最新电话邀约话术

1、异议处理话术:一、问题:没兴趣?1、 很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧, X 总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗?更省力的赚更多钱感兴 趣吗?3、 XX 总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡 事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个 道理吗?4、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗?二、问题:没时间?(我现在很忙?1、 我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好?(当然是为了把企业经

2、营的更 好 。经营企业就像登山,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球, 旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交。事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到 解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗?不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题, 而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言, “方法总比困难多” ,你有时间过来拿方法吗?机会难得, 您看来一位还是和您的朋友一起来?2、 我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的 XXX 研讨会就是专门解决企业现存的问题, XXX 是我们特别邀请的 XXX 方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研

3、讨企业经营的问题。您抽出 时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨 经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一 起来?3、 XXX 总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是 重要性的安排, 把企业经营的更好让我们变得更轻松, 这样的事对你重要吗?这次您能不能来? (来不了 下次有这样的机会要不要通知您?4、 我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会 提升企业的竞争力, 扩大市场份额。 相反, 你没来, 而

4、竞争对手来了, 他们掌握了这些重要的方法和工具, 那一定不是你想要的。对吧。 *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。三、问题:不需要?1、 我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方 法和工具,您需要吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。2、 我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助 到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的。是吧? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您 送过去。四、问题:到时再说?1、 XX 总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的

5、人达成目标,没有计划那就正在 计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作。对吧? *总您公司的地址是?我现在就把入场券 给您送过去。2、 现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我。 *总您公司的地址是?我现在 就把入场券给您送过去。3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先 安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我。 *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。五、问题:出差?1、那祝您出差愉快,现在讲电话方便吗?(不方便我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系。 (啥事 你先说那你什么时候回来?(周六不浪费你长途了

6、,等你回来再说。六、问题:听过很多研讨会的课程?1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们聚成的研讨会吗?(没有你知道同一件事 情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第 一名, 我们一定做对了一些事情, 用对了一些方法, 这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。 您同意吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。2、 (听过什么时候听过, (三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业 的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。(半年前那时我们刚到(西安,南宁,合肥 . 现

7、在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速 打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?七、问题:有听过这样的课,很一般?1、 哦 ! 太棒了, XXX 总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家 企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是 优秀的老师,对您一定有帮助。 *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。八、问题:我们公司有培训员工这一块?那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨 如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老

8、师是教员工提高技能,也没办 法教老板如何经营企业。对吧?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?九、问题:你不要给我打电话了,我不会去的?1、 X 总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还 会让你的员工为他提供服务吗?(如客户沉默我相信你一定会的(会所以我也还会为你服务的。也许 你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我。请我吃饭的。机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?十、以后有需要再与你联系?我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具, 您现在需不需要?十一、问题:多少钱?专家的费用由我们

9、这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费 198元,这个您可 以接受吗?十二、问题:公司干什么的?聚成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才。我们的研讨会专门探讨 企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助。十三、问题:你们怎么知道我的电话?1、 深圳企业协会这边特别推荐到您2、 XX 总,如何知道你的电话很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗?机会难 得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?十四、问题:我每天都接到你们类似的电话,太多了?1、 太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高。那您有听过我们聚

10、成的研讨会吗?(没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年 就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功 的企业是值得您了解和研究的。您同意吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。2、 (听过什么时候听过, (三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业 的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。 *总您公司的地址是?我现在就把 入场券给您送过去。3、 (半年前那时我们刚到(南宁,西安,合肥 . 现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快 速打败竞

11、争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送 过去。十五、问题:把机会留给别人吧?X 总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争, 你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧。 *总您公司的地址是? 我现在就把入场券给您送过去。十六、问题:小企业不想弄这些,不要打电话给我了?XXX 总, 海尔小不小?微软小不小?当初他们都是小企业, 您同意吗?正因为企业小, 才要重视学习。 就像孩子是从小培养好呢?还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢?十七、问题:我们有参加了 MBA ?恭喜您 XXX

12、 总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读 MBA 呢? 我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练?高层很重要,中层基 层同样也很重要,您同意吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。十八、问题:你们的研讨会实际就是推广会?1、 您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你 同意吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗?我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介 绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当

13、中,而且立刻就会产生绩效的,对您百 利而无害。 *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。十九、问题:太远了?1、 XXX 总,假如你过来有一百万,您会不会来呢?可见,不是路程的问题,而是价值的问题。有可能 这次的收获还会大于一百万。机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?2、 您说的非常有道理,路程是有点远,现在经营企业真是不容易啊。您是想辛苦一阵子还是辛苦一辈子 呢?错误的方法大量的使用是会让自己错的更离谱,您同意吗?我们有很多客户从北京,上海,江苏赶过 来,您只要花费几个小时,就可以了。这不是很值得吗?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席 位呢?二十、问题:暂时还没考

14、虑这方面(还不需要?对呀, 正因为你没考虑, 我才打电话给您, 可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具, 等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用。二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去电话?忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽 出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。二十二、问题:这个会议我不参加?会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系。二十三、问题:我企业已经做得很好了?那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们

15、的研讨会就是要找到一些像 您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人。到时,你愿意 和别人分享成功的经验吗? *总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。二十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了?三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你 的企业还可以更好,您同意吗?二十五、问题:我都可以给你们讲课了?对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样。 你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗?二十六、问题:你们帮

16、我招一个副总吧!就在你们公司里?谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣 还是长期的造血感兴趣呢?这次的研讨会就是给您一套造血系统, *总,是你过来拿票还是我送票给你?二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面?我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那 些努力工作同时用对方法的人。我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统。在战 争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗? *总,是你过来拿票还是我送票 给你?二十八、问题:还要钱呢?那不去了?不是要不要钱的问题,是钱

17、花得值不值的问题,是钱投资进去回报率多高的问题,假如投资 198元, 在未来一年为你多赚 198万, 你觉得这个钱要不要投?假如你听完, 你觉得不值, 我们可以退给你。 *总, 是你过来拿票还是我送票给你?二十九、问题:听了就马上帮我赚到很多钱啊?学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了。假如你把好方法 和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗? *总,是你过来拿票还 是我送票给你?三十、问题:198元这么便宜听了有啥用啊?说明你是一个价值思考的人,像你这种不愿占小便宜的人很少,而你这种不愿占小便宜的人往往占大 便宜。这个课程便宜是

18、有原因的,因为在课程的最后我们会花几分钟跟您谈一个合作,所以我们才承担了 高额的讲师费,你只需要支付费用的一部分,当然就便宜了。 *总,是你过来拿票还是我送票给你? 三十一、问题:下次吧?如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营 的更好这么重要的问题。培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢 鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大。你说对吗? *总,是你过来拿票还是我送票给你?客户：你们怎么知道我的电话号码的？ 答：那么此次活动的举办也得到了市里各相关机构的大力支持，因为此次活动是邀请 XX 各行业中优秀的的企业老

19、板，所以 在行业协会的推荐名单中有您的企业，所以我们才与你们取得联系的！ 客户：是否收费？ 商务代表：我们邀请的嘉宾是免费的。 客户：您是怎么知道我的电话号码的？ 商务代表：此次会议，得到了广州市市政府的支持，他们推荐的名单中有您的企业。 客户：我这小企业没有必要参加 商务代表：XX 总，大公司也是从小公司一步步发展起来的，而且参加这个会议，您还可以和其它企业进行一个好的沟通， 我还是先把邀请函传给你，你先看看会议简介，我们再联系。 客户：我没有时间参加 商务代表：XX 总，我也知道您很忙，但我相信您抽出一两个小时参加会议，对您公司的发展绝对是有很大帮助的，我还是 先把邀请函传给您，你先看看会

20、议简介，我们再联系。 客户：0516×××××× 商务代表：谢谢，我马上传，请您收到后把回执传给我。 客户：好的。 商务代表：那好，××总再见。 （此次电话邀约的目的我们是要问客户要来传真号或者是电子邮箱，要来联系方式是最好的！给客户：安全感 介绍自己， 介绍目的 我是谁？做什么的？有什么事？ 紧迫感 为什么要尽快回传？行业刺激 名额限制） (1 行业刺激 名额限制 之所以给您电话,是因为您是 XX 行业协会的推荐过来的企业代表,所以我们这边才给你一个电话联系.象你 都已经很早就给我们的提交了参会申请. 本次会议我

21、们每个行业 只有 10 个名额.目前的象你行业的./你那个区的 XX 老总 都已经过来了.） 跟催回执话术 跟催三步曲： 第一次跟催：发了邀请函后 510 分钟后，立马给客户去个电话： 商务代表：XX 总，您邀请函收到了吧？还清楚吗？ 客户：清楚 商务代表：请您填好企业信息表传给我，我好帮您订位子。 客户：我很忙的 商务代表：张总，我也知道你很忙，但是你忙也是在忙你企业的发展啊！这场会议也正是帮助我们企业解决发展中的一些实 际问题，如何发展新客户、拓展市场、 。我相信，×总你抽出一两个小时来参加会议，收获更大。 第二次跟催：跟催一次后，一到两个小时后还没回的，在给客户去个电话： 商务

22、代表：XX 总，您好，我是电子商务协会的小 X，我还没有收到您的回执，没办法帮您订位子，您现在能传过来吗。因 为这次的会议来的企业家比较多位子紧张，为了可以保证您有一个好的位置请尽快给我回执我帮您定位子！ 第三次跟催：与第二次跟催话术相同 （不要怕把客户催死，如果他不来也不要怕，说出会议的重要性，说出不来对他有什么损失，我们是专家，我们优秀的，我 们的态度不要放得太低，要提高自己的姿态！我们还可以交换姿态继续跟催一般是以会议审核组的名义 交换催：你好，我这边是中国电子商务协会组委会，我们这边 XX 先生/小姐已经 帮您申请位置，但我们这边未收到你的回执，请你填好回执加盖公章马上回传给我们，以方便我们组委会这边确定席位。 ） 针对已经给了回执的客户 商务代表：XX 总您好，我已经帮您订好位子，您十