网管计费产品硬件质量标准V0

1、网管计费产品硬件质量标准 V6.0总则：1. 申明本标准旨在规范安装和维护华为公司设备的相关操作， 不作为建设单位或监理单位用于工程验收的标 准。本总则的各条说明与华为公司相关流程制度相冲突时，以华为公司相关流程制度为准。2. 计分办法 总分为 35 分。采用扣分制，违反一条就扣掉该条款对应的分数，质量得分为 35 减去所有扣分，最 低 0 分。得分小于 31.5 分为质量不合格。3. 扣分原则 一个工程（对应一个工程号）含有多个产品时，各产品质量问题扣分要累加计算。 一个工程（对应一个工程号）含有多个局点时，各个局点质量问题扣分要累加计算，但最多累计 3 个 局点。一个工程（对应一个工程号）

2、，相同质量问题扣分必须累加计算，但最多累计 3 次。 对于自检报告中遗漏的问题，或自检报告中注明的原因不符合华为公司相关规定， 或没有注明原因的 问题， 华为公司在质量检查时要按照该标准条款进行扣分。4. 整改要求A、 违反 A 类条款（标准条款编码的最后一位为“ A ”） 所有问题必须整改，否则必须与客户签署备忘录。经过多方协调客户仍然不同意签署备忘录时， 请知会华为公司工程管理相关人员，且必须在自检报告中注明以备查。B、 违反 B、C 类条款（标准条款编码的最后一位为“ B ”或“ C ”） 本次工程产生的问题： 本次工程产生的无法整改的质量问题可以不整改 （必须在自检报告中注明 原因以备

3、查），其余必须全部整改。 本次工程以前的遗留问题：本次工程如果有条件整改时必须整改。5.自检报告的填写规范 工程督导必须将工程存在的所有违反质量标准的问题（包括质量检查工具误判的问题），在自检报告中全部列出，同时注明其原因。未整改的以及没有注明合理原因的问题，在自检报告中应该按照质量 标准进行扣分。6.数据的及时归档 工程督导应在华为公司规定时间归档或刷新 CEAS 系统工程文档， 华为公司在质量检查时所使用的相 关数据若取自 CEAS 系统,因 CEAS 数据问题，造成华为公司的质量检查结果出错，责任由工程督导 及相关单位承担，华为公司不会因此更改质量检查结果。7.备忘录的签署规范和归档要求

4、 工程督导自检时与客户签署的备忘录， 须有客户的签章 （或签字） ，要尽量描述清楚存在的质量问题， 以及可能引起的后果和相关各方应该承担的责任。工程督导必须在华为公司规定的时间内，将备忘录扫描件（或数码照片）随同自检报告一起上载到EPMS 系统中。其它形式的或超时上载的备忘录无效，相关质量问题在工程督导自检或华为公司质量 检查时应按照质量标准进行扣分。8.本标准适用范围 适用于固网 N2000 和 N2100 、智能网 I2000 、移动 M2000 、 Quidview 、CAMS 、GK 等网管计费 产品的安装与维护涉及的工程督导自检、合作单位质量检查、华为公司工程质量检查、华为公司维护

5、质量检查等。9.本标准解释与生效 本标准的解释权归华为技术有限公司所有。对本标准存在任何疑问，必须向华为公司工程管理相关人员进行咨询和寻求解决，否则由此引起的后 果由相关责任人或单位承担。本标准从颁布之日起执行，一切与以往标准的不同之处，以本标准为准。精选资料10.本标准各条款编码的含义A、 第 1、2、3 位：“UHN ”为本标准的代号。依次为：“ U”指“通用产品”，“ H ”指“硬件 质量标准”，“ N”指本产品线硬件质量标准的序号。B、 第 4、5、6 位：本标准中各条款的分类编号。第4 位为大类编号，按照“ A”、“B”、“C 等顺序编写，第 5、6位为该大类下的序号。C、第 7 位

6、：本标准中各条款的重要程度：用“ A”、“ B ”、“ C”表示。A 类条款：重要问题。违反该条款，将严重影响设备安全运行。B 类条款：次要问题。违反该条款，将影响设备正常运行，或给设备正常运行埋下隐患。C 类条款：轻微问题。违反该条款，不影响设备正常运行，但是将影响、今后扩容和维护操作 的便利性等。、供电系统编码检查内容检查方法分数说明UHNA00B电源线、地线电缆走线路由应与工程设计文件相符， 便于维护扩容。0.5UHNA01A网管计费系统配置的 UPS （逆变器）工作正常。2UHNA02A电源线、地线的接地方式正确可靠。5UHNA03A电源线、地线一定要采用整段铜芯材料，中间不能 有接头

7、。5UHNA04A电源线、地线与信号线分开布放。3UHNA05B电源线、地线与信号线分开间距符合设计文件要求， 一般建议大于 3cm。0.5UHNA06B电缆绑扎间距均匀，松紧适度，线扣扎好后应将多 余部分齐根剪掉，不留尖刺，扎扣朝同一个方向， 保持整体整齐美观统一。0.5UHNA07B电源线、地线电缆标签填写正确、粘贴可靠，标签 位置整齐、朝向一致，建议标签粘贴在距插头2 cm处。标签可根据客户要求统一制作。包括配电开关 标签。查看是否符合电缆工 程标签规范要求。0.5、终端等设备安装编码检查内容检查方法分数说明UHNB00B终端设备放置位置符合工程设计文件。0.5UHNB01B电缆绑扎间距

8、均匀，松紧适度，线扣扎好后应将多 余部分齐根剪掉，不留尖刺，扎扣朝同一个方向， 保持整体整齐美观统一。0.5UHNB02B终端设备的外壳正确安装齐全，螺钉全部拧紧。0.5UHNB03C设备各部件安装不能造成油漆脱落或碰伤等影响设 备外观现象，否则应补漆处理。0.2UHNB04B设备各部件不能存在变形影响设备外观现象。1UHNB05B终端设备的配置按设计需要正确安装、标志齐全。0.5UHNB06B设备上电运行工作正常。1UHNB07B软驱、光驱读写正常。1UHNB08B键盘、鼠标使用正常。1UHNB09B显示器正常，无偏磁现象。1UHNB10B终端病毒检查：是否存在病毒。1UHNB11B计算机磁

9、盘有无无关的目录、文件。1UHNB12B现场安装的计算机插卡、音频视频输入输岀设备等 安装正确、螺丝紧固，工作正常。1UHNB13B网管等软件保存完全。0.5UHNB14B随机软件、说明书、附件等保存完全。0.5精选资料UHNB15B电缆标签填写正确、粘贴可靠，标签位置整齐、朝向一致。建议标签粘贴在距插头2cm 处。标签可根据客户要求统一制作。查看是否符合电缆 工程标签规范要 求。0.5UHNB16A电缆插头安装或加工正确、插接牢固可靠。2UHNB17B网管计费服务器及维护终端接地：1、 与通信主设备之间网络接口采用RJ45 头形式，已实现电气隔离。因此和主设备不要求共地。2、 与通信主设备之

10、间的网络接口采用非RJ45 头形 式，要求与主设备共地。1、接主设备直流保护地或接附近直流保护地排时， 应断开交流 PE 线。2、如附近无直流保护地排时，可以接交流PE 线，但要保证交流 PE 线可靠接地。3、 连接方式可以采用多个设备串接或直接用插线 板接地，0.5三、其它编码检查内容检查方法分数说明UHNC00B对于本表中未提及，而有要求的项目：1、依据工程设计文件。2、参考安装手册。3、工前与客户协商的安装要求。0.5UHNC01C设备周围地板空隙应堵上，地板下不应有剪下的线 扣和螺丝及其它杂物。0.2UHNC02C机房应干净、整洁，作废的包装箱等杂物应清除。 安装剩余备用物品应整齐合理

11、堆放。0.2UHNC03C设备器件拆包装、插拔符合防静电操作规范。0.2UHNC04C安装使用工具符合防静电要求。0.2UHNC05B设备上电硬件检查测试正常。查看测量（单板型号、电源参数、电源是否 有短路等）。0.5UHNC06A自检报告归档：工程督导未提交工程硬件质量自检 报告。查看“ EPMS ”系统有 无该工程硬件质量自 检报告。4UHNC07A自检规范性检查：公司或办事处的检查得分比自检 得分低或高 2 分或 2 分以上时，追加扣分。2UHNC08B设备相关告警监控系统测试正常，正常运行后应无 任何告警。0.5UHNC09A抽查每发现一个 A 类问题，将进行追加扣分。UHNC06A 和UHNC07A 等 2 个 A 类问题除外2UHNC10A工程施工过程应遵守施工行为、安全生产、电源操 作、客户机房等相关规范要求。2四、设备安装环境编码检查内容检查方法分数说明UHND00C机房应远离强电场、强磁场、强电波、强热源等区 域，满足机房电磁要求级别。0UHND02C交流电源相关参数符合设备长期安全运行需要，机 房交流电源系统应有防雷单元，防雷单元可靠接地。0UHND03C交流电源的交流保护地应可靠与交流保护地排连 接。0.2精选资料UHND04C交流电源保险满足设备安全运行