物业管理委托合同酬金制合同

1、商业物业治理委托合同甲方：商业工程投资乙方：北京XXXXXXXXJ业效劳商业物业治理委托合同委托方：商业工程投资以下简称：甲方法定代表人：XXXXXXXXXXXXXXX：XXXXXXXXXXXXXXX注册地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX受托方：XXXXXXXXXXXXXXX物业效劳以下简称：乙方法定代表人：XXXXXXXXXXXX：XXXXXXXXXXXXX：XXXXXXXXXXXXXXXXX办公地：XXXXXXXXXXXXXXX：XXXXXXXXXXXX账号名称：开户行：账号：根据?中华人民共和国合同法?以及相关物业治理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致根底上,甲乙双方同

2、意以酬金制形式就乙方对甲方【河北省市秦皇西大街88号】提供专业化之物业治理效劳,特订立本合同.第1条本合同中有关定义1.1.该物业指【商业】工程,为甲方持有工程.座落位置：1.2.总建筑面积一期约26700平方米不含会所.物业类型：商业1.3本合同指乙方同意以酬金制形式为甲方该物业提供物业治理效劳,甲方同意为乙方提供的专业化效劳支付酬金而订立本合同.1.4本合同物业治理效劳包括：“筹备期物业治理及“后期委托物业治理.1.4.1筹备期物业治理期限指自甲方提前30工作天书面通知乙方开始之日起为准,初步为2021年月日起至2021年月日止,乙方提供甲方于该期间筹备期物业治理效劳.1.4.2物业治理期

3、限指自甲方提前30天书面通知乙方工程交付之日起为准,初步为2021年5月1日起至2021年4月30日止,为期24个月乙方提供甲方于该物业之物业治理效劳.如上述起始日期延误,甲方需提前30工作天书面通知乙方.1.5业户指该物业各单元的业主、租户和使用人及其合法授权人.1.6业户手册和临时治理规约指依照现行国家法律为商业的业户制订有关共同使用该物业公共局部和公用局部的权利和责任.是约束该物业业户之间的相互关系,所有该物业业户必须遵守.1.7物业效劳：指乙方在该物业中所涉及的物业效劳及资产效劳,包括但不限于客服、安保、消防、保洁、绿植及租摆、公共区域设备设施运行和维修及维护保养、建筑和装饰工程、改造

4、和验收、停车场及车辆治理、业户治理、广告位治理及对外接待联络等.1.8物业治理帐户：指乙方于物业效劳开始前以乙方名义开立专项物业治理帐户,以用于收支该物业物业治理费用及开出相应发票.物业治理帐户为甲、乙双方共管帐户,甲方保管人名章,乙方保管公章及合同章.有关物业费支出均须甲、乙双方同意.乙方按每月度首五日从物业治理账户中划拨治理酬金.1.9资产治理帐户：指乙方于物业效劳开始前以乙方名义开立专项资产治理帐户,以用于收支该物业除租金租金由甲方设立专项账户收取外其它资产经营性收益收入,如宣传推广费,广告收入及甲方拨款等开出相应发票.该物业的资产服务性经营收益费用将列入此专项帐户,此帐户同样为甲、乙双

5、方共管帐户,甲方保管人名章,乙方保管公章及合同章.1.10酬金制：指乙方对甲方的物业工程提供的物业效劳采取的是酬金制的模式,即在甲方物业工程以后的物业效劳工作中,预收的物业效劳资金物业费按约定比例或者约定数额,提取酬金支付给物业治理企业乙方,其余全部用于物业效劳合同约定的支出,结余或者缺乏均由业主甲方享有或承当.1.11资产性经营收益：指该物业除物业费及租金外其他资产经营性收益,包括但不限于：广告收入、宣传推广费,甲方拨款等.此项费用所有权归甲方,乙方对此科目费用进行日常治理,并享有使用权如弥补物业治理费用缺乏,但须经得甲方同意,方可使用.甲方将定期进行资金审计工作.1.12外判商效劳费：指乙

6、方将物业效劳某些工序或效劳如保安、保洁判予其专业公司负责治理及维护所产生的外判费用.1.13不可抗力指在本合同履行过程中,由于甲方物业所在地发生战争、洪水、台风、冰雹、地震或其他人力不能限制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方无法履行本合同规定之义务,遭受不可抗力之一方不承当违约责任.第2条筹备期物业治理效劳内容乙方提供甲方筹备期物业治理效劳内容包括：2.1物业治理筹备与接管验收2.1.1乙方负责组建该物业之物业治理队伍,选派及聘用各级驻场物业治理员工；2.1.2根据该物业治理需要和该物业特定情况制定治理处各项治理制度与工作程序；2.1.3根据甲乙双方共同确认的接管验收安排,负责接管该物业设施

7、设备,与建设单位做好各项交接.该物业设施设备须符合国家及甲方、乙方有关接管验收的规定和要求；2.1.4物业工程维保事宜：2.1.4.1负责与甲方制定有关该物业的工程质量保修处理程序及相关事宜；2.1.4.2查验、建立物业工程维保档案.2.2员工培训乙方在本合同期内对驻该物业之治理员工提供一系列物业专业课程培训.2.3总物业经理乙方将于筹备期起安排派驻总物业经理进驻物业负责协调及统筹各方面物业治理工作.第3条物业治理效劳内容乙方以酬金制形式自2021年月日起,乙方提供甲方为期24个月的物业治理效劳内容包括：3.1物业治理一般事宜：3.1.1乙方负责本工程的物业治理事务；3.1.2乙方负责本工程的

8、资产经营事务；3.1.3乙方负责治理业户装修治理工作；3.1.4乙方负责处理业户有关物业治理方面之投诉；3.1.5乙方制订并完善紧急事件处理方案；3.1.6乙方从物业治理账户中为该物业公共设施及设备购置财产一切险、第三者责任保险、机械损坏险、物业治理责任险及其他有关该物业之保险.3.1.7乙方负责租金的催缴租金的收取由甲方负责及治理费用的收取,对欠缴租金及管理费的业户,应收缴滞纳金,乙方可采取法律行动追回所欠缴的费用；因此所引致相关费用如律师费/诉讼费用等将由该物业的资产治理账户或物业治理账户内支付；3.1.8乙方负责根据甲方的要求清退欠交租金的租户或物业使用人；3.1.9乙方负责治理并保存与

9、该物业相关的工程图纸、业户档案及竣工验收资料,乙方对其治理的前述资料及时交甲方备案；3.1.10乙方负责安排该物业园艺保养及节日装饰；3.1.11如遇该物业各系统因任何问题不能满足业户使用要求或因系统老化而进行的改造工程,并此开支不在本年预算内,乙方须先向甲方提交报告,经甲方认可前方可安排进行.3.2财务治理3.2.1乙方负责本工程的物业治理财务收支事宜,唯本工程物业治理帐户、资产治理帐户均为甲、乙双方共同治理,所有支出均需双方同意.3.2.2乙方负责制订该物业治理的年度物业治理费预算并提交甲方,在得到甲方审批后,乙方可负责预算内开销及预算工程的财务工作,唯超出预算工作需经甲方审批方可进行.首

10、年预算见附件一3.2.3乙方负责在每年11月20日前向甲方提交下一年度的年度预算,甲方在每年12月10日前审批完毕并通知乙方.乙方负责在每年1月15日前,书面向甲方报告上一年度物业治理预算的执行情况,并对未执行的预算和预算超出局部作出说明.3.2.4在治理期如遇预算外支出,乙方应向甲方提交书面预算申请,甲方应于五个工作日内提出审批意见,并以资产治理帐户优先支付,待资产治理帐户缺乏以支付该支出时,甲方应支付剩余局部之费用.3.2.5乙方于2021年5月1日前开立物业治理账户,以处理收支物业治理费用并开出相应发票.该物业所支付的物业治理本钱列入此专项帐户；同时乙方于2021年6月1日前开立资产治理

11、账户,以处理收支该物业经营性收益费用除租金外并开出相应发票.该物业所支付的运营本钱、经营收入和其它收入均列入两专项帐户.3.2.6乙方须进行的会计工作包括：发出租金及物业缴款通知书予该物业各租户；乙方每月向甲方收取物业治理费用并存入乙方为物业所设之物业治理账户,并由乙方向甲方提交正式财务发票；由物业治理账户支付所有物业治理开支款项.资产治理账户支付所有资产运营治理及宣传推广开支款项；使用按本合同所需而由乙方为该物业开设之物业治理账户及资产治理账户,作为该物业治理和经营收入或支出款项之用,包括定期检查账户结余,以保证维持足够款项,应付治理及经营性支出工程；每月核对空置单元面积和专项治理账户金额；

12、乙方负责收取各租户装修治理押金及预收款项并保存于物业治理账户.3.2.7乙方于2021年5月20日前向甲方预收已确定的月度物业治理费用作为物业治理押金存入物业治理账户,做为物业治理运转之用,待收取全部第一期物业治理费用后退还甲方该费用.3.2.8公共区域物业治理费由甲方按房屋的建筑面积按月度预先交纳到物业治理账户.该物业治理费标准如下：物业治理费：人民币15元/月建筑平方米.乙方可根据当地市场物价指数及当地最低工资涨幅比例情况,经甲方批准后,调整物业治理费.3.2.8.1在不违反适时调整的法律、法规和市的地方法规的前提下,物业治理费主要但不限于以下开支具体效劳标准详见附件：3.2.8.2治理效

13、劳人员的招聘、工资、加班费和按法规规定提取的福利保险及劳动合同期满终止的经济补偿金等；3.2.8.3物业共用部位、共用设施设备的日常运行、能源及维护小修费用；3.2.8.4物业治理区域清洁卫生费用；3.2.8.5物业治理区域绿化养护费用；3.2.8.6物业治理区域秩序维护费用；3.2.8.7办公费用及法律参谋、诉讼、审计费用；3.2.8.8物业治理企业固定资产折旧、税金；3.2.8.9物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用及物业治理责任险其它相关保险；3.2.8.10该工程的给排水、制冷费用；3.2.8.11物业治理酬金；3.2.8.12其他有关物业治理开支及国家规定由物业治理帐户支销的

14、费用.3.2.9物业治理费应全部用于本合同约定的支出.物业效劳支出年度结算后结余局部,转入下一年度继续使用；物业效劳支出月度结算后缺乏局部,由乙方提交专题报告供甲方审阅和拨款.3.2.10乙方每月10日前向甲方提交财务报告,包括物业治理费的收支明细,以助甲方审核该物业治理费使用状况.3.3维护治理3.3.1乙方将编制短期及长期修缮工作方案,建立机电设备维护之标准及品质定位,并备有各类设备的保养报表.3.3.2按该物业交接各类设备设施类型甄选适合之保养承包商处理定期大型之维修保养计划,各项方案将由乙方准备工程细那么并通过初选程序,并报甲方审批,最终确定合适外判效劳商.3.3清洁及平安治理3.3.

15、1乙方将根据预算标准,制定清洁效劳方案及安排日常清洁工作.3.3.2乙方将开展物业治理之公共秩序维护工作,并根据现场情况制定保安人员岗位、巡逻路线及保安方案.3.4治理报告3.4.1乙方将向甲方提供每月物业治理之工作报告,包括但不限于治理处月度工作方案执行情况、资产治理情况、重大投诉跟进情况、工程维修保养等.3.4.2单个业户可委托乙方对其物业的专有局部提供维修养护等效劳,效劳内容和费用由双方另行商定.3.5停车场的经营与治理3.5.1乙方提供停车场治理效劳,包括保安、保洁、设备维护及客户效劳等.3.6物业的交接验收3.6.1乙方验收该物业时,将对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：3.6

16、.1.1房屋建筑：包括房屋根底与承重结构、上下水主管、屋面隔热、防水层、保护层、面层、墙面、地面、顶、楼梯间、公共通道、装饰工程等.3.6.1.2设施设备：包括给排水系统、供电系统、供热系统、电梯系统、空调系统、通风系统、楼宇限制系统、保安消防及报警监控系统、消防设施、电视天线系统等.3.6.1.3室外设施：包括绿化景观、室外管网、道路设施、标牌、水景、照明等等.3.6.2乙方承接物业时,甲方应协助乙方向建设单位收取以下资料：3.6.2.1竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图、电气竣工图配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；3.6.2.2设施设备的使用和维护保养等技术资料；3.6.2

17、.3物业质量保修文件和物业使用说明文件；3.6.2.4甲方认为必要的乙方进行治理所需的其它资料.3.6.3甲方保证本物业交付使用时符合国家规定的验收标准,根据国家规定及与业主约定的保修期限和保修范围承当物业的保修费用和责任.3.7档案治理工作3.7.1乙方要对商业所有设备系统和设备重新进行核实、统计,建立设备档案,要做到帐、卡、物一一对应.并向甲方备案.3.7.2乙方要在设备档案中表达设备维修、维护保养工程更换零配件情况,以记录该设备整个寿命情况,为更新做好根底工作；同时,也为及时发现维修中的问题做好根底工作.每年向甲方提交一套设备更换零部件设备档案.3.8节能治理工作3.8.1乙方需提出具有

18、可操作性的节能工作治理方法,例如：空调主机、新风机、排风机、照明系统等.3.9人事治理工作3.9.1乙方工作人员应具备一定的专业技术水平,除需进行甲方商业设备设施熟悉情况包括强电、弱电、空调给水、消防水管道限制部位,一旦遇到突发事件能够在最短时间内关闭事故区域开关、截门,将损失降到最低或没有损失培训和考核外,应胜任其应聘岗位的专业技术工作.3.9.2甲方有权对乙方工作人员的各项工作进行监督、检查,并要求乙方调换不合格的工作人员.甲方要求乙方调换工作人员的,应提前30日内向乙方提出.第4条【商业】工程筹备期费用及物业治理委托效劳酬金及付款方式4.1筹备期费用：4.1.1乙方于本合同签订后15个工

19、作日内向甲方提交筹备期预算供甲方审阅及拨款.4.1.2如遇甲方未能按时支付筹备期费用于乙方已导致治理工作不能及时启动,甲方同意乙方不因此承当违约责任.4.1.3乙方筹备期酬金为每月人民币伍万元整,启动期从2021年5月1日到2021年6月30日为期两个月,具体时间依据甲方提前30工作天书面通知乙方开始为准,其他时间顺延.4.1.4甲方需于签订本合同后十五日内支付壹拾万元给乙方前期筹备期效劳酬金,作为本合同签约后乙方介入本工程相关物业效劳工作的保证金,如顺利开展筹备期工作,那么该费用冲抵筹备期两个月的治理酬金.如遇筹备期延期,甲方同意每月首五日内支付人民币伍万元筹备期酬金予乙方.4.2物业治理效

20、劳期限、酬金及酬金支付方式：4.2.1乙方提供甲方为期24个月的物业治理效劳.物业治理效劳酬金标准为：每月人民币伍万元整.4.2.2酬金支付方式为：乙方在每月度首5日从物业治理账户中划拨当月度的治理酬金.第5条关于使用“北京XXXXXXX物业效劳名称及标识规定甲方在履行本合同情况下可使用“北京XXXXXXX物业效劳名称、标牌及标识包括中/英文名称/缩写及标识做本物业相关的所有宣传推广之用,在宣传推广的资料中不得有损乙方企业形象的文字出现,以维护乙方的声誉.第6条双方权利与义务6.1甲方权利与义务：6.1.1甲方有权每月对乙方的物业效劳治理工作进行检查,并提出书面评价,乙方根据甲方的要求对甲方提

21、出的效劳问题进行整改.6.1.2在外判效劳方面,乙方可通过乙方供给商名单挑选外判效劳商进行招标工作,而甲方亦可推荐有信誉的效劳商,并由甲、乙双方共同参与外判效劳挑选过程.对于乙方提供挑选的外判效劳商,甲方有否决权.6.1.3在乙方已履行收缴物业治理费的责任,且物业治理账户内资金根据预算支出或经甲方审批支出的前提下,如遇该物业治理账户缺乏支付开支的,那么由资产治理账户垫付缺乏局部之款项,以保证物业治理之各项正常运作.待乙方足额收取物业治理费或物业治理账户有盈余时,由物业治理账户将垫付款项划拨回资产治理账户.6.1.4乙方所提供的与完本钱合同项下工作有关的资料的所有权和涉及的著作权等知识产权的所有

22、权属于乙方,甲方拥有该等资料和知识产权的使用权,可以用于与该物业有关的联系和审批等工作,但在未获得乙方的书面同意的前提下,甲方不应将该等资料和知识产权用于甲方的其他工程或交给第三方使用.6.1.5甲方按时签收乙方提供的物业治理工作报告、治理建议等文件.甲方如有意见,应在收取文件后不迟于5个工作日内给予乙方跟进指示.6.1.6乙方无违约的情况下,如甲方单方提出解除本合同,那么乙方将根据中华人民共和国法律法规的规定执行,根据法律法规、合同法及相关合同的约定,牵涉的一切费用包括员工赔偿解聘费用、外判商效劳费用及责任由甲方承当.6.1.7甲方有权对该物业总经理提出工作要求及做出相应评估.如遇甲方不满意

23、物业总经理的工作表现,并通过整改后亦未到达相应要求,甲方可要求更换,乙方须在30天内完成此项工作.6.1.8甲方应保证该物业具有物业治理用房,并可提供乙方免费使用,含物业办公室、会所、库房、员工宿舍,装修工作由甲方负责.其相关能源费用那么从物业治理账户中列支.6.1.9如遇该物业系统不符合业户使用要求需作出改造工程,甲方在审阅乙方报告后须给与乙方明确后续工作.6.1.10如因工程工程质量问题及承包商遗漏工程导致的租户拒缴物业治理费,那么由乙方提交处理建议供甲方批示和处理.6.1.11如果甲方曾承诺收取该物业任何单元租户的物业治理费标准低于本合同3.2.8约定之物业治理费标准时,甲方必须负责代付

24、差额局部,并须于每月首五日内支付乙方当期物业治理费的差额局部.6.1.12甲方同意乙方使用乙方统一服装样式及公共区域标识,以树立工程治理形象.6.1.13甲方有权以书面形式向乙方提出合理化改善要求,乙方须在合理时间内作出改良.6.1.14甲方同意如遇本工程出售、转让等业权产生变化时,甲方将保证新业主方同意接受及履行本合同.6.2乙方权利与义务：6.2.1乙方应负责对该物业治理方面之效劳、运营、品质限制及培训,提供有关物业治理技术,以保证物业治理质量.6.2.2乙方应具备物业治理效劳的资质,其从事物业治理的人员应当根据国家有关规定,取得相应的职业资格证书.乙方将其员工的人员结构和工资标准附件一：

25、商业管理费用预算及架构报甲方备案,在本合同期间内,如有变动,应征得甲方同意.6.2.3乙方有为甲方保守该物业之相关商业机密之义务.6.2.4乙方应妥善保管甲方移交给乙方有关该物业的全部工程图纸、治理资料及原始凭证.6.2.5乙方在履行本合同时,还应当遵守国家及地方相关物业治理法律法规标准标准等,向该物业及业户提供的物业治理效劳范围、标准等应当符合要求.6.2.6乙方收取各租户之物业治理费,其面积以1.2条约定,物业费标准以3.2.8的约定为准.6.2.7对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套工程,需与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施.6.2.8

26、乙方除接受甲方按本合同约定支付的酬金以外,不得以任何名义通过本物业项目或提供本物业的物业效劳盈利.乙方不得挪用、私分、非本物业目的使用物业治理账户及资产治理账户中的资金.6.2.9无论何种原因解除本合同的,乙方应在收到甲方通知之60日内,与甲方指定的物业公司做好交接工作,交接工作包括但不限于人事、财务、资产、业务等方面的交接.在财务上,账户审计及甲乙双方结清款后,由甲乙双方办理账户及现金转移事宜.6.2.10根据有关法律法规及本协议的约定,制定物业治理制度需包括：部门责任、岗位责任、操作规程、工作标准、平安责任、紧急预案等内容并负责实施,同时报甲方备案,并接受甲方监督、检查.6.2.11乙方负

27、责制定?业户手册?、?临时治理规约?和?装修手册?.6.2.12乙方在本合同期如需对总物业经理做出变动,需征得甲方书面同意.6.2.13乙方按本合同约定之时间及金额,从物业治理账户中按季度划拨治理酬金及相关费用.第7条违约责任7.1如在本合同期限内乙方不履行或迟延履行本合同规定的效劳内容和标准,那么甲方可以书面通知形式,要求乙方在合理时间内完成或修正该效劳.如乙方在该期限内仍未完成有关效劳或仍未做出修正及履行,那么甲方有权提前60天书面通知乙方要求解除本合同,给甲方造成损失的,乙方须承当相应责任并负责赔偿损失.7.2乙方应根据附件一、附件三限制支出并保证效劳品质.如因乙方原因导致效劳标准没有到

28、达要求并引起甲方或业户重大投诉的,视乙方违约.在接到投诉到整改完成过程中向甲方或业户支付违约金,每天标准为当月酬金的千分之五.非乙方原因导致的甲方或业户重大投诉的,乙方免责.7.3在以下情况下,乙方不需承当任何责任及赔偿：7.3.1因不可抗力或政府行为导致物业治理效劳中断的；7.3.2乙方已尽充分的谨慎注意义务并采取合理举措履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵或工程质量造成损失的；7.3.3因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业户,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的,但因乙方未及时维修养护而致损失扩大的除外；7.3.4因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通

29、讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；7.3.5其它非乙方责任造成的损失.出现以上情况给甲方或业户造成经济损失的,应由当事人依据相关法律规定向有关方直接处理,乙方应当予以协助.第8条合同终止事由8.1本合同期满前两个月,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的,本合同于期满时自动终止,甲方应在本合同期满前一个月内选聘新的物业治理企业.8.2本合同终止时,甲乙双方应对本合同期内所有债权债务应于审计后结算,审计费用由物业治理帐户及资产治理账户支付,同时乙方应将物业治理用房、物业治理相关资料等移交给甲方或新物业治理公司,乙方应在合同终止时完成移交工作.8.3如甲方承诺的有

30、关该物业的软、硬件及治理费用不能及时到位,以至影响乙方的治理效劳,而乙方为履行物业治理责任,所代为选择之专业承包商产生之效劳费用以及为该物业所聘用之员工的解聘及赔偿费用,由甲方支付.8.4如乙方在合同期内提供的治理和效劳违反本合同的约定,或未到达甲方的要求,对甲方及工程的声誉、形象产生负面影响时,甲方将以书面形式通知乙方进行整改,如在20天内乙方仍未整改,或整改后仍不能消除影响并到达甲方满意,那么甲方有权提前一个月以书面形式通知乙方终止本合同,并要求乙方承当相应的赔偿责任.第9条争议解决9.1凡因在履行本合同所发生之或与本合同有关之一切争议,双方应协商解决,协商不成,双方任何一方均有权向本物业所在地人民法院提出诉讼.9.2本合同一方对另一方之任何违约及延误行为给予之任何内容、宽限或延缓行使根据本合同享有之权利,不能视为该方对其权利之放弃,亦不能损害、影响或限制该方依据本合同和中国有关法律、法