供证明。但乙方迟延履行后发生不可抗力的，不免除责任，乙方未采取适当措施防止损失扩大的，就扩大的损失乙方不免除责任；（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已采用合理方式告知业主，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；（五）因非乙方责任而出现需要维修的项目，但相关业主或物业使用人不配合而造成的损失的；（六）业主改

31、善自用部分、使用共用部分时，乙方已提出合理的建议或已尽可能阻止业主的危险行为，包括但不限于高空抛物、高空坠物、违规停放和运送电动车辆、违章装修、未及时维修或提供维修便利，而业主未采纳建议或未接受阻止，导致损害后果的；（七） 。第十六条 合同的变更、解除与终止（一）合同履行期限内，经乙方与本物业服务区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意的，可订立变更协议或补充协议。（二）物业服务收费标准应当保持相对稳定。有下列情形，需要调整物业服务收费标准的，乙方应当与业主委员会、业主协商，并经业主共同决定：

32、1.公共服务产品能耗价格、共用设施设备维修养护费用等物业服务成本变动的；2.业主要求物业服务内容和物业服务标准变动的；3.与物业服务有关的政策性费用调整的。可以委托第三方评估机构对服务价格及价格调整方案进行评估，并公示评估结果，评估结果作为价格调整的依据。（三）合同履行期限内，甲方违反本合同约定的义务，致使乙方未能完成本合同约定的服务内容和标准，乙方有权要求甲方在合理期限内解决，逾期未解决的，乙方可解除合同；造成乙方经济损失的，甲方承担赔偿责任。（四）合同履行期限内，乙方的服务达不到本合同约定的服务内容、标准，甲方、业主有权要求乙方在合理期限内整改，逾期未整改，给甲方、业主造成重大损失的，甲方

33、、业主可解除合同。（五）本合同期限届满时业主大会仍未成立或未聘请新物业服务人的，甲方、业主和乙方继续履行本合同但为不定期合同。经本物业服务区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，续聘或重新选聘物业服务人。第十七条 争议解决方式履行中发生争议的，双方协商解决，也可以请求有关部门或行业组织调解。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，按以下第 种方式解决：（一）提交 仲裁委员会仲裁；（二）依法向人民法院起诉。第十八条 其他约定 。第十九条 合同的生效合同一式 份，双方各执 份，县（市、区）住房城乡建

34、设主管部门备案一份，售房现场、物业服务处各公示一份，自订立之日起生效。甲方（签章）： 乙方（签章）：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：年 月 日 年 月 日附件一：规划平面图附件二：物业构成明细单类 型楼（幢）号套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅多层住宅（电梯）别 墅商业用房工业用房办 公 楼自行车库机动车车库会 所学 校幼 儿 园文化活动场所_用房物业服务用房业主委员会用房合 计备 注- 29 -附件三：物业共用部位细目1.房屋承重结构；2.房屋主体结构；3.公共门厅；4.公共走廊；5.公共楼梯间；6.内天井；7.户外墙面；8.屋面；9.门卫室；10. ；11.

35、 ；12. ；13. ；14. ；15. 。附件四：物业共用设施设备细目1.电梯垂直梯 部；扶 梯 部； 。2.绿化率： %，计 平方米；楼间、集中绿地 平方米；砖石铺装 平方米。3.区域内市政道路、楼间道路 平方米；室外上下水管道 米；沟渠 ；蓄水池 个；化粪池 个；污水井 个；雨水井 个；变配电系统包括 ；高压双路供电电源 ；公共照明设施：路灯 个；草坪灯 个； 个；物业服务区域的外围护拦及围墙 ；高压水泵、高压水箱 个；污水泵 个；中水及设备系统 ； 。4.燃气调节站 ；5.消防设施包括 ；6.监控设施包括 ；7.避雷设施包括 ；8.空调设备：中央空调系统使用范围 ；9.电视共用天线 ；

36、10.电脑网络线 ；11.电讯电话 ；12.地上机动车停车场 个车位， 平方米；13.地下机动车停车场 个车位， 平方米；14.非机动车库 平方米；15.垃圾中转站 个；16.信报箱 个；17.共用设施设备用房 平方米；18.物业服务用房 平方米；19. 。附件五：物业服务质量清单附件六：物业服务费测算清单房屋使用说明书示范文本四川省住房和城乡建设厅监制2022年1月说 明一、本示范文本根据中华人民共和国物权法、国务院物业管理条例、城市房地产开发经营管理条例、四川省物业管理条例和商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定（建房1998102号）（以下简称规定）等有关规定制定。二、本示

37、范文本所称房屋，是指物业服务区域内的建筑。三、示范文本相关条款，供建设单位根据实际情况对内容进行选择、修改、增补或删减。四、按照国家和本省的有关规定，房屋使用说明书由建设单位负责编制，每套房屋一式二份，房屋买卖时，作为买卖合同的附件，由建设单位向买受人提供，双方各执一份。五、本示范文本条款由四川省住房和城乡建设厅负责解释。- 39 -四川省房屋使用说明书尊敬的 （业主/住户）：欢迎您入住 （物业名称），祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的居住（办公）生活。为了使您能充分了解您所居住（办公）物业的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，维护您和

38、全体业主的共同利益，特编制本说明书。请您在开始使用本房屋及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。根据国家和本省的相关规定，因使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，建设单位不承担保修责任；因使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。为您提供物业服务的是 （公司或其他管理人），遇到困难和疑问，请拨打物业24小时服务电话 （如有更改，我们将在第一时间告知您）。一、房屋基本情况1建设单位及主要责任主体资质等级：建设单位名 称资 质地 址电 话邮 编勘察单位名 称资 质地 址电 话邮 编设计单位名

39、称资 质地 址电 话邮 编施工单位名 称资 质地 址电 话邮 编监理单位名 称资 质地 址电 话邮 编前期物业服务企业名 称资 质地 址电 话邮 编2房屋通讯地址： ，邮政编码： 房屋建筑面积 平方米；建筑层高 米。3房屋规划设计用途： （住宅、商业），房屋的规划用途不得随意改变。4房屋结构体系：（1）基础类型： （桩基础/条型基础/片筏基础/箱型基础）（2）上部结构： （砖混结构/框架结构/剪力墙结构/其它）5房屋抗震设防烈度 度。6房屋共有部分：建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部

40、分；（本建筑物设计建成的隔震、减震装置）（本款在符合工程实际时选用）物业服务区域内的道路、绿地（属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外）；物业管理区域内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房； （其它共有部分）。7房屋专有部分： （包括以下几类：一是具有构造上的独立性，能够明确区分；二是具有利用上的独立性，可以排他使用；三是能够登记成为特定业主所有权的客体。 规划上专属于特定房屋，且销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台等，依法认定为专有部分的组成部分。）二、房屋及部位的使用说明和注意事项（一）建筑、结构安全1您进行房屋室内装饰装修时，应当遵守建设部住宅室内装饰装修管理办法和本省的有

41、关规定，在工程开工前，应当事先告知物业服务企业，并与其签订室内装饰装修管理服务协议；涉及装修改动部分，应按规定报相关行政主管部门审批后方可进行。2房屋各建筑主体结构（包括框架梁、柱、楼板及承重墙体等）的任何损伤都可能引起严重的结构安全问题（建筑主体结构位置见附图1）。3所有改变原有建筑设施的事项（包括拆除或改变隔墙及分户墙，在墙体、梁、柱及楼板上开凿孔洞，改变进户门及影响外墙立面的门、窗，顶层及屋顶平台装修等）都可能危及您自身及他人利益或安全。4屋内的墙面、天棚抹灰层和地面找平层如果用锤子敲打或用冲击钻钻孔，会引起这些部位及附近区域的抹灰层及表面装饰层出现空鼓脱落问题。5为避免楼板荷载超过设计

42、规定，您在装修时如采用面砖或石材的地面做法（包括面砖与砂浆基层）总厚度不得超过 毫米。6您在装修与居住使用过程中，应避免在各个房间集中堆放超过设计荷载的重物。（客厅、卧室、卫生间、厨房的设计荷载分别为 、 、 、 kg/m2）。7您在装修过程中，应当注意防火，必要时应当配备灭火设施，并确保其有效。当消防设施失效或停水时，应当立即中止装修。8您在装修过程中，应当确认上下水、供气、供暖、供配电、通讯等各类预埋管线的准确位置，以免损伤管线，影响您及其他业主的正常使用。我们已将各类管线布置图附后，您如仍不清楚，可向物业服务企业咨询。9您在使用过程中，不得违规存放易燃易爆危险品，以免危及您个人及公共安全

43、。10您在进行地面保洁时，除厨房、卫生间之外没有防水功能的房间（厨房防水层高度为 mm，卫生间防水层高度为 mm），不得用水冲洗。如用水冲洗造成下层住户顶板渗水，应当承担相关责任。（二）防水工程卫生间地面与墙面，穿过楼板的下水管洞周边，以及屋面和外墙面等部位，均采取了防水措施。您在装修时如对以上部位有改动，应采取保护措施，不应随意打凿开孔，以免破坏防水系统导致渗漏水情况发生，对自身和他人造成损失。如确有需要，应事前经过物业服务企业同意后方可施工，并请专业防水技术人员补做防水处理，同时自行对处理的部位承担保修责任。（三）门、窗和外墙预留洞1请您勿改变进户门及外墙窗户设计风格、式样和开启方向（涉及

44、消防防火分区），如需安装防护设施或防盗门，应符合本物业管理区域临时管理规约的要求，应采用物业服务企业确定的统一式样和材料，且安装时保证建筑外观不受破坏。2所有门、窗和未使用的空调、热水器等外墙预留洞在遇暴雨时应关严或严密封堵，以防大风吹坏门窗扇坠落伤人，或渗水对室内造成损坏。3请勿随意剔凿外墙门窗洞口周边，以免出现渗漏情况。4铝合金天窗、凸窗与外墙交接处采取了防水措施，您在装修和使用时请勿破坏，以防渗漏。（本条在符合工程实际时选用）5为了您的健康，请适当开窗通风。6您所在层数较高，在擦试门窗时请小心站位，以免坠楼导致伤亡。（本条在符合工程实际（2层及以上）时选用）7您因特殊情况打不开户门锁具时

45、，请拨打110询问指定开锁公司为你提供开锁服务，或与物业服务企业（其他管理人）联系，切勿试图攀窗或攀越阳台由相邻单元进入。（四）阳台1在任何情况下，您均不应破坏、拆除已安装的阳台栏杆、栏板等构件，或大力撞击、挤压阳台玻璃挡板，以保证使用安全。2您在装修与居住使用过程中，应避免在阳台集中堆放超过设计荷载（ kg/m2）的重物，并不应在阳台外端堆置过高或易被大风刮走的物件，以免坠物伤人。3您不应在阳台安装如铝合金窗等各类形式的封闭构件，或在屋面、露台搭建有顶盖的雨棚、花架等构筑物，以免影响建筑外观整体效果并触犯有关违章搭建的政府条例。（本条在符合工程实际时选用）（五）上下水和其它生活用水1为保证您

46、和他人房屋上下水正常使用功能，在装修与居住使用过程中，请勿擅自拆除、改变或破坏已安装、埋设的上下水管道及其坡度与走向（上下水布置见附图2）；如确有需要，作为业主的您对上下水管道发生任何改动前，请事先征得利害关系人和物业服务企业同意。2您应根据上下水管道的安装或预留现状选购卫生洁具，请特别注意座厕下水口离墙的间距以免无法对准楼板预留口。3请您注意避免水泥、砂石、碎砖、木块、纸张、生活与装修垃圾、不易分解之硬物以及其他大块物体等进入下水管道，以免阻塞而造成排水不畅。4请勿将雨水、污水管道混接。5 （房间）设有热水，管道上设有 （标记），热水不可饮用。（本条在符合工程实际时选用）（六）供配电1房屋每

47、户设配电箱，设计用电负荷 千瓦，分回路供电，各回路具体供电部位详见配电箱内标识（电气线路布置见附图3）。2您如需改变原埋设的电线管走向，请敷设符合国家标准的PVC电线管，且保证电线接口绝缘良好。3您应根据各开关、插座的设计容量选用与之匹配的用电设备，以确保使用安全。 （房间）插座的设计负荷为： 。（包含所有房间）4配电箱内漏电开关跳开后，请首先检查是否有不安全用电隐患，确认无误后，再合开关。5国家工程建设标准强制性条文规定：业主在装修时应从户表以后设立临时施工用电系统，临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器（漏电开关动作电流小于30mA，动作时间小于0.1秒），进入开关箱的电源线不得用插销连接；安装、维修或拆除临时施工用电系统，应由持证电工完成。（七）通讯对每套房屋建设单位均已提供了电话、网络、有线电视和安防对讲系统，分别为：1电话：每户预留 对电话线（可申请 个号码）， （房间）均设有电话插座接口。