慧鼎人力资源管理解决方案概述

1、慧鼎人力资源管理解决方案概述东软集团中间件技术分公司翰威特咨询有限公司2003.5目 录1系统简介12慧鼎人力资源管理解决方案的技术实现52.1技术路线52.2技术架构72.3安全模式82.4系统配置方案102.5系统接口方案113组织机构管理134人员配置系统154.1HR信息中心164.2候选人数据库174.3面试管理174.4人员变动管理174.5试用期管理194.6劳动合同管理194.7员工档案管理194.8人事设置管理194.9人力资源规划204.10统计与报表205薪酬福利系统215.1.薪资基本信息维护215.2.薪资发放组织单元维护225.3.个人薪资信息维护235.4.员工薪

2、资记录查询235.5.薪资发放和补发补扣重算235.6.查询统计，数据汇总246考勤系统256.1考勤制度管理256.2日常处理266.3考勤处理和查询统计277培训系统287.1培训课程管理307.2培训需求管理307.3培训计划制订307.4培训实施管理307.5培训评估管理317.6培训信息管理317.7培训查询317.8培训园地317.9在线题库327.10在线培训328绩效管理338.1绩效目标管理338.2绩效跟踪和反馈348.3绩效政策管理348.4绩效考核359360度反馈测评369.1调查部分功能：369.2评估结果分析部分功能：3710员工满意度调查与分析系统4010.1调

3、查子系统4010.2分析子系统4011报表生成工具4312公司简介4412.1东软集团暨东软中间件简介4412.2翰威特咨询公司简介46未经东软集团中间件技术分公司和翰威特咨询公司的书面许可，任何人不得向任何第三方传阅该材料。对于本材料中所包含的及其所涉及到的任何信息，东软集团中间件技术分公司和翰威特咨询公司及其员工不对任何第三方承担任何责任，任何第三方不得运用本材料于各种商业用途。1 系统简介新经济时代，成功的人力资本管理已经成为了企业发展的关键，众多企业已经将其作为人力资源管理工作的重点。然而据统计，人力资源管理者75%以上的时间花费在日常事务性工作上，如员工入职，劳动合同管理等，这些非战

4、略性的工作，不仅占用了大量的时间，而且对工作完成准确性的要求非常高，这种现状阻碍了人力资源管理工作的战略性提升。信息技术的发展，让众多管理者意识到科技的应用对提高人力资源管理工作效率的重要意义，因此就出现了人力资源信息系统。人力资源信息化经过近20年的发展，已经从最初的人事系统发展到现在的覆盖企业全面人力资源管理工作的eHR系统。eHR的出现，对全面提高人力资源管理工作的效率，提升现代人力资源管理工作的战略地位具有重要的意义。电子化人力资源管理，使用Internet/Intranet为跨国界、跨地区的大型集团企业提供人力资源信息更快速、更便捷的流通方式；先进的软件配上高速的硬件，再与处于服务中

5、心的专业化人员融为一体，构成了eHR的基础：一个为人力资源服务的技术网络。这一网络使得向员工提供更高水准的服务成为可能。 eHR是完全基于Internet/Intranet的人力资源管理系统。与传统的人力资源管理系统相比，eHR强调员工的自助信息服务，即企业员工可以通过一定的程序自己更新变化的个人信息，也可以在网上自助申请培训、假期、报销等日常事务。这样不仅减轻了人力资源管理人员用于数据采集、确认和更新的工作量，也保证了数据的质量和数据更新的速度。而且由于Internet不受时间和地理位置的限制，企业的任何员工可以在任何时间和任何地点联入网络进行操作。同时，公司的各种政策、制度、通知和培训资料

6、也可通过这种渠道来发布，有效地改善了公司内部沟通途径，扩展了沟通的渠道。这对传统的人力资源管理系统是不可想象的。eHR正成为一种日益发展的趋势，这是在面临削减成本、提高效率和改进员工服务模式的愿望而作出的选择。通过授权员工进行自助服务、外协及服务共享，人力资源部门可以从琐碎的行政事务中解脱，从而扮演起一个战略性的角色。这一角色所关注的是公司最重要的资产：人才。伴随着经济和社会的发展，人力资源管理电子化已经成为国内外众多企业关注的焦点，很多企业开始应用这种既提高工作效率，有可以规范人力资源管理方式，还能够提供企业决策手段的新型的人力资源管理方式。eHR已经开始走入企业，真正为提升企业的管理发挥作

7、用。一个成功的电子化人力资源管理系统不仅仅是先进信息技术的应用，更需要兼顾人力资源管理的实际需求，实现企业人力资源管理业务流程的优化和先进人力资源管理方法的应用。在这个新经济时代，对于人力资源管理实施者（人力资源经理和直线经理）而言，eHR管理的实质已经从“HR工作效率的改进”（将工作做得更好）转变为“HR工作质量的提高”（做更有效的工作），这其中，应用一个成功的系统是关键。一个成功的电子化人力资源管理系统，可以把员工和企业紧密结合，提高企业人力资源管理服务的质量，并为企业的经营决策提供有力、快捷的支持，最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。面对新经济时代人力资源管理的挑战，作为国内

8、最大的企业应用解决方案供应商之一，同全球著名的人力资源管理专家强强联手，融合了现代人力资源管理理念和先进的信息技术，结合多年从事企业信息化建设的经验，合作推出了“TalentBase（慧鼎）人力资源管理解决方案”(以下简称“慧鼎系统”)，帮助企业提高人力资源管理工作效率、优化人力资源管理流程，改善服务质量，并提供人力资源的决策支持，从而推动企业人力资源管理的发展。慧鼎系统是根据现代人力资源管理的理念和企业人力资源管理的现状，基于东软深厚的技术基础建设而成。慧鼎解决方案主要有以下特点：l 集中的数据管理结合分布式应用，实现了信息的全面共享，为决策者提供最新的人力资源数据。l 全B/S架构，完全基

9、于浏览器的操作模式，安装简单、操作方便，系统扩充性好。l 灵活的组织机构定义工具，适应现代企业组织机构快速变化。l 支持多维度的组织结构管理。提供多角度、直观的组织结构图。l 提供人事单元、组织单元和薪资单元等概念，一个系统可以具有多个单元，非常适用于具有复杂组织结构的大型企业集团。l 操作的自定义提醒，提供直观系统提醒模式。l 重视员工自助服务，为员工提供自助式学习、培训和交流的平台。l 全开放式设计，高度可扩展性，允许用户根据业务需要对系统进行配置，保护用户资源，可以将企业原有的数据导入。l 标准接口设计，提供全面的企业信息系统集成解决方案。l 客观公正的评估系统，方便企业为员工规划职业发

10、展方向、有利于员工和企业的共同成长和发展。l 严格的安全管理机制。利用SSL技术维护网络传输安全，利用安全规则和特权保证基本信息的安全管理，提供日常操作的审计功能，并对重要的安全事件提供报警，对重要数据进行加密。l 支持多语种切换。慧鼎系统面向人力资源管理中的三类群体：人力资源管理者、机构主管和员工，提供了人力资源管理者的日常工作平台，机构主管的人力资源管理和决策平台，员工的自助操作平台。同时系统采用的全浏览器模式为具有广阔地域分布的集团型企业提供了统一的人力资源管理平台。慧鼎系统为现代人力资源管理提供了全面的解决方案。根据不同的需求，慧鼎解决方案可以分为标准版和企业版，通用版主要完成人力资源

11、日常操作流程，它涵盖了人力资源管理的全部过程。企业版是在通用版的基础上，增加了人力资源管理最新的管理工具和门户平台，着眼于企业人力资源管理提升。 通用版主要包括以下功能模块：l 组织结构构造系统 Organization Management组织机构定义和重构；岗位、职务、职称体系的定义和管理；提供多类型组织机构；支持多维的组织机构管理；组织汇报关系定义；组织演变历史的保存；直观多样的组织结构浏览图。l 人员配置管理系统 Staffing Management员工信息管理；对人员入职、转正、流动、离职等业务流程进行管理；支持多个具有人事操作权限的人事单元管理；应聘人员库管理；招聘渠道管理；应聘

12、人员录入；面试管理；试用期、档案与劳动合同管理；各类人事操作提醒。l 薪酬福利系统 Compensation Management对具有薪资管理发放权限的薪资单元和薪资组的定义和管理；薪资体系定义，支持西方的薪资标准；社会保险和公积金参数设置；所得税标准定义；薪资、奖金项目定义；薪资计算公式定义；个人薪资管理；社保账户管理；薪资调整；补扣补发；银行帐号和报盘管理等。l 考勤系统 Attendance Management考勤规则的灵活定义，提供和多种考勤机的接口，并可以手工录入考勤记录，考勤结果和薪资系统相连，员工请假和休假申请通过自助服务进行在线处理。自动生成考勤日报表和月报。l 培训系统

13、Training Management根据网上培训需求调查结果制订培训计划；培训课前调查与课后评估效果分析对比；培训预算管理；在线培训；在线考核评估；员工培训档案管理；培训题库管理；培训交流；建立教师档案，培训渠道管理；培训成本核算。l 绩效系统 Performance Management根据公司发展目标制定公司、部门和员工年度绩效目标；试用期员工绩效管理；绩效考核评估；记录、跟踪绩效考评结果；将绩效评估结果同员工薪酬、发展挂钩。企业版提供通用版所有功能和以下管理工具： l 员工满意度调查 l 员工敬业度分析 l 平衡记分卡管理 l 胜任能力模型 l 薪酬规划 l 岗位评估 l 360度测评

14、 l 员工/经理/人力资源管理职能部门人员门户解决方案 每个功能模块的功能将在下文中做详细的介绍。慧鼎解决方案可以组合，不同的企业可以根据各自的需求选择适合自己组织管理需求的版本和功能模块。2 慧鼎人力资源管理解决方案的技术实现慧鼎人力资源管理解决方案针对人力资源管理工作的特点，采用了先进的技术进行系统的规划、设计和实现。确保系统满足现代人力资源管理应用需求。2.1 技术路线1) 跨平台高性能的软件开发技术慧鼎系统采用跨平台的JAVA技术开发，运用了包括JSP,EJB,SERVLET等先进的技术，该技术体系一改过去JAVA语言速度上的劣势，以跨平台，高速度，高性能，高安全性，高可靠性等特点占据

15、了电子商务技术领域的主流市场。因其跨平台的特性使得其软硬件都有着优异的可扩充性，在系统建成初期，业务量比较小的情况下，可以采用NT平台，免费的应用服务器，在业务量增大的情况下可以在基本上不作任何程序改动的情况下平移到UNIX(如SOLARIS)平台，采用商用的应用服务器（如IPLANET,WEBSPHERE等）。这种软硬件平台的可扩充性可以大大的方便用户根据实际情况有步骤有计划的方便地进行软硬件系统升级。2) 先进架构高性能的软件平台系统采用全B/S三层结构实现，客户端通过浏览器访问系统，该方式无需进行客户端的安装，为用户提供了良好的拓展性，同时浏览器的方式操作简单易学，简化了系统培训的过程。

16、慧鼎系统基于J2EE架构设计完成。J2EE是SUN公司推出适用于创建服务器应用程序和服务的Java 2平台企业版（Java 2 Platform Enterprise Edition，J2EE）。J2EE是一种利用Java 2平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。J2EE技术的基础就是核心Java平台或Java 2平台的标准版，J2EE不仅巩固了标准版中的许多优点，例如编写一次、随处运行的特性、方便存取数据库的JDBC API、CORBA技术以及能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对 EJB（Enterprise JavaBeans）、J

17、ava Servlets API、JSP（Java Server Pages）以及XML技术的全面支持。其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。J2EE体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能。3) 分层的设计模式慧鼎解决方案采用了MVC模型实现分层的设计思想，这种分层的设计把业务逻辑

18、、数据和外部展示分割开来，简化了多语种支持的实现过程；实现业务层的独立，让系统可以最快速的变更业务逻辑，而不需要对其他部分作变动。4) 采用国际标准技术实现对外接口慧鼎解决方案设计之初就充分考虑和HR系统和企业内部其他系统的接口问题，因此广泛采用了各类国际标准技术对接口进行了设计和实现。例如，数据存储采用LDAP、XML技术对一些企业内部共享的数据进行存储，数据操作采用标准的JDBC等。这些都对与企业内部其他系统对接提供了可能。5) 针对复杂业务，采用适合技术针对人力资源管理中一些比较复杂的应用情况，慧鼎采用了一些更为适合的技术设计实现。包括数据挖掘技术、Portal技术等数据挖掘是指从大量数

19、据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的信息的高级处理过程。该技术可以对海量信息进行科学的、规范的分析，从而得出有效的信息资源，并大量的缩短分析时间、提高数据的有效率。慧鼎解决利用数据挖掘技术人力资源管理中产生的数据进行深入的分析，从中获得更为有用的信息，为企业诊断和决策提供依据。对于员工自助功能，慧鼎采用了类似Portal的技术解决方案，为不同岗位、不同职务的员工提供了个性化的用户界面。2.2 技术架构慧鼎系统在服务器端分为三个层次：表示层（Presentation Tier）、HR业务逻辑层（Application Logic Tier）、HR信息管理层（Data Management T

20、ier），下图为慧鼎系统的技术架构图。Data Management（HR信息管理层）包括人力资源的各类数据，慧鼎系统采用了多种数据存储形式，如关系数据库、XML、LDAP等，不同的方式用来保存不同的信息。比如XML用来保持一些配置信息，LDAP保存基本用户帐号等。HR业务逻辑层包含两部分，一部分是实现系统管理的对象（Configuration Object），另外一部分是逻辑业务处理部分，包括应用对象、HR业务逻辑对象、以及一些公用组件，公用对象（Common Business Object）实现了一些公共的业务，如查询、编辑、统计图、论坛、公告牌、mail等，系统业务模块可以充分利用公用组

21、件完成基本功能，系统允许用户通过配置来调用这些公共的对象实现一些个性化的需求。系统的业务逻辑层包括了处理人力资源管理的业务逻辑Beans，每一个业务处理过程都有不同Bean完成，这种模块化的方式方便了系统业务的扩展。服务器表示层（Presentation Tier）使用JSP和Servlet编写完成，提供了用户访问系统的操作界面，是慧鼎系统面对用户最直接的体系，JSP和Servlet都是在服务器端执行，并把结果传递给最终用户，整个执行效率比较高。2.3 安全模式人力资源管理作为企业核心的管理业务系统，保存了大量的对企业发展生存具有重要意义的信息，这些数据的安全保密是人力资源管理系统的重要任务。

22、下图是慧鼎系统数据安全的管理模型：人力资源管理的安全包括以下几个部分：1. 数据存储安全人力资源中，涉及数据安全保密的地方包括薪酬福利数据、企业人力资源规划信息等。对于这些重要的数据，只依靠系统提供的权限管理是无法做的真正的安全，一些非法用户可以绕过应用系统的权限管理，直接通过访问数据库来获得相关的信息。因此系统必须在数据存储一级提供可靠的安全机制来管理。慧鼎系统针对数据存储安全，采用了对重要数据加密的方法来保证。系统采用40位的RC4算法对重要的数据进行加密。RC4是1987年提出的加密算法，作为一种分组密码体系，被广泛使用于计算机保密通信领域。考虑该算法良好的加密特性，慧鼎系统在数据存储中

23、引用该算法实现重要数据的加密。通过对重要数据的存储进行加密，从系统的最低层实现了数据的安全保证。2. 访问控制安全系统的访问控制安全涉及的内容最多，是应用逻辑一级的访问控制，因此一旦控制失败将导致严重的后果。慧鼎系统针对系统的安全采用“权限管理审计”的方式来保证系统访问控制的安全。访问控制的内容主要有两项：数据范围和功能。其中数据范围主要指可以对那些用户的那些数据进行访问。慧鼎系统采用“规则+特权（例外）”的方式实现对数据的访问控制。系统中不同的用户有着不同的操作权限，用户的操作权限和用户的身份（所在岗位、职务等）相关，一般员工只能访问自己的数据、部门主管可以访问本人和下属员工的数据（查询），

24、而人力资源管理者则可以访问对应公司所有员工的数据，这些就是慧鼎系统的访问规则，在这些访问规则的基础上，系统也允许在特殊的情况下进行特权的授予，比如可以让某个普通的员工访问同事的数据，或者可以让某个主管不能访问下属某个员工的信息等。用户的权限控制粒度可以达到数据项（指标项）一级，一个数据项的查询和编辑功能都可以由系统进行控制。除了对数据内容访问的安全控制外，系统功能也需要安全管理，也就是说，不同的用户应该具有操作不同的功能的权利。为此，慧鼎系统提供了一个类似Portal的功能：系统的管理人员可以根据需要为不同的用户配置不同的功能，而这些用户在访问系统的时候是无法看到其他的功能的。下图就是系统对功

25、能的管理界面。除了利用权限进行系统的安全访问控制外，系统还可以对访问控制进行审计，所有的访问和各种数据操作都被记录在审计日志中，利用系统提供的审计日志对用户的访问进行审计管理。用户还可以对设置数据的重要级别，级别高的数据当别改动时，系统根据用户设置讲给管理者发送一个通知。审计功能对保证系统的安全具有重要的意义。为了方便用户管理和明确安全管理角色，系统提供了5个角色：普通员工、部门主管、公司领导、人力资源管理者和特权用户。这5个角色各司其职，具有不同的权利，系统允许用户对这些角色拥有的权限进行管理。此外，系统也提供了对账号和密码的管理，其中，密码在数据库中加密保存。1 网络传输安全由于系统绝大多

26、数的操作都通过浏览器完成，因此网络传输的安全对保证系统的安全就具有重要的意义。慧鼎系统采用SSL（安全套接口协议）来保证网络传输的安全。SSL（Secure Socket Layer）是目前被大多数浏览器（包括Netscape和MS IE）支持的加密传输协议，基于SSL的通讯机制可以确保通讯过程的私有性，防止通讯数据在传输过程中被偷听、篡改或伪造。该协议采用公开密钥算法在通讯初始阶段确定传输数据所使用的加密、压缩和校验算法，以及算法的参数、密钥等，从而可以保证通讯的安全性并能够选择高效的加密算法，在通讯过程中获得较高的通讯效率。利用SSL，慧鼎系统有效地保证了系统网络传输的安全。采用以上方式设

27、计的安全机制，可以保证在广域网络传输情况下，系统数据的安全，从而使B/S这种结构变得有意义。2.4 系统配置方案慧鼎系统针对不同的应用规模提供不同的配置方案：分类应用情况硬件（最低配置）软件服务器小规模（100人以下）微机服务器：512M以上内存、CPU900MHz、高性能硬盘操作系统：Radhat Linux 7.0以上或者各类Windows系统 数据库：OpenBASE/Oracle/SQL SERVERWeb服务器：SunOne AppServer中等规模（1002000人）微机服务器：1G以上内存、CPU900MHz、高性能硬盘操作系统：Radhat Linux 7.0以上或者各类Wi

28、ndows系统 数据库：OpenBASE/Oracle/ SQL SERVERWeb应用服务器：SunOne AppServer /Websphere/Weblogic大规模25000人以上）SUN E450以上服务器（或者同档次的其它服务器，比如HP、IBM）操作系统：Solaris8（或者其它的Unix）数据库：OpenBASE/OracleWeb应用服务器：SunOne AppServer /Websphere/Weblogic客户端微机：64M内存、CPU300MHz、4G硬盘操作系统：Windows98/2000/XP浏览器IE5.5以上。其中数据库和应用服务器已经操作系统也可以根据

29、用户需要选择其他的配置。下图为慧鼎系统系统配置图：2.5 系统接口方案人力资源管理系统作为企业内部的信息系统的一部分，需要与企业内部其他的信息系统实现互联互通，这也是慧鼎人力资源系统设计时的一个标准，为了实现系统的标准接口，我们在设计时采用了多项国际标准技术，同时也提供了数据转换工具方便用户进行不同系统之间数据的交互。分析当前企业信息系统互联的需求，可以概况为以下接口目标：1. 用户登录账号的统一不同的信息系统使用相同的帐号进行登录，要求企业有一个统一的帐号信息源，或者不同系统直接的帐号信息要可以交互。对于使用者来说，好像只有一个系统在使用。2. Singal Sign-On单一系统入口（一次

30、登录，可以直接访问其他业务系统）用户不需要重复登录各类系统，整个系统信息系统只有一个入口，用户登录后，可以访问其他的系统。这个要求的前提是实现登录帐号的统一。3. 业务信息的交互业务数据的交互是系统互通的重要环节，不同的信息系统之间要可以做到信息的交流和互通。这种数据不仅仅是基础信息，还包括统计信息。4. 操作界面的整合系统整合的最高要求是界面的整合，要求不同系统采用同一种界面风格和操作习惯，方便用户操作和使用。针对以上的系统接口需求，慧鼎解决方案在设计之初就对系统的开放性做了全面深入的考虑，最终采用了如下的方式实现对外的接口。l LDAP技术的使用。实现系统的基础信息保存，比如用户帐号、组织

31、机构、基本人事信息等，这些信息需要和其他系统（比如OA）进行共享。采用LDAP技术可以为其他系统访问这些数据提供标准的操作接口。l XML技术。系统中有很多配置信息（比如权限设置），可以采用XML技术保存，这样就可以让其他系统可以获得这方面的信息和数据。l Portal技术。慧鼎解决方案采用Portal技术实现外部员工门户，同时也为应用系统界面的整合提供了方便。慧鼎并没有使用独立的Portal产品，而是引入了Portal的概念来实现员工门户的功能，但是对用户来说，界面的模式和是呀Portal产品类似，这对和其他系统界面的集成提供了便利。l 标准报表工具。慧鼎集成了第三方的动态报表工具，功能强大

32、，可以直接从其他系统的数据库中获得相关的数据生成统计报表。l 数据交互工具。慧鼎采用了东软专业的数据交互工具iMove，实现不同信息系统之间业务数据的交互。l 接口的定制开发。根据具体需求，东软还可以为用户定制开发专门的数据接口，实现系统互联互通。信息系统之间的整合，情况非常复杂，需要根据具体情况做具体的分析，同时也需要一定的经验和技术才能实现企业内部系统的整合。东软依据多年为企业提供解决方案的丰富经验，可以为用户提供完善的接口解决方案。3 组织机构管理该模块提供了企业中组织结构设计和变动管理。和是管理系统中组织机构相关的信息，内容包括：1 组织结构信息管理2 组织结构内容管理3 岗位信息管理

33、4 职位信息管理5 岗位族管理6 岗位/职位级别管理7 组织结构图管理（组织机构设计和变动管理）组织结构信息管理用于管理系统中所储存的历史的组织结构信息列表，组织结构信息的包括：组织结构编码、组织结构名称、组织结构被创建和废除的开始和结束日期、组织结构的状态、组织结构的活动状态以及详细描述信息等。组织结构内容管理用于管理一个组织结构中的具体内容，在运行此操作之前，需要指定一个组织结构，或者系统默认指定系统默认组织结构, 包括：当前组织结构图管理、组织结构管理维度管理和组织单元管理.岗位信息管理用于管理组织内部各岗位的信息。岗位信息管理内容包括：岗位编号、岗位名称、岗位描述、岗位级别信息、是否基

34、准岗位和对应基准岗位等，本模块还包括对岗位的各种操作，如添加一个岗位、查看和修改一个岗位信息、删除一个岗位、查看岗位中的职位信息等。职位信息管理用于管理组织内部各职位的信息，职位信息的内容包括：职位编号、职位名称、职位描述以及岗位级别信息等。本模块还包括对职位的各种操作，如添加职位、查看和修改一个职位信息和删除一个职位等。岗位族管理用于管理组织内部岗位族(Position Family)的信息。岗位族信息的内容包括：岗位族名称和对岗位族的描述。本模块还包括对岗位族的各种操作，如添加一个岗位族、查看和修改一个岗位族信息、删除一个岗位族、查看岗位族中的岗（职）位信息等。岗位级别管理用于管理组织内部

35、岗位级别(Position Level)的信息。岗位级别的内容信息包括：岗位级别名称和岗位级别描述。组织机构设计和变动管理提供了组织机构管理的核心功能。企业可以根据需要在此对企业内部的组织结构进行设计。慧鼎提供了多维的组织管理功能，企业不仅仅可以利用行政维度进行组织结构的设计，还可以根据其他的维度（比如产品维度，业务维度等）对组织结构进行设计和管理。可以添加一个组织单元，并分配到某一个维度上的某个接点上。慧鼎系统提供了图形和树型多种组织结构图的浏览模式，方便用户从多角度、多维度浏览现有的组织架构。提供相关报表，报表可以预先定义，也提供用户自定义报表功能。已预定义好的报表包括：组织机构列表、职位

36、/岗位列表及客户常用的其他报表。4 人员配置系统人员配置系统主要完成了人力资源的配置、流动和人力资源状况的统计分析功能。下图表示了慧鼎人员配置系统业务流程图。调出调入自然情况合同签定档案信息个人简历奖惩信息招聘系统、或其他招聘渠道岗位需求人力资源规划员工离职人员录用试用员工转正员工调转继续试用通过试用签订合同解除合同候选人数据库离职人员库员工复职 人员配置模块主要包括HR信息中心、候选人数据库、面试管理、人员变动管理（录用、调转、离职）、试用期、合同、档案、人事设置管理、人力资源规划管理以及统计与报表等功能。4.1 HR信息中心HR信息中心，对用户来说，又称为花名册管理，该功能是基于现有慧鼎系

37、统现有的各类人员信息，实现对每个员工信息的统一检索和管理功能。用户可以自定义查找条件设定不同统计口径的员工名册，并可以实现自定义的排序，对于常用查询提供保存功能，方便下次调用。人员信息管理是人事管理一项主要的功能，主要包括员工的自然信息、履历、社会关系、学历等基础信息的管理。管理员工信息的一项基本要求是提供可以根据企业发展需要随时变化的信息项目和信息集合，允许用户根据需要改变（添加或者删除）某个信息集合中的项目，或者添加或者删除一个信息的集合。此外，一些基于系统可用性的考虑提供的便捷的功能也是方便信息管理的主要内容。人员信息管理主要包括以下的功能：1. 人员信息的录入。 提供按组织机构树对人员

38、进行检索 支持员工姓名、编号进行检索，支持模糊查询。2. 人员信息的编辑： 对已录入员工的信息进行编辑维护。3. 信息的查询慧鼎系统提供了丰富的查询手段： 用户可以使用组织机构树进行辅助的查询 提供的高级查询向导进行任意条件的查询在找到一个员工后，该员工所有的信息集合将同时列出，用户可以根据需要选择需要察看的信息集合进行信息的查询。通常来说，一个普通员工只能看到自己的信息，而部门主管可以看到本部门所有员工的信息，但是不能修改，而人力资源管理者则可以对权限范围内的所有员工的基本信息进行修改和查询，这是慧鼎系统提供的缺省的安全规则，但是用户可以根据需要修改这个权限。慧鼎系统提供了员工自助平台，用户

39、可以根据需要在特定的时刻（比如员工入职时）将修改权限的信息下放给个人，由个人对员工的信息进行自助的修改和填写，并可以在特定的时刻将这个权力收回。4.2 候选人数据库人员的录用在人事系统中可以通过两个渠道实现，一个是可以直接录入一个新员工的信息，这是比较直接的录入方式，但是无法体现出具体的人员录用的过程。慧鼎系统为了满足人事管理中对招聘管理的需要，建立了候选人数据库，用户可以在没有招聘系统的时候，利用候选人数据库完成部分招聘系统的功能，主要包括应聘人员信息的管理，以及应聘人员的录用，通过候选人数据库的录用功能，系统可以直接把应聘人员录入到人事系统中，并可以实现共有信息的自动流转。慧鼎系统中，包含

40、了三个人员库：在职人员库、离职人员库和候选人数据库，它们之间的信息的流转情况见下图：候在职员工库离职员工库候选人数据库用户在对候选人数据库进行检索后，从检索到的人员中选择要录用的人员进行录用操作，在添入必要的员工信息（员工编号等）后，就可以完成了人员的录用。录用后的人员，信息将自动从候选人数据库转入在职员工库，并从候选人数据库中删除。4.3 面试管理为尚未进行招聘管理系统建设的企业提供部分相关功能，对候选人数据库中的候选人的面试提供记录，安排面试轮次信息及时间、地点等安排，记录面试情况。4.4 人员变动管理人事变动管理用于管理人事上的变动，管理的内容包括：录用候选人，新员工入司，员工调转，员工

41、离职。人事变动的每一个操作都以工作步骤的形式体现，每一步骤都可以独立完成。人力资源管理者可以单独完成每一个工作步骤，还可以临时保存当前的工作，当本步骤的全部信息都确定之后，再进行到下一个步骤。在没有进行到下一步之前，也就是人力资源管理者没有提交某一个工作步骤，在下一次进入系统的时候，系统会给出提醒信息，可以直接点击提醒条目继续上一次没有完成的工作。提醒信息会一直保持，直到该项工作完成，或者该项工作被取消为止。每进行一个工作步骤，系统会根据权限自动提醒那些应该完成这一个工作步骤的人员。例如：在入司操作中，人事管理员填写了人员基本信息并且提交之后，薪资管理员可以收到有关处理这新员工薪资信息的提醒。

42、每一个人事变动流程都可以在中途中被取消，或者回退到以前的步骤，如果选择了回退，应该完成上一个工作步骤的相关人员会得到工作提醒。l 新员工入职：新员工入司用于为一个已经决定雇用的候选人执行入司操作；或者是直接创建一个新的员工，并且执行入司操作。 录入员工基本信息，除系统提供的字段外，提供用户自定义字段功能。 分配职位信息 设置试用期信息 设置员工薪资信息 设置员工合同信息 设置员工档案信息l 人员的离职。这里所说的离职是一个广泛意义的离职，它包括了员工的退休、离职、辞退、病退、开除、合同到期不续签等多种离职方式。 进行离职操作 并提供离职面谈记录 离职去向 离职类型 离职合同信息：设定合同实际终

43、止日期及说明 离职档案设定：档案调往单位、调出日期l 转正提供了员工试用期转正的提醒功能，用户可以根据需要选择察看距离转正到期还有一周、两周、三周、一个月的人员名单（提醒期限可以根据用户需要调整），并可以在名单中选择需要根据部门、姓名进行检索。检索列表中的人员可以发送MAIL进行通知，MAIL地址可以直接从人员基本信息中获得，也可以临时填写，MAIL的样式可以实现定义好，直接使用。该MAIL也可以直接操送给相关人员。用户可以在转正人员列表中点击直接进行员工转正操作，系统提供了转为正式、继续试用、不予录用几个选择。并提供相应说明。l 内部调转员工的内部调转包括个人的调转和集体的调转。个人调转可以

44、通过系统提供的内部调转功能完成。整个部门的调动，并不是在人员配置系统中实现，而是在组织机构管理中完成。可以通过组织机构的移动实现整个组织机构的调转。内部调整除了部门调动外，还包括岗位的变动。4.5 试用期管理通过在试用期设置里预先设置的各人事单元试用期的长度，对处于试用期的员工进行管理，查询或者对试用期内的员工进行转正或延长试用期等业务操作。系统提供试用期到期提醒，方便业务操作人员的工作及时处理与安排。4.6 劳动合同管理对合同的管理主要包括合同信息的维护，合同样本的管理以及合同到期的提醒等功能，此外根据需求，还有一些其它的功能。合同信息的维护主要指合同信息的录入、编辑和查询，并根据用户的需要

45、提供合同样本保存的功能（需要把合同扫描微电子文档）。合同到期提醒可以让用户提前（一个月、两个月）知道那些员工的合同即将到期，并可以通过EMAIL通知相关的人员，并直接对即将到期的员工进行操作（序签合同还是解除合同）。对于在入职流程中未完成的员工合同设置，可以此进行处理。4.7 员工档案管理管理经过新员工入职确认的员工的档案信息，如果新员工在入职操作中没有处理档案住处可以在这里处理。提供地点信息保存。4.8 人事设置管理所谓的人事设置，主要是指系统中相关工作涉及的一些提醒、模板、试用期期限、财政年度等设项内容。我们将其统一放在一个功能模块中进行操作。工作提醒设置：用于设置系统的提示信息，目前可设

46、置的有合同提醒和转正提醒。被提醒项目在将系统的操作首页上显现，并可直接点击进行相关操作。文档模板设置：管理系统中有可能用到的模板，其中文档模板分为两种类型，一种是纯文本格式的，另一种是系统提供的格式化模板。试用期设置：试用期设置用于设置各人事单元的试用期的长度。财政年度设置：用来对人事单元的财政年度进行管理。自定义信息字段管理：除了系统已定义好的相关人事信息字段外，系统允许用户根据自己的业务特点，扩充员工的基本住处用户可以在已用的指标集的基础上自由添加指标项。4.9 人力资源规划提供各级组织当前人员配置情况统计表，并可以根据需要添加新的岗位需求。4.10 统计与报表人员配置工作中较经常发生的是

47、各种数据的确良统计与报表，系统除了在“员工名册管理”中提供相应的查询与统计外，还提供动态报表功能。对常用报表，系统进行了预定义； 个人职业生涯追踪表 人员基本信息列表 劳动合同书 员工个人档案 新聘员工表 员工履历表 人员结构分析表（按性别、岗位类别、学历等） 人员变动报表 员工离职提醒 .系统提供动态报表系统，用户可根据需求自定义报表。5 薪酬福利系统薪酬福利是人力资源系统的重要组成部分，同时也是人力资源系统实现过程中比较复杂的部分。慧鼎系统中的薪酬福利管理部分支持复杂薪酬结构的设计的实现，基于薪酬结构下的薪酬福利的设定和发放，同时提供强大的数据查询统计功能。最大特点是对薪资项目实现时间轴管

48、理及薪资发放的补发补扣机制，为薪资管理工作既提供了极大的灵活性，又保证了薪资发放过程中计算的精度。同时，支持跨地区集团企业薪资发放中的不同福利与税务政策的处理。慧鼎系统中的薪酬福利部分主要包括1.薪资基本信息维护；2.薪资发放组织单元维护；3.管理和维护员工个人的薪酬福利信息；4.薪资发放和补发补扣重算；5.员工薪资记录管理;6.报表和统计。5.1. 薪资基本信息维护提供以下信息的维护：l 金融/政府机构信息维护l 薪资项目类别信息：添加薪资项目类别的添加与顺序设定，并可查看历史项目类别。l 维护员工分组条件。方便在薪次发放中根据分组条件，实现多种分组发放，如按货币，按发放方式，岗位分组等，便

49、于薪资管理员管理和统计薪资项目。l 支付频率维护：支持多种货币发放形式，如月薪、年薪等。l 维护货币/汇率信息：支持多货币结算，可以切换主货币，并对汇率进行维护，并可以查看主货币变化情况。l 国家税率信息的维护：设立税率区间对应的税率及速算扣除数。l 地方税率信息的维护：适用于跨地区的集团性企业需要。 支持多地区，可按不同地区定义不同地区定义不同的计税方法 查看不同地区税收政策的变化情况 预先设置税收政策 当前税收政策维护 对当前日期以前的税收政策进行维护，可以重新计算当时工资，进行补发补扣 支持工资薪金税 支持劳务报酬税l 福利政策维护： 支持多地区，可按不同地区定义不同地区定义不同的福利方

50、法 查看不同地区福利政策的变化情况 预先设置福利政策 当前税收福利维护 对当前日期以前的福利政策进行维护，可以重新计算当时工资，进行补发补扣l 成本中心设定与维护：系统引入“成本中心”概念，将人事管理与企业的成本管理紧密结合。l 薪资策略文本管理：支持已有国家、企业相关的薪资政策文件文本的上传与查看。5.2. 薪资发放组织单元维护l 薪资发放组织单元信息：添加薪资发放组织单元，并维护发放单元的帐号信息：帐号名称，帐号，帐号类型，所对应的金融/政府机构等。l 薪资项目信息管理：这个功能可以让薪资管理员维护薪资项目列表，这里包括新建薪资项目，修改薪资项目，删除薪资项目和查看薪资项目之间的依赖关系。

51、薪资项目是属于某一个薪资单元的。一个薪资项目代表一个薪资发放的条目。一个员工的薪资是由一系列薪资项目计算得来，薪资项目可以是固定的值，可以是计算值，从其他系统中传入的值或者引用其它的值，也有可能是通过其它薪资项目计算得来。这个功能点里的功能主要有： 定义薪资单元所需的薪资项目 对薪资项目进行分类：诸如从项目类别角度，包含固定项目，基本项目，导入项目，计算项目；从计算类别角度，包含发放项目，扣除项目，参考项目，实发项目等 每个薪资发放项目可以定义发放频率 支持累计项目 每个薪资项目可以定义不同货币 支持税前，税后计算，不计税，法定和企业福利项目 每个薪资项目可以定义多个计算公式 定义公式时可以引

52、用薪资项目和薪资模块以外的项目进行 定义公式时系统自动进行循环检查，若行成循环自动给出提示 每个薪资项目的计算公式可以定义优先级 每个计算公式都可以定义计算条件 公式定义界面友好，使用方便，自动进行公式定义检查 条件定义不必使用SQL语句，非常友好 可以查看薪资项目变化的历史信息 可以查看薪资项目的公式和使用条件的历史信息 可以预设薪资项目的计算公式和使用条件 可以对以前的公式和使用条件进行修改，修改后可以进行补发补扣或重算l 薪资分组信息管理 可以灵活设置薪资分组的条件 根据分组条件，实现多种分组方式，如按货币，发放方式，岗位等分组，分组条件可灵活选择 系统自动对分组条件进行检查，保证所有员

53、工都在且只在一个薪资组里，若不满足，系统将给出提示信息 可以为不同薪资分组指定不同的薪资发放项目，如按岗位分组，营销人员可发放底薪+提成+出差补贴，而其它岗位员工发放基本工资+固定奖金+固定补贴 为每组定义薪资项目时，系统自动检查计算顺序 每次重新分组后，系统可自动保持员工原有的薪资项目值，并自动将员工状态设置为确认状态l 薪级体系管理 为不同岗位定义薪级体系 为多个薪资项目定义薪资体系 提供中西方两种薪级体系 查看薪级体系变化情况l 工资条管理：设置工资条显示顺序5.3. 个人薪资信息维护这个功能可以让薪资管理员维护和查看每个员工的薪资信息，每个员工的薪资信息主要由以下信息构成：员工基本信息

54、，薪资单元信息，薪资组信息，薪级信息，成本核算中心信息，税收福利信息，-银行帐号信息，基本薪资项目信息等等。员工基本信息是由信息中心取得的；薪资单元信息，薪资组信息，薪级信息，成本核算中心，税收福利是对员工进行分组时系统生成的；银行帐号信息是由薪资管理员设置的；基本薪资项目信息系统根据薪资项目条件自动生成，用户可以对其修改。5.4. 员工薪资记录查询可以查询员工当月发放的工资及历史发放记录。5.5. 薪资发放和补发补扣重算系统的薪资发放是以薪资组为单位的，对薪资组内的员工发放该薪资组的薪资项目。这个功能让用户执行薪资发放运算的过程。薪资运算是一个很长的过程，包括准备过程、计算过程和结果确认部分

55、。我们将整个过程分为6个步骤，除了第一步，每一步都有Next， Save&Exit，Exit操作。用户可以选择Next进入下一步；也可以选择Save&Exit保存当前步骤的运算并且退出当前步骤，没有完成的发放流程，每次用户登录系统时，系统自动给出提醒，并点击进入工作区。这种设置有利于业务操作人员更好地利用时间完成相关工作。实际计算某一个Employee薪资的时候，系统分为几个步骤来实际计算，按照Group中定义的Component Logic List的顺序。本系统最大的特点之一就是可以对已经发放的薪资进行重算，进而进行补发补扣。补发补扣过程也采用流程管理，没有结束的发放流程，系统提供未完业务提醒，并可点击登录进入工作区。5.6. 查询统计，数据汇总薪资数据中比较常用的一个功能就是查询统计功能，用户希望对