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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑技术质量保证承诺书 技术质量保证承诺书 1、为用户供应全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并仔细执行上级对机动车修理管理的各项规定,价廉质优。 2、对用户修理的车辆,仔细检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好修理项目,作出估价单,用户签名认可。 3、在修理过程中,发觉须增加修理项目,准时与用户联系,说明状况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处赐予热忱急躁解释。 4、对修理的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施 24 小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和挽救车辆的人员。 5、对出厂修理车辆实行跟踪服务,按国家规定的质
2、量保证期,按项目保质期保修。 6、对需要购件进行修理的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作具体解答,征得车办法见再作处理。 我公司所供应的产品严格根据国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将实行以下详细措施: 1、质量保证掌握措施 ? 我公司不断汲取国内外先进的质保工艺掌握成果,选择阅历丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素养较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。 2、检验 ? 在发货前,我公司将对
3、中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行精确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。 3、设备安装调试 ? 按招标文件要求,全部仪器在选购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司供应详细分发清单,同时供应名目档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发觉所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司担当,验收期相应后延。假如合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将
4、准时支配换装,以保证合同货物安装调试的胜利完成。换货的费用由我公司担当。 4、质量保证及承诺 ? 我公司保证供应的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满足的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司担当。 致:xxxx ? 兹授权_采纳我公司的_产品,参加:_招标选购招标公告:招标分标编号:_号_工程的投标工作,并做出以下承诺: 1、所供应的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假 冒。 2、所供应的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。 3、所供应的系统软件、应用软件、接口软件以及其它全部与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有学问产权纠纷,并向业主开放,供应全方位服务。 4、在项目实施过程中,我公司供应技术支持指导、安装和调试指导工作。 5、帮助系统测试工作。 6、项目完工并通过测试后,我公司供应一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。 7、在国内建立产品备品备件库,在 24 小时内响应供应备品
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