延长保修协议

1、延长保修协议【效劳类别】一电器延保效劳：本电器延保效劳包括以下两项内容：1、在厂家整机保修期届满之后的延保期间内,本效劳将就您购置的电器为您安 排等同于厂家的整机保修范围内的效劳.2、在厂家主要部件保修期届满之后的延保期间内,本效劳就您购置的电器为您 安排等同于厂家的主要部件保修范围内的效劳.针对电器空调除外整机和主要零部件保修期效劳方案我们提供最高不超过购 买之日起6年的保修效劳.3、额外增值效劳又包括：1在厂家保修以及延展保修期内,对由于厂家工艺 和/或材料缺陷而发生的商品机械故障或电子故库、正常磨损、灰尘、受热、内 部潮湿以及由于动力顶峰/电压不稳引起故障的保修商品,本额外增值效劳将就

2、其修理提供有偿效劳.如果保修商品无法修理,我们将视具体情况选择为您更换 具有类似功能的商品,更换商品的价格将不超过保修商品的原零售价格.在保修商品的厂家保修期内,如因我们的授权维修机构对保修商品进行开箱维修处理等, 导致厂家拒绝向您购置的保修商品提供保修效劳的, 我们将指示我们的授权维修 机构负责向您提供等同于厂家的保修范围内的效劳.在本额外增值效劳期内,针对发生性能故障的原配遥控器我们将为您安排一次免费更换效劳2仅针对冰箱或冰柜,如果您所购置的冰箱或冰柜因故障而引发所存储的食物腐坏,我们将向您提供不超过80元人民币的补偿.二产品置换效劳：本效劳仅针对厨电、小家电产品的800元含以下的产品,对

3、在正常使用过程中出现功能性故障的保修商品, 您将获得相当于原零售 可修改编辑价的补偿或具有类似功能的全新的替换商品.在本效劳有效期内,一旦您接受了 等价的补偿、新商品,我们在本效劳条款项下的所有义务即视为履行完毕.【效劳履行】如需为您的保修商品安排保修效劳,您可以拨打400-188-5022 ,在提供服务之前,我们将致电询问,包括故障诊断,以明确问题所在.如果您的商品需要 效劳,我们可以在您的居所地或我们授权的效劳中央提供维修效劳.对于需要上门安装、调试或者厂家提供上门维修效劳的产品,我们也提供上门或取件效劳.在某些情况下,出于维修效劳需要,我们可能将商品从您家里取走,而在这种情 况下由我们承

4、担运输费用,如果提供上门效劳的产品在维修中央维修或替换后,我们将免费运送至您家中,如果我们对您的产品提供在授权维修中央的维修效劳, 您需要负责将维修产品运至维修中央便于我们维修或更换并负责在产品维修或更换完成后从维修中央取回维修好的产品, 或承担保修商品的运费,我们对于待 修商品内顾客遗留的物品不承担责任, 在技术人员为您提供上门维修效劳时, 您 必须为其提供平安的,无危险的工作环境.【保修政策】当某件保修商品经过三次修理之后,经我们判断仍需要进行第四次修理的, 我们将采用具有类似功能的商品更换,其价格将不超过被更换的商品的原零售价 格.能用于更换的商品是经我们判断能够符合原被更换保修商品厂家

5、规定规格的 新商品,更换商品的价格可能会因技术革新等原因低于被更换商品的零售价格, 对清仓、开箱和折扣商品,我们保存使用相当于原零售价格进行抵偿的权利,更换发生时请根据我们的指示,提供被更换商品的购物小票及三次已完成的授权维 修效劳记录等相应单据.您必须在我们同意更换后 30天内提取更换产品.请妥 善保存您的效劳单据,遗失不补,具体请求号指在授权维修效劳中央的维修 记录里记载的编码的一次功能部件的维修 /更换都被视为一次的维修,预防性 质的保养检查、清洁、故障诊断、消费指导和附件维修或更换的效劳和检测无故 障均不计入保修政策所指的维修次数, 在本次效劳条款的有效期内,您可以在转 让购置了延保效

6、劳的商品时将本效劳条款项下的全部权利义务一并转让给新的所有权人,无需额外支付手续费,但是您必须将最初的保修商品的购置发票、 小 票以及所有修理记录同时转交新的所有权人请将延展保修效劳发票、本效劳说明书、保修商品发票和保修卡等妥善保管, 我们将负责提供延展保修效劳发票, 本 效劳条款和保修商品发票的复印件,我们在提供保修效劳时将有权要求您提供上 述材料,如果您不能完整提供上述材料,我们将保存拒绝效劳的权利,您可以就 单件商品或多件成套商品一并购置本方案,成套商品中的每件商品在接受保修服 务过程中将视同已就单件商品购置独立的延保效劳方案,本效劳条款项下的各项 效劳没有免赔额,在您终止本效劳时也无需

7、另行交费.【免责说明】我们将尽快完成维修效劳,但对超出我们限制范围之因素所导致的效劳迟延 不负责任,前述因素包括但不限于厂家延迟、部件缺货、运输环节延迟或不可抗 力.本效劳项下的效劳不包含以下情况导致的维修或更换,由不可抗力、以外损失、成心损坏、火灾、液体泼溅或外部受潮/冷凝、昆虫破坏、动物啃咬、误用、 滥用、保修商品序列号的涂改或缺失,有非授权维修人员维修导致的,原厂家召 回导致的故障或部件和/或人工本钱,厂家推荐的日常保养、检修、清洁、添加润滑油,外部调节,软件或软件相关的故障,对商品购置后所添加的硬件进行维修,使用不当,遗失、被盗,景幕破裂或辅理损坏,购置本效劳条款项下的效劳之前保修商品

8、的既有故障,图像滞屏,灯管或灯泡,未发现故障的诊断,在中华人民共和国大陆领域外发生的故障品故障而导致的任何信息或数据丧失,您应当负责对所有的储存数据保存备份,我们对任何间接损失或附带损失不承担任何责 任.对任何一次索赔,我们在本效劳项下的赔偿责任限额为如下四项中本钱最低者：1授权修理2用具有类似性能的商品进行更换3授权修理或更换费用的补偿4您为购置保修商品支付的零售价款.【特别提醒1汇银家电在商品售出时已就本说明书内容向顾客充分说明提醒,汇银家电具有说明书解释权.顾客签字后视为已阅读,完全知悉和接受以上说明内容,并自愿遵守上诉规定.延长保修协议合同号:重要提示:0014064该延保效劳必须在商品购置之日与商品同时购置,必须提供商品序列号商品名称、型号 延保购置价格 商品购置日期 延保购置日期硬件商品发票号 延保年限年年已年 口年商品序列号 延保提单号购置人联系 购置人地址汇银家电延长保修效劳热线：400-188-5022购置人确认已对延保协议有了充分的理解与熟悉,不存在任何误解和歧义,购置人对协议条款中的责任限制条款予以认可,并无疑义；购置人确认所提供的信息准确,如因信息不准确造成的后果由购置人承担；购置人请求效劳时应提供本协议及购置发票产品发票、