信息系统项目管理复习题

1、）。.识别关键成功因素D .识别测量性能的数据）。B.管理办公层信D.外部协作层信）等。B.项目进度计划D.项目质量计划）。.是一种用最低的相关成本的增.是项目活动之间的逻辑关系或山东理工大学成人高等教育信息系统项目管理复习题一、不定项选择题 1关键成功因素法包含以下步骤A. 了解组织目标BC.识别性能的指标和标准2组织信息化一般包括以下层A. 线运作层信息化息化C.战略决策层信息化 息化3. 项目总计划的内容包括（A. 项目成本计划C.项目范围计划4. 时间- 成本平衡法是（A. 种项目分解方法B加来缩短项目工期的方法C. 一种激励方法D排序的方法1 / 135. 关于项目管理信息系统的功能

2、， 下列哪个说法是正确的？ （）进度与成本管理A、文档管理BC、质量与风险管理D、多项目管理6自从第一台电子计算机问世以来，信息系统经历了由低级到 高级，由单机到网络，由数据处理到智能处理，由集中式计算到 云计算的发展历程。以下关于云计算的叙述中， （ ）是不正确 的。A、云计算凭借数量庞大的云服务器为用户提供远远超单台服务器的处理能力B、云计算支持用户在任意位置获取应用服务，用户不必考虑应用的具体位置C、云计算的扩展性低，一旦需要扩展，需要重新构件全部数据模型D云计算可以构造不同的应用，同一个“云”可以同时支撑不 同的应用运行7. 以下关于大数据的叙述中， （）是不正确的。A、大数据不仅是技

3、术，更是思维方式、发展战略和商业模式B、缺少数据资源和数据思维，对产业的未来发展会有严重影响2 / 13C、企业的价值与其数据资产的规模、活性、解释并运用数据的能力密切相关D大数据中，各数据价值之和远远大于数据之和的价值8. 许多企业在信息化建设过程中出现了诸多问题，如：信息孤岛多，信息不一致，难以整合共享，各应用系统之间，企业上下 级之间， 企业与上下游伙伴之间业务难以协同， 信息系统难以适 应快捷的业务变化等。为解决这些问题，企业信息化建设采用 （ ）架构已是流行趋势。A、面向过程 B、面向对象C、面向服务D、面向组件9. （ ）不是项目质量计划编制的依据。A、项目的范围说明书 B、产品说

4、明书C、标准和规定D、产品的市场评价10. 以下关于项目成本控制的叙述中， （）是不正确的。A、成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其影响B、成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效C、成本控制的单位一般为项目的具体活动D进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险3 / 1311以下关于移动互联网发展趋势的叙述中， （ ）是不正确的。A、移动互联网与互联网协调发展，共同服务经济社会B、移动互联网与传统行业融合，衍生新的应用模式C、随着移动设备的普及，移动互联网将逐步替代互联网D移动互联网对用户的服务将更泛在，更智能，更便捷12. 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该

5、遵循的行为准 则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间 的关系。以下违背信息系统项目管理师职业道德规范要求的是（ ）。A、遵守项目管理规程B、建立信息安全保护制度，并严格执行C、不泄漏和公开的业务和技术工艺D提高工时和费用估算13. 软件需求包括三个不同的层次： 业务需求、 用户需求和功能 需求。其中业务需求（） 。A、反映了组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。在 项目视图与范围文档中予以说明B、描述了用户使用产品必须要完成的任务， 在使用实例文档4 /13或方案脚本说明中予以说明C、定义了开发人员必须实现的软件功能D描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等14. 信息

6、系统安全可以分为 5 个层面的安全要求，包括：物理、 网络、主机、应用、数据及备份恢复， “当检测到攻击行为时， 记录攻击源，攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵 事件时应提供报警”属于（ ）层面的要求。A、物理B、网络C、主机D、应用15. （ ）不是影响制定项目章程过程的环境和组织因素。A、政府或行业标准 B、组织的基础设施 C、市场条件D合同、填空题1. 信息化项目规划的内容一般包括、 和业务和技术标准的设计等。2. 总体上来讲，信息系统项目范围包括两类， 分别是产品范围和。3. 信息系统项目的特点有信息系统项目的目标是不精确的、 和三 个基本特点。4. 网络计划技术包括和计划评

7、审技术。5. 项目团队的激励需要了解马斯洛的需要层次理论， 该理论将人 们的需要分为五个层次，从低到高分别是生理需要、 、和。三、判断题5 / 13（ ） 1. 制定合理的实施进度计划、设计合理的组织结构、选 择经验丰富的管理人员、 建立良好的协作关系、 制定合适的培训 计划等内容属于信息系统集成项目的可行性研究中组织可行性 研究的内容。（ ）2. 确定信息系统集成项目的需求是项目成功实施的保证， 项目需求确定属于范围说明书。（ ）3. 为便于沟通和管理， 项目经理和项目组成员都要精通 项目管理相关知识。（ ）4. 关于项目范围管理中， 范围定义过程给出了项目和产 品的详细描述，并把结果写进详

8、细的项目范围说明书。（ ） 5. 项目管理过程可以划分为项目启动、制定项目计划、 指导和管理项目执行、 监督和控制项目工作、 项目收尾五个过程 组。项目质量保证属于指导和管理项目执行过程组。（ ）6. 项目整体管理要综合考虑项目各个相关过程， 围绕整 体管理特点， 项目经理要解决好各过程之间的重叠部分的职责问 题。 对（ ）7. 信息系统运维的目的是保障系统正常运行， 要重视效 率与客户满意度的平衡。对（ ）8. 项目网络图是项目活动之间的逻辑关系或排序的图形 显示。（ ） 9. 团队激励中比较常见和有效的方法是设定考核目标， 并根据实际效果与目标对比得到的绩效偏差， 对成员进行奖励或 6 /

9、 13惩罚。（ ） 10. 是物料需求计划，是现代管理的思想，内容和大同 小异。四、名词解释1. 项目2. 项目的生命周期3. 项目总体计划4. 可交付成果5. 项目管理6. 项目范围管理7. 项目章程8. 项目时间管理五、简答题 1什么是项目质量计划？项目质量计划一般包括哪些内容？2. 请比较质量保证与质量控制的含义与区别。3. 简答项目成功的条件。 4简述项目管理与日常运营管理的不同。5. 简述项目管理过程的应用原则。 6项目策划有哪些特点？六、论述题工作分解结构的表示方法有哪些？有哪些创建方法？对项目管 理有什么意义？7 / 13复习题参考答案一、不定项选择题1 2 3 4 56-101

10、1-15二、填空题带有优先权的项目清单的设计、信息系统项目建设方式的考 1 虑工作范围 2需求变更比较频繁、受人力资源的影响很大 3 关键路径法 45 安全、社交、尊重、自我实现三、判断题对对对对错 6-101-5 对对错对对四、名词解释 项目是一个组织为实现的目标，在一定的时间、人员和其他 1. 所开展的一种有一定独特性的一次性的工作。 资源的约束条件下，项目的生命周期是由一个项目经历的各分析阶段组成的序列。2.大多数项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志，项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、 和终止阶段四个阶段。项目总体计划是用于指导项目实施和管理的一个整体计

11、划文 3.8 / 13 件。所有与项目有关的计划称之为项目的总计划， 包含若干个子 计划。4. 可交付成果是为了完成项目而必须做出的可以衡量的有形的， 并可验证的事项， 一般指向外部交付的成果， 这种成果需要由项 目发起人或客户事先批准。5. 项目就是一定资源约束下完成既定目标的一次性任务。 项目管 理就是指在项目活动中运用知识、技能、根据和技术，以满足项 目干系人对项目的需求和期望的过程。6. 项目范围管理描述了用以保证项目包含且只包含所有需要完 成的工作， 以便顺利完成项目所需要的各个过程， 由规划范围管 理、收集需求、定义范围、创建、确认范围、控制范围六个过程 构成，是为达到项目目标对项

12、目的工作内容进行管理和控制所需 要的一系列过程。7. 项目章程是正式确认项目存在的文件， 它主要包括对项目所产 生的产品或服务特征，以及所要满足商业需求的简单描述。8. 项目时间管理是描述用以保证能够按时完成项目所需的各个 过程，是为确保项目各部分工作按时完成所需要的一系列过程， 由规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估 算活动持续时间、制订进度计划和控制进度构成。五、简答题1. 项目质量计划是确定质量的目标和要求以及确定采用质量体 系要素的目标和要求的活动的过程。 一般包括实现项目目标所9 / 13 需的资源质量保障的机构， 质量管理的责任， 质量管理的措施和 方法等。2.

13、质量保证是在质量体系中实施的全部有计划的有系统的活动， 提供满足项目相关标准的措施，贯穿整个项目实施的全过程。 质量控制主要是监督项目的实施结果以决定它们是否符合相关 的质量标准及确定排除不满意结果原因的方法。区别：关注产品质量检查的质量控制相比， 质量保证关注的是质 量计划中规定的质量管理过程是否被执行， 是对过程的质量审计。 质量控制是直接对项目质量进行把关的工作。 项目质量保证书一 种预防性、 提高性和保障性的质量管理活动， 而项目质量控制是 一种纠偏星河把关性的质量管理活动。3. 项目要实施成功，产业界有一个等式，即企业系统的成功应用 =有准备的企业 +合适的软件 +成功实施 这个等式

14、说明， 要成功的三个条件缺一不可。 企业应该具备一定 的条件，在实施开始前经济准备，这是成功的前提。其次，选择 适合自己的成熟产品， 这是项目成功的基础； 前两个条件满足后， 则取决于实施队伍的实施能力和实施效果。4二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经 济效益和效率。项目管理与一般管理的差异： （ 1）管理的对象不同。 （2 ） 管理的方法不同。 （3）管理的周期不同。10 / 13、 二者存在差异的原因： （ 1）项目于日常运营在工作性质工 作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在的差异。 ）不同项目选择不同管理过程 5. （1 不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工

15、作顺序。 （ 2） ）有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件。 （ 3 小型项目 ）大型的项目的管理过程需要更加集成和深入， （4 或 子项目的管理过程相对简单。）项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动。 （ 5）重视类同建设项目的经验和教训的分析 6. 1 坚持开放型的工作原则 （2） 策划是一个知识管理的过程 3（） 策划是一个创新求增值的过程（ 4） 策划是一个动态过程） 5 （六、论述题 参考答案要点 创建是指将复工作分解结构的表示方法主要有树形图和缩进图。 杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后的计划 活动的指导文档。有自上而下法、发散归纳法、模板参照法。 加强项目组

16、成对项目管理的意义在于， 还可员对项目的共同认知， 保证项目的结构的系统性和完整性。 是制订进度计划和成本计划 等其他项以使项目易于检查和控制。 目管理计划的基础。 出师表 11 / 13两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲 弊，此诚危 急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖 以光先帝遗德，诚宜开张圣听， 追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。 恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫 中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科 不宜偏私，宜付有司论其刑赏， 以昭陛下平明之理； 及为忠善者， 使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆

17、良实，志虑忠纯， 悉以咨之，事无大小，：是以先帝简拔以遗陛下愚以为宫中之事， 然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓 畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能 使 行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此 后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于 桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛。 下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也.不求闻达于诸侯。臣本布衣，苟全性命于乱世，躬耕于南阳，先帝不以臣卑鄙，猥 自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之12 / 13事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于