质量管理部三体系运行报告

1、质量管理部体系运行报告质量管理部主要负责公司的质量、检测、检测设备等方面的管理工作，在体系方面，承担了文件编制、记录管理、质量过程控制、安全健康运行控制、不符合控制、纠正和预防措施等程序的主控部门。为 了 进 一 步 发 现 部 门GB/T19001-2008 、 GB/T24001-2004 、GB/T28001-2001 即质量、环境和职业健康安全一体化管理体系存在的问题，全面总结贯标工作的经验，持续改进一体化管理体系的适宜性、充分性和有效性，深入探索一体化管理体系在我部门全面贯彻推行的价值、方法及推广的若干问题，现将我部门一体化管理体系的运行情况报告如下：一、体系运行总体情况2013 年

2、 7 月 1 日，组织实施公司管理体系内部审核，一是在质量管理方面，生产质量始终处于受控状态，产品质量合格率为 100%；二是在环境和职业健康安全管理方面， 重要环境因素和重大危险源得到了较好的预防和控制， 生产过程中的污水排放、 废液和固体废物的处理、 资源能源有效利用方面得到了进一步改善。二、体系运行取得的成绩1、质量、环境和职业健康安全管理体系运行以来，部门的体系文件和技术文件都进行了有效管理， 均按照文件控制程序的要求执行。 建立了受控文件清单、文件清单等。使用部门带班主管值班记录，方便了日常的管理工作。2、制定了本部门的管理制度及职责说明，岗位标准操作说明。健全了部门及岗位职责权限安

3、排，详细规定了各岗位员工的职责和权限，并且制定出部门自己的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。三、体系运行存在的问题1、质量管理体系方面，有人不愿意以规范的、程序方式处理问题，认为自己把问题处理掉就可以了，有意回避体现到管理程序中、落实到文字上，这是一个误区，应站在总体质量的立场上考虑，与个人利益没有关系。2、环境管理方面，虽然绝大多数员工已经意识到对人类生存发展的重要性，能够较好地按照体系文件的规定，控制环境因素，减少和控制对周边环境的影响，但也有极个别员工环境意识淡薄，认为环保问题是“社会”问题，是大家的事情，与个人努力没有多大关系，不按规定程序处理，环保设施形同虚设，因此，就目前

4、情况来看提高环境管理绩效关键是提高员工的环保意识。3、职业健康安全管理体系在运行过程中，开展了专业技术安全生产知识培训、作业人员现场安全演练等活动，流于形式，针对性不强。今后的工作重点是强化对重点岗位的培训、强调落实和监控，扎扎实实地把危害的控制措施落到实处，保证体系要求的各项工作得到有效实施，确保安全目标的实现。四、体系持续改进的建议1、希望公司对部门员工加大质量、环境、职业健康安全管理工作的重视和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。公司整体管理体系工作有待进一步加强，以便落到实处。2、管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，管理体系的要求就是公司对日常工作的规范要求，而不是

5、额外的负担。健全部门相关制度，加强公司员工的工作规范。3、因为组织机构和部门人员的调整，出现业务模式和流程的改变，各项职责发生变化，管理体系运行需要适应上述变化，体系文件需要进行调整，全体员工需要学习和熟悉。这样才能利于管理体系的向前推进。4、工作总结，有关质量、环境、职业健康安全的记录等组成了企业的经验数据，除了可追溯外，还可为企业下一步工作的度量提供了依据。一方面可快速、正确处理出现的类似问题；另一方面，当我们再涉及类似的问题时，可以较准确的制定出计划方案，那么方案就会更有针对性。五、总结从管理体系正式实施以来，在公司董事总经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过部门全体员工的共同努力

6、，各项管理工作都能按照GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、 GB/T28001-2001标准和公司制定的质量、环境、职业健康安全体系文件的要求去控制。 顺利达到了公司制定的质量、 环境、职业健康安全方针和质量、 环境、职业健康安全目标的要求， 使公司各项工作文件化、程序化、规范化。事实证明： GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、 GB/T28001-2001 管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，如何按照 GB/T19001-2000、 GB/T24001-2004、GB/T28001-2001 标准的原则积极开展过程控

7、制、 客户满意度的测量、 服务、纠正预防措施等有效的持续改进将是下一步工作的重点， 我们相信在各部门的积极配合下， 我们会克服种种困难将公司管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。质量管理部5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 57213119215891832657710018030

8、90012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343