项目管理核心思想ppt课件

1、陈陈 杰杰 在 复 杂 多 变 的 环 境 中 如 何 办 好 一 件 事！ 1、工程与运营、工程与运营 工程：为发明独特的产品、效力或成果所进展的暂时工程：为发明独特的产品、效力或成果所进展的暂时性任务。性任务。 1一次性一次性 2独特性独特性 3不确定性不确定性 工程与运营的区别：工程与运营的区别： 1任务性质的区别，是一次性的还是常规性的。任务性质的区别，是一次性的还是常规性的。 2任务环境是开放的还是封锁的任务环境是开放的还是封锁的. 3任务组织是暂时的还是常设的。任务组织是暂时的还是常设的。 2、工程目的实现的约束边境 一个工程的实现过程会遭到三种约束： 1、时间期限 2、资源供应

2、3、质量规范 3、工程管理体系的目的 工程管理体系的目的是用正确的方法做正确的事： 1做正确的事-目的和方向 2把事做正确-方法 。 在工程管理中有方案的地方就必然紧跟着控制，方案是控制的的尺子。工程管理的内容概括为九大知识领域和五个管理阶级九大知识领域：1集成管理。2范围管理 (3)时间管理 4本钱管理 5质量管理 6信息沟通管理 7采购管理 8人力资源管路 9风险管理五大管理阶级：1启动阶级 2方案阶级 3实施阶级 4控制阶级 5收尾阶级 工程担任人工程担任人工程经理工程经理 工程所拥有的组织工程所拥有的组织企业企业 工程成果交付的对象工程成果交付的对象客户客户 7、工程管理的精品是以运营

3、方式为导、工程管理的精品是以运营方式为导向向 科学管理的精华：科学管理的精华： 1复杂的事情简复杂的事情简单化单化 2简单的事情数简单的事情数量化量化 3量化的事情专量化的事情专业化业化 4专业的事情模专业的事情模块化块化 一个好的目的应该是：一个好的目的应该是： 1简单易懂简单易懂 2结果可测结果可测 3力所能及力所能及 4符合利益符合利益 5有时间约束有时间约束 1以质量保证为以质量保证为中心中心 2以人力资源为以人力资源为桶底桶底 3沟通是工程管沟通是工程管理的光滑剂理的光滑剂 4风险认识常备风险认识常备不懈不懈 工程的方案也叫范围方案，所谓范围即指工工程的方案也叫范围方案，所谓范围即指

4、工程一切任务的集合程一切任务的集合 1、工程方案须遵照的原那么、工程方案须遵照的原那么 1制定方案之前必需先定义目的，没有制定方案之前必需先定义目的，没有目的的方案是没有方向的车。目的的方案是没有方向的车。 2不让详细实施方案的人参与方案制定不让详细实施方案的人参与方案制定无疑是错误的，但让他制定方案也是错误的。无疑是错误的，但让他制定方案也是错误的。 3方案一旦构成应尽量防止随便变动，方案一旦构成应尽量防止随便变动，但同时也要做好随时变卦方案甚至重新制定但同时也要做好随时变卦方案甚至重新制定方案的充分预备。方案的充分预备。 4制定方案都需求有风险认识，要有两制定方案都需求有风险认识，要有两个

5、以上的备选方案。个以上的备选方案。1任务分解的目的是便于专业化和提高效率。任务分解的目的是便于专业化和提高效率。2任务分解的原那么：任务分解的原那么：a、分解到可以明确地进展专业化操作，使任务成为一个相对简单的劳、分解到可以明确地进展专业化操作，使任务成为一个相对简单的劳动。动。b、分解到一个任务可以授权一个人担任，虽然不能需求许多人共同完、分解到一个任务可以授权一个人担任，虽然不能需求许多人共同完成。成。c、分解到一个任务可以制定准确量化目的，使绩效丈量没有扯皮的余、分解到一个任务可以制定准确量化目的，使绩效丈量没有扯皮的余地。地。d、分解到无须再协调资源，消灭低层次预算和小金库，没有本位活

6、动、分解到无须再协调资源，消灭低层次预算和小金库，没有本位活动空间。空间。e、构成、构成WBS的是工程的任务而不是工程成果的内容。的是工程的任务而不是工程成果的内容。f、一个任务义务只能在、一个任务义务只能在WBS中出现一次。中出现一次。h、一个子工程的任务内容是下一级任务义务之和。、一个子工程的任务内容是下一级任务义务之和。i、最好让团队成员参与与其相关的、最好让团队成员参与与其相关的WBS稳条的编制。稳条的编制。j、WBS文件一旦构成，须作为范围的基准方案存档。文件一旦构成，须作为范围的基准方案存档。k、WBS又需求坚持开放的灵敏性。又需求坚持开放的灵敏性。 1任务目的确实定任务目的确实定

7、 2任务分解任务分解 3每项任务由谁来做每项任务由谁来做 4何时做和用什么程序来做以及进度何时做和用什么程序来做以及进度情况，何时开场和终了。情况，何时开场和终了。 5每项活动在什么阶段需求什么资源。每项活动在什么阶段需求什么资源。 6对工程进展各种预测，包括本钱、对工程进展各种预测，包括本钱、效益、质量、工期等方面。效益、质量、工期等方面。1审核的内容： a、工程目的能否明确。 b、工程的约束条件能否符合实践。 c、工程的义务目的能否真实可行。 d、工程的效益能否合算。 e、工程的风险能否可以接受。2谁来 a、团队成员审核可行性。 b、客户对工程交付成果能否感到称心，审核工程的必要性。 c、

8、上级指点在客户和工程成员进展平衡。 活动的三个根本逻辑关系：完成开场 开场开场 终了终了 活动还有两种特殊的逻辑关系：滞后和提早1工期方案的主要工具是甘工期方案的主要工具是甘特图特图2工期方案中还有一个概念工期方案中还有一个概念叫里程碑。里程碑在管理上叫里程碑。里程碑在管理上的意义：的意义： a、确立阶段性目的，化、确立阶段性目的，化远景为近景便于调查业绩。远景为近景便于调查业绩。 b、制定阶段性目的，积、制定阶段性目的，积小胜为大胜，利于鼓舞士气。小胜为大胜，利于鼓舞士气。 c、分解阶段性预算使黑、分解阶段性预算使黑箱透明化，加强本钱控制。箱透明化，加强本钱控制。 d、划分阶段性期限，截、划

9、分阶段性期限，截大限为小限，分散拖期风险。大限为小限，分散拖期风险。 3工程的关键途径：工程的关键途径： a、自在时间等于零后，活动组成、自在时间等于零后，活动组成的途径。的途径。 b、网络箭线图中时间最长的途径。、网络箭线图中时间最长的途径。 c、关键途径长度构成工程的总工、关键途径长度构成工程的总工期。期。4如何保证按时完工？如何保证按时完工？ a、如不追加资源供应，可以有两、如不追加资源供应，可以有两种途径节约时间，一是经过培训提高种途径节约时间，一是经过培训提高员工劳动消费力，二是抽调非关键途员工劳动消费力，二是抽调非关键途径上的人援助关键途径。径上的人援助关键途径。 b、如有需求追加

10、资源，这就会引、如有需求追加资源，这就会引起本钱援助方案的变卦，那么一是靠起本钱援助方案的变卦，那么一是靠赶工，二是快速跟进。赶工，二是快速跟进。5如何保证不超支，方法有两种：如何保证不超支，方法有两种： a、协调关键和非关键途径的资源、协调关键和非关键途径的资源配比，保证关键途径上资源供应。配比，保证关键途径上资源供应。 b、在时间上平衡关键阶段性的资、在时间上平衡关键阶段性的资源供应使资源供应曲线在时间坐标上源供应使资源供应曲线在时间坐标上的起伏趋于平缓的起伏趋于平缓所谓控制就是以方案作为尺子，看所谓控制就是以方案作为尺子，看实践的工期与方案的工期编制差多实践的工期与方案的工期编制差多远。远。1赶工也叫赶进度，即延伸工时赶工也叫赶进度，即延伸工时2快速跟进，即添加任务人员。快速跟进，即添加任务人员。工工 管理好本人时间的方法: 1节约 2授权 3优化 1、什么叫质量管理？ 质量管理是反映实体能满足客户需求的才干之总和。 2、ISO-9000与质量管理X项原那么。 1客户导向 2指点挂帅 3全员参与 4过程管理 5实数求据 6供方互利 7继续改良 1定点超越 2实验设计1质量保证体系的构成：a、组织构架保证体系b、规章制度保证体系c、质量规范保证体系d、资源配置保证体系e、继续改良活动的保证，包括检查、评选、问题分析、征求意见等活动。2建立规模化的沟通平台，主要有