诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南

1、诺西Ultrasite本地终端维护软件联机故障处理指南第一部分连接BTS（主设备）一，连线。在主控板上的 LMP 口，如下图所示Z二；查看单口号1，右键单击我的电脑选属性如下图所示。琵A" r.tiM 411 *础许師 t*T(l*5电鑒齡5Km轴.ae:Hl瞌邯tb 即1£FMa.昭 II!-pGUV舰1対. 5T ZJ3就比翅*审 <0*liO_l3tlilalCR Ht-wQVUU » IL H OHc I袖酬時丙應 代止讣mWQlQll limit's w rV4f41=l41-Jd.Vj< J0K F«s> Cr I

2、3I!眄七烂丁1占疔fi蒯深度-完美jSSfibi.ien命L萌，更吞ieU2,左键单击属性进入选硬件如下图所示tn：-" J,I战雷”.卄sa-F I申*紀用户WEEf-M ：!（亞速孙ZJUKE塑疗译:-汽1*ffiS3,左键单击硬件进入选设备管理器如下图所示-V&护口肓伴FTEK应丑和闵耐r押£商帀II 磚"I 叶ZhSftV"，” i£fc沁TW 討 HPifi熨二U 勿卫* na加補丄1斟同*孚童手££罠供tEWffc定去辆頫曙W決“ |.笹T *TTJ rjju*l 电w 雹lT宅卫童 liiiidi-F

3、i iJfSijL月=¥呂Q)1 V-Fl哄让血观已I； * r I '* ,®打 V- a竜胃翳鵜黠薜謡器呼洁槎4,左键单击设备管理器进入设备管理器界面点 三；登录软件+号 查看端口号。如下图所示1,选到Nokia BTS Manager软件，左键双击进入，如下图所示。瞬曲g；:bU 'I'.dwcSivt / V_rt. - n 'r編.小- 小' II.E .-WT. z_1:哆局金哋芯邑'卡 4/UU.<-；.fj T 丁 ；s- 7& .曹4*- "H: Btb如四；确认单口号1,左键单击Fi

4、le键选到Options 如下图所示。El-汕t； < StTi-m - >el-f !Z哲*tile Vi-h4ire boT1rt+ | |li2口 51U-it-h-i-rTidiHV h-nfMVfrMQh- ir-ri- PIT Eaiu«,1Ld( CSI C -vriSLcn ?«1U4X hlueslLDC EE5I C-wisLoc ?«lu±3 卯U中】汕匸H已*肛0Rd qhEl LDf*I 匚 irp u-a el q-ilqi-iUfPMtiiM iuri-*ri-UiRa lUnlLOJ-C KV 3 XL-：hp

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9、标，铃铛为证）如下图所示。（备注：下图告警栏内的代码 7801告警是电脑联机告警，不用处理。退出软件会自动消失）lintUril丄12 ffii£ K ai肛5101】 DPI :m：-hJ "tii二灵-12：IX：3JL： B.nIZ E 115m=mMnT Sm-wTi-irrF SgcJTO帅卡三 vpirvi 1 UTTI i-LEri 1 LlPC COnZITJO TD BCVOV：Ci-£i-I III,“dR1HU3014=0)32 .Skd kC甲利WLeiH* L冲 St*=if«miTEt Ti-mf即*tile Vi-rif页M

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12、庐HVi-hdi* M puTiii Tp.rr>T* 巳tieeLItlXlRIl丄亍工 Til二"tlMX£nviMarmxs|/». L*tmxtEinxS-i-nr L 吁 也4im箱*旦前U町 西"比 kl-ir»511-111B£f-731 Cju4c<iie匸工 CLJ-LOfY* Siti绪皿icv詁!E< ShkLii .TSc'Ald LliA «abl>ii占"t-ilvcH- rirLi n|喪 in N rEK 丁cr Ift Lt>Ti X 1 Uu

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14、4-l-lLH BJZl "WblB 叶raXaHL lujc :ai-ixd bi|vlLb< DSl池丄 glhZG?1 irljdd. pjcuesaEvi wri WK.n-KJ >irKEufMEXTFSm4fTi»rjJ Jm*ivit：if i 曙<8吋 Hty£*£» J 7i -. Er-poh 1 i-LEE-叮 Limu »i4=d)：L. 乩屮 ic conzms td j口 皿曲=akJHISTOe DPI :叮W IT IH：勺匸 I冷JTIR mi*P (乳仲coft17命严：1 &qu

15、ot;吋"X H J ? £1：即红线区域内为主分集差异值界面，如下图所示。,?fiis 化.It鼻-r . »&4I -. i|L、： ；.- r- -卩i二年住(d知ii V 0團昱uTSS; LitJt TP勺H点 Tetter virfcintkA» ri鼻 gg JW ggr=* Mgs Vt-H Cgu 4 巳竺.1* IbrIWI-B盜 ：irt ： l%wMNnrfuADLFf 4EJU G 口 I5时1.gFl?bl* 4柑4时护<-QiDb/叙小Ti/* >* 4；13心V17d/lJ1/ L-Rji/Anl :A

16、ji! LAatE ialj Itl4 Czf£2;查看载波状态，选到Tests左键单击选到TRX Traffic Trace 左键单击进入。如图所示MijiiriiH»iirMii.-mr甲利甲LeiH* tfr St QiruEifflgUtiilr»w?1141919fcl|l¥Trmx*rmxTtlAX*blU-ksliil LruTCt*:.:即 V.i：T5J TbiLID Lip T*订 fe .| SI &JII T1 S$1.50聲1“I甲IUng I 丁 M4 Few昭01Mt中叫沁» U Snu fl ES'

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32、fi < .Ffr重启整个 BTS （主设备）右键点击 BCF如图所示然后左键单击Object Reset如下图所k I - HVfl iiiyu pr VI - <1 -I ha全_J室釣旦Uz®.團糾Klintinrri*>h Lb h. LId *LItlXl0网SI朗wW Th liMiVfTfSIC «.X怦阿43 foafrUrf 3iaM書理 Hvfe.1; Y«r；u斥rufiMa m1602F Mlj- p*s& !O乜NS-mr L 亍 理IM 4 "linriTKTi：6d Llt wiabd-frd T&

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35、S =BiiLdhnvlLbC DSllUlvl (&?1 irljhl PJCfteSdC-£-J 'll 11Er-PDh30M=a)st UX.SW3QiR-ai-?t 垃 5.stu-hi.Eri J Ll hIV fflnZTTlS TH JGmICT iciinrzii-naH 时哪s" gt 严口肛5101】 OPT :叮口 ;)y IR；'? < MR ftirf-fi 厂保心cor.严 J- &“ II8,基站配置情况，基站信息，告警信息，如下图所示f 甲利HLEiH* 甘匚 些m.h yif«miTEt T

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37、.嗥就d 紅 HHsgpj rnrb j-up. wFA 订甲 £|甲 TTlunlLnj- tft iTif "J HH /r-n Bt匪艸mpj 時I CjVf hiriHLIB T-d-kQf. irHla HL lujc :iixd lUntflLbC DSlriCL-Ji丄(&411Xlh-?1 iFI jE<L nJCT4<-4Aa.【IM frg乖 sfdUz- m, prr-ac£nr L liJ基站配置情况I -Er-PDh1IU30M=a)stUX.SW1fiA23QiR-ai-JiJO 二Etu-hi.Eri J Ll，h

38、IV fflWElfll TH laICT iciinrzii-naH ".哪皿亠 卫“上严“口fir 弘Lj p“5& FL告警信息肛5 ion OPT :叮 E ;iy cXJ EufeMlH ItWD)coh21、1、2、3、4、5、6、7、&9、10、11、12、13、14、15、16、17、1819、20、第三部分部分告警代码及处理建议7509 7510 7514° <75237524<753375387826782978387841 7842 7850786078907900793779397941 7942 7943 22、23、2

39、4、25、26、27、28、29、30、31、32、33、7944 7945 7946 7949 7950 7952 7953 7954 7955 7956 7990 7991 UltraSite 或 MetroSite 告警1、76002、76013、76024、76035、76046、76057、76068、76079、760810、760911、761612、762013、762114、76221、2、3、4、公共告警7705 7706 7744 7745 7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRXTRX 的无线时隙失败。 告警说明：TRX 的一些 CHDSP

40、中检测到错误情况。所有的 CHDSP 时隙告警都用此告 警表示。告警级别： * 处理思路：更换 TRX 。2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX 。 TRX TRU 环路测试中检测到故障。 告警说明：如果同时出现 7516 和 7517 告警，则可判断为 TRX 故障。如果没有这两个1、告警，贝可判断为 TRU 故障。处理思路：检查载频是否同时发生 7516 和 7517 告警，如果有，更换 TRX 单元，如果没有，更换 TRUA 单元。3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN TRXTRX 内部 13M 时钟丢失。告警说明：TRX 检测

41、到 13M 时钟发生故障。该告警多出现在 DE34 基站重新启动过程 中，多数为误告警。处理思路：Reset出现该告警的TRX，必要时重新拔插一下，如果告警仍然出现，则更 换该 TRX 。4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH 。TRX 温度太高。告警说明：TRX单元中的温度高于80 0C,必需关闭TX电源以防止组件损 坏。处理思路：当温度降低后, TRX 能够正常运行,检查基站风扇单元和基站 空调,如果 TRX 温度正常而告警仍然存在,则更换 TRX 。5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 。TX 频率不稳定警是

42、告警说明：某个 TX 锁相合成器出现故障，如果不是跳频模式或者基带跳频 模式，贝 TRX 仍能工作，如果另一个合成器也未锁定，贝 TRX 一定被闭锁。在 合成器调频模式下，基站时钟被扰乱或者 TRX 已坏，该告警是致命告警。处理思路：检查相应的时钟和时钟线，如果都正常，贝更换 TRX。6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY 。TX 天线与合路器连接失败。告警说明：该告警指出在 TRX 的 TX 接口中的 SWR 太高，这是由电缆或者 合路器故障引起的。处理思路：检查 TX 电缆连线，如果没有问题，贝更换合路器。7、7538 SIGNALL

43、ING ERROR IN ABIS INTERFACE 。Abis 接口中信令传输错误。 告警说明：在电信信令信息传输中 TRX 发生故障。 处理思路：检查电信信令的运行，如果一切正常而该告警仍然存在，贝更换TRX。8、7826 13MHz CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK GENERATOR 。 主时钟振荡器的 13M 时钟丢失。告警说明：在 13M 输出中检测到脉冲丢失。处理思路：更换BCF单元，如果安装了冗余 BCF，贝U使用冗余时钟脉冲源 能是基站正常运行。9、7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF告警说明

44、：BCF单元无法控制连接到D总线的其他BTS单元。D总线接口 中有故障。处理思路：检查 D 总线，更换告警中指出的 BCF 无法控制的其他 BTS 单元。 如果告警依然存在，贝更换 BCF。10、7838 13MHz SOURCE CLOCK ADJUSTMENT REACHING THE LIMITVALUE 。13M 时钟源调谐达到极限值。告警说明： BCF 将 13MHz 恒温振荡器的频率控制在一定的范围内，控制调 节已达到某个极限，（不是最大值，但已接近最大值）。控制范围必需是 5%到 95%， 否则该告警被激活。处理思路：检查入局 PCM 信号质量。如果 PCM 信号正常，则更换 B

45、CF。11、7841 INITIALIZATION OF THE UNIT FAILED 。初始化单元失败。告警说明： BCF 无法初始化基站的某些单元。 处理思路：通过检查告警的诊断信息字段检测到故障单元。如果诊断信息字 段指向 BTS 没有安装的设备，检查硬件数据库的内容，看是否误添加了该设备。 如果诊断信息字段指向已安装的设备， 而告警不能自动消失， 则更换该设备。 如 果更换该设备告警仍然不消失，则更换 BCF。12、7842 NO BCCH TRANSMISSION ACTIV ATED。没有激活的 BCCH 信道。 告警说明：合路器没有检测到广播控制信道的载波信号。如果在当前的BC

46、CH TRX 发生告警，则告警对象所属的小区没有 BCCH 载波信号，不能发送 话务。处理思路：检查单元之间的电缆连接，同时检查 TRX 和合路器的运行状态。 排除电缆连接的故障， 或者更换出故障的单元。 如果没电缆连接没有问题， 也没 有出故障的单元，则更换在告警答应输出中报告故障的单元。13、7850 EXTERNAL FRAME CLOCK IS MISSING 。 外部帧时钟丢失。告警说明：在产生主时钟的 BTS 中的时钟告警会引起该告警。产生主时钟 的 BTS 的时钟振荡器发生故障，或者从属 BTS 的时钟接口发生故障。处理思路：首先检查在产生主时钟的 BTS 中是否有活跃的时钟告警

47、，如果 没有，检查从属 BTS 扩展时钟电缆的连接。如果都正常，则应更换从属的 BTS。14、7860 NO CONNECT TO TRANSMISSION UNIT 。 没有连接到传输单元。告警说明： TRU 或者冗余 TRU2 不响应 Q1 总线上 BCFA 单元发出的轮询命 令。与 TRU 的连接可能损坏会或者没有插入单元。该告警会影响 BTS 或者传输 网络提供的服务。由于传输单元的当前状态未知，发给 TRU 的命令不能到达 TRU。处理思路：通过检查告警的诊断信息字段，可以检测到没有响应的单元。如 果补充信息字段指向没有安装的设备， 检查硬件数据库的内容。 如果诊断信息指 向已经安装

48、的单元，检查单元的参数，如果参数正常，则更换 TRU 单元。15、7890 FAULT IN COOLING FAN 。风扇故障。告警说明：冷却风扇链中某个风扇单元不能工作。 BTS 仍然可以工作，但温 度可能会上升太高。处理思路：更换出故障的风扇单元。16、7900 NO CONNECTION TO TRX 。没有连接到 TRX 。告警说明：TRX不能响应D总线上BCFA发出的轮询命令，与TRX单元的 连接发生故障或者单元无法使用。 处理思路：通过检查告警的补充信息字段，可以检测到没有响应的单元。如 果告警指向没有安装的设备， 可以检查硬件数据库中的内容； 如果补充信息指向 已经安装的单元，

49、先检查 TRX 的 TX 电缆连线，如果连线正常，则更换 TRX 。17、7937 UNIT TEMPERATURE DANGEROUSL Y HIGH 。 单元温度太高。告警说明：AFE单元内的温度超过100oC，连接到该AFE的呼叫无法进行。 处理思路：将 BTS 关闭以防止元件损坏，直到合路器冷却为止，检查冷却 系统和机柜通风情况。如果冷却系统和通风情况正常，则更换 AFE 单元。1 8、7939 FORWARD POWER TOO LOW AT TX ANTENNA 。 天线中正向功率太低。告警说明：在AFE单元的TX天线连接处，没有发射功率。功率丢失说明非BCCH 传输发生故障，而且

50、在该扇区中信令和话务信道的数量减少。处理思路：检查 TRX 发送器以及发送器与 AFE 单元之间的连线。如果均无 故障，则判断为 AFE 故障，更换出故障的单元。1 9、794 1 TX ANTENNA PERFORMANCE DEGRADED 。TX 天线性能下降。 告警说明： TX 天线的驻波比高于可调的告警下限。天线调整不平衡，仍然 可以维持呼叫。处理思路：如果天线上有冰雪，也会激活该告警。检查天线的工作状态和AFE 单元以及它们之间的电缆连接。更换出故障单元。20、7942 TX ANTENNA FAULTY 。TX 天线故障。 告警说明： TX 天线驻波比超出了告警级别的上限。天线调

51、节严重失衡，不 能进行呼叫。该告警的原因可能是天线故障。处理思路：检查 AFE 单元，天线的工作状态以及合路器和天线之间的连接。 更换出故障单元。21、7943 FAULT IN MAIN BRANCH LNA OF ANTENNA FILTER UNIT 。 天线滤波单元的主接收路径中，低噪声放大器故障。告警说明：在 AFE 的主接收路径中，低噪声放大器中的一个并联放大器发生故障，BTS RF接收性能下降。 处理思路：更换 AFE 单元。22、7944 MAIN BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNIT。天线滤波单元主接收路径的低噪声放大器

52、损坏。告警说明： AFE 的主接收路径中， 低噪声放大器中的两个放大器分支都已损 坏，连接到该 AFE 单元主接收路径的 TRX 的主 RX 不能工作。处理思路：更换 AFE 单元。23、7945 FAULT IN DIVERSITY BRANCH LNA OF ANTENNA FILTER UNIT。天线滤波单元的分集接收路径中，低噪声放大器故障。 告警说明：在 AFE 的分集接收路径中，低噪声放大器中的一个并联放大器 发生故障，BTS RF接收性能下降。处理思路：更换 AFE 单元。24、7946 DIVERSITY BRANCH LNA OUT OF ORDER IN ANTENNA FILTER UNIT 。天线滤波单元分集接收路径的低噪声放大器损坏。告警说明：AFE的分集接收路径中，低噪声放大器中的两个放大器分支都已 损坏，连接到该 AFE 单元