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文档简介

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑年终总结学习心得体会 年终总结学习心得体会 导读:我依据大家的需要整理了一份关于年终总结学习心得体会的内容,详细内容:一年就这样过去了,那么对于过去一年的学习、工作,大家有怎样的想法呢?是有圆满,还是满意呢?不管怎样,都应当做一个自我总结,反思自己。一起来看看我整理的,盼望对您有用。篇一 . 一年就这样过去了,那么对于过去一年的学习、工作,大家有怎样的想法呢?是有圆满,还是满意呢?不管怎样,都应当做一个自我总结,反思自己。一起来看看我整理的,盼望对您有用。 篇一 昨天我校召开了年度工作总结大会,每一位老师都依据一学期工作的得与失做了汇报总结,参与这样的会议让

2、我感慨颇多,感受颇深. 说心里话就在前几天刚刚接到开总结大会的通知时,我心里还在敲小鼓。心想:这个总结大会我该怎样在全校领导老师们的面前总结呢?夸自己吧,平常工作也没有什么丰功伟绩,干的都是平平经常、琐碎的训练孩子的小事。再说当着那么多老师的面夸自己也不太好意思。要不就多多进行一下自我批判吧?由于学期末的收尾工作还有许多,大家在校时间都没有功夫写总结,好多老师都是利用休息时间写的。为了写这个总结我两天中午没有休息,晚上躺在床上大脑还在思考该怎样写。直到总结大会的前一天晚上稿子才初步成形。办公室的其他老师也是这样,有的甚至忙到了晚上 10 点多。 会议召开前,我想气氛肯定特别严厉、紧急,三十多岁

3、的人了我还真有 点紧急。没想到领导考虑的特别全面,会前的几句开场白让我放下了许多不必要的担忧,更让我没想到的是校长竟然买来了许多雪糕、瓜子、花生,我们一边吃一边听老师们的总结,一下让我完全放松下来。轮到我总结时,由于放松好多许多语言都是现场思维火花碰撞的结果。 这次会议让我收获最大的还是其他老师的总结,马海燕老师的班级绿色银行很值得人学习,张贵蕴、李宁宁、陈迎秋老师的班级管理阅历值得借鉴,王秀江老师的终身学习值得人思索,张晓媛老师的实与真很耐人寻味,徐晶老师的狠狠地表扬蕴含很深的哲理,柤云鹏老师的教学阅历共享很值得语文老师学习,苏旺老师的低班级大班教学值得班主任们借鉴,以及副科办公室中的刘冬颖

4、老师的严谨治学、仔细负责的精神,英语老师们敏捷多样的教学方法,尹蕾老师的爱生之心,在让我深深感动的同时更多的是鄙视和学习。 最终校长恰当的临时点评和总结更坚决我今后在教学中努力的决心。 篇二 通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感受良多。时间在悄然无声的逝去,转瞬间 20xx 年已画上句号。20xx 年也正在向我们迈进,而每个人也都在向往着,在将来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。 回顾 20xx 年所发生的事,以及所转变的,对于他人来说或许这一年里它是平凡与平淡的。但对于香江商业集团来说它是具有着多么不平凡的意义所在,由于在这一年里香江商业集团又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘

5、董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了,但同时也有不足之处需转变。 逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。但是,仅仅只是这样是不够的,还必需有顺境思变,居安思变的意识。无论是企业,还是个人,处于顺境究竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。变则通,通则久。在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的变,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断思变,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的进展、壮大。 我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱惜;只有爱惜,才会

6、付出。感谢父母,因他们给了你生命;感谢伴侣,由于他们给了你关心;感谢你的敌人,由于他们磨练了你的意志,增加了你的才智,宽广了你的心胸;感谢公司,由于公司才是我们安家立命的地方。在企业中,忠诚和感恩是分不开的。只有牢记忠诚,我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工,会把对公司的感谢,转化为孜孜以求、兢兢业业、乐观进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,经常会关怀他人,关怀公司,关怀.,和公司同呼吸共命运。 在此,我要感谢日升日落,感谢欢乐苦痛,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。让我找到自己人生目标和定位。接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,敏捷的头脑,

7、坚决的信念,脚踏实地的,走下去。下阶段深圳地区工作目标和方案: 20xx 年将一切以经营为主,与各部门紧密协作,支持销售工作,争取完成 20xx 年预算指标。 一、提高服务质量降低一次投诉率 (一)提高服务质量,降低一次投诉率,一次投诉率目标达到 7%; (二)一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩; (三)重视危机,准时处理;对重要客诉准时处理,避开负面影响。 二、专营店管理 (一)打造欧洲城样板店管理模式:从人员的精神面貌、商品陈设与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升,以点带面,达到全面提升的效果; (二)销售数据管理:关注客单价、成交率、销售

8、数据的分析、商品品类占比等数据,包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结,做到知己知彼; (三)建立重要顾客信息数据库,顾客信息的平安管理,定期回访; 四)跟好每一期促销活动,做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场,分析每次广告推出后销售状况的对比。 (五)做好专营店人才培育与储备,掌握人员流失率,打造有战斗力的团队。 篇三 1 月 16 日,天公作美,一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得非常晴朗暖和,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开,此次的会议地点在清远佛冈的森波拉温泉酒店,会议主题为20xx 年年终总结暨 20xx 年工作方案大会,在参与会议的过程中,深受其会议精神的启发,从而更

9、加清楚自己 20xx 年的目标。 本次会议中感受最深刻的是学习文章一位校长震撼人心的演讲,文中的天下兴亡,我的责任原意是天下兴亡,匹夫有责,这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成了天下兴亡,我的责任,例举发生在人们身边的小事为论据,深化浅出,充分阐释了天下兴亡,我的责任的道理,寓意深刻,发人深思。 那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,认清自己找准自己的坐标,担当起自己应负的责任。曾经有位前辈说过在这个世界上有很多你不得不去做的事,这就是责任。的确,责任不是个甜蜜的字眼,它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,而它赐予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每

10、个人都有自己应负的种种责任做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任.总之,在.这个大家庭里,每个人都有自己的责任。 作为公司的一名市场人员,假如要把天下兴亡,我的责任这一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应当说:企业兴亡,我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船,那么,全部员工则是这艘船上的水手,假如这艘大船即将发生撞上冰山的危急,那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。由于企业的进展不会一帆风顺,前进的过程中总会面临困难和挑战,如何让企业这艘航船乘风破浪驶向成功的彼岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都

11、和员工息息相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为了企业和自身的生存与进展,每个员工都必需振作精神,鼓足士气,时刻.:企业兴亡,我的责任! 要担当起这一责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是从爱岗敬业做起,从身边的小事做起,勿以恶小而为之,物以善小而不为,从一件一件的小事开头负责,以剧烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,仔细工作,一丝不苟。企业的进展靠的是全部员工的团结协作、勇于担当责任,靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的分散力,靠的是员工的事业心和责任感。 其次,要精通业务。一名优秀的员工,应当具备较强的工作力量,有较高的专业技术水平,严格遵守各项制度,确保工作无差错,圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务学问,提升解决疑难问题和排解故障的力量,立足本岗位,放眼全企业,为企业的进

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