快消品工作职责

1、快消品业务员的工作职责1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结 同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公 司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公 司的政策；3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和 区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划 地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好

2、每一位客户；5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自 己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货 等情况，登记好客户的拜访记录本。6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每 天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表 率作用；7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出 公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策， 及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金 交易

3、。有特殊情况的要经批准后才能欠款， 并要客户按公司规范化填 写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。 信誉差的客户不给予欠款。9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。负责收款人，一定要仔 细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。 如收到假币或少收款的，则自行承担损失。10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策， 发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。一 经发现将严格惩处，损失将自行承担。11、认真做好商品陈列，时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情 况。维护好所属区域的客情关系，完成终端市场的分销、铺货和生动 化陈列工作，不漏掉任何一个客

4、户； 稳定地提升产品在市场上的销量、 知名度和市场占有率；12、有较强的责任感，努力学习，不断提高自己的销售技能，提升客 户服务质量； 积极主动、 热情、满意、周到、及时地为客户提供服务， 做好新品的铺市和推广工作；13、爱惜并保管好公司财物，公司产品码放整齐，不准乱踩、乱丢、乱放，认真清点货物，按照公司要求及时对数，少货按成本价据实赔14、谦虚、礼貌、友好、和气，举止大方得体，不歧视客户，不得罪 客户，客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或 自己解决不了的，需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处 理不了的，向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。15、做任何事情不找借

5、口， 坚决完成上级领导交给的其他各项工作和 任务。驾驶员的岗位职责1. 认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。2. 坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确 保车辆运行。3. 安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行 车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。4. 每次出车回来后，如实填写行车记录， 向派车主管简要汇报出车情 况。5. 车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。6. 做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。7. 认真填写车辆档安， 对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报， 写好情况汇报。 对车辆

6、运行里程和耗油情况进行统计分析， 提出报告 和降低成本的良好建议。8. 驾驶员确保良好的休息、 足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安 全行车。9. 驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神， 熟悉交通法规、 路况和车 辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。10. 驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。11. 驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说、 不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。仓库人员工作职责1、仓库组长：（1）在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作，保证市 场需求。（2）制订仓库管理制度及人员分工。（3）合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。（4

7、）监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作，产品管理 工作。5）负责仓库报表的审核并按时上报主管（6）安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不定期抽点。2、仓管员：（1）负责各产品出、入库管理。（2）熟悉所保管产品的特点、性能和保护、保管方法。（3）执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准确，账、 物相符。（4）做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。（5）库存物资定期盘存、上报，做到同类产品先进先出。（6）协助仓库物品的搬运、卸货工作。（7 ） 所有产品的出库必须告知仓管员，否则，出现异议由责任人全 部承担.五.工作流程：产品入库T仓管员T财务登记产品出库T仓管员、业务员共

8、同确认出库出库清单T仓管员确认T财务登记备份T业务员登记备份快消品内勤工作职责1、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； ?2、参加公司召开的销售会议或组织的培训； ?3、与客户建立良好关系，以维护企业形象；4、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐； ?5、负责接收办事处传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料； ?6、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密 工作。?7、负责公司与办事处之间有关文件、政策、规章制度、销售统计方 面的信息及各种票据的传递。8、做好每日发货统计和应收账款的登记核算，建立销售发货、货款 回笼执行台帐，并每日上报；协助销售人员输入、维护、汇总销售数 据；?9. 根据发货的数量和时间制定运输计划， 认真核对客户订单， 按照订 单要求发货，对运输费用进行审核。 ?10. 接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并 跟踪处理结果和对客户进行回