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文档简介
1、打车大战降温嘀嘀与快的“坐下来喝茶”近日阿里巴巴董事长马云在“来往”扎堆里发 出感慨,称看母亲在路边打车,既不会用打车软件, 又打不到车,深感这场竞争伤害了用户的利益,特别 是老人小孩的利益。在“老板”充分示意后, 3月 3 日下午,“快的” 打车联合支付宝钱包发出 “致用户的 一封信”,正式宣布降低使用快的手机打车软件补贴标 准。“快的”与“嘀嘀”同步调降打车补贴3月 3日,快的打车和支付宝响应阿里巴巴董事 局主席马云的号召,联合发声明宣布调整使用快的手 机打车软件补贴方案,意在“既让使用快的打车的用 户享受到优惠,也让更多还未使用快的打车的人能招 手打到车”,因此,从 3月 4日零点开始,
2、 将乘客通过 快的打车内置支付宝支付车费的补贴从 13 元调整为 10 元,每天 2 单,司机端补贴不变;将乘客通过支付 宝钱包扫码付的补贴从 13 元调整为 10 元,每天 2 单; 将用支付宝钱包扫码付的司机补贴由 10 元调整为 5 元。“嘀嘀”打车也暗自随即微调补贴方案。从嘀嘀 打车方面获悉,嘀嘀打车也从 3 月 4 日零点起微调补 贴方案了。 3月 4日起,北京、上海、杭州、深圳维 持 12 到 20 元补贴不变,其余各地会有微调,从当地 起步价到 20元不等,每天 2 单。然而快的再次宣布下调补贴, 从 3月 5日零点起, 使用快的打车内置支付宝付款,乘客每单立减 5 元, 每天
3、2 单;支付宝钱包扫码付款, 乘客每单奖励 5 元, 每天 2 单。今年以来,快的和嘀嘀的补贴战已经打了许多回 合,涨涨跌跌令人眼花缭乱。打车大战双方均称应回归理性 嘀嘀打车并没有详细解释调价原因, 仅表示,“嘀 嘀打车会按照自己的节奏,领导打车软件市场回归理 性。”实际上,嘀嘀打车是最先想要结束这一“烧钱” 行动的一方。 2月 10日,嘀嘀曾首先表示开启第二轮 营销,并把补贴金额从每单 10 元降至 5 元。不过在当时,快的打车非但没有顺势跟进,反而 发布声明称,“快的打车补贴活动仍将继续” 。不久前, 阿里集团董事局主席马云突然在 “来往” 上建议打车软件们坐下来喝茶,说打车软件伤害了老
4、人和孩子的利益。释放出“打车大战”即将“熄火” 的信号。3月 2日晚间,嘀嘀打车官方微博迅速作出回应: “嘀嘀认同马云建议,良性竞争,让科技更好地服务 生活。”业内分析早已认为:“烧钱” 推广不可持续。 于是 两家顺势都找到了“台阶”下。对于马云“坐下来喝茶” 的号召, 嘀嘀也回复称: 愿意和友商一起维护行业发展秩序,在公平良性竞争 的情况下推动技术进步和产品升级,避免过度营销, 为出行更美好这一使命一起努力。快的与滴滴的“书信”隔空往来 支付宝钱包和快的打车发出致用户的“一封信” 中称:打车软件的诞生是基于想帮助人们解决“打车 难的问题”,给用户更便捷的体验, 并没有想到颇受关 注的“打车大战”最终还是被推上了舆论的风口浪尖, 在订车的用户数、订单量都出现了数十倍增长的同时, 也引发了新的社会问题。“这个问题确实不在我们预料之中,相信也并不 在我们同行的预料之中。 ”因此,快的和支付宝钱包调整补贴方案3 月 2 日晚上 10 点 12 分,“嘀嘀打车”在其新浪 微博发文回应认同马云的意见和提议。滴滴微博称:最近的补贴大战,极大地调动了司 机乘客的积极性,也因补贴催化行业过快发展,带来 一些不良影响。“大家比智慧比勇气。 只有长时间简单 比肌肉的价格战才让旁人笑话。所以 嘀嘀 认同马云 提议,愿意和友商一起维护行业发展秩序,在公
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