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文档简介
1、美学营销 顾问式销售顾问式销售目录消费心理现状产品卖点推销产品为导向关注销售业绩,成交金额注重销售技巧、产品知识学习产品买点产品买点满足顾客需求为导向满足顾客需求为导向关注顾客穿着效果,满意程度关注顾客穿着效果,满意程度注重顾问技能,专业搭配技能的提升注重顾问技能,专业搭配技能的提升看看大大小小 脸和五官脸和五官看看动动静静 脸部清晰度脸部清晰度脸型的大小,决定了服装廓形的大小 小脸形:适合穿合体的 大脸形:适合穿宽松的大大小小指的是脸盘的大小和五官的大小指的是脸盘的大小和五官的大小图案上的花色类型看个人嗜好和个人背景;图案上的花色类型看个人嗜好和个人背景;五官的大小,决定了装饰物的大小、衣服
2、上的图案尺寸的大小 小眼睛:适合小图案 大眼睛:适合大图案当顾客说不喜欢图案时要看是不喜欢图案的类型还是不喜欢有图案的大气的,稳重的大气的,稳重的端庄的,知性的端庄的,知性的内敛的,和蔼的内敛的,和蔼的老练的,亲切的老练的,亲切的高雅的,儒雅的高雅的,儒雅的慷慨的,大方的慷慨的,大方的浪漫的浪漫的大气的,现代的大气的,现代的摩登的,华丽的摩登的,华丽的豪爽的,热情的豪爽的,热情的潇洒的,洒脱的潇洒的,洒脱的爽快的,豁达的爽快的,豁达的开朗的开朗的斯文的,秀气的斯文的,秀气的自然的,体贴的自然的,体贴的认真的,温和的认真的,温和的沉稳的,柔和的沉稳的,柔和的英俊的,温暖的英俊的,温暖的窝心的,聪
3、明的窝心的,聪明的个性的,前卫的个性的,前卫的动感的,阳光的动感的,阳光的直率的,直爽的直率的,直爽的帅气的,时尚的帅气的,时尚的活泼的,乐观的活泼的,乐观的面部特征:脸面部特征:脸 - - 五官呈直线感五官呈直线感 神态神态 - - 年轻个性年轻个性身材特征:身材身材特征:身材 - - 整体直线感整体直线感 体态体态 - - 富有动感富有动感回顾风格判断第一步风格判断第一步 视觉视觉/ /感觉分开感觉分开人的视觉风格人的视觉风格 80% 80%看一个人的面部特征看一个人的面部特征顾客赞美词组管理顾客赞美词组管理 找到视觉特点,赞美感觉特点找到视觉特点,赞美感觉特点风格的两个重要指标风格的两个
4、重要指标 大小和动静大小和动静大小主要看大小主要看 脸型和五官的大小脸型和五官的大小动静主要看动静主要看 脸的清晰度脸的清晰度顾客风格管理视窗顾客风格管理视窗 顾客风格的管理工具顾客风格的管理工具量感:整体感觉的大小印象量感:整体感觉的大小印象动静:整体的装饰强弱印象动静:整体的装饰强弱印象大气、斯文的大气、斯文的 色调柔和的色调柔和的色差小色差小款式小而简约款式小而简约面料精致面料精致弱光泽弱光泽小巧、斯文的小巧、斯文的 色调柔和的色调柔和的色差小色差小款式小而简约款式小而简约面料精致面料精致弱光泽弱光泽场合会变、风格短时间内是不会变的场合会变、风格短时间内是不会变的回顾服饰风格分析要点服饰
5、风格分析要点视觉感觉分开视觉感觉分开服饰风格三要素服饰风格三要素色、形、质色、形、质看大小看大小外轮廓(廓形)内轮廓(图案、扣子、兜等内装饰)外轮廓(廓形)内轮廓(图案、扣子、兜等内装饰)看动静看动静色、形、质。只要一个明显动则动,都明显静则偏静色、形、质。只要一个明显动则动,都明显静则偏静服饰风格管理视窗(不同类型人的服饰规律)服饰风格管理视窗(不同类型人的服饰规律)只需分出大致的倾向性即可,不需太过精确只需分出大致的倾向性即可,不需太过精确风格就是不同事物类似属性的组合体现风格就是不同事物类似属性的组合体现风格从视觉上来看,有大小动静风格从视觉上来看,有大小动静类别由消费者定,我们可以做的
6、是色差大小、图案、饰品的建议类别由消费者定,我们可以做的是色差大小、图案、饰品的建议回顾如何呈现着装风格?如何呈现着装风格?大小:外对外,内对内大小:外对外,内对内动静:动配动,静配静动静:动配动,静配静白皮肤配浅色五官柔和配柔色黑皮肤配深色 五官清晰配艳色回顾色彩是风格的一个重要部分色彩是风格的一个重要部分色差对接关系色差对接关系深对深、浅对浅、柔和对柔和、清晰对鲜深对深、浅对浅、柔和对柔和、清晰对鲜艳艳明确结果明确结果确定单款确定单款组合搭配组合搭配明确顾客适合数据:颜色、大小、动静不论选什么单款、只要搭配出来都可以长得柔和的人用点缀法长得清晰的人用呼应法回顾单件衣服对接不是最重要的,搭配结果最重要单件衣服对接不是最重要的,搭配结果最重要通过单件服饰找到搭配方向,明确结果,动静调和通过单件服饰找到搭配方向,明确结果,动静调和动的人用加法,结果偏动动的人用加法,结果偏动静的人用减法,结果偏静静的人用减法,结果偏静看风格产品定向问需求产品定向多套试引导体验巧赞美促进成交大小(廓形、图案)、动静(色彩、面料)大小(廓形、图案)、动静(色彩、面料)黑白(配色)黑白(配色)场合、嗜好(色彩、动静)、品类场合、嗜好(色彩、动静)、品类提升试穿率和连带率提升试穿率和连带率场合、嗜好(色彩、动静)、品类场合、嗜好(色彩、动静)、品类回顾顾客识别口诀:顾客识别口诀:看大小
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