决策支持系统复习资料

1、、基本知识点1、管理信息系统是一种以计算机为基础，支持管理活动和管理功能的信息系统，更具体的定义为： 由人和计算机结合的对管理信息进行收集、存储、维护、加工、传递和使用的系统。2、管理科学是对管理问题用定量分析方法，建立数学模型，通过求解计算，达到辅助管理决策的一门 学科3、决策是指个人或集体为了达到或实现某一目标，借助一定的科学手段和方法，从若干被选方案中选 择或综合成一个满意合理的方案，并付诸实施的过程。4、决策支持系统具有交互式计算机系统的特征，帮助决策者利用数据和模型去解决半结构化问题。5、决策信息是对决策过程发生作用的消息、情报和知识的总称。6、模型是对于现实世界的事物、现象、过程或

2、系统的简化描述，反映了实际问题最本质的特征和量的 规律。7、专家系统利用专家的知识进行推理，解决特定领域中的实际问题的计算机程序系统。8、遗传算法是模拟生物进化的自然选择和遗传机制的一种搜索寻优算法。9、数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用于支持经营管理中的决策制定 过程10、联机分析处理是一种软件技术，它使分析人员能够迅速、一致、交互地从各个方面观察信息，以 达到深入理解数据的目的。11、知识发现是从数据集中识别出有效的，新颖的，潜在有用的，以及最终可理解的模式的高级处理 过程。12 数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中

3、的、 人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。13、DSS 的实质是在管理信息系统和管理科学 /运筹学的基础上发展起来的14、新决策支持系统包含的三项技术为数据仓库、联机分析处理和数据挖掘15、综合决策支持系统是传统决策支持系统和新决策支持系统的结合16、智能决策支持系统是专家系统和决策支持系统的结合17、著名学者 H.A. 西蒙认为决策过程由四步组成， 按顺序分别是： 确定决策目标， 拟定各种被选方案， 从各种被选方案中进行选择，执行方案18、按照模型的表现可以将模型分为四种类型：物理模型、数学模型、结构模型、仿真模型（可改成 选择题目：用得最多的模型是数学模型）19、模型的组合

4、方案有并行组合和串行组合20、决策支持系统的三部件结构包括对话部件、数据部件和模型部件21、决策支持系统的三系统结构包括语言系统、问题处理系统和知识系统22、数据库系统由四部分组成：数据库、数据库管理系统、数据库管理员和用户和应用程序23、数据库管理系统的四项主要功能：描述数据库、管理数据库、维护数据库和数据通信24、数据库应用系统设计的主要步骤：需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计25、计算机对模型使用所包含的三个阶段：模型程序、模型程序包和模型库26、模型库由字典库和文件库组成27、主要的遗传算子有选择算子、交叉算子和变异算子，其中选择和交叉算子基本上完成了大部分搜 索功能，

5、变异算子增加了找到接近最优解的能力。28、数据集市具有的两种结构为：独立的数据集市和从属的数据集市29、逻辑上的多维数据模型主要有星形模型、雪花模型、星网模型和第三范式30、大多数数据仓库的逻辑结构采用星形模型，该模型是由事实表和维表组成。31、基本的多维数据分析方法包括切片、切块、钻取和旋转32、一个完整的数据仓库系统由数据仓库、仓库管理和分析工具三部分组成。33、关联规则的可信度是指该规则所代表的事例占全部事例百分比；关联规则的支持度是指该规则所 代表的事例占满足前提条件事例百分比34、数据仓库的决策支持能力表现为5 种形式：报表、随机分析、预测、实时决策、事件触发的自动决策35、模型库结

6、构中的字典库可以哪些形式来组织：文本形式、菜单形式和数据库形式36、管理信息系统具备的功能1）事务处理2）数据库的更新和维护3）产生各类报表4）查询处理5）用户与系统的交互37、结构化问题和非结构化问题的区别。结构化问题是常规和完全可重复的，每一个问题仅有一个求解方法，决策的制定无须 “感觉 ”或“直觉 ” 就能得到准确答案，可以用计算机程序来实现。非结构化问题不具备已知求解方法或存在若干求解方法而所得到的答案不一致，包含着创造性和直观 性，难以编制程序来处理。38、决策支持系统三部件结构的优缺点 优点：明确了三部件的结构以及它们之间的关系，确定数据部件和模型部件存在接口和集成关系，便 于决策

7、支持系统的设计和关键技术的解决，而且便于和其他系统相区别缺点：没有突出 DSS 的问题处理特性； 没有强调语言系统； 问题处理系统和语言系统都隐含在三部件 结构的人机器交互系统中39、决策支持系统三系统结构的优缺点 优点：提出了问题处理系统的重要性；明确了语言系统在人机交互中的作用；将数据、模型、规则看 成知识的不同表现形式，体现了智能决策的发展方向缺点：忽略了数据库和模型库的区别；三系统结构没有突出 DSS 的特点，比较类似专家系统40、遗传算法的工作过程遗传算法 GA 把问题的解表示成 “染色体 ”，在算法中也即是以二进制编码的串。并且， 在执行遗传算法之前，给出一群 “染色体 ”，也即是

8、假设解。然后，把这些假设解置于问题的“环境 ”中，并按适者生存的原则，从中选择出较适应环境的 “染色体”进行复制，再通过交叉， 变异过程产生更适应环境的新一代 “染色体 群。这样，一代一代地进化，最后就会收敛到最适应环境的一个 “染色体 ”上，它就是问题的最优解。41 、神经网络容错性实例 P14142、遗传算法应用实例 P14743、专家系统与决策支持系统的三种集成方式1）DSS 和 ES 的总体结合，通过问题综合与交互系统把两者结合起来，并且两者的地位并重。2）知识库和模型库的结合，把数学模型和数据处理模型等作为一种知识形式，以ES 为主体3）数据库和动态数据库的结合，数据库中存放初始和最

9、终结果数据，动态数据库中存放推理过程 中产生的中间数据，以 DSS 为主体， ES 相当于一类模型，即智能模型。44、模型库组织结构中字典库的作用1）字典是模型文件的索引，方便各模型和模型文件的联系2）字典便于对模型的分类，对模型分类，首先要对模型字典分类3）字典方便对模型的查询与修改，45、数据仓库具有的特点。1）数据仓库是面向主题的2）数据仓库是集成的3）数据仓库是稳定的4）数据仓库是随时间变化的5）数据仓库中数据量很大6）数据仓库软硬件要求很高46、数据仓库与传统数据库在数据应用方面的区别 数据库用于事务处理，也叫操作型处理，是指对数据库联机的日常操作，通常是对一个或一组记 录的查询和修

10、改，主要为企业的特定应用服务的，注重响应时间，数据的安全性和完整性。数据仓库用于决策支持，也称分析型处理，建立在一个较全面和完善的信息应用的基础上，能对 数据进行多样化处理，用于支持高层决策分析。47、简述数据仓库结构中元数据的作用元数据在数据仓库中有着举足轻重的作用， 它不仅定义了数据仓库有什么， 指明了数据仓库中信息的 内容和位置，刻画了数据的抽取和转换规则，存储了与数据仓库主题有关的各种商业信息，而且整个数据 仓库的运行都是基于元数据的，如数据的修改、跟踪、抽取、装入、综合等。48、知识发现和数据挖掘的关系。 知识发现是从数据中发现有用知识的整个过程，数据挖掘则被认为是 KDD 过程中的

11、一个特定步骤， 用专门的算法从数据中抽取模式，是知识发现中的核心工作。49、决策支持系统开发的主要步骤1）DSS 系统分析：确定实际决策问题目标，对系统进行分析论证2）DSS 系统初步设计：对决策问题进行分解，并对各个子部分进行有效综合3）DSS 系统详细设计：包括数据设计、模型设计和综合设计4）各部件程序的编制：建立数据库和数据库管理系统；编制模型程序，建立模型库和模型库管理系 统；编制综合控制程序5）各部件的集成：解决部件接口问题，由总控程序的运行实现对模型部件和数据部件的集成，形成 决策支持系统。50、什么是演绎数据库，它与传统数据库有何区别 . 将人工智能的演绎功能与关系数据库相结合产

12、生的一种新的数据库叫演绎数据库。传统关系数据库中 用户只能查询到实际存在的数据， 演绎数据库中增加了规则， 通过演绎推理能得到隐含的数据， 即虚数据。51、决策体系的组成结构以及运行流程。 决策体系由决策系统、执行系统、监督系统、参谋系统和信息系统组成。 决策体系运行过程概括为：参谋系统利用信息系统制定决策方案提供给决策系统；决策系统利用信息 系统提供的信息对参谋系统提供的方案进行决策；决策系统的决策指令在监督系统的监督下由执行系统贯 彻执行；执行的情况和结果又经过智囊系统和信息系统反馈到决策系统，从而可以根据新情况对决策方案 进行修改。52、什么是机器学习，机器学习按推理策略可以分为哪几类

13、机器学习是让计算机模拟和实现人类的学习、获取知识 机器学习按推理策略分为机械学习、示教学习、通过例子学习、解释学习、类比学习和发现学习53、在网络环境下传统的三部件结构的决策支持系统的运行方式。根据不同的决策问题，在客户机上完成系统控制程序，通过网络通信，实现对模型服务器中多模型的 组合和数据库服务器中数据的存取，集成决策支持系统方案54、模型库管理系统的功能1）模型的存储管理：包括模型的表示、模型存储的组织结构、模型的查询和维护等2）模型的运行管理：包括模型程序的输入和编译、模型的运行控制、以及控制模型对数据的存取3）支持模型的组合：形成模型间的组合方式、控制模型间数据的共享和传递二、单项选

14、择1、下列哪一项不是决策支持系统的特性（）A ）用定性方式辅助决策，而不是代替决策B）使用大量数据和多个模型C）为多个管理层次上的用户提供决策支持D）用于半结构化决策领域2、数据是客观事物的符号表示，对数据增加含义将转化为：（）A ）知识B）智慧C）信息 D）方案3、信息是含有一定意义的数据，对信息增加背景将转化为：（）A ）知识B）智慧C）信息 D）方案4、在决策支持系统的三部件结构中，强调哪个部分（)A ）对话部件B）模型部件C）知识部件D）数据部件5、在决策支持系统的三系统结构中，强调哪个部分（)A ）语言系统B）知识系统C）数据系统D）问题处理系统6、 实体-联系方法（E-R法）是数据

15、库应用系统设计过程中哪个步骤常用的方法（）A ）需求分析B）概念结构设计C）逻辑结构设计D）物理结构设计7、模型组合的基础是（）A）知识B）信息C）程序D）数据8、在模型库的组织结构中，字典库非常重要，以下对字典库功能描述错误的是（）A ）字典是模型文件的索引C）字典库可以用关系数据库的形式来组织存放9、下列哪一项不是模型库管理系统的主要功能（A ）控制模型的建立B）模型的存储管理B）在字典库中直接存放了大量的模型文件D ）通过字典库能方便的对模型进行分类和查询）C）模型的运行管理D ）支持模型的组合G, "C齐D A , ED，事实库中包含三个事实B , C,A ） D , A ,

16、 GB） A, D, G14、专家系统中的知识表示形式通常为（）A ）数理逻辑B）产生式规则15、从信息处理功能看，神经元的结构为（）A ）单输入单输出B）单输入多输出C) G, A, DD) G, D, AC）语意网络D）框架C）多输入单输出D）多输入多输出A）归纳推理B ）类比推理C）演绎推理D）逻辑推理11、从大量个别现象到一-般现象的推理是（)A）演绎推理B ）类比推理C）归纳推理D）逻辑推理12、下列哪一种推理的结论没有超出已知的知识范围( )A）演绎推理B ）类比推理C）归纳推理D）逻辑推理10、从一般现象到个别现象的推理是（）13、设产生式规则库中包含三条规则:A A BE，则利

17、用正向推理时，剩余三个事实进入到事实库的顺序正确的为（）在遗传算法中，当后代的染色体与上一代没多大差别时，可通过哪种操作来产生新一代染色体（）A）复制B）交叉 C）选择16、数据仓库主要用于（）A ）事务处理B）操作型处理D）变异C）数据处理D）分析型处理17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29下列对于数据集市的描述不正确的是（）A）数据集市简单合并在一起就是数据仓库B）数据集市是一种更小，更集中的数据仓库C）数据集市是具有特定应用的数据仓库D）购买数据集市比数据仓库便宜下列哪种元数据描述数据仓库中有什么数据以及数据之间的关系（）A ）关于数据源的元数据B）

18、关于数据模型的元数据C）关于数据仓库映射的元数据D）关于数据仓库使用的元数据下列哪种元数据描述数据源与数据仓库数据之间的关系（）A ）关于数据源的元数据B）关于数据模型的元数据C）关于数据仓库映射的元数据D）关于数据仓库使用的元数据在多维数据的分析方法中，哪一种方法是选定多维数组的一个子集（）A） 切片 B）切块C）钻取 D）旋转对多维数组（地区，时间，产品，销售额）进行切片操作，得到的结果为（）A ）（地区，产品，销售额）B ）（地区，产品）C）（产品，销售额）D）（重庆，2005年，笔记本，1000）利用产生式规则建立逆向推理树的时候，根结点如何确定（）A ）目标结点作为根结点B ）条件结点作为根结点C）信息增益最大的属性作为根结点D）信息增益率最大的属性作为根结点下列关于快速原型法的描述不正确的是（）A ）快速原型法克服了生命周期法存在的缺点B）使用快速原型法一次就能开发出满足用户全部要求的原型系统C）快速原型法产生的原型系统能针对用户要求迅速修改D）使用快速原型法可以缩短系统的开发周期下列哪一项不是决策所具有的特征（）A ）目的性 B）