3月23日福州《销售业绩快速提升的六大技能》

1、 打造企业管理培训第一品牌销售业绩快速提升的六大技能2012年3月23日 福州【课程背景】销售人员是企业生产经营中的一个特殊群体,他们是企业与市场联系的纽带,对产品的销售、企业的发展壮大起着重要作用。在市场竞争日趋激烈的今天，我们发现销售人员的销售技能和知识对销售成功与否起着至关重要的关联。与此同时，也直接影响着企业的销售业绩的提升,因此，企业迫切需要一批高素质的销售精英团队.企业只有销售部是产生效益的地方，其他部门都是为销售部提供服务的销售业绩快速提升的六大技能课程，将给您以及您的销售团队带来全新的销售理念【课程收益】Ø 掌握顶尖销售人员应具备的心态与能力。Ø 通过实战演

2、练、互动讨论等深入了解销售中可能碰到的问题，并知道如何进行有效处理，获得一套成功的销售流程，提升成交率；Ø 增强销售人员的应变能力、适应能力、敏捷的判断能力、以及观察力。Ø 学会一系列实用的销售技巧、沟通话术、异议处理、挖掘潜在需求、突破现有销售困境，创造更大销售业绩；Ø 掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标。Ø 打造销售精英，让销售业绩疯狂增长【课程对象】想要马上提升业绩的人；想要当销售冠军的人；中小企业的老板；营销业务人员；想要提升收入通过销售改变命运的人；【课程特点】1、课程综合运用测试、案例分析及谈判演练生动活泼的表现形式，让学员在

3、学中练，练中学，从而最大程度上传递经济危机下销售业绩快速提升的六大技能的精髓。2、讲师丰富的人生阅历，五百强企业的销售总监经历，特别是其严谨务实的授课风格，将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。【授课方式】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析【课程大纲】技能一：顶尖销售人员应具备的心态与能力一、销售精英乐观心态、和承担意识培养1、积极的信念，积极人生； 2、凡事一体两面、转个观念天地宽；3、问题是楼梯，困难是雕刻机； 4、一切灾难都是为你重任的考验；5、你的价值就是解决问题； 6、从依赖走向独立；7、停止抱怨； 8、人对了，世界就错不了；9、闭上你的乌鸦嘴； 10、杜绝

4、借口、解决问题，创造结果；11、凡事主动； 12、机会就在当下。二、自我激励的能力 1、调高目标； 2、离开舒适区；3、慎重择友； 4、正视危机；5、精工细笔； 6、敢于犯错；7、加强排练； 8、迎接恐惧；9、把握好情绪。三、销售精英应具备的核心能力1、自控力 2、分析能力 3、沟通能力 4、适应能力 5、学习能力 6、领悟能力7、应变能力 8、创新能力 9、洞察能力 10、总结能力 11、承压力 12、执行力技能二：客户的开发能力一、如何开发潜在的人脉资源能力1、熟人介绍：扩展你的人脉链条； 2、参与社团：走出自我封闭的小圈子；3、利用网络：廉价的人脉通道； 4、参加培训：志同道合的平台；5

5、、参加结交他人的活动； 6、处处留心皆人脉；7、不怕拒绝，勇敢出击； 8、创造机会；9、大数法则二、以下九条“营销圣训”开发客户1、每天安排一小时； 2、尽可能多地打电话；3、电话要简短； 4、在打电话前准备一个名单；5、专注工作； 6、差异销售时段；7、变换致电时间； 8、客户的资料必须整整有条；9、开始之前先要预见结果。技能三：挖掘客户潜在需求的能力一、需求的把控和关注顺序的调控1、看透客户的内心世界做好客户的需求顾问让客户依赖你！2、调顺客户的需求顺序做好客户的产品顾问让客户离不开你！二、产品的展示和价值的塑造1、让客户好奇的产品解说技巧2、让客户渴望拥有产品的说服秘诀三、竞争对手的阻击

6、1、让客户自己放弃了你的竞争对手！2、让竞争对手在不知不觉中消失！3、让自己在不知不觉中成为首选！技能四：处理客户异议能力一、 解疑的秘诀二、解疑的策略三、解疑的步骤技能五：绝对成交一、成交火候识别二、快速成交秘诀三、成交三套策略四、成交9大方法技能六：客户价值最大化法一、为客户服务 引发转介绍如何让客户价值最大化二、回馈客户 做好客户管理如何让客户价值终生化三、自我评估总结反省如何让自己的服务能力最大化【讲师简介】臧其超 总裁营销教练u 中国营销学院院长u 总裁营销教练，中国狼型营销第一人u 原雅芳中国、泰康人寿营销总监；u 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者；u 用企业家和市场来定义

7、营销，逆向思维导入营销实战；u 连续3年“授课量全国第一”，2010年授课322天u 清华大学、北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学等院校MBA/EMBA班客座教授u 返聘率全国第一：中国建设银行2009年至今培训40余场次！中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类课程各30余场次；u 创立过5家公司、6家企业常年顾问；10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人。【实战经验】u 曾任世融地产、中企文化、天下易通公司总经理；曾任雅芳中国、泰康人寿营销总监；u 曾经用2年时间创建中企文化，年营业额从零到3000万，2年团队从三人发展到上千人；u

8、 臧老师从销售员做起，历任销售经理、销售总监、总经理、董事长，最后走向营销咨询之路。【出版著作】好员工要有好心态做老板最省心的员工6DVD+软件，总裁赢销王道7DVD+3CD+工具手册，魔鬼销售话术书，销售心理定律书，做第一名的销售员5DVD，如何提升销售业绩5DVD【授课风格】u 演说家风采，脱口秀幽默，情景式案例；一针见血，只言片语，改变很多人；u 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动；u 学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。【部分服务客户】u 金融业：中国银行、农业银行、工商银行、中国建设银行（40多期）、农村合作银行、招商银

9、行、邮政储蓄银行、宁波银行（20多期）、广东发展银行（3期）、平安银行（10多期）、中信银行（2期）、宝鸡商业银行、民生银行（10多期）、成都银行、广发银行等u 保险：中国人寿（10期）；泰康保险（4期）；平安保险（10多期）、新华保险（4期）等u 通信、邮政、电力：中国电信、河北电信（20多期），武汉联通（5期），沈阳联通（4期）、福建省邮政速递等u 地产业：万科集团、金地地产、富力地产、荣超地产、21世纪不动产、中原地产等u 医药、保健、化妆品业：清华源兴药业、丽珠医药、徐州医药股份、东药集团、华北制药、广州国药控股集团、蜀中药业集团、中科灵芝、雅芳、蓝月亮、深圳泰源化妆品 u 其他行业：

10、东风雪铁龙、广州本田、中国外运、北汽集团、蒙牛集团、九阳豆浆机、日立电梯、美的集团、松下电器、海信科龙电器、西门子、厦华电子、大宇重工、苏宁电器、长城铝业、3721公司、雅虎、阿里巴巴、天极传媒、洋河酒厂股份、蓝带啤酒、郑州新郑机场等u 经销商代理商：邮政各区点代理商大会、天使丽人招商会、雅丝兰黛系列招商会（突破亿元大关），深圳泰源化妆品全国经销商大会、雅虎中国招商会、阿里巴巴网络代理商激励大会等 【主办机构】 福州汇聚华商企业管理顾问有限公司【适合参加】 企业老板；营销业务人员；想马上提升业绩的人；想当销售冠军的人【智慧投资】 680元/人【课程地点】 福州外贸中心酒店四楼碧丽殿（五四路国贸大厦